“誰人背后無人說,誰人背后不說人?!薄对鰪V賢文》里的這句話,經(jīng)典地道破了人性的一個(gè)共有特征——施虐。人在江湖,是否誰也逃不開“說別人壞話/被別人說壞話”的怪圈?你是否被壞話中傷過,而自己也曾用壞話八卦過別人?除了有著可惡的“負(fù)能量”,“壞話怪圈”還為我們的生活帶來了哪些震蕩?但有沒有可能“壞話”也可以帶來好事,反而令我們迎著壞話的炮火猛烈成長?
Q什么樣的人更喜歡說別人壞話?
A1.焦慮、痛苦的人
2.恐懼多、仇恨多的人
3.有人際交往障礙的人
4.心理年齡低幼的人
5.有人格障礙的人
6.缺乏文明禮儀意識(shí)的人
Q為什么人們愛說別人壞話?
A說壞話是一種情緒的宣泄方法。訴說時(shí)讓說的一方產(chǎn)生快感,聽的人也能找到情感共鳴,獲得關(guān)系的密切。
背后說人壞話的內(nèi)容不管是否符合客觀事實(shí),都具有攻擊性和傷害性,應(yīng)定性為語言暴力的一種,屬于言語施虐。但這種行為盡管對他人有負(fù)面意義,對說壞話的人卻有重要的心理意義,因?yàn)檫@種行為可以減輕焦慮,釋放負(fù)面情緒,將內(nèi)在的自我攻擊轉(zhuǎn)化為對外的語言攻擊。
不同的說壞話心態(tài),有不同的說壞話動(dòng)機(jī)——
①有的人是內(nèi)在攻擊性的外在言語顯現(xiàn),畢竟語言暴力好過肢體暴力,受到懲罰的幾率要少于肢體暴力。
②有的人是在沖突、挫折發(fā)生時(shí)或者發(fā)生之后說壞話,此刻的行為其實(shí)是下意識(shí)做出的自我防御。
③有的人自卑,想通過貶低別人、拉低別人的價(jià)值感,以使自己獲得心理平衡。
④有的人是為了獲得他人和一個(gè)群體的認(rèn)同而說別人的壞話。
⑤有的是在原生家庭里潛移默化學(xué)習(xí)到的一種溝通方式。
Q那什么樣的人更容易被別人說壞話呢?
A1.個(gè)性焦點(diǎn)人物:即服飾、言語、行為、思想有鮮明特點(diǎn),與大眾截然不同并挑戰(zhàn)大眾底線的人。這是排除異類的公眾心理造成的,是人們排除異類以確保集體利益不受侵害的集體人格的無意識(shí)表現(xiàn)。
2.優(yōu)秀出色人物:即相貌、才華、學(xué)識(shí)、成就突出的人。這是人性里的嫉妒心理在作怪。
3.心理邊界混亂人物:心理邊界是自己心靈疆土與外部世界關(guān)系的一圈圍墻,很多人沒有圍墻意識(shí),把本該屬于自己反思、覺察、體悟的隱私心事,透露給不該說的人,甚至透露給陌生人。由此引發(fā)的被說壞話,會(huì)令當(dāng)事人混亂的內(nèi)心世界更加雜亂無序。
4.極端尋求關(guān)注人物:通過制造挑戰(zhàn)大眾眼球和心理底線的事件達(dá)到被關(guān)注目的之人,他會(huì)很得意和享受被人說壞話,而且是被人說得越多,心里越滿足。即使被罵也不在乎,反而認(rèn)為被罵是有價(jià)值的事情。
Q都說“八婆八婆”,是不是女人比男人更容易說別人壞話?
A在說壞話的行為上,沒有男女區(qū)別,只有心理是否健康和是否有文明禮儀素養(yǎng)的區(qū)別。
Q為什么有些人對被說壞話更感到憤怒?
A被說壞話后的個(gè)人反應(yīng)可簡單分為兩種:一笑而過不回應(yīng)型,生氣憤怒必須討個(gè)說法型。
這兩種截然相反態(tài)度的分界線是心理痛點(diǎn)的多少。一笑而過不回應(yīng)型,大都了解自己的人格特質(zhì),也了解人性的特點(diǎn),對于別人的評(píng)價(jià)會(huì)客觀看待,樂觀自信并善于自嘲,不容易接收負(fù)向的心理暗示。心理痛點(diǎn)多的人聽到被說壞話后更容易憤怒,情緒波動(dòng)也比較大。因?yàn)樗麄儍?nèi)心里的安全感、信任感、自卑感、自我存在感等區(qū)域,在成長過程中曾被某個(gè)人或某件事侵害過,造成的心靈傷口沒有得到處理和愈合,那一部分極其敏感薄弱,被壞話觸碰后,疼痛難耐,從而引發(fā)傷心、憤怒、絕望等情緒。
Q當(dāng)我們被別人說壞話時(shí),如何“抽身”,且不再憤怒?
