摘要:我國(guó)第三方物流處于高速發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,但目前我?guó)第三方物流企業(yè)也存在一些問(wèn)題。針對(duì)我國(guó)第三方物流企業(yè)存在的現(xiàn)狀,要大力加強(qiáng)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析,提出第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的幾點(diǎn)構(gòu)想。
關(guān)鍵詞:第三方物流 核心競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)構(gòu)想
第三方物流出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代中期的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,常被稱之為契約物流、物流聯(lián)盟、物流戰(zhàn)略伙伴等,其市場(chǎng)占有率大小與物流業(yè)的水平之間有著緊密的相關(guān)性。西方國(guó)家物流業(yè)分析證明,獨(dú)立的第三方物流占社會(huì)的50%以上時(shí),物流產(chǎn)業(yè)才能形成。因此,第三方物流發(fā)展程度體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
近年來(lái),第三方物流作為一種新型的物流形態(tài),受到產(chǎn)業(yè)界和理論界的高度重視。尤其隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變革,物流對(duì)企業(yè)發(fā)展的決定作用越來(lái)越明顯,因?yàn)槲锪鲗?duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)三要素(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)品供給)直接起作用,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),世界經(jīng)濟(jì)在縱向上對(duì)工業(yè)、供應(yīng)商、顧客、銷售和物流公司進(jìn)行了重新分工,介入生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流公司出現(xiàn)將是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),在世界各國(guó),領(lǐng)先的物流模式已向第三方物流轉(zhuǎn)變。
1 第三方物流企業(yè)現(xiàn)狀
1.1 第三方物流概念
第三方物流(Third Party Logistics,3PL或TPL)的定義為:“物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以契約的方式,在一定的期間內(nèi),為其他公司提供所有的或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)?!盵1]
第三方物流企業(yè)一般不擁有商品,不參與商品的買賣活動(dòng),而只是在委托方物流需求的推動(dòng)下,為其提供以合同為約束,以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù),包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理。從廣義講,第三方物流包括一切物流活動(dòng),以及消費(fèi)者可以從第三方物流經(jīng)營(yíng)者得到的其他一切增值性物流服務(wù);狹義上講第三方物流專指本身沒(méi)有固定資產(chǎn),但仍借助外界力量承接物流業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)代替消費(fèi)者完成整個(gè)物流過(guò)程的一種物流管理方式。
1.2 第三方物流企業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)第三方物流處于高速發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅壳拔覈?guó)第三方物流企業(yè)也存在一些問(wèn)題。
我國(guó)物流企業(yè)大多數(shù)由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái),企業(yè)規(guī)模比較小,服務(wù)功能也比較單一,物流專業(yè)化程度較低,資源整合能力差。同時(shí)物流從業(yè)門檻低,專業(yè)人員數(shù)量不足,人員素質(zhì)相對(duì)較低,尤其是中高級(jí)物流管理人才嚴(yán)重匱乏。人才短缺已經(jīng)成為我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。有些報(bào)道稱我國(guó)的物流從業(yè)人員缺口將達(dá)到600萬(wàn)之巨,按照德國(guó)220多萬(wàn)物流從業(yè)人員計(jì)算,這個(gè)數(shù)字有一定的參考價(jià)值。
2 第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)
伴隨我國(guó)物流市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放,國(guó)外物流企業(yè)正逐步向我國(guó)滲透,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)剛起步的第三方物流業(yè)受到巨大沖擊,第三方物流企業(yè)要從競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得最大利益,必須提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為企業(yè)贏得更廣闊的市場(chǎng)。
2.1 第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述
核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)所特有的,能夠支撐企業(yè)可持續(xù)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以迅速模仿和超越的技術(shù)或能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)整合企業(yè)的知識(shí)和技能,特別是協(xié)調(diào)生產(chǎn)技能和整合技術(shù)的知識(shí)和技能。第三方物流企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持取勝,必須在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更強(qiáng)更好。
第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是物流企業(yè)在參與物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,通過(guò)自身要素的優(yōu)化以及與外部環(huán)境的交互作用,能夠在有限的市場(chǎng)資源配置中占有相對(duì)優(yōu)勢(shì), 進(jìn)而處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的能力。[2]第三方物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在提供物流服務(wù)過(guò)程中,整合企業(yè)資源,為顧客提供滿意服務(wù)并使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流業(yè)中,保持企業(yè)的市場(chǎng)份額,并且能夠不斷發(fā)展和壯大。我國(guó)第三方物流企業(yè)面對(duì)國(guó)外知名物流企業(yè)和國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng),其生存發(fā)展已顯現(xiàn)出與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度相關(guān)性。
