讓“兩型”企業(yè)文化成為文化自覺

【摘 要】文化是人的一種自覺。文化的形成在人的自身里有一個自覺內(nèi)化的過程?！皟尚汀逼髽I(yè)文化建設(shè)，就是要讓“兩型社會”建設(shè)中所蘊(yùn)含的節(jié)約意識、環(huán)保意識、生態(tài)意識、責(zé)任意識等理念成為廣大企業(yè)人員的普遍自覺并由此產(chǎn)生一系列行為方式。

【關(guān)鍵詞】兩型“企業(yè)文化”；文化建設(shè)；文化自覺

自武漢城市圈和長株潭城市群被國家確定為“兩型社會”（即“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”）試驗(yàn)區(qū)以來，各級企業(yè)紛紛掀起了“兩型”企業(yè)建設(shè)特別是創(chuàng)建“兩型”企業(yè)文化的高潮。目前來看，各級企業(yè)在創(chuàng)建過程中取得了一些成效，但也存在著不自愿、不自覺地開展創(chuàng)建活動等被動表現(xiàn)。造成這些認(rèn)識和做法存在不足的重要原因，在于缺乏對文化內(nèi)涵和文化形成規(guī)律的理解和把握。筆者認(rèn)為，要積極推進(jìn)“兩型”企業(yè)文化建設(shè)，首先要正確理解什么是文化，其次要把握住文化的形成規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，才能談如何建設(shè)好“兩型”企業(yè)文化。

一、正確理解文化的內(nèi)涵

（1）文化是人們意識的能動產(chǎn)物。關(guān)于文化的定義，目前不下200多種，可以說眾說紛紜，沒有定論，但細(xì)加梳理，其中絕大多數(shù)學(xué)者都是把文化當(dāng)做某種存在物來加以描述。這種描述如果從文化建設(shè)的角度來說，卻有失片面，即只強(qiáng)調(diào)了文化形成的結(jié)果，而忽略了文化形成的過程。如果這樣理解文化，在文化實(shí)踐上就很容易出現(xiàn)一個問題，即就文化而談文化，就文化建設(shè)而談文化建設(shè)，而忽視文化中人這個重要的因素。我們認(rèn)為，文化不是天生的。相反，文化是現(xiàn)實(shí)的、歷史的和具體的，是有其發(fā)展過程的。文化是人創(chuàng)造的產(chǎn)物，是人活動的結(jié)果。一種文化的形成是由人來推動的最終也是由人來體現(xiàn)的。松下幸之助曾說過“五分鐘了解一個企業(yè)”，不需要看它的規(guī)章制度，不需要看它的報表，不需要看章法，你只需要感受你看到的人的一言一行、一舉一動，你能感受企業(yè)背后有一股什么樣的“精氣神”在支撐著這個企業(yè)發(fā)展，這就是文化。從這點(diǎn)上說，文化是人的文化，是人們意識的能動產(chǎn)物。離開了人，文化沒有意義，文化建設(shè)也無從談起。（2）文化是人們普遍自覺的觀念和行為方式。這句話有兩層涵義：一是認(rèn)為文化是人的一種自覺。文化的形成在人的自身里有一個自覺內(nèi)化的過程。所謂自覺，是指覺悟到正確而積極、主動、如此的行動。這就突出了人在文化中的主體性和能動作用，從而避免了對文化作一種靜態(tài)的描述。二是這句話點(diǎn)出了文化形成的關(guān)鍵。一種文化的形成，不是少數(shù)幾個人的自覺，而有賴于絕大多數(shù)人的自覺。如果一種文化只是停留在口頭上，寫在文件上，寫在墻壁上，而還沒有被絕大多數(shù)人所內(nèi)化為自己的觀念和行為方式的話，那這種文化就不能成其為文化，或者說這種文化還遠(yuǎn)未完成。

二、文化的形成規(guī)律

文化不是固有的，而是一個逐漸形成的過程。這個過程一開始往往是由少數(shù)人首先覺悟，他們提出反映客觀需要的新文化主張，倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式，并由此啟發(fā)和帶動社會上大多數(shù)人，使新的文化觀念成為一種普遍自覺，文化最終得以形成。從個體的微觀角度來看，這個形成過程其實(shí)就是人們認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同的覺悟過程。（1）認(rèn)識。即人們認(rèn)識到有“這樣的”的一種文化。但是，這種認(rèn)識是膚淺的、表面的，人們還缺乏深入的了解。人們往往是通過各種信息渠道，感受到了是“這樣的”文化，而不是“那樣的”文化。這個過程，有的是主動的，有的是被動的。但不管怎樣，人們開始有了識別力，知道有這樣的一種文化存在。這是文化的“入眼”過程。（2）認(rèn)知。認(rèn)知是認(rèn)識的進(jìn)一步深入。即人們了解到為什么必須有這樣的一種文化，是對這樣的一種文化義理的把握，是知道這樣文化的之所以然。這里面有個遵從和領(lǐng)悟的過程。開始人們出于維護(hù)自己利益的需要，不管認(rèn)識深不深入，心里愿意不愿意，在行動上都會表現(xiàn)出遵從所推行的文化觀念。但這并不是都能領(lǐng)悟到文化的精髓，不是真正的認(rèn)知。領(lǐng)悟不僅意味著對信息的大量記憶、了解，而且意味著對文化理念和價值觀的理解、把握。人們從接觸的大量信息中真正悟出了文化的真諦，即知道“如此、這樣”一種文化是正確的，是該這樣的，是理應(yīng)得到傳承的。人們對文化的認(rèn)知是對這樣的一系列觀念和規(guī)則的通透，是文化的“入腦”過程。（3）認(rèn)同。認(rèn)同“這樣的”一種文化，即人們已經(jīng)對這樣的文化有了自覺，這樣的一種文化已內(nèi)化為自我的一部分。人們不但認(rèn)識到文化的意義和重要作用，領(lǐng)悟到文化的精髓，而且對文化有了情感體驗(yàn)，對它形成積極的態(tài)度，愿意按照文化的指引行動。人在這時已不由自主，而是由文化作主。這就是文化的“入心”過程。當(dāng)文化已經(jīng)深入“人心”，變成自覺，文化的導(dǎo)入就真正地完成了。

