摘 要:在幾十年的市場搏擊中,河海公司靠著“開放、拼搏、團結(jié)”的河海精神,建立了一支又一支過硬的船隊,既打響了品牌,又增強了競爭力。
關鍵詞:企業(yè)文化 河海精神 人才優(yōu)勢
員工搏擊天南海北,船隊泛游江河湖海,靠什么去凝聚民心,靠什么去凝聚士氣,靠什么眾志成城?經(jīng)過幾十年的成功探索,河海人找到了答案,這就是企業(yè)文化。其中最令河海人自豪和稱道的就是企業(yè)長期發(fā)展中形成的一種企業(yè)精神,即“穿江越海的開放精神,逆水行舟的拼搏精神,結(jié)隊遠航的團結(jié)精神?!?/p>
河海公司確立的開放精神首先將目光聚集到了自己身上,打出鑄造開放形象的第一張牌:誠信。河海公司在水運上生存發(fā)展,在“誠信”中成長壯大。長期的水運實踐,使河海公司深刻體會到“誠信”對于水運市場發(fā)展的重耍性。實際上,在河海看來,“誠信”是市場經(jīng)濟的道德基礎,同時也是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是人類共同推崇的美德。所以,“先以誠信施于人,都能取信于人”自然地成為河海人的座右銘。河海公司在不斷發(fā)展的進程中,規(guī)模迅速擴大,人員大量增加,駐外公司數(shù)量增多,物流、資金流、信息流日益洶涌。在這種情況下,企業(yè)秩序的控制、各個環(huán)節(jié)嚴格按照指令執(zhí)行,顯得非常必要。河誨人認為,令行禁止的思想基礎是每個員工對企業(yè)的高度忠誠,由此在全國內(nèi)河水運企業(yè)中第一家成功地開展了長期忠誠客戶的宣誓活動,針對有的船隊行風不正的現(xiàn)象,率先開始了發(fā)展忠誠員工的激勵機制,通過不懈地努力,公司建立了一支又一支品牌響、信譽高的船隊。
正是有著開放的豪情,他們才能緊扣市場變化,以企業(yè)文化的不變,應對市場變化的萬變,始終能夠以改革的精神破解市場經(jīng)濟中遇到的難題,搶占航運市場的制高地。他們圍繞開放打出的第二張牌——改革,為公司的順風遠航開拓了新的境界。2005年,根據(jù)首屆董事會確立的到2007年可控運力達I8萬噸、年平均增長14%的運力發(fā)展目標,進一步加快了船舶技改更新的步伐,公司全年共提供1479萬元資金,凈增加運力5.49萬噸。船舶技改更新的實踐證明,公司實施技改更新的決策是正確的,也是空前的。改革的精神孕育了開放的底氣,使公司在水運市場競爭中增強了新優(yōu)勢,增強了公司的可持續(xù)發(fā)展能力。
改革是生產(chǎn)關系內(nèi)部的調(diào)整,是企業(yè)文化傳播優(yōu)勢的弘揚和伸展,而河海公司圍繞開放精神打出的第三張牌——創(chuàng)新,才是激發(fā)企業(yè)活力,推動企業(yè)裂變的真正動力所在。圍繞效益目標改革創(chuàng)新,船廠二次內(nèi)改后的活為得到進一步激發(fā)。船廠曾被視為公司的一個包袱,然而思路一變天地寬,在創(chuàng)新精神的感召下,公司針對船廠產(chǎn)權(quán)機制和經(jīng)營機制與市場經(jīng)濟不相適應的實際,在深入調(diào)研的基礎上,經(jīng)過一個多月的充分準備,對船廠以配股出售流動資產(chǎn)、自主經(jīng)營、自負盈虧、自繳社保金的方式進行了二次內(nèi)改。極大地激活了職工的創(chuàng)業(yè)熱情,生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)一派紅火喜人的景象。
河海公司將企業(yè)文化中的拼搏精神首先定位在對形勢的深刻精辟的剖析。公司董事會深知,越是在高風險的市場拼搏,越是要有先人一拍的預見和睿智。他們力求高屋建瓴地駕馭市場經(jīng)濟的野馬,自如地向既定的方向奔馳。2005年年初,公司對全年的客觀經(jīng)濟形勢和區(qū)域經(jīng)濟作了系統(tǒng)分析,深刻認識到:面對國家客觀經(jīng)濟調(diào)控的嚴峻考驗,面對運價大幅下跌、運輸成本持續(xù)攀升、沿途海事處罰加重等各種不利因素的困擾和挑戰(zhàn),堅持以科學發(fā)展觀為指導,以保證投資回報、職工收益水平和公司效益指標最大化為已任,大力調(diào)整市場結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)組織,強化經(jīng)營管理,硬化工作措施,實施持續(xù)有效、較快協(xié)調(diào)的發(fā)展。在艱難的2005年取得了喜人的業(yè)績,全年完成經(jīng)濟總量8468.42萬元,利潤總額290.29萬元,分別比去年上升十個百分點。
