淺議人力資源培訓(xùn)開發(fā)對(duì)基層央行事業(yè)發(fā)展的作用

【摘 要】培訓(xùn)開發(fā)工作是基層央行人才隊(duì)伍建設(shè)工作的一個(gè)重要方面，如何的做好培訓(xùn)開發(fā)工作，持續(xù)提高員工作的熱情，不斷將人力資源不斷轉(zhuǎn)化為人才資源，有效推動(dòng)央行事業(yè)的發(fā)展，是基層央行面對(duì)的一個(gè)重要課題。本文通過對(duì)信陽中心支行培訓(xùn)開發(fā)工作的梳理，以期對(duì)行業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)工作以交流借鑒。

【關(guān)鍵詞】人力資源；培訓(xùn)開發(fā)；基層央行

人力資源是事業(yè)發(fā)展中最具有開發(fā)潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的資源，培訓(xùn)開發(fā)是實(shí)現(xiàn)人力資源向人才資源轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)作用最大化的重要途徑。只有充分利用人力資源的力量，發(fā)揮人才資源的作用，才能更加有效的履行職責(zé)，推進(jìn)央行事業(yè)的蓬勃發(fā)展。多年來，信陽中支始終高度重視人力資源的培訓(xùn)開發(fā)工作，把其作為推進(jìn)中支可持續(xù)發(fā)展的重中之重，采取多項(xiàng)做法，取得成績(jī)斐然。

一、情況介紹

信陽中支下轄8個(gè)縣行。截止2013年6月，全轄人在職干部職工465人。目前，學(xué)歷結(jié)構(gòu)情況：碩士7人，占比1.5%；本科235人，占比50.5%；大專156人，占比33.5%；中專及以下67人，占比14.5%。職稱結(jié)構(gòu)情況：高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員4名，占比1%；中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員309名，占比66%；初級(jí)及以下專業(yè)技術(shù)資格人員154名，占比33%。

二、具體做法

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、全員干部爭(zhēng)先學(xué)、科技投入保障學(xué)、激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)學(xué)的原則，根據(jù)不同類型、不同層次干部的實(shí)際需要，采用多樣化的培訓(xùn)形式、選取豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新靈活的培訓(xùn)方式，有效實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)開發(fā)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。

（一）領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)

新形勢(shì)下中央銀行工作對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)提出了全新的要求。信陽中支黨委積極適應(yīng)新形勢(shì)需求，建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子：一是充分利用黨委（組）中心組理論學(xué)習(xí)這一主載體，每月選擇1至2個(gè)主題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，達(dá)到“學(xué)習(xí)一個(gè)主題、提高一次認(rèn)識(shí)、解決一項(xiàng)問題”的目的。二是積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)安排，參加了人總行、濟(jì)南分行組織舉辦的各類培訓(xùn)班；推薦縣支行行長(zhǎng)參加了人總行舉辦的縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班和濟(jì)南分行黨校主體班、現(xiàn)代銀行理論與管理等培訓(xùn)班；每年都要舉辦科級(jí)干部培訓(xùn)班，對(duì)機(jī)關(guān)中層干部及轄區(qū)8個(gè)縣支行的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)金融、綜合專業(yè)知識(shí)以及團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”等平臺(tái)，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型班子”、“學(xué)習(xí)型支部”、“學(xué)習(xí)型黨小組”和“學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)，提高了轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部履行職能的能力。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，制定了《中心支行黨委班子成員聯(lián)系行（科）制度》、《主管領(lǐng)導(dǎo)月度指導(dǎo)檢查分管工作制度》等制度，黨委班子成員按照工作分工和聯(lián)系行范圍，定期深入基層調(diào)查研究。為實(shí)現(xiàn)理論成果的有效轉(zhuǎn)化，圍繞貫徹實(shí)施適度寬松貨幣政策、金融危機(jī)對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融的影響、新型農(nóng)村金融組織建立、信陽農(nóng)村綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)資金投入等經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題開展專題調(diào)研，把深度調(diào)研做實(shí)，把精品調(diào)研叫響，努力通過實(shí)地調(diào)研、科學(xué)分析和論證，把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為履職力，形成支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體措施和意見，得到地方政府批示和采納。

（二）全員干部爭(zhēng)先學(xué)