三、讓“兩型”企業(yè)文化成為文化自覺

“兩型”企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)“兩型”企業(yè)建設(shè)的重要途徑，是一次全新的文化實(shí)踐。文化是軟實(shí)力，軟在潤物無聲、降物無形。因此，結(jié)合上述文化的定義和文化的形成規(guī)律，我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的“兩型”企業(yè)文化建設(shè)，就是要讓“兩型社會”建設(shè)中所蘊(yùn)含的節(jié)約意識、環(huán)保意識、生態(tài)意識、責(zé)任意識等理念成為廣大企業(yè)人員的普遍自覺并由此產(chǎn)生一系列行為方式。其中的關(guān)鍵，就在于在提高廣大企業(yè)人員對“兩型社會”建設(shè)理念的認(rèn)知度和認(rèn)同度，讓“兩型”企業(yè)文化真正深入人心，成為文化自覺?！皟尚汀逼髽I(yè)文化的氛圍一旦得以形成，就可以成為企業(yè)的寶貴精神財富，引領(lǐng)良好的時代之風(fēng)，最終為“兩型社會”建設(shè)提供智力支持和精神支撐。讓“兩型”企業(yè)文化成為文化自覺，首先要樹立長期文化建設(shè)的觀念。“兩型”企業(yè)文化建設(shè)，不可能一蹴而就，應(yīng)是企業(yè)的長期行為，需要經(jīng)過不斷的摸索實(shí)踐。其次要重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié)：（1）廣泛宣傳發(fā)動。充分利用各種文化信息傳播工具和手段，如報紙刊物、新聞傳播媒體、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語口號、板報櫥窗、宣傳畫、制度文本等多種形式來廣泛宣傳發(fā)動，以提高廣大企業(yè)人員的關(guān)注度。宣傳的內(nèi)容要結(jié)合“兩型”企業(yè)的建設(shè)實(shí)際，重點(diǎn)突出資源環(huán)境保護(hù)的必要性、操作方法和具體規(guī)劃。（2）組織活動引導(dǎo)。通過組織講座培訓(xùn)、研討征文、演講競賽、開展節(jié)能環(huán)保體驗(yàn)等活動形式，塑造濃厚的“兩型”企業(yè)文化氛圍，激發(fā)引導(dǎo)廣大企業(yè)人員的參與熱情，利用文化滲透，提高人們的認(rèn)同度。（3）領(lǐng)導(dǎo)表率示范。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是“兩型”企業(yè)文化的龍頭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號召。領(lǐng)導(dǎo)者既要做好“兩型”企業(yè)文化的宣傳倡導(dǎo)者，還要做“兩型”企業(yè)文化的踐行者、先行者，以起到表率示范的重要作用。（4）完善制度機(jī)制。一是要建立、健全和完善必要的規(guī)章制度，包括節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、采購、公務(wù)用車、公務(wù)接待等日常管理制度，進(jìn)一步完善和探索能耗統(tǒng)計制度和合同能源管理制度。二是要明確責(zé)任目標(biāo)，建立科學(xué)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)考核體系和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績考核體系，細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，形成正確的評價導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)干部樹立正確的業(yè)績觀，真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。三是建立信息公開監(jiān)督機(jī)制和績效反饋機(jī)制，強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制，積極探索推進(jìn)“兩型”企業(yè)建設(shè)的長效機(jī)制、市場化社會化的服務(wù)管理機(jī)制、競爭機(jī)制以及聯(lián)動機(jī)制等等。（5）優(yōu)化管理體制。建設(shè)“兩型”企業(yè)文化，必須要建立和形成與文化建設(shè)相應(yīng)的組織體系。要優(yōu)化企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)，減少部門間的摩擦和職能交叉，提高企業(yè)運(yùn)行效率；建立集中統(tǒng)一的企業(yè)事務(wù)行業(yè)管理體制；加快整合管理資源，推進(jìn)企業(yè)行政事業(yè)性資產(chǎn)的集中統(tǒng)一管理，提高企業(yè)資源使用效率。（6）挖掘傳統(tǒng)文化。中國傳統(tǒng)文化中有大量關(guān)于資源節(jié)約、環(huán)境友好的文化精髓。如儒家的天人合一、節(jié)用裕民，道家的物無貴賤、少私寡欲等思想，都蘊(yùn)涵豐富的資源節(jié)約、環(huán)境友好的思想。傳統(tǒng)文化有深厚的民眾基礎(chǔ)。構(gòu)建“兩型”企業(yè)文化，打傳統(tǒng)文化牌更容易引起廣大企業(yè)人員的共鳴和共識。（7）反復(fù)強(qiáng)化灌輸?！皟尚汀逼髽I(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一個以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程，因此，新的思想觀念必須經(jīng)過反復(fù)強(qiáng)化灌輸才能逐步被廣大企業(yè)人員所接受認(rèn)同。例如日本經(jīng)過幾十年的宣傳灌輸，終于形成了企業(yè)員工乃至全民族的危機(jī)意識和拼命競爭的精神。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]曹世潮.文化競爭戰(zhàn)略[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2006

[2]劉尚東.以“兩型文化”建設(shè)強(qiáng)勢立之于世[EB/OL].http：//news.sina.com.cn/o/2008-10-08/143714545002s.shtml，2008/10/08