現(xiàn)在,凱爾?古德溫(Kyle Goodwin)只想要回他的東西。
古德溫是美國俄亥俄州一家公司的老板,公司以拍攝當(dāng)?shù)氐捏w育賽事為主,其生意一度紅紅火火。為了保護(hù)那些寶貴的視頻素材,古德溫將它們放置在了一家頗受歡迎的存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)。然而2012年1月19日,所有這些資產(chǎn)全部毫無預(yù)警地消失了。一同消失的,還有其他1.5億用戶存儲(chǔ)在那里的一切。他要求索回自己賴以謀生之物,卻遭到了拒絕。于是,他決定告上法庭。
電子前哨基金會(huì)(EFF)的科琳?麥克謝里(Corynne McSherry)正在為古德溫提供法律援助,她說:“此事關(guān)系到了互聯(lián)網(wǎng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)使用的未來?!睘槭裁催@么說?古德溫的視頻素材是數(shù)字化的,存儲(chǔ)在“云”中的一臺(tái)計(jì)算機(jī)服務(wù)器上。沒收這些資料的美國政府實(shí)際上是在宣稱,在古德溫上傳這些素材的那一刻,他便已經(jīng)喪失了對(duì)這些財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)。
在這個(gè)緊要關(guān)頭,任何人都做不到獨(dú)善其身,因?yàn)閹缀趺恳粋€(gè)上網(wǎng)的人都在以某種方式使用云計(jì)算,不管是為了登錄網(wǎng)頁郵件、社交媒體,還是為了閱讀電子書。如今,我們愛聽的音樂、承載記憶的照片,以及至關(guān)重要的聯(lián)系人,都存儲(chǔ)在上千公里外的服務(wù)器集群中。我們正邁向一個(gè)全部數(shù)字生活都發(fā)生在“云”中的世界,但是這些進(jìn)展正打算以出人意料的方式改變我們對(duì)所有權(quán)的基本設(shè)想。
“云”無處不在
“云”是計(jì)算機(jī)技術(shù)一次峰回路轉(zhuǎn)的結(jié)果。幾十年前,計(jì)算機(jī)用戶通常要在本地終端上,通過辦公或者校園網(wǎng)絡(luò),與很多人共享同一臺(tái)機(jī)器,也就是主機(jī)。那個(gè)時(shí)候,處理器和存儲(chǔ)器都比較昂貴,因此計(jì)算資源被統(tǒng)合共享。價(jià)格低廉的個(gè)人計(jì)算機(jī)PC的誕生,結(jié)束了這種狀況。
現(xiàn)在,風(fēng)向又變回去了。區(qū)別在于,如今被分享的計(jì)算機(jī)資源集中在亞馬遜、谷歌和微軟之類的巨頭擁有的大型數(shù)據(jù)中心里面。不過,“云”的創(chuàng)造者玩過的最大花招,就是讓人們感覺不到“云”的存在。在韋克菲爾德研究中心(Wakefield Research)最近開展的一項(xiàng)調(diào)查中,大約半數(shù)參與者說自己沒有使用“云”,而實(shí)際的使用者比例高達(dá)95%。
在我們的數(shù)字生活中,“云”的影響無處不在。僅亞馬遜一家,據(jù)信就在全球擁有45萬臺(tái)服務(wù)器,為數(shù)千家網(wǎng)站和商業(yè)機(jī)構(gòu)提供存儲(chǔ)及其他服務(wù)。對(duì)這些網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)來說,自己投資服務(wù)器還不如使用亞馬遜的服務(wù)更加經(jīng)濟(jì)便捷。根據(jù)2012年的一項(xiàng)研究,每天美國有1/3的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)訪問依賴亞馬遜服務(wù)器的網(wǎng)站。