通過多樣的培訓(xùn)形式、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，靈活的培訓(xùn)方式，使得中支上下學(xué)習(xí)氣氛濃郁，形成爭(zhēng)先恐后的學(xué)習(xí)氣象。一是開展多形式的黨員培訓(xùn)。時(shí)刻警醒廣大黨員牢記宗旨和使命，自覺把思想統(tǒng)一到履行央行職能的工作實(shí)踐之中。在轄區(qū)系統(tǒng)內(nèi)深入組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，促使轄區(qū)市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性進(jìn)一步增強(qiáng)，履行職責(zé)的能力得到不斷提升。走出去，組織黨員干部到新縣鄂豫皖革命首府舊址等紅色教育基地學(xué)習(xí)，開展革命傳統(tǒng)教育；請(qǐng)進(jìn)來，邀請(qǐng)專家學(xué)者為黨員作專題輔導(dǎo)報(bào)告，提高黨員干部的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治敏銳感和辨別力；坐下來，舉辦黨建工作培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班、黨的基本知識(shí)競(jìng)賽以及研討會(huì)等，每年都要結(jié)合形勢(shì)組織開展不同主題的思想大討論，使全行黨員干部認(rèn)清形勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)金融改革發(fā)展的潮流。二是強(qiáng)新形勢(shì)理念式培訓(xùn)。定期組織全行干部職工集中學(xué)習(xí)，通過行長(zhǎng)授課、專家講座、觀看電教片等方式，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)央行職能及各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和《細(xì)節(jié)決定成敗》、《論語心得》、《幸福在身邊》等培訓(xùn)，提升干部職工綜合素養(yǎng)。尤其是近年來，連續(xù)邀請(qǐng)中國人民大學(xué)心理學(xué)博士胡鄧教授來行講授《人際交往從心開始》、《和諧家庭的幸福哲學(xué)》等心靈引導(dǎo)課程，獲得全員的一直好評(píng)；抓好業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，依托人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院，先后組織轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干參加了鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的多期培訓(xùn)班，培訓(xùn)96人次，提高了轄區(qū)青年業(yè)務(wù)骨干的綜合素質(zhì)。三是采取互動(dòng)交流式培訓(xùn)。在全行深入開展“我為大家講一課”、“教學(xué)大講堂”活動(dòng)，中支黨委班子成員帶頭為全行員工講課，重點(diǎn)講授宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)以及央行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)；機(jī)關(guān)中層干部人人都走上講臺(tái)，結(jié)合自身工作崗位和專業(yè)特長(zhǎng)，向全體員工進(jìn)行授課，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)互動(dòng)交流。四是安排合力外展式培訓(xùn)。依托合力外展訓(xùn)練中心分別對(duì)中支員工進(jìn)行了合力外展培訓(xùn)。合力外展訓(xùn)練是本著“體能冒險(xiǎn)最小、心理超越最大”的原則設(shè)計(jì)整個(gè)培訓(xùn)課程。訓(xùn)練內(nèi)容包括“高空斷橋”、“信任背摔”、“星際大逃亡”、“管理金字塔”、“盲陣”、“畢業(yè)墻”等項(xiàng)目。結(jié)合每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，教練還就領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)、現(xiàn)代管理先進(jìn)理念、組織思維方式方法以及團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行了深入淺出的講授。通過合力外展訓(xùn)練，增進(jìn)了同志間的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)了信陽中支團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力；弘揚(yáng)集體主義精神和無私奉獻(xiàn)精神，激發(fā)了潛能，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好基層央行工作的信心和決心。五是利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)。中支制定了《人民銀行信陽市中心支行遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理暫行辦法》，充分運(yùn)用遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)開展培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實(shí)行“培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)制”，采取“緊貼跟蹤、事中督導(dǎo)、事后考核”的方式，通過遠(yuǎn)程的方式，使得員工基礎(chǔ)知識(shí)面更加鞏固，專業(yè)知識(shí)面更加寬廣。六是實(shí)施上派下掛式培訓(xùn)。為提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定了《中國人民銀行信陽市中心支行縣支行與中心支行機(jī)關(guān)工作人員交流管理辦法》。中心支行以在崗培訓(xùn)縣支行工作人員為目的，輪流選拔縣支行優(yōu)秀青年干部上派到中心支行機(jī)關(guān)工作；中心支行新錄用人員下派到縣支行實(shí)習(xí)鍛煉。七是組織活動(dòng)式培訓(xùn)。以“標(biāo)桿科室”、“十佳標(biāo)兵”評(píng)選為載體，在全行范圍內(nèi)強(qiáng)化崗位練兵。推行逢會(huì)必訓(xùn)、凡訓(xùn)必考，認(rèn)真落實(shí)會(huì)議考試制度，以會(huì)、以考促學(xué)，增強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，強(qiáng)化了員工崗位專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是2010年，中支以“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，組織轄區(qū)廣大干部積極投入“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，認(rèn)真抓好崗位練兵和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力營造了“講學(xué)習(xí)、干工作、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)一流”的良好氛圍，促進(jìn)了干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平明顯提升。

