基于網(wǎng)關(guān)的個(gè)性化通信產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘 要：隨著通訊市場(chǎng)的需求以及用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)提出了新的要求，移動(dòng)通訊已經(jīng)由原來(lái)的滿足基本的語(yǔ)音通話服務(wù)轉(zhuǎn)向了目前較為成熟的智能機(jī)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用。雖然依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的固定電話、小靈通以及現(xiàn)在的智能機(jī)對(duì)傳統(tǒng)的移動(dòng)通訊業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，但是這類產(chǎn)品還是有著這樣那樣的問(wèn)題和不足：耗電量大、用戶覆蓋不高、個(gè)人隱私保護(hù)的問(wèn)題等。于是就需要根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)設(shè)計(jì)一些個(gè)性化通信產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：個(gè)性化；通訊市場(chǎng)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)關(guān)

中圖分類號(hào)：TN929.5

目前，各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商根據(jù)市場(chǎng)的需求開(kāi)展了一些技術(shù)上的創(chuàng)新，他們加大對(duì)一些產(chǎn)品的技術(shù)攻關(guān)取得了一些成就和市場(chǎng)的認(rèn)可。有g(shù)oogle公司開(kāi)發(fā)的安卓系統(tǒng)，微軟開(kāi)發(fā)的手機(jī)windows系統(tǒng)和蘋果公司研發(fā)的iphone系統(tǒng)。目前各大廠商借助這些系統(tǒng)設(shè)計(jì)出了各種各樣的產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品還是有著不足之處。因此就要根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合市場(chǎng)需求的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)出更加個(gè)性化，人性化的產(chǎn)品。在這樣的背景下，“個(gè)人通信門戶”便順應(yīng)時(shí)代的潮流，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下階段發(fā)展的方向和目標(biāo)。個(gè)人通信門戶憑借其準(zhǔn)確、豐富和便宜的優(yōu)勢(shì)，給用戶提供了方便快捷的服務(wù)，給用戶更加舒適的體驗(yàn)。

1 個(gè)人通信門戶的技術(shù)要求

作為個(gè)性化通信產(chǎn)品的“個(gè)人通信門戶”需要一系列的技術(shù)支持，這些技術(shù)是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品必不可少的。像ISAG、ISMP、云計(jì)算等。

1.1 ISAG

ISAG也就是綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)，這是一種新的業(yè)務(wù)體系，能夠確保移動(dòng)通信中業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接入和對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)控。ISAG對(duì)底層網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了進(jìn)行一系列的處理，給CP/SP提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放統(tǒng)一型的接口。同時(shí)還能協(xié)助ISMP完成網(wǎng)路運(yùn)行中的認(rèn)證和管理等功能。這樣的體系結(jié)構(gòu)能夠讓參與其中的第三方靈活的根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)開(kāi)發(fā)出各種各樣的業(yè)務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步的建立起新的業(yè)務(wù)生態(tài)價(jià)值鏈。與現(xiàn)存的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比較，這樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以讓業(yè)務(wù)的提供商建立起密切的合作關(guān)系，并且能夠讓每個(gè)參與方最大程度的產(chǎn)生獲利的機(jī)會(huì)，最終實(shí)現(xiàn)互利共贏得局面。

1.2 ISMP

ISMP系統(tǒng)包括管理部分、控制部分以及與其它系統(tǒng)接口部分，這些部分之間是可以獨(dú)立運(yùn)行。通過(guò)這個(gè)是一個(gè)業(yè)務(wù)管理的平臺(tái)，可以有效地對(duì)各種增值業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。在對(duì)不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理所采用的管理方式是統(tǒng)一管理。這個(gè)系統(tǒng)中在充分結(jié)合現(xiàn)有系統(tǒng)中一些傳統(tǒng)的功能，然后借助與智能互聯(lián)網(wǎng)之間的互聯(lián)性，完成網(wǎng)上的預(yù)付費(fèi)等功能。同時(shí)還可以加強(qiáng)與OCS 系統(tǒng)之間的互聯(lián)完成預(yù)付費(fèi)的計(jì)算和扣除的功能。

1.3 云計(jì)算

云計(jì)算在目前的智能機(jī)中有廣泛的使用，但是想要進(jìn)行個(gè)人通信門戶的建立也要借助于這項(xiàng)技術(shù)。云計(jì)算有著強(qiáng)大的計(jì)算功能，超大的規(guī)模，可靠性強(qiáng)，服務(wù)費(fèi)極其低廉等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)就決定了它可以被廣泛的使用。

2 設(shè)計(jì)的原則

“個(gè)人通信門戶”在以上技術(shù)支持下，就要遵循以下的設(shè)計(jì)思路和原則，以保證系統(tǒng)在性能、質(zhì)量等方面達(dá)到可靠的水平。由于這個(gè)系統(tǒng)的組成部分是有各個(gè)不同的組件構(gòu)成的，所以組件的設(shè)計(jì)就要遵循以下的原則：

2.1 松耦合、高內(nèi)聚原則

系統(tǒng)中的組件不僅要發(fā)揮出自身的功能，同時(shí)還要保持組件與組件之間邏輯上的關(guān)聯(lián)性。所以在設(shè)計(jì)組件時(shí)就要讓組件之間保持松耦合的狀態(tài)。同時(shí)在平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)上還要遵循著高內(nèi)聚的原則，以便組件之間發(fā)揮出巨大的互動(dòng)性。

