在直銷業(yè)內(nèi),湖南永州名氣不小,不是因?yàn)樘拼膶W(xué)家的《永州八記》,而是一些人通過直銷大發(fā)其財(cái),特別是直銷企業(yè)完美(中國)有限公司(下稱“完美”)在永州做得風(fēng)生水起,永州因此被稱為 “完美的金鉆之鄉(xiāng)”。
一批在外打工的永州人接觸完美之后,依靠老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的模式,使得完美在永州迅速發(fā)展壯大,而且在永州地區(qū)產(chǎn)生了好幾個(gè)高級(jí)別的完美領(lǐng)導(dǎo)人。
一位知名直銷業(yè)咨詢?nèi)耸肯颉兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱,直銷行業(yè)確實(shí)有很多說不清楚的地方,其中,上下線的提成薪酬制度、囤貨沖業(yè)績等,仍是擾亂直銷行業(yè)秩序的幾點(diǎn)污垢。多位直銷員向本報(bào)記者介紹,大部分直銷公司并沒有線下“提成”這一款項(xiàng)名稱,但這筆錢是實(shí)實(shí)在在發(fā)到了業(yè)務(wù)員手里的。
爭議薪酬模式
2011年,想做點(diǎn)事業(yè)的郝偉(化名)在朋友的介紹下,來到完美辦理了一張會(huì)員卡,在得知一次性拿夠6000元以上產(chǎn)品,可以終生享受完美產(chǎn)品18%折扣的優(yōu)惠后,初入完美的郝偉一次性拿了6100元的產(chǎn)品,并在所住的小區(qū)內(nèi),開了一家工作室。
據(jù)郝偉介紹,完美直銷員的提成幅度很可觀,每月業(yè)績做到201PV~6000PV(PV為完美的積分單位,1PV大約為1.1元)就可以享受23%的提成,每月做到6001PV~12000PV提升至26%,每月做到12000PV以上的提成為30%。除此之外,還可以額外享受6%~18%的拿貨折扣。
《直銷管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定:直銷企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)按月支付直銷員報(bào)酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。從郝偉的介紹來看,每月做到12000PV以上可以獲得30%的提成,加上6%~18%的拿貨折扣,直銷員的實(shí)際收入已經(jīng)突破30%的底線。
在直銷行業(yè),如何讓薪酬體系看起來更具誘惑力,對(duì)發(fā)展直銷人員有著極大的幫助?!澳膫€(gè)公司給優(yōu)惠越多,從下線身上拿提成的幅度越大,我們肯定就更跟著它干?!敝霸谀惩赓Y直銷企業(yè)做過的楊民(化名)在對(duì)比多家直銷公司的提成政策后,選擇了一家拿到直銷牌照不久的本土直銷企業(yè)。
太陽神、三生、中脈等本土直銷企業(yè)的薪酬模式更加誘人。比如,本土直銷企業(yè)太陽神會(huì)員折扣根據(jù)拿貨量的多少而有所調(diào)整,最高折扣可達(dá)5.5折,其提成變?yōu)榘粗芙Y(jié)算,業(yè)績累加不清零,做到10000局(680元業(yè)績?yōu)橐痪郑?,公司就?jiǎng)勵(lì)豪華車。
據(jù)了解,這些新加入的直銷企業(yè)在薪酬激勵(lì)制度上,大部分跟第一批進(jìn)入中國的直銷企業(yè)雅芳等是同一個(gè)路子,只不過給直銷員的優(yōu)惠幅度更大,獎(jiǎng)勵(lì)政策更多。
此外,為了增加直銷員的黏性,大部分直銷企業(yè)對(duì)直銷員有許諾,做到一定級(jí)別,其家人或者下一代可以享受業(yè)務(wù)提成的繼承權(quán)。據(jù)太陽神的直銷員介紹,假如做到一星商務(wù)董事,就可以享受五險(xiǎn)一金、全球1%的分紅和業(yè)務(wù)提成權(quán)全部繼承給下一代。
昨日,本報(bào)記者就此聯(lián)系太陽神直銷總部,相關(guān)工作人員在電話中表示,公司無法給出過多信息,需要聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。
“老鄉(xiāng)騙老鄉(xiāng)”