A1.知道背后說人壞話,正是對方心理問題顯現(xiàn)的時(shí)刻,不與有心理問題的人計(jì)較。
2.知道背后說壞話是文明禮儀知識(shí)缺乏的表現(xiàn),不與沒有素養(yǎng)的人計(jì)較。
3.知道背后說壞話是人際關(guān)系障礙的行為表現(xiàn),不與有人際關(guān)系障礙的人計(jì)較。
4.知道背后說壞話是溝通習(xí)慣的行為表現(xiàn),不與別人的無意識(shí)說壞話計(jì)較。
5.懂得“誰人背后無人說,誰人背后不說人”的普遍規(guī)律,不與人計(jì)較。
6.懂得被人說壞話也是一種被關(guān)注,只是他人對自己的負(fù)向認(rèn)同。
7.客觀看待他人的壞話,有則改之,無則加勉。
8.沒有義務(wù)為他人的錯(cuò)誤言行負(fù)責(zé),更不必為此憤怒,損害自己的身心健康。
Q當(dāng)我們?nèi)滩蛔∫f別人壞話時(shí),如何自制,并且“抽離”出來,觀照自己的內(nèi)心?
A1.可以給自己立規(guī)矩,說一句別人壞話的同時(shí),要說一句別人的好話。
2.如果只能說出對方的壞話,卻說不出對方的好話,不是他人的問題,而是自己看人角度的片面和單一。
3.說別人的那些壞話,恰恰是對自己某種恐懼和焦慮心態(tài)的外在投射,說別人壞話的同時(shí),立刻回看自己,可以尋到內(nèi)心里那份潛藏的焦慮和恐懼。
4.知道對他人有過度的敵意、恨意是個(gè)人心理問題的顯現(xiàn),如果不能控制說別人壞話,建議向心理咨詢師求助,獲得專業(yè)的心理支持和幫助。
5.知道背后說人壞話是文明禮貌素養(yǎng)缺乏的表現(xiàn),認(rèn)真進(jìn)行自我約束、學(xué)習(xí)以提高自身素養(yǎng)。
6.區(qū)分自己背后說人壞話的心理動(dòng)機(jī),分析自己是討好、取悅還是嫉妒、仇恨、厭惡,了解自己的人格特質(zhì)。
7.如果善意地以背后說壞話的方式提醒朋友不要被他人欺騙時(shí),盡量客觀地陳述,不要摻雜太多的個(gè)人好惡,不要帶有強(qiáng)烈情緒進(jìn)行評(píng)判。
Q被別人說壞話,一定是壞事嗎?從中是否可以找到“正能量”?
A1.一般只有焦點(diǎn)人物、自我價(jià)值高的人、自我存在感強(qiáng)的人、在人群里比較顯眼的人,才容易成為背后被人說壞話的主角,因此,你可從中認(rèn)清自我價(jià)值。
2.被人說壞話是一種被關(guān)注、被重視的表現(xiàn),是他人以負(fù)向言語的形式認(rèn)同自己的存在。
3.把別人背后說自己的壞話當(dāng)成一面鏡子,進(jìn)行自省,客觀地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
4.把別人的壞話當(dāng)成一艘船,借此擴(kuò)大心理空間,逐漸讓自己的心胸遼闊到可以航渡各種船只。
5.借別人的背后壞話,訓(xùn)練自己的抗干擾、抗挫折能力,提高情商和“挫商”。
Q說別人壞話,是一種“道德”問題,還是“性格”問題?其本質(zhì)是什么?
A是禮儀修養(yǎng)欠缺問題,是做人的品質(zhì)問題,是溝通模式問題,也是心理問題。背后說人壞話嚴(yán)重者,還有可能是人格障礙問題。
Q在親子教育時(shí),如何讓我們的孩子不再為“誰人背后不論人,誰人不被他人論”的“壞話怪圈”所困擾?
