【摘 要】由于企業(yè)信息系統(tǒng)不能有效管理企業(yè)零散信息,不能使信息系統(tǒng)間協(xié)同工作,不能綜合利用和有效組織企業(yè)的信息資源。利用信息整合技術(shù)可以將企業(yè)已經(jīng)建成的應(yīng)用系統(tǒng)與新建成的應(yīng)用系統(tǒng)集成到統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái),為企業(yè)提供定制信息、綜合經(jīng)營(yíng)報(bào)表、多種數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】資源;整合;集成
1、概述
企業(yè)信息化是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面水平得以提高,不斷提高企業(yè)的決策能力和競(jìng)爭(zhēng)力的過程,然而,現(xiàn)實(shí)情況是,在企業(yè)投入大量資金搞信息系統(tǒng)建設(shè)以后,發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)總不能完全滿足企業(yè)的需求。很多信息系統(tǒng)建成以后都在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),形成了眾多的信息孤島。企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)主要集中在生產(chǎn)過程自動(dòng)化和管理信息化上,解決具體工作人員日常工作的問題,很少進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略決策信息系統(tǒng)的建設(shè)。
為了解決以上問題,近幾年、在數(shù)據(jù)集成、系統(tǒng)集成、工作流程、非格式化信息管理、信息利用與個(gè)性化等方面出現(xiàn)了很多解決方案,如:
(1)推翻部分已建信息系統(tǒng),全面實(shí)施ERP。一些軟件企業(yè)提出了全套ERP解決方案,即利用同一開發(fā)商的軟件產(chǎn)品同時(shí)大規(guī)模實(shí)施ERP,由開發(fā)商解決各功能系統(tǒng)間的集成問題。但是,這種方案投資巨大,需要廢棄已建成的應(yīng)用系統(tǒng),造成資金浪費(fèi),而且在近幾年實(shí)施ERP的企業(yè)中,只有少數(shù)獲得成功。
(2)開發(fā)中間件,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)同。還有一些企業(yè)采用開發(fā)中間件的方法,在信息系統(tǒng)間利用中間件傳遞信息,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成,但每增加一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)就要開發(fā)與原有的每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的中間件,使得應(yīng)用系統(tǒng)集成的成本越來越高。
(3)建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能。為了實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)決策過程的支持,有一種“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”的解決方案。如果用戶有大量的歷史數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定,需要長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的保存,并且有明確的使用目的,這時(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很好的解決方案。但數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的使用也有一定的局限性,信息的維護(hù)成本較高,對(duì)實(shí)施人員的技術(shù)要求也較高。
如何有行之有效的解決企業(yè)信息整合問題?信息整合是對(duì)于分散異構(gòu)信息資源體系,在兼顧信息資源現(xiàn)有配置與管理狀況的條件下,實(shí)現(xiàn)無縫集成,在新的信息交換與共享平臺(tái)上,開發(fā)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信息資源的最大增值。它是將異構(gòu)分散的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、異構(gòu)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理利用,集成不同應(yīng)用系統(tǒng)(SCM、ERP、CRM等),為所有者提供更高的資源管理、挖掘、展現(xiàn)手段的過程和方法,信息整合的目標(biāo)是消滅信息孤島,信息整合將提供內(nèi)容管理、內(nèi)容整合、數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合、流程整合等功能。
2、信息整合方案
整合方案的主要特點(diǎn)是在不改變?cè)行畔⑾到y(tǒng)的條件下實(shí)現(xiàn)信息集成,原有信息系統(tǒng)仍然可以按固有方式運(yùn)行,建設(shè)一個(gè)信息資源整合平臺(tái)整合企業(yè)信息資源,提高信息的價(jià)值。
企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)整合平臺(tái)邏輯結(jié)構(gòu)如圖:
2.1 企業(yè)門戶平臺(tái)
企業(yè)門戶平臺(tái)是指在Internet的環(huán)境下,把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下,根據(jù)每個(gè)用戶使用特點(diǎn)和角色的不同,形成個(gè)性化的應(yīng)用界面,并通過對(duì)事件和消息的處理傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。簡(jiǎn)單的說,門戶平臺(tái)為特定的用戶用高度個(gè)性化的方式,交互訪問相關(guān)信息、應(yīng)用軟件、以及商業(yè)流程的軟件平臺(tái)。
