試論云計算在電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)中的應用與實踐

摘 要：在仔細研究了以往的電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行方式之后，筆者發(fā)現(xiàn)以信令監(jiān)測系統(tǒng)為主的采用了云計算的系統(tǒng)都有較高的工作效率。本主主要使用云計算技術來改造信令監(jiān)測系統(tǒng)的可行性，提出了相關建設性的意見與建議。

關鍵詞：云計算；信令監(jiān)測系統(tǒng)；電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)

中圖分類號：TP333

1 電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和存在問題

與各種終端設備與業(yè)務平臺相似，在控制業(yè)務質量、構建網(wǎng)絡運營平臺等重要功能上，電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)在運營商的商業(yè)運營中是不可取代的一部分。運營商的核心資產(chǎn)就在此，因此在國家的長期規(guī)劃中，網(wǎng)絡建設從一開始就是重點。

國內(nèi)廠商的電信網(wǎng)絡管理一般會根據(jù)不同運營商的維護方式而分成幾類，而普遍采用集、團級、省級這三者相互搭配的管理模式。不同的管理系統(tǒng)建設時間不同，架構不同，因此不同的系統(tǒng)之間也存在不兼容的特性。所以相同的信息在不同的系統(tǒng)之間傳輸是十分困難的。這充分體現(xiàn)了我國通信行業(yè)欠缺有效的自動管理方法。

下文將圍繞信令監(jiān)測系統(tǒng)展開論述。信令網(wǎng)在部署初期，將檢測系統(tǒng)分成國內(nèi)與國際兩個部分來構建。信令檢測系統(tǒng)的國際部分工作較為輕松，秩序對國際信令鏈路進行監(jiān)控，確保信息傳輸?shù)牧鲿撑c安全。而信令監(jiān)測系統(tǒng)的國內(nèi)部分就較為復雜了，一般由不同的省份自行籌集資金建設，因此就涌現(xiàn)出了許多的問題。

首先，中國電信在全國的信令監(jiān)測系統(tǒng)部署十分繁雜，包括有大量的固網(wǎng)、智能網(wǎng)絡等等作為信令監(jiān)測的基礎。這種系統(tǒng)特性與其建設方式之間有較大的沖突，因此造成了系統(tǒng)之間的兼容性較差、數(shù)據(jù)接口協(xié)議的混亂等等問題。

其次，由于運行是建立在大量數(shù)據(jù)與監(jiān)控鏈路的基礎之上，信令監(jiān)測系統(tǒng)對網(wǎng)絡端口的數(shù)據(jù)通行能力、設備運行流暢程度都有較高的要求。并且隨著信息化社會程度的加深，信令監(jiān)測系統(tǒng)不斷的更新?lián)Q代，故障也是頻頻發(fā)生，就必須要建立起與之配套的維護人員團隊。

并且信令監(jiān)測系統(tǒng)具有多個組成部分，包括后臺分析系統(tǒng)在內(nèi)的各個部分的設備均來自于不同的生產(chǎn)廠家，維護人員的日常維護工作開展難度較大。平時有關部門對信令消息的敏感程度較低，沒有充分利用信令消息之中所包含的大量數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)極其精細，運營商在收集到這些數(shù)據(jù)之后一般會仔細分析數(shù)據(jù)中包含的信息，但是對信息的解讀尚停留在淺層次。真正寶貴的是用戶的消費特點之類的信息，只要掌握了這一部分信息，就能有效分析不同的用戶層的消費習慣，起到留住老用戶、發(fā)展新用戶的作用。

最后，運營商所建立的信令監(jiān)測系統(tǒng)普遍只能進行數(shù)據(jù)分析，有時候排查某些故障，作用范圍十分有限。由于信令監(jiān)測系統(tǒng)兼容性不強，因此第三方企業(yè)無法通過技術手段來獲得用戶信息，對企業(yè)開展工作帶來了一定的困難。

2 電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的新需求

2.1 數(shù)據(jù)的存儲、處理與訪問

由于信令監(jiān)測系統(tǒng)處理信息必須要與互聯(lián)網(wǎng)相連，因此不同省份之間若發(fā)生了系統(tǒng)故障，就只能依賴鏈接在網(wǎng)絡上的系統(tǒng)來解決了。系統(tǒng)連接網(wǎng)絡之后，就能迅速的對省內(nèi)、省外、不同網(wǎng)絡之中出現(xiàn)的故障進行分析，并總結出相關解決方法。能夠有效地提升網(wǎng)絡服務質量。