（三）科技投入保障學(xué)

積極運(yùn)用現(xiàn)代科技，推動(dòng)干部培訓(xùn)效率提升。近年來，中支在辦公經(jīng)費(fèi)有限的情況下，始終注重對(duì)干部培訓(xùn)工作的科技投入，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建了職工讀書室，配備了電子培訓(xùn)設(shè)備，為職工讀書學(xué)習(xí)提供了便利場(chǎng)所；每年都有計(jì)劃地為各科室更新增配計(jì)算機(jī)設(shè)備，現(xiàn)基本達(dá)到人手1臺(tái)電腦。在本行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)開辟了《學(xué)習(xí)園地》專欄，以便員工學(xué)習(xí)交流，通過利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了干部教育培訓(xùn)工作深入開展，取得實(shí)效。

（四）激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)學(xué)

一是獎(jiǎng)勵(lì)職工參加繼續(xù)教育。制定了《機(jī)關(guān)工作人員繼續(xù)教育管理暫行辦法》，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)職工參加在職學(xué)歷繼續(xù)教育，攻讀大專、本科、研究生及以上學(xué)歷。近年來，先后組織部分員工參加了“中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育與中國人民銀行崗位任職資格考試接軌金融學(xué)專業(yè)（本科）”學(xué)習(xí)報(bào)名；支持80多名員工參加了在職學(xué)歷教育。二是科學(xué)使用學(xué)習(xí)型干部。在轄區(qū)積極推行科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，中支機(jī)關(guān)新提拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部34 人，全部為素質(zhì)高、能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)型干部。對(duì)優(yōu)秀年輕干部的提拔使用，樹立了良好的用人導(dǎo)向，激發(fā)了年輕干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、干事創(chuàng)業(yè)、崗位奉獻(xiàn)的熱情。對(duì)轄區(qū)具備中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任條件的人員進(jìn)行了及時(shí)聘任和使用，專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任與工資收入掛鉤，提高了干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的積極性。三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)制度約束。為加強(qiáng)對(duì)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作的管理與督促，中支推行了干部培訓(xùn)量化管理和考核制度，成立了學(xué)習(xí)考核小組，人事、宣傳群工部等部門負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。對(duì)于集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考勤上內(nèi)聯(lián)網(wǎng)通報(bào)；堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)日常檢查，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。

三、主要成效

一是優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)。近年來，信陽中支員工在總行、濟(jì)南分行及鄭州中支舉辦的各類專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽中，先后有5人獲得一等獎(jiǎng)，有13人獲得二等獎(jiǎng)，有9人獲得三等獎(jiǎng)；獲得團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)11個(gè)；有3人被濟(jì)南分行授予“爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工標(biāo)兵”稱號(hào)，有4人被濟(jì)南分行授予“青年崗位能手”稱號(hào)；中支有2人入選總行專業(yè)人才庫，有3人入選濟(jì)南分行專業(yè)人才庫。二是履職水平不斷提高。以學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍為支撐，以高質(zhì)量的央行工作促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)金融又好又快發(fā)展。信陽中支被評(píng)為全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、總行級(jí)文明單位；中支黨委兩次被總行黨委授予“中國人民銀行先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)；中支連續(xù)10年被濟(jì)南分行評(píng)為A級(jí)行；連年得到信陽市政府通報(bào)表彰。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]《中國人民銀行信陽市中心支行2010-2015培訓(xùn)規(guī)劃》（信銀發(fā)【2010】8號(hào)）

[2]《中國人民銀行信陽市中心支行2013年6月人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表》.2013（6）