在資源整合平臺(tái)中,通過企業(yè)門戶組織、展現(xiàn)各種結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的信息內(nèi)容和應(yīng)用系統(tǒng)頁(yè)面,為最終用戶提供了統(tǒng)一的信息訪問渠道。
2.2 數(shù)據(jù)整合平臺(tái)
數(shù)據(jù)整合就是對(duì)分散異構(gòu)的多數(shù)據(jù)源實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的訪問,實(shí)時(shí)地、智能地將有價(jià)值的數(shù)據(jù)傳遞給分析系統(tǒng)或其他應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息的進(jìn)一步加工。數(shù)據(jù)平臺(tái)從不同的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)提取數(shù)據(jù)源,并完成在線轉(zhuǎn)換和分析。
數(shù)據(jù)平臺(tái)整合企業(yè)收集的各種外部信息數(shù)據(jù)庫(kù)和內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),可綜合利用企業(yè)的數(shù)據(jù)資源,提供靈活的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式。數(shù)據(jù)平臺(tái)與門戶緊密集成,可以實(shí)現(xiàn)全面、統(tǒng)一的權(quán)限管理和靈活的報(bào)表調(diào)用。對(duì)于一些需要編輯的報(bào)表,可以輸出到內(nèi)容管理系統(tǒng)進(jìn)行編輯、審核、授權(quán)、發(fā)布。
2.3 內(nèi)容管理平臺(tái)
內(nèi)容管理平臺(tái)提供對(duì)非結(jié)構(gòu)化信息和部分結(jié)構(gòu)化信息的管理功能。數(shù)據(jù)平臺(tái)定期發(fā)布報(bào)表等結(jié)構(gòu)化信息進(jìn)入內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)容管理系統(tǒng)對(duì)各類信息進(jìn)行編、審、校等步驟,對(duì)各類信息進(jìn)行分類管理,并控制信息的發(fā)布與訪問權(quán)限。信息在欄目中展現(xiàn),將欄目封裝后發(fā)布到門戶平臺(tái)。
2.4 應(yīng)用集成平臺(tái)EAI
應(yīng)用集成平臺(tái)EAI為不同的應(yīng)用系統(tǒng)互通提供了基于工作流引擎(Workflow Engine)的統(tǒng)一可靠的實(shí)時(shí)消息通信平臺(tái),突破了橫貫于異構(gòu)不兼容應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)之間的障礙。支持Web Service,XML/HTTP,EJB,RMI,JMS,IMB MQ等接口,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)在統(tǒng)一工作流下的協(xié)同工作。
企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)提供多種可供選擇的通信模式如發(fā)布/訂閱、請(qǐng)求/應(yīng)答等等,實(shí)現(xiàn)同步/異步的消息傳送,以及多種消息傳送質(zhì)量的保證如可靠傳送,確保消息傳送等等。
3、集成應(yīng)用對(duì)企業(yè)的意義
(1)使企業(yè)的零散信息成為企業(yè)資源。進(jìn)行信息整合以后,企業(yè)內(nèi)分散的文件、技術(shù)資料、工程圖紙、設(shè)備圖片、新聞素材、音像資料、日常宣傳資料、規(guī)章制度等信息資源都被有效的管理起來,經(jīng)過不斷的積累將成為企業(yè)資源,供企業(yè)員工方便的查詢。
(2)提升現(xiàn)有信息系統(tǒng)的綜合效能。企業(yè)通過信息整合,使企業(yè)對(duì)有用信息資源實(shí)施了有效管理;實(shí)現(xiàn)員工協(xié)同工作、應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)同工作;綜合、統(tǒng)一利用現(xiàn)有信息資源,提高數(shù)據(jù)使用率;為每個(gè)員工提供個(gè)性化信息平臺(tái)管理自己需要的信息,提高工作效率。在不增加應(yīng)用系統(tǒng)的前提下,提高信息系統(tǒng)的綜合效能。
(3)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資。由于使用了整合技術(shù),企業(yè)不必?fù)?dān)心不同應(yīng)用系統(tǒng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)間的集成問題,可以分步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),在此進(jìn)程中逐漸提高企業(yè)自身的信息技術(shù)水平,進(jìn)而增加對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的操控能力,避免一次性大量投資給企業(yè)帶來?yè)p失。
利用信息整合技術(shù)可以將企業(yè)已經(jīng)建成的應(yīng)用系統(tǒng)與新建成的應(yīng)用系統(tǒng)集成到統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái),不必因其軟件技術(shù)落后而淘汰他們,不必因更換應(yīng)用軟件而再進(jìn)行培訓(xùn),保護(hù)原有投資。
(4)為企業(yè)提供決策支持。利用信息整合技術(shù),可以將企業(yè)的信息資源有效管理和綜合利用,例如為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供定制信息、提供綜合經(jīng)營(yíng)報(bào)表、提供多種數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
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