“云”還支撐著我們的很大一部分個(gè)人生活,讓我們能夠通過任何設(shè)備,方便地獲取在線服務(wù)和數(shù)字財(cái)產(chǎn),包括我們張貼在社交媒體網(wǎng)站上的照片和視頻,以及郵件網(wǎng)頁服務(wù)中的附件。我們還在越來越多地使用Google Drive、微軟Skydrive和蘋果iCloud之類的數(shù)字文件柜。
很多人認(rèn)為,到2020年,“云”將不可避免地主宰全部數(shù)字生活。在那樣的情況下,我們的很多設(shè)備會(huì)變成沒有靈性的空盒子,它們的唯一作用就是連接互聯(lián)網(wǎng),所有的計(jì)算和存儲(chǔ)都由網(wǎng)線的另一端來搞定。
這一前景讓很多人心神不寧。計(jì)算機(jī)技術(shù)先驅(qū)兼活動(dòng)家理查德?斯托曼(Richard Stallman)便是其中之一。他把云計(jì)算稱為“漫不經(jīng)心的計(jì)算”,道出了很多人的憂慮。
將個(gè)人財(cái)產(chǎn)存儲(chǔ)在由亞馬遜、谷歌和微軟之類的第三方提供的服務(wù)中,就如同把你所有的物品一股腦搬到別人的倉庫里。然而問題在于:對(duì)傳統(tǒng)倉庫而言無法接受的服務(wù)協(xié)議,卻成了云存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)配置。盡管從理論上講,如果你上傳的照片、視頻或者文本是你本人原創(chuàng)的,你就應(yīng)該擁有版權(quán),然而現(xiàn)實(shí)是,只要接受那些服務(wù)條款,通常就意味著你放棄了很多你也許認(rèn)為自己理應(yīng)擁有的權(quán)利——而且老實(shí)講,那些服務(wù)條款你大概根本就沒有讀過。比如,Instagram這款流行的照片分享應(yīng)用在被Facebook收購后,最近就修改了服務(wù)條款,允許它自己將人們上傳的照片用于廣告宣傳。
更有甚者,基于云端的服務(wù)還會(huì)蓄意刪除文件——比如他們的文本抓取算法認(rèn)為可能包含非法或者色情內(nèi)容的郵件。他們可以丟掉你的東西,卻不受任何懲罰。反過來,如果你想刪除自己的文件,卻無法保證那些文件在云服務(wù)器上真的會(huì)被刪除?!爸灰惆炎约簱碛械馁Y料交給第三方,就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),”麥克謝里說,“但人們甚至意識(shí)不到有什么風(fēng)險(xiǎn)。他們這么做,只是為了圖方便?!?/p>
數(shù)字文件不是財(cái)產(chǎn)
古德溫一案爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)便是這些問題。他和其他幾百萬人一樣,將自己的文件存儲(chǔ)在了一家名為Megaupload的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字文件柜上。對(duì)于這些誠實(shí)守法的用戶而言很不幸的是,Megaupload作為盜版電影、游戲和軟件集散地的名聲變得更加響亮。于是美國聯(lián)邦調(diào)查局查封了它。
古德溫向法庭要求索回他的視頻素材。法庭還沒有做出裁定,但美國政府的回應(yīng)是,在云端,古德溫喪失了他的財(cái)產(chǎn)權(quán)。
盡管美國政府的抗辯聽起來似乎很荒唐,但它有著相當(dāng)堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ),英國倫敦大學(xué)瑪麗皇后學(xué)院的克里斯?里德(Chris Reed)如是說。他的研究領(lǐng)域正是云計(jì)算相關(guān)的法律問題。他說:“這個(gè)案子跟所有權(quán)無關(guān),因?yàn)樗袡?quán)的全部意義就在于財(cái)產(chǎn)。”問題在于,我們對(duì)所有權(quán)的理解是基于實(shí)物的?!叭欢?dāng)我們審視所有這些數(shù)字信息時(shí),卻發(fā)現(xiàn)它們并不具備可被我們觸摸的物理存在?!?/p>