“你發(fā)展越多的人來辦卡,銷售的產(chǎn)品越多,賺錢的機(jī)會(huì)就會(huì)越大?!焙聜プ鲋变N行業(yè)后,幾乎將周圍的好朋友、同事逐個(gè)勸說了一遍,甚至把自己的弟弟都發(fā)展成了下線?!爸灰腥嗽敢忾_卡,我們都會(huì)把他發(fā)展成下線?!?/p>
比如加入到完美,只要開卡就可以享受消費(fèi)折扣,另一方面,一旦積分達(dá)到直銷員的標(biāo)準(zhǔn),就可以從發(fā)展的“團(tuán)隊(duì)”身上提取報(bào)酬,直銷員根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售額的多少,享受不同的提成標(biāo)準(zhǔn)。因此,直銷員想要有更多收入就要拼命地發(fā)展下線,然后再讓下線拼命地發(fā)展下下線。
這種發(fā)展下線帶來的利益沖動(dòng),也導(dǎo)致直銷員“擴(kuò)招”的饑不擇食,而直銷團(tuán)隊(duì)良莠不齊帶來的行業(yè)亂象在農(nóng)村市場尤為典型。比如,湖南的永州就被稱為“完美的金鉆之鄉(xiāng)”。一批在外打工的永州人接觸完美之后,依靠老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的模式,使得完美在永州迅速發(fā)展壯大,而且在永州地區(qū)產(chǎn)生了好幾個(gè)高級(jí)別的完美領(lǐng)導(dǎo)人。
“特別是某個(gè)老鄉(xiāng)賺到了錢,其他老鄉(xiāng)就更容易加入進(jìn)來。”郝偉向本報(bào)記者介紹,老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的模式在打工群體中比較能行得通,他自己在發(fā)展業(yè)務(wù)員中,也會(huì)適當(dāng)打老鄉(xiāng)牌。
“一個(gè)牙膏45元~50元,一個(gè)唇膏將近50元,幾乎是同類產(chǎn)品價(jià)格的幾十倍?!焙聜ピ芑乩霞已芯窟^一段時(shí)間市場,發(fā)現(xiàn)好多人拿了貨根本賣不出去,農(nóng)村地區(qū)做直銷很多是老鄉(xiāng)騙老鄉(xiāng)。直銷主要靠產(chǎn)品說話,對(duì)目前國內(nèi)消費(fèi)水平而言,大部分直銷產(chǎn)品與農(nóng)村市場的消費(fèi)者水準(zhǔn)并不匹配。
囤貨痼疾難解
2013年初,包括介紹郝偉進(jìn)入完美的中間人,一共8個(gè)人相繼離開?!坝袠I(yè)績壓力,產(chǎn)品價(jià)位偏高,賣出去難度大?!焙聜ジ嬖V本報(bào)記者。
“大部分直銷員的手里都?jí)褐鴰兹f的貨?!焙聜ブ毖圆恢M,據(jù)他了解,目前幾個(gè)在國內(nèi)排名前幾位的直銷公司,底下有一批直銷員手里都?jí)褐笈浳??!斑@些產(chǎn)品不是為了沖獎(jiǎng)金,就是為了完成業(yè)績考核囤下的?!?/p>
直銷員手里的囤貨主要來自兩方面:一是拿貨后賣不出去囤下的;二是為了沖業(yè)績多拿的?!拔抑澳玫拇蟛糠滞昝喇a(chǎn)品都是在放了很長時(shí)間后,自己吃掉或者用掉了?!焙聜ピ诔返敉昝拦ぷ魇視r(shí),一翻賬本才發(fā)現(xiàn)真正銷售的產(chǎn)品少之又少,基本都是自己消費(fèi)掉了。到結(jié)業(yè)的時(shí)候,除去賠掉的房租和浪費(fèi)掉的一年多時(shí)間,郝偉不僅沒有從這個(gè)完美工作室賺到錢,反而消費(fèi)了近萬元的各種完美產(chǎn)品。
日積月累下來,有些直銷員手里的存貨甚至達(dá)到了幾十萬。很多人囤了貨賣不出去,資金積壓對(duì)直銷員是一筆很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!爸耙渤霈F(xiàn)過因囤貨太多,賣不出去,直銷員大甩賣,擾亂直銷企業(yè)價(jià)格體系的事情?!睏蠲窀嬖V本報(bào)記者,很多直銷公司是禁止直銷員甩賣產(chǎn)品的,但歸根結(jié)底,甩賣庫存,最后傷的還是直銷員。
一家直銷企業(yè)的經(jīng)銷商對(duì)此稱,惡意透支直銷員其實(shí)是一件很愚蠢的事情,為了防止底下的直銷員沖業(yè)績囤貨,他們也制定了一些對(duì)策,比如,每個(gè)月后3天的打貨不算入當(dāng)月業(yè)績中?!爸荒苷f我們?cè)谂Ω纳七@些情況,但還是無法做到杜絕?!?/p>