2.2 用戶登陸界面的一致性

在當下的信令監(jiān)測系統(tǒng)的維護工作中，有時需要面對同時處理多個故障系統(tǒng)的情況。這就需要能夠在不同的系統(tǒng)之間靈活更換。由于不同系統(tǒng)的設計初衷不同，因此具有不同的數(shù)據(jù)儲存與表現(xiàn)方式。維護人員在進行日常維護工作時，要具有較強的自身素質。并且要能夠熟練操作虛擬桌面來進入到不同的系統(tǒng)之中進行維護工作。確保在任何地方都能夠通過一定手段隨時隨地的進入到系統(tǒng)之中開展工作。

2.3 系統(tǒng)地進行數(shù)據(jù)的計算、分析與處理

由于當下的網(wǎng)絡質量監(jiān)控主要是面對客戶，因此通信企業(yè)應主要分析客戶的消費心理與客戶的消費習慣，例如可以分析客戶的消費行為，便于市場部門針對不同的客戶制定不同的營銷方案，避免老客戶的流失；總結出現(xiàn)異常的話務信息，避免出現(xiàn)欺詐的行為。仔細分析競爭企業(yè)的經(jīng)營方式與經(jīng)營特點，以便于市場部門制定針對性的營銷策略。

2.4 提升企業(yè)的整體業(yè)務能力，確保系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境的開放

信令監(jiān)測系統(tǒng)對用戶的通話、短信、所處地理位置以及終端使用狀況有較為準確的了解。用戶的各種信息能夠作為其他業(yè)務的發(fā)起點，隨時為用戶提供無微不至的服務。在眾多已經(jīng)開通的服務當中，訊息、虛擬網(wǎng)絡等等都受到了客戶的廣泛歡迎。并且能夠打包發(fā)給第三方工作人員再進行開發(fā)，將其成果發(fā)布在應用商店上，增加系統(tǒng)的盈利。

3 云計算技術優(yōu)勢與運營商應用方向

作為一種以網(wǎng)絡為基礎的計算機運算方法，云計算整合了眾多數(shù)據(jù)信息，包括了個人電腦、網(wǎng)絡服務器、硬盤等各種數(shù)據(jù)儲存設備，只要不同的設備鏈接在互聯(lián)網(wǎng)上，就能連接到云端服務器進行數(shù)據(jù)的處理工作。這種數(shù)據(jù)處理方式與我們常用的水電煤氣等資源一樣方便，并且能有效降低成本。當用戶出現(xiàn)改造IT系統(tǒng)的需求時，只需要一臺連接在互聯(lián)網(wǎng)上的計算機即可，云端服務器會完成所有的數(shù)據(jù)處理工作。并且云平臺上所有的應用程序都來自于網(wǎng)絡上的計算機，不需要特定的硬件配置要求。

云計算最初由谷歌、IBM等公司共同提出與興建，與傳統(tǒng)的計算方法相比具有許多優(yōu)勢。首先它能夠安全高效地處理與儲存海量的數(shù)據(jù)資料。用戶能夠選擇將數(shù)據(jù)儲存在云端的方式來確保數(shù)據(jù)不會丟失，或者是由于計算機收到病毒或是黑客攻擊而造成的數(shù)據(jù)損害。云計算模式能夠為用戶安全快速的提供云處理功能。由于在云端服務器內(nèi)集成了大量應用程序，用戶的使用方便快捷。云計算還能達成最大化的經(jīng)濟效益，移動運營商不需要專門投入大量資金來建設配套的硬件設施，僅需要較為低廉的云計算設備就可以構建一個處理能力強大的系統(tǒng)。并且由于所有的計算機共用一個云端設備，大大增強了數(shù)據(jù)的利用率，節(jié)約了企業(yè)的運營成本，進而能夠創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。云計算還有其他計算方式無法比擬的運算能力，只要是加入了云端的所有計算機設備都會被不同程度地運用到計算服務當中，這是單獨的計算機所無法比擬的。得益于這樣的工作方式，用戶能夠享受到強大的運算能力，這也是云計算模式的主要優(yōu)點之一。