畢竟,數(shù)字化文件的存在形式是物質(zhì)的狀態(tài)(比如不同的磁性),而不是物質(zhì)本身(比如磁性所依附的碟片)。如果云服務(wù)提供商給了你實(shí)際的所有權(quán),那么服務(wù)器里存儲(chǔ)你信息的碟片就將擁有成百上千萬個(gè)主人。
不管怎樣,你在“云”中的財(cái)產(chǎn)很少會(huì)只存在一個(gè)位置。舉例來說,如果你將某個(gè)文件上傳到數(shù)字文件柜Dropbox(使用的是亞馬遜的服務(wù)器),這個(gè)文件就會(huì)通過你的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP),經(jīng)由多個(gè)被稱為路由器的中途節(jié)點(diǎn),傳輸?shù)絹嗰R遜的某一個(gè)數(shù)據(jù)中心,而亞馬遜的大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都位于北美洲。一旦到達(dá)數(shù)據(jù)中心,你的文件將被復(fù)制到不同的服務(wù)器上,甚至可能被分成多塊,以平衡負(fù)載并保持?jǐn)?shù)據(jù)的流動(dòng)。你根本無從知曉這個(gè)文件最終去向何處。
不止如此,如果你的文件已經(jīng)被別人上傳過,比如Radiohead樂隊(duì)某張專輯的數(shù)字版本,那么Dropbox會(huì)把你的文件與已有的文件關(guān)聯(lián)起來,而不是浪費(fèi)帶寬和空間上傳一個(gè)副本。別人上傳的那些文件就變成你的了嗎?顯然沒有。你在“云”中的財(cái)產(chǎn)一旦梳理起關(guān)系,很快就會(huì)讓人頭疼不已。英國微軟劍橋研究院的理查德?哈珀(Richard Harper)說:“這是一團(tuán)抽象概念構(gòu)成的亂麻?!?/p>
我們對(duì)所有權(quán)的直覺看法與這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)之間,關(guān)系正因此變得越來越緊張。我們的解決之道又是什么呢?
重建云端還是放棄財(cái)產(chǎn)?
有人提議重建“云”的基本結(jié)構(gòu),讓它能夠更加貼近所有權(quán)的傳統(tǒng)概念。曾經(jīng)擔(dān)任EFF董事會(huì)主席直到2010年的布拉德?坦普爾頓(Brad Templeton)相信,我們能夠在使用“云”的同時(shí),保留我們?cè)趥€(gè)人計(jì)算中的一些控制權(quán)。他說:“我希望能夠在兩者之間找到一個(gè)皆大歡喜的平衡點(diǎn)?!?/p>
坦普爾頓倡導(dǎo)的一個(gè)想法,被稱為“數(shù)據(jù)保險(xiǎn)箱模型”。舉例來說,一張被張貼到Facebook的照片會(huì)被存放到你擁有一定控制權(quán)的一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。它可以是你家里的一臺(tái)小型服務(wù)器,也可以是一臺(tái)合作運(yùn)營的社區(qū)服務(wù)器。這個(gè)想法的好處在于,由于照片并未存放在Facebook的第三方服務(wù)器上,而是存放在某個(gè)類似于租賃的公寓或者保險(xiǎn)箱的地方,所以你是否合法擁有那張照片并不存在爭(zhēng)議。Facebook頁面上的圖片將在需要的時(shí)候,由你當(dāng)?shù)氐拇鎯?chǔ)設(shè)備提供。
