一個游戲團隊的慘敗教訓：錯誤連著錯誤

這是一家游戲創(chuàng)業(yè)公司用兩年時間換來的慘痛教訓，在他們重新啟程之際，天使投資人曾李青給他們布下了“命題作文”：為什么第一次創(chuàng)業(yè)會失?。窟@個創(chuàng)業(yè)團隊犯的錯誤，可能是很多人都犯過的，也就是說，并不缺少前車之鑒，他們在創(chuàng)業(yè)之初也想到了，但為什么悲劇會繼續(xù)上演？這是值得所有創(chuàng)業(yè)者思考的問題。

我現(xiàn)在知道一個企業(yè)都是從小長到大的，別著急，而且創(chuàng)業(yè)大概有一年半到兩年是瓶頸期，特別難，然后突破瓶頸組織成長，組織膨脹、業(yè)務膨脹，然后陷入經(jīng)濟危機，這時迅速調(diào)整，調(diào)整過來就好了，調(diào)整不過來就死掉。所以我清楚，頭兩年要克服瓶頸，之后要控制組織，有了這樣一套東西以后，我們心平氣和了，知道一個企業(yè)要做大要有很多年時間?！T侖

很遺憾，在首次創(chuàng)業(yè)失敗后，才看到上面這段話，但也很慶幸，在下一段未知的新征程開始前，有了這醍醐灌頂般的領悟。

還記得創(chuàng)業(yè)之初，一位投資界的資深前輩曾語重心長的對我說過這么一句話：“頭一次創(chuàng)業(yè)，別著急，多積累經(jīng)驗！” 當時嘴上應著，心里卻是一萬個不屑啊—不就是做個小小的頁游么？對于我們這個集合了諸多大公司精英的團隊來說，那還不是手到擒來的事情嗎？

一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)過去兩年多時間，加班加點打造的兩款產(chǎn)品，一款在海內(nèi)外都曾發(fā)力運營，簽約的都是國內(nèi)比較有實力的運營商和運營平臺，進行過千萬級別的推廣，卻收入慘淡。另一款投入了公司大量的人力財力，一度被國內(nèi)多家一線運營平臺高度關注跟進，最終卻是胎死腹中，而高峰期曾多達近40人的團隊，如今也已是各奔前程… …

團隊中許多人都曾嘆息：我們曾那么接近成功，真是可惜。

也有一起奮斗過的兄弟，埋怨運營商的拖拉讓我們錯過了黃金時期。

我也同樣郁悶過，痛心過，不甘過。

但在痛定思痛后，我卻陷入了另一面的沉思：

如果說成功的機會，我們沒有抓住，那失敗的風險，我們是否有去盡力規(guī)避呢？

如果說一些外部因素導致了我們錯失一些時機，那我們是否有主動出擊，及時調(diào)整修正呢？

如果說過快的擴張給我們帶來了資金上的壓力，那我們是否有果斷抉擇，迅速反應，甚至有壯士斷腕的決心，來力挽狂瀾呢？

沉思，反思… …

許多個不眠之夜，這兩年的林林種種，全都浮上心頭… …

2010年的那個秋天，一次偶然的機會，與一位很有實力的投資人談起創(chuàng)業(yè)的事（未經(jīng)本人允許，這里就不寫資方的大名了）。其實早在08年我們就談過相同的話題，但因為種種原因，這個事情擱置了，直到這一次，雙方終于達成了一致，我們決定做一家網(wǎng)頁游戲開發(fā)公司。

一個月的時間里，核心團隊就全部到位了，為了團隊成員的穩(wěn)定，為了更加激勵斗志，團隊里8個人占有了比例不等的股份。當時包括資方和一些朋友都問我為什么這么多人拿股份，也有人勸我不要分出去太多，將來做大了不好控制之類的。不過我想的不同，這8個人其實屬于正副兩個職位，或者說，每一個核心崗位都有一個備用人選，即使走掉一個，也能立刻有人頂上，不會對團隊的穩(wěn)定架構(gòu)和產(chǎn)品的開發(fā)進度造成大的影響，因為我聽過團隊中因為主程或者主策走掉導致失敗的案例太多了，因此在初期，團隊的穩(wěn)定被我放在了首要的位置?，F(xiàn)在看來，當初的這個決定，雖然在初期的確起到了團結(jié)穩(wěn)定的作用，但在中后期卻凸現(xiàn)出管理不便、意見難以統(tǒng)一等弊端。

當公司成立4個月的時候，我們的首款產(chǎn)品也算完成的七七八八了，為了給產(chǎn)品上線鋪路，公司又聘請了一位市場商務總監(jiān)。隨著他的到來，我們開始組織業(yè)內(nèi)有意向合作的平臺到公司進行體驗，另外也請一些用戶到公司來體驗，收集了很多有用得改進資料，也有不少的合作意向讓我們可以繼續(xù)談下去。公司一切都在朝著預期方向發(fā)展。