河海公司對企業(yè)拼搏精神的定位還在于越是遇到困難局面,越是能科學果斷地決策,以過人的膽量加上睿智的管控戰(zhàn)勝對手,贏得市場的主動, 2005年春節(jié)前夕,董事長親自帶隊,南下拜訪客戶,北上拜訪港口,簽訂2005年度的運輸合作意向和春節(jié)貨源計劃,從而有力地保證了春節(jié)期間所有船隊的貨源供給。另一方面,科學調(diào)整貨源基地結(jié)構(gòu)。年初把貨物運輸重心定位在生產(chǎn)型客戶和以金峰集團為核心的蘇南短駁貨源上,開辟了短駁貨物運輸代理業(yè)務。南方短駁貨源代理業(yè)務的成功開辟,極大地緩解了北方每年多次出現(xiàn)貨源緊缺的壓力,而且為公司生存發(fā)展尋找到了新的長期穩(wěn)固的貨源基地。與此同時,針對貨源緊張、貨主資金不足的實際,在摸清貨主誠信情況的基礎上,先后為2#、6#、36#、58#、86#隊墊付煤本750萬元,保證了大噸位船隊的正常運行。
河海公司對企業(yè)拼搏精神的定位的另一個內(nèi)涵在于企業(yè)具有一種內(nèi)生的危機處理機制,使企業(yè)能迅速聚合優(yōu)勢兵力,在短時間內(nèi)以最佳的狀態(tài)投入到搏擊狀態(tài)中去,贏得市場的主動權(quán)。水運業(yè)務部通過對航道、船閘、氣象、貨源流向、港口裝卸、運費結(jié)算等情況綜合分析,堅持以船隊效益最大化為目標,突出強化科學調(diào)度和效益型調(diào)度,科學整合和配置了船貨資源,促進了船隊的最佳運行。為適應蘇北運河船閘管理模式的變化,突破過閘瓶頸,通過加大與省、市、縣政府部門的協(xié)調(diào)力度,全年共爭取了112個隊次的優(yōu)先過閘手續(xù)。
結(jié)隊遠航既是河海人的傳統(tǒng)精神,更是企業(yè)進入現(xiàn)代化大生產(chǎn)時期,邁向現(xiàn)代化、集團化的內(nèi)在要求。2005年,投入10多萬元為所有船隊職工添置了液化氣具,這樣既塑造了河海公司船隊裝煤不燒煤的企業(yè)形象,又改善了船隊職工生活條件。為增強船舶的操作性能,減輕船舶機駕人員的勞動強度,提升船隊運行的安全系數(shù),2003年陸續(xù)投入21.3萬元為所有輪船技改了液壓舵。今年又投入了十多萬元為每位職工添置了兩套工作服,實現(xiàn)了統(tǒng)一著裝,全面提升了企業(yè)員工的精神面貌。針對較大事故損失單船難以承擔的實際,公司從職工切身利益出發(fā),建立了安全統(tǒng)籌機制,并對多起事故進行了理賠,使部分職工擺脫了因事故損失可能造成的傾家蕩產(chǎn)。針對職工生病期間生活費、護理費和休息期間生活費等無法保證的實際,公司出臺了職工病、傷假期間費用統(tǒng)籌辦法,解決了許多病、傷職工的難題。從水上改制以來,為水上職工和船廠特殊工種協(xié)調(diào)爭取了提前退休政策,使240名職工提前5年退休。每年向老職工、困難職工、患病職工發(fā)放慰問金達6萬多元,慰問人數(shù)達300余人次。
團結(jié)還來自于員工忠誠素質(zhì)的培養(yǎng)。打造強勢品牌必須以員工的忠誠作保證,沒有員工的忠誠,就沒有客戶的忠誠,品牌建設更成了無本之木。為此,把忠誠員工教育提升到戰(zhàn)略調(diào)度來認真對待。年初,公司黨政工聯(lián)合發(fā)文,全年度開展“推進強勢品牌建設,爭創(chuàng)忠誠員工”競賽活動。此后通過爭創(chuàng)忠誠員工教育動員大會、“爭創(chuàng)忠誠員工演講競賽”、出臺《關于開展“忠誠員工示范崗、誠信員工標兵”競賽活動的通知》、授予“忠誠員工示范崗”稱號等活動,不斷將活動引向深入。
團結(jié)更來自于人才優(yōu)勢的蓄積和發(fā)揮。爭天下者必先爭人,取市場者必先取人,企業(yè)之問競爭的核心就是人才。公司加強各級班子建設,進一步提高各級班子駕馭與管理經(jīng)濟工作的能力和水平。加大現(xiàn)有中層以上管理人員的培訓教育力度,激發(fā)他們自覺去追求新知識、積累新經(jīng)驗、增長新本領的熱情,逐步把各級領導培訓成眼界寬、思路寬、胸襟寬的“三寬”干部。加強后備管理力量建設,通過實行助理制、輪崗制等不拘格的措施和手段,把年齡輕、業(yè)務精、敬業(yè)強、品德好的同志放到適合自己施展才華的舞臺上接受鍛煉,早日成為組織與管理經(jīng)濟工作和駕馭復雜市場經(jīng)濟的行家里手。充分利用現(xiàn)有人力資源,啟用肯干事的,重用能干事的,重獎干成事的,罷免不干事的,真正形成干事者有舞臺,不干事者沒位置的用人機制。
(作者單位:江蘇河海運輸股份有限公司)