4 云計算改造案例與關鍵問題分析

在經(jīng)典的信令監(jiān)測系統(tǒng)之中，往往將廣域網(wǎng)、遠端站以及中心站三者組成一個有機的工作小組，以提升計算的效率。在圖1之中，詳細地說明了這三者之間的關系。在一般情況下，遠端站一般收到較多的信息指令，主要將海量的信令數(shù)據(jù)收集起來，并且進行適當處理之后傳給中心站。而中心站在接收到數(shù)據(jù)之后，在預設的信令監(jiān)測系統(tǒng)需求的指導下進行數(shù)據(jù)的計算工作。中心站有圖形處理站與中心服務器兩個重要組成部分，要想高效進行云計算，就必須改造現(xiàn)有的信令監(jiān)測系統(tǒng)，尤其是改造老舊的系統(tǒng)架構和功能，使其達到云計算所需要的技術條件。以便于大量信息的儲存與管理。

電信運營商要想將徹底改造老舊的信令監(jiān)測系統(tǒng)，以滿足云計算的需求，就要做到以下幾點：

（1）促進信令監(jiān)測系統(tǒng)的全盤統(tǒng)一

運營商要嚴格遵守上文所提到的要求，確保信令監(jiān)測系統(tǒng)的全盤統(tǒng)一。充分利用PaaS服務功能來放開接口與數(shù)據(jù)的鏈接；利用SaaS服務來進行系統(tǒng)的日常維護工作；云桌面技術能夠有效地為用戶提供數(shù)據(jù)的接入與控制功能。

（2）集中測試全新的信令網(wǎng)絡系統(tǒng)

在信令監(jiān)測系統(tǒng)的開發(fā)與測試工作完成之后，即應當首先測試包括IMS設備在內(nèi)的全新信令網(wǎng)絡系統(tǒng)。在保證系統(tǒng)的功能達到預先期望的前提下再投入運行，以確保運行的穩(wěn)定性與高效性，以滿足云計算的新要求。

（3）新系統(tǒng)上線之后，舊系統(tǒng)要在完成任務之后逐漸下線

在云計算信令監(jiān)測系統(tǒng)上線之后，就應當考慮老舊的信令監(jiān)測系統(tǒng)的下線工作了。在新舊交接之時，首先要保證兩個系統(tǒng)的遠端接入站架構不變，同一份數(shù)據(jù)，不僅要在舊的系統(tǒng)中處理，還要交由新系統(tǒng)進行處理，以便于新系統(tǒng)盡快熟悉云處理工作。在新舊系統(tǒng)共同運行一段時間之后，待時機成熟，新系統(tǒng)能夠獨立處理數(shù)據(jù)的計算工作之后，再將老系統(tǒng)逐漸關閉。

（4）有效拓寬云計算服務所涵蓋的范圍

在各個中心站所包含的設備中，各種網(wǎng)絡插件、軟硬件、數(shù)據(jù)庫等，都可以通過技術手段在新的云計算系統(tǒng)中發(fā)揮自己的效用。這就能夠有效地拓寬云計算服務所涵蓋的業(yè)務范圍。

5 結束語

作為近幾年來新出現(xiàn)的炙手可熱的IT技術之一，云計算代表了未來幾十年間計算機處理數(shù)據(jù)的方法。其產(chǎn)業(yè)規(guī)模只會在信息化的浪潮中不斷增加。在這樣的趨勢下，國內(nèi)的多家運營商也嗅到了云技術所帶來的全新商機，也在行業(yè)內(nèi)開展了云計算的試運行，積累了大量有關云計算技術的寶貴經(jīng)驗。在以后的云計算推廣中，運營商應當總結以往的經(jīng)驗，準確預算云計算行業(yè)的走向，逐漸開始云技術的全行業(yè)推廣工作。

參考文獻：

[1]劉勇，喬秀全，李曉峰等.云計算環(huán)境下基于Mashup的一種電信網(wǎng)絡能力服務提供模式[J].計算機科學，2012，39（1）：32-36.

[2]鄧海軍.云計算時代電信網(wǎng)絡工程病毒防治與法律對策研究[J].科技與企業(yè)，2012（6）：81-82.

[3]楊穗珊.基于云計算的電信網(wǎng)絡融合架構的研究[J].移動通信，2012，36（14）：79-84.

[4]陳琦，韓冰，秦偉俊等.基于Zigbee/GPRS物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].計算機研究與發(fā)展，2011，48（z2）：367-372.

作者單位：烏海市電信分公司，內(nèi)蒙古烏海 016000