A1.讓孩子知道背后說人壞話是不尊重自己和他人、沒禮貌不文明的行為。
2.不在孩子面前說別人的背后壞話。
3.與家人有矛盾時(shí),不以背后說壞話的方式發(fā)泄負(fù)面情緒,可以一對一地進(jìn)行坦誠溝通,講究說話的藝術(shù)和幽默感。
4.不背后說孩子的壞話,與孩子建立良好的言語溝通模式。
5.不在孩子面前說別人的壞話,多贊美和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),保持與他人良好而融洽的人際關(guān)系。
6.當(dāng)孩子第一次說別人壞話時(shí),應(yīng)即刻予以禁止,教給孩子更利于身心健康的釋放負(fù)面情緒的方法,而不是以說壞話的方式進(jìn)行發(fā)泄和言語攻擊。
7.當(dāng)自己說他人壞話時(shí),要及時(shí)進(jìn)行自我批評(píng),并請孩子提醒和幫助自己進(jìn)行背后壞話的禁言。
Q來說是非者,便是是非人——怎樣面對專愛傳播壞話的人?
A要區(qū)別對待——
1.有些傳播壞話者是出于善意提醒,聽了壞話不想傳播,但是又怕朋友蒙在鼓里。這樣的傳播者大都吞吞吐吐,話說半句,不知如何表達(dá)才能不引起矛盾,又達(dá)到了提醒之目的。對于這樣的善意提醒者,要誠懇致謝。
2.有些傳播壞話者是無意而說,沒心沒肺地說出來自己聽到的某些事情,僅僅是圖一說之快,卻不知這也是一種傷害。當(dāng)被說主角與其當(dāng)面對質(zhì)時(shí),這類傳播壞話者就會(huì)馬上道歉,并講出自己聽到的壞話源頭。對于這樣的無意傳播者,要嚴(yán)厲制止,并告知利害關(guān)系,使其意識(shí)到自己的無意也會(huì)對他人造成身心傷害。
3.有些壞話傳播者是故意而為,煽風(fēng)點(diǎn)火,添油加醋,歪曲夸大,目的是發(fā)泄不滿,挑撥離間,損害被說者的公眾形象,達(dá)到自己的陰暗目的。對于這樣的惡意傳播者,如果已構(gòu)成誹謗,絕不能姑息,一定要用法律手段保護(hù)自己。如果尚未觸犯法律,你已掌握此人惡意傳播的真憑實(shí)據(jù),也可以借助權(quán)威力量,一起對此人嚴(yán)肅警告和明確禁止。如果沒有足夠證據(jù),那么必須與此類人保持心理距離和物理距離,視而不見和不理不睬的冷處理,會(huì)讓這類人無法獲得傳播的成就感,一段時(shí)間后便會(huì)喪失傳播興趣。
Q聽見你認(rèn)為的好朋友說你的“壞話”,該如何處理?
A1.如果對方是造謠誹謗,反思自己為什么吸引到此類朋友。
2.如果對方泄露自己的隱私,需重新建立心理邊界,不再將隱私告知愛傳播的人。
3.如果對方說的確實(shí)是自己的問題,在進(jìn)行自我調(diào)整的同時(shí),還要告訴朋友,背后的評(píng)論會(huì)傷害友誼,有意見可以當(dāng)面溝通。
4.也許朋友是說者無心,而傳話給你的人,才是聽者有意,放大、夸張或者曲解了朋友的言語,所以要小心挑撥式壞話。
Hers Tips
10招教你遠(yuǎn)離壞話困擾——
① 懂得一人難趁百人心,知道自己不是Money,不可能讓所有人喜歡,該吃吃,該睡睡。
② 把聽到的抱怨和批評(píng)當(dāng)鏡子對照自己,有則改之,無則加勉。
③ 分清自己責(zé)任和他人責(zé)任,不把他人的過錯(cuò)強(qiáng)加給自己。
④ 來傳是非者必是是非人,傳是非的其實(shí)也是一種背后說人壞話者。所以要與是非人保持心理距離乃至物理距離。
⑤ 確保自己不在背后說人壞話,不形成背后說人壞話的朋友圈習(xí)氣。
⑥ 特別想說人壞話時(shí),是個(gè)人心理問題顯現(xiàn)時(shí)刻,及時(shí)去找心理咨詢師訴說,安全又健康。
⑦ 聽到背后壞話時(shí),覺察身體反應(yīng),體會(huì)哪些詞匯觸碰到自己的心靈痛點(diǎn),并進(jìn)行自我療愈。
⑧ 通過對背后壞話的接納和寬容,拓展自己的心胸和安全邊界。
⑨ 當(dāng)壞話升級(jí)成詆毀時(shí),要求助其他力量,一同嚴(yán)肅而堅(jiān)定地警告和拒絕對方的背后詆毀。
⑩ 當(dāng)詆毀升級(jí)成誹謗時(shí),要注重搜集證據(jù),學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己。