2.2 信息共享

在正常的業(yè)務(wù)范圍之外，還要提供信息共享的服務(wù)。共享服務(wù)在怎樣的環(huán)境下運(yùn)行，這也是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。在具體的設(shè)計(jì)過(guò)程中可以考慮讓信息共享服務(wù)遵循現(xiàn)有的平臺(tái)數(shù)據(jù)模型規(guī)范下，外部的系統(tǒng)可以通過(guò)企業(yè)事先設(shè)定好的接口來(lái)訪問(wèn)平臺(tái)已經(jīng)共享的信息。

2.3 平臺(tái)的組件化

在設(shè)計(jì)不同的組件時(shí)，就要充分的考慮讓每個(gè)組件可以運(yùn)行多個(gè)組件，這樣的好處是可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。一旦系統(tǒng)中的某個(gè)組件出現(xiàn)了問(wèn)題，其它組件仍然可以正常的工作。另外組件之間在聯(lián)接的過(guò)程中也要保證接口的穩(wěn)定性，同時(shí)還要兼顧到接口傳輸參數(shù)和內(nèi)容的可擴(kuò)展性。要想達(dá)到這種效果，就要采用XML或者類似的結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)組件時(shí)，還要考慮到整個(gè)平臺(tái)的性能及其運(yùn)行的穩(wěn)定性，還有在后期的維護(hù)和管理等方面?？傊褪且诰C合考慮的基礎(chǔ)上來(lái)確定組件的粒數(shù)。

3 功能結(jié)構(gòu)

個(gè)人通信門戶這個(gè)系統(tǒng)的組成部分是由門戶平臺(tái)、業(yè)務(wù)邏輯執(zhí)行平臺(tái)、外接引擎平臺(tái)三大平臺(tái)構(gòu)成的。這三大平臺(tái)的功能不同，但是他們之間有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。他們的共同作用，維護(hù)了這個(gè)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運(yùn)行。門戶平臺(tái)通過(guò)WWW 瀏覽器或手機(jī)客戶端來(lái)響應(yīng)用戶的請(qǐng)求，并根據(jù)不同的請(qǐng)求作出不同的處理。在門戶平臺(tái)中有很多的模塊，這些模塊包括用戶管理、聯(lián)系人管理、業(yè)務(wù)能力管理等；作為系統(tǒng)的核心層，業(yè)務(wù)邏輯執(zhí)行平臺(tái)也是由不同的業(yè)務(wù)模塊組成的。這些模塊中的每一個(gè)都有自己的處理邏輯，它們會(huì)根據(jù)不同的用戶請(qǐng)求作出一系列的邏輯處理。這個(gè)核心層處理的對(duì)象多，次數(shù)頻繁，因此它的業(yè)務(wù)量也是最重的。在這個(gè)核心層有它自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，在操作的過(guò)程中，它會(huì)根據(jù)個(gè)性化的請(qǐng)求作出執(zhí)行一定的邏輯存儲(chǔ)、解析、匹配、更新等；外接引擎平臺(tái)這是一個(gè)系統(tǒng)與外圍系統(tǒng)聯(lián)系的獨(dú)立接口層，包括同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力（彩鈴、語(yǔ)音信箱、呼叫過(guò)濾）接口模塊、同 UDB 系統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)證的接口模塊、同定位能力平臺(tái)的接口模塊及 CRM 業(yè)務(wù)受理模塊等。

4 實(shí)施可行性的分析

“個(gè)人通信門戶”這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要是通過(guò)ISAG提供的綜合業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。綜合業(yè)務(wù)也主要由門戶展現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)能力整合兩部分組成。在經(jīng)過(guò)多年渠道的建設(shè)上，ISAG依托中國(guó)電信廣泛的市場(chǎng)渠道，它的網(wǎng)絡(luò)整合能力也會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。ISAG經(jīng)過(guò)與WebService建立連接，便可以把原來(lái)的智能網(wǎng)、短信引擎、彩信引擎等提供業(yè)務(wù)能力成倍的提高，這也在某種程度上鞏固了個(gè)人通信門戶這個(gè)產(chǎn)品的提供業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。在個(gè)人通信門戶這個(gè)產(chǎn)品中占有主導(dǎo)作用的，或者是說(shuō)是關(guān)鍵部位的是門戶平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是通過(guò)UI層、業(yè)務(wù)邏輯層和能力規(guī)則庫(kù)層等幾個(gè)層來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的完成。作為這個(gè)產(chǎn)品的交互界面的UI層，它是在通過(guò)業(yè)務(wù)邏輯層來(lái)支持的下的是本產(chǎn)品的交互界面。在用戶操作的過(guò)程中，無(wú)論用戶是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的UI層還是手機(jī)客戶端的UI層，都可以根據(jù)UI層提供的界面來(lái)對(duì)不同的業(yè)務(wù)規(guī)定出合乎邏輯的規(guī)則來(lái)。這些規(guī)則包括情景調(diào)度、聯(lián)系人定義、位置定義、按鍵定義等。當(dāng)然了還可以通過(guò)OTA菜單、短信、WAP等多種UI，激活并使用業(yè)務(wù)邏輯。用戶使用的界面經(jīng)過(guò)多個(gè)UI的組合應(yīng)用，功能變得更加的強(qiáng)大。另外門戶平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)能力規(guī)則庫(kù)與ISAG的互連，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)通信過(guò)程的智能化控制。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，在越來(lái)越成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，用戶的需求也會(huì)隨之越來(lái)越高，市場(chǎng)的需求也會(huì)越來(lái)越大。作為基于目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“個(gè)人通信門戶”，這個(gè)產(chǎn)品在一定的程度上會(huì)滿足現(xiàn)今以及未來(lái)用戶的需求。但是我們還是要進(jìn)一步的深入研究，努力得設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)出具有技術(shù)含量并且是給用戶有良好體驗(yàn)的產(chǎn)品。

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