“微信是王道!傳統(tǒng)IM服務(wù)明顯干不過它,運(yùn)營商都怕它,公眾賬號會取代獨(dú)立APP,小游戲也會被微信干掉,微信支付更是蘊(yùn)含了巨大的能量……”這是我在一個微信營銷沙龍上聽到的言論,主講嘉賓激情四射,臺下聽眾群情激奮,紛紛表示要在微信上加大投入……
我出去透了口氣,不由得想起兩年前的微博。那時候,有本暢銷書叫《微博改變一切》;那時候,某公知接受訪談時說:中國社會有希望了,因為有了微博;那時候,各種微博營銷培訓(xùn),各種水軍縱橫江湖。而現(xiàn)在,微博到了什么地步?想想你上一篇微博是什么時候?你是否很久沒有看到身邊的朋友在微博上露臉了?微博確實(shí)改變了一些事情,但他不是救世主,微信同樣也不是。
人們選擇交流工具時有一種“在別處”的需求。以前我們聊QQ能談人生談理想談戀愛,后來QQ逐漸變成了工作工具,開QQ變成了一種負(fù)擔(dān),看到那個小企鵝就打不起精神。后來微博來了,我們第一次覺得人與人的距離這么近,但隨著關(guān)系的復(fù)雜化,微博信息再也不那么純粹,發(fā)微博也不能隨心所欲了,最終的情況是:要么帶上面具玩,要么保持沉默。
“在別處”是一種精神需求,是通信服務(wù)繞不過的一道坎,就像現(xiàn)在比較紅火的微信朋友圈,我相信也會有退燒的一天。Facebook也面臨相同的問題,據(jù)說有一種強(qiáng)迫癥:更新了Facebook,不斷地刷新?lián)臎]有人點(diǎn)贊……社交網(wǎng)絡(luò)玩到這份上,就不是輕松交流快樂分享了,而是為自己背上沉重的心理負(fù)擔(dān),最終用戶們開始尋求“別處”。所以輕博客之類會擁有一部分特定用戶,網(wǎng)易的Lofter就是這類出口的典型代表。
說回本文開頭的微信,微信的火熱激發(fā)了野心,一個集平臺化與功能化的平臺呼之欲出,不過我認(rèn)為“在別處”的情結(jié)注定不會讓微信一家獨(dú)大。有個比喻我覺得很恰當(dāng):微信也許會成為百貨公司,包羅萬象,大家都可以去擺攤設(shè)點(diǎn),但是這世界上永遠(yuǎn)會有專賣店,為那些特立獨(dú)行的品牌而存在。
移動互聯(lián)絕對沒有一統(tǒng)天下之說。