坦普爾頓認(rèn)為,這樣的設(shè)施可以成為ISP服務(wù)套餐的一部分。現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一些項(xiàng)目,提供了容易使用的軟件,讓個(gè)人也能夠運(yùn)行數(shù)據(jù)保險(xiǎn)箱,比如Diaspora和FreedomBox。Diaspora的用戶群甚至已經(jīng)成長(zhǎng)到擁有自己的社交網(wǎng)絡(luò),如同一個(gè)自立的小型Facebook。問題在于,除非ISP或者Facebook之類的網(wǎng)站參與進(jìn)來,坦普爾頓希望中的平衡就不太可能實(shí)現(xiàn)。
還有替代方案嗎?或許有,但這些方案并不是要重新設(shè)計(jì)“云”,而是著眼于讓“云”更容易被我們操控和理解。
哈珀主張,為了更好地處理這些問題,理解人們?cè)凇霸啤钡氖褂皿w驗(yàn)中缺失了什么感受,這一點(diǎn)很重要。因此,他和美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的威爾?奧多姆(Will Odom)一直在從社會(huì)學(xué)的角度,研究人們對(duì)“云”中所有權(quán)問題的看法。
比如,一名受訪者對(duì)他們說,上傳到某個(gè)網(wǎng)站的那些照片是他們最重要財(cái)產(chǎn)的一部分,“但同時(shí),我不知道怎么能夠得到它們……就好像我擁有它們只是一個(gè)幻覺……這是種非常奇怪的感覺,我不知道如何才能解決。”
這種感覺似乎不分年齡。在一項(xiàng)類似的調(diào)查中,同在微軟研究院的蒂姆?里根(Tim Regan)就Facebook的使用情況,采訪了一些20歲以下的青少年。對(duì)于把個(gè)人照片上傳至網(wǎng)絡(luò),這些青少年一開始覺得無關(guān)緊要,但在里根的不斷追問之下,“他們內(nèi)心深處對(duì)于這些東西位于何處以及被誰擁有,還是有一種真實(shí)存在的不安,”他說,“這種不安幾乎強(qiáng)大到了人們不愿面對(duì)的程度,這有點(diǎn)可怕。”
這些報(bào)告對(duì)于解決問題有什么實(shí)際應(yīng)用呢?哈珀認(rèn)為,設(shè)計(jì)一種能夠提供云端“地理”感的計(jì)算機(jī)界面,在我們翻查自己的數(shù)字物品時(shí),給我們提供一種辨別方向的手段,或許會(huì)很有幫助。他說:“人們喜歡知道某個(gè)東西在什么地方的感覺?!?/p>
2012年上線的一款名為Found的應(yīng)用,或許是一個(gè)開始。利用這款軟件,你可以在計(jì)算機(jī)上查看和搜索你在Gmail、Dropbox和類似服務(wù)中的所有在線文件,讓你了解你在“云”中到底放了些什么。
奧多姆說,我們最終可能需要從根本上,對(duì)數(shù)字世界中我們用來導(dǎo)向的可視界面,做一次重新設(shè)計(jì)。幸運(yùn)的是,這有先例可循。在個(gè)人計(jì)算機(jī)上還沒有出現(xiàn)窗口和圖標(biāo)之類的桌面界面之前,普通的計(jì)算機(jī)用戶無法對(duì)他們存放在硬盤上的所有數(shù)字文件有一個(gè)形象化的認(rèn)識(shí)。理論上說,設(shè)計(jì)者能夠?qū)Α霸啤弊鐾瑯拥氖虑椤?/p>
在假想的“云”界面出現(xiàn)之前,許多人預(yù)言未來幾年內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一場(chǎng)云端的“末日事件”——比如大范圍的大量數(shù)據(jù)丟失。里德說:“到了那時(shí),人們才會(huì)注意到問題?!?/p>
我們現(xiàn)在面臨一個(gè)選擇:是依照物質(zhì)財(cái)產(chǎn)的模式重新打造“云”財(cái)產(chǎn),還是放棄一部分關(guān)于財(cái)產(chǎn)的核心觀念。盡管里德認(rèn)為解決方案可能存在,但法律和社會(huì)問題的塵埃落定可能還要再等20年。“這不是一朝一夕的事情,”他說,“我們正處在一個(gè)萬事皆在變化的混亂年代?!?/p>