接下去的兩個月里，我們開始篩選運營商。這時我們面臨兩個選擇，獨代還是聯(lián)運。其實聯(lián)運在當時已經(jīng)是很成熟的運營模式，但是很多條款都涉及到自備服務器、帶寬、客服、運維等問題，而且以我們小公司的談判籌碼，是很難拿到首發(fā)金這樣的東西的。一旦聯(lián)運，很可能未來三個月內(nèi)我們?nèi)匀粵]有收入，那么公司賬面上那些錢就會開始吃緊了。深圳的人工開支本來就不低，20個人的團隊，一個月怎么也得15萬的成本吧。最終我們選擇了獨代，獨代至少能讓我們拿到一筆還算可觀的代理金，對公司長遠發(fā)展還是很有利的。

一旦選定了獨代這條路，我們很快開始和幾家比較有誠意和意向的運營商開始洽談，并在不到兩個月的時間內(nèi)完成了運營商的選擇，上海**的誠意、產(chǎn)品推廣規(guī)劃和未來的合作藍圖最終打動了我們，當然，在當年可以算是較高的獨代金也是吸引我們的重要原因。

國內(nèi)獨代塵埃落定，我們拿到了公司成立后的第一筆錢，現(xiàn)在想來，在這個時候，我們犯了兩個錯誤，而這兩個錯誤，對公司后來的發(fā)展，影響巨大！

一來，我們開始盲目樂觀，這種盲目樂觀情緒，感染延續(xù)了很長一段時間，甚至一直到了產(chǎn)品真正上線運營前，我們總是看到運營方為這款產(chǎn)品準備了多少人的運營團隊，把這款產(chǎn)品放在了多么重要的戰(zhàn)略地位，為這款產(chǎn)品將會投入多大的推廣資金等等，卻忽略了對方雖然已是一家成功成熟的運營商，但僅限于端游，在頁游運營方面，他們還是新手。

而盲目樂觀導致的另一個錯誤，就是盲目擴張。迅速的開啟了一個未經(jīng)嚴肅驗證的新項目，然后又迅速的將公司的規(guī)模擴張到了接近40人----公司后來的困境證明，新項目的開啟以及人員的迅速膨脹，不禁分散了我們開發(fā)的精力和重心，也讓公司背上了沉重的資金包袱。

國內(nèi)的獨代談妥后，這款產(chǎn)品在一段時間內(nèi)按部就班的進行著開發(fā)，運營方承諾的千萬級別的推廣投入和3月份的公測規(guī)劃，讓我們所有人都感覺成功將至！是，這是進一步的盲目樂觀，而隨著我們的商務總監(jiān)又開啟了港澳臺的洽談，大家更覺得，公司一切都朝著極好的方向發(fā)展。

在當時，有近10家運營商對我們首款產(chǎn)品的港澳臺代理權(quán)十分感興趣，而其中以臺灣兩家運營商最為迫切想拿到這款產(chǎn)品，其中為了拿到這款產(chǎn)品，派駐了一個商務經(jīng)理呆在深圳，而另一家的副總更是親自從臺灣來到了我們公司，跟我們進行長談。

前者在臺灣是數(shù)一數(shù)二的頁游運營商，而后者只能算是個中型的本土運營商，考慮到國內(nèi)的運營我們已經(jīng)選擇了一家并非一線的運營商，盡管中型的這家運營商表現(xiàn)得非常有誠意，甚至準備了詳細的運營規(guī)劃，但我最終還是決定把首款產(chǎn)品的港澳臺運營權(quán)交給那家數(shù)一數(shù)二的臺灣運營商。

后來港澳臺運營的一路坎坷證明我在這里又犯了一個錯誤：盲目信任大廠商，盲目選擇高代理金，而讓我們錯過了跟我們更合適，更合拍的運營商。

在籌備港澳臺版本期間，我們迎來了產(chǎn)品國內(nèi)的公測，公測當周，運營方就砸了三百萬的廣告費，一時間，各大網(wǎng)媒上全是我們產(chǎn)品的廣告。

我們還沒來得及品味這一時的風光，很普通的數(shù)據(jù)很快就給我們澆下來一盆冷水，接下來運營方又砸下幾百萬的廣告費，效果卻是越來越差……

大筆的投放，卻沒有帶來預期的效果，我們郁悶，運營方也郁悶，電話會議不斷開，我們飛去上海，運營方的人飛來深圳，一起分析數(shù)據(jù)，探討原因，規(guī)劃版本優(yōu)化改進計劃。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)不佳，開發(fā)商和運營商一起分析規(guī)劃是好事，但在這個過程中，又一個錯誤，讓好事變?yōu)榱藟氖拢媸菓四蔷涔旁挘骸暗溬飧Ｋ懈Ｙ獾溗薄?/p>