2.2 第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)構(gòu)想
第三方物流企業(yè)是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是物流服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化的一種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)[3]。第三方物流企業(yè)是現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì),作為剛剛興起的行業(yè),我國(guó)第三方物流企業(yè)發(fā)展還是比較落后和緩慢的。我國(guó)第三方物流市場(chǎng)具有的潛力大和高增長(zhǎng)率的特征,使第三方物流業(yè)擁有大量服務(wù)提供者,而我國(guó)物流企業(yè)多數(shù)從運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)化而來(lái),這種企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小,并且一般不具備現(xiàn)代企業(yè)嚴(yán)格、規(guī)范的管理體系。近年來(lái),國(guó)外的一些大型物流企業(yè)紛紛涌入我國(guó)物流市場(chǎng),使得物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我國(guó)第三方物流企業(yè)必須抓住有利商機(jī),才能搶占市場(chǎng)份額。此時(shí)我國(guó)第三方物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)也就具有非同尋常的意義,它將幫助我國(guó)第三方物流企業(yè)認(rèn)清物流行業(yè)發(fā)展的方向及進(jìn)程,選擇恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
對(duì)于我國(guó)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)有以下幾點(diǎn)構(gòu)想:
2.2.1 形成企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,塑造物流品牌
物流企業(yè)聯(lián)盟包括我國(guó)第三方物流企業(yè)間的聯(lián)盟,也包括第三方物流企業(yè)與貨主企業(yè)間形成的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,整合各企業(yè)的核心能力。加強(qiáng)我國(guó)第三方物流與國(guó)外物流企業(yè)合作,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),我國(guó)第三方物流企業(yè)有熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),反應(yīng)迅速的優(yōu)勢(shì),而國(guó)外物流企業(yè)則在資金、設(shè)備、行業(yè)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及品牌效應(yīng)等方面有優(yōu)勢(shì)。物流企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅可以降低各自企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從中獲得更多的利潤(rùn),同時(shí)更有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌現(xiàn)已經(jīng)成為占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶,每個(gè)品牌都是經(jīng)濟(jì)和文化相結(jié)合的共同體。通過(guò)品牌服務(wù)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象凝結(jié)在品牌服務(wù)之中,品牌服務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶。物流企業(yè)只有經(jīng)營(yíng)好品牌服務(wù),才能為生存和發(fā)展拓展廣闊的空間[1]。
2.2.2 注重企業(yè)物流人才培養(yǎng)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為適應(yīng)日益發(fā)展的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,需要物流從業(yè)人員不斷提高素質(zhì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科技、方法才能。目前國(guó)內(nèi)主要的物流人才缺口是物流戰(zhàn)略研究人才、中高層物流管理人才、物流運(yùn)營(yíng)管理人才和操作技能型物流人才[4]。
企業(yè)要有完整的人才培養(yǎng)計(jì)劃,一般的方法是與大專院校建立物流人才定向培養(yǎng)計(jì)劃,以加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),培養(yǎng)一批既精通物流產(chǎn)業(yè)實(shí)際運(yùn)用,又有理論研究的人才。
2.2.3 建設(shè)完善的物流信息技術(shù)
現(xiàn)代物流信息技術(shù)的應(yīng)用是第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)志。信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,可以增加物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和信息共享,提高了服務(wù)的響應(yīng)速度、減少物流費(fèi)用。我國(guó)物流業(yè)要提高中小物流企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí),尤其我國(guó)第三方物流企業(yè)要完善信息技術(shù)管理,實(shí)現(xiàn)信息共享,使信息的傳遞更加快捷、準(zhǔn)確、方便,以期更好的服務(wù)客戶,滿足客戶的需求。
3 結(jié)語(yǔ)
目前我國(guó)物流行業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。伴隨我國(guó)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,不斷有國(guó)外企業(yè)進(jìn)入我國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng),帶動(dòng)了物流行業(yè)的大發(fā)展,同時(shí)國(guó)外知名第三方物流企業(yè)也隨之入駐我國(guó),物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。我國(guó)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在不足,因此必須采取各種措施,不斷地建立和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略,這樣才能在激烈的物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)。
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