一個來月的頻繁溝通，我們很快和運營方達成了共識，對產(chǎn)品形成了分階段的優(yōu)化修改方案，但在這個過程中，一方面，我們過于信任對方的運營能力和運營經(jīng)驗，另一方面，對于時間進度的把握上，我們也沒有太注意，以至于讓運營方這一改版就斷斷續(xù)續(xù)的改了半年之久，中途很多東西還被不停的推翻重改，改到后來，我們的開發(fā)人員改疲了，運營方的運營人員自己也改得失去信心了，而就在這漫無目的的修改中，我們也錯過了產(chǎn)品推廣的黃金時期。

現(xiàn)在想來，缺少自身對于產(chǎn)品的清晰認識和規(guī)劃，缺乏科學的運用調(diào)研參考和數(shù)據(jù)分析，對于運營商的過分信任和依賴，都是導致這款產(chǎn)品在公測后的半年左右，碌碌無為的重要原因。

禍不單行，首款產(chǎn)品在國內(nèi)的運營遇到麻煩，港澳臺的運營也有了問題，因為對于測試驗收標準的看法相左，我們跟臺灣這家運營商很快結(jié)束了蜜月期，一度鬧得不可開交，雖然最終他們妥協(xié)，在我們不退還前期簽約代理金的情況下友好協(xié)商解除了代理合同，但我們也元氣大傷，士氣低落。

這個時候，如果我們能及時的全盤考慮，對公司進行一個合理的資源整合，熬過難關，或許還有機會，但又是一個錯誤，讓我們雪上加霜！----是的，一個又一個在當時看來正確的決定，在今天看來，都是創(chuàng)業(yè)路上的一個個血的教訓！

這款產(chǎn)品在國內(nèi)和港澳臺都遇到了前所未有的困難，我們卻將希望寄托在了第2款產(chǎn)品上，這款最終夭折了的產(chǎn)品，不僅消耗公司大量的人力財力，也讓公司在遭遇到資金壓力的時候，背負了一個重重的包袱，而對于第2款產(chǎn)品的種種期望，也導致我們在決策上有了偏差，將大量人員放到了新產(chǎn)品，而為了維持新產(chǎn)品的開發(fā)，我們更是將第一款產(chǎn)品的海外代理權(quán)交給了第三方公司，卻只是為了提前拿去一些預付版權(quán)金以解決為了維持整個團隊在資金上遇到的困難。

“當局者迷，旁觀者清”，這話果然不假，如今看來，在資金那么緊張艱難的情況下，在公司沒有持續(xù)穩(wěn)定的收入來源時，還要硬著頭皮同時維持兩個項目的開發(fā)，實在是犯了兵家之大忌，記得在德迅組織的一次高層培訓時，還就這種盲目擴張帶來的后果進行過商戰(zhàn)演習，可惜的是，當時的我們，都似一個賭徒一般，將一切的希望，都押在了這款前途未卜的新產(chǎn)品上，哪里會覺得自己的目標是盲目的。

結(jié)果可想而知，老產(chǎn)品的持續(xù)低迷，國內(nèi)和港澳臺的收入簡直是杯水車薪，根本無法維持公司的正常運作，而新產(chǎn)品的開發(fā)也因為資金的不足，成了個半成品，雖然有許多大平臺表示出了興趣，但都是不見兔子不撒鷹的，而要讓這個新產(chǎn)品達到可以外放測試的程度，最少也還得要有過百萬的資金。

就這么一步一步，我們最終走到了現(xiàn)在這一步。

雖然在后來，在老板的無私資助下，我們還繼續(xù)存在了幾個月，但最終還是無力回天，沒有了資金來源，沒有了具備吸引力的產(chǎn)品，沒有了創(chuàng)業(yè)之初的凝聚力和向心力，整個團隊最終只能成為我心中的一個大大的遺憾，大大的感嘆！

第一次創(chuàng)業(yè)失敗了，但在我的人生字典里，失敗只是鉛筆勾勒的一個條備注線，兩年多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓我腦海中，對于一些東西，清晰無比。

創(chuàng)業(yè)有時候需要的不只是民主和和稀泥，也需要獨裁和果決！

創(chuàng)業(yè)是條艱辛無比的道路，要擁有的，不僅是滿滿的自信心，更要有一顆清醒的頭腦。

創(chuàng)業(yè)是個如建樓般的大工程，如果不把基礎夯實，打牢，哪怕上面的樓閣再美，也最終只是空中樓閣，無法長存。

創(chuàng)業(yè)不是賭博押寶，沒有科學的分析和數(shù)據(jù)指導，所做的一切，就如同是盲人摸象。

創(chuàng)業(yè)是一種經(jīng)營，要懂得進退之道，才能進可攻，退可守。

創(chuàng)業(yè)更是另一個人生，只有規(guī)劃得當，才能步步為贏，一步一個腳印的，逐步實現(xiàn)目標?。?！

以此文自勉，向未來的道路邁出堅實的腳步……