【摘 要】本文針對一個企業(yè)如何圍繞自己企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系域標(biāo)準(zhǔn)體系表的建立,從而實現(xiàn)整個企業(yè)的管理,達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。對企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)體系表的具體流程進(jìn)行了闡述。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;標(biāo)準(zhǔn)體系
1、概述
1.1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的定義
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系指的是將一個企業(yè)內(nèi)部所制定的標(biāo)準(zhǔn)按照各個體系直接的關(guān)系所而組成一個整體。企業(yè)內(nèi)部所制定的標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系有結(jié)構(gòu)上的、系統(tǒng)上的以及功能之間的關(guān)系。在這里整個體系具有集成性、目的性、層次性階段性、動態(tài)性這五種基本的特征。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表所指的是一個企業(yè)建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系之后去遵循一定的形式來進(jìn)行排列的一個圖表,它的作用是用來非常直觀的表現(xiàn)出整個企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制必須要遵循的是標(biāo)準(zhǔn)體系說建立起來的各個原則以及不同的層次,在這里一定要將標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)中的工作、管理、技術(shù)幾個方面的標(biāo)準(zhǔn)體系表現(xiàn)出來。這一部分作為整個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)中不可缺少的一個部分,通過標(biāo)準(zhǔn)體系表管理者們可以一目了然的了解到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是如何去構(gòu)成的,當(dāng)一個企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系有所改變,那么就相應(yīng)的去進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系表的更改就可以了,這樣企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系就會不斷完善。
1.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表在企業(yè)中具有哪些意義
通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,讓企業(yè)的管理者很好的掌握自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么以及各個標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系,并且可以不斷的更新和逐步完善標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的不足之處,標(biāo)準(zhǔn)體系表可以為一個企業(yè)建立和改善工作標(biāo)準(zhǔn)提供了非常直觀的依據(jù),而且讓企業(yè)的職工有了一個可以遵循的標(biāo)準(zhǔn),這對于管理者來說,在管理中省去了很多的麻煩,提高管理的整體水平,同時節(jié)約了很多的時間;體系的建立同時也使企業(yè)的管理者在適當(dāng)?shù)臅r候提升企業(yè)各個方面的標(biāo)準(zhǔn),無論是對于生產(chǎn)基層、還是技術(shù)、經(jīng)營人員甚至是管理人員;可以使企業(yè)的管理者采納現(xiàn)在國內(nèi)外成功企業(yè)的更先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn);對標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)知識的普及可以起到推進(jìn)化的作用,方便企業(yè)內(nèi)部的員工方便的了解到同自己相關(guān)的各項標(biāo)準(zhǔn),對于員工的日常行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有處查找,從企業(yè)員工全員開始到各個部門的管理者全面的去實現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,這對于一個企業(yè)的管理水平以及企業(yè)的規(guī)范化提升可以說是起到確定性作用的。
1.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成
一個企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)中通常包括有工作方面的,技術(shù)方面的以及管理方面的標(biāo)準(zhǔn)。在這里,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是整個體系的主體,具體的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)見下圖。
2、如何建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表
2.1準(zhǔn)備階段
首先要確定一個領(lǐng)導(dǎo)小組,制定一個詳盡的計劃,想要建立一個完善的標(biāo)準(zhǔn)體系說涉及到企業(yè)內(nèi)部的各個層面,所以知道一份詳盡的計劃是非常必要的。領(lǐng)導(dǎo)小組人員數(shù)量要根據(jù)企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)所涉及到的人數(shù),部門數(shù)量來進(jìn)行確定。在這里列舉幾種領(lǐng)導(dǎo)小組的形式:在企業(yè)當(dāng)中,最高的管理者來進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立的統(tǒng)一管理。一、在其他的一些部門當(dāng)中去指定一個標(biāo)準(zhǔn)化的管理人員(這個管理人員同時還要執(zhí)行自己本身的工作),專門對自己所在部門標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行管理;二、任命專門的一個最高管理者作為整個體系的管理者,同時其它部門的各個負(fù)責(zé)人作為此體系的管理成員之一,有問題出現(xiàn)的時候,大家共同進(jìn)行題的討論做最后的決策。在這里,建立起來的這個機構(gòu)是整個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的核心,所做的工作包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的各個方面;三、在企業(yè)當(dāng)中并沒有專職的一個這樣的機構(gòu),每個部門都是相對獨立的,各個部門的負(fù)責(zé)人去執(zhí)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在這個部門里有人去負(fù)責(zé)這部分的工作,有重要的問題出現(xiàn)的時候,領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ヘ?fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決。
其次,在領(lǐng)導(dǎo)小組成立之后,要根據(jù)國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的自身特點來進(jìn)行工作計劃的制定。制定的內(nèi)容通常涉及到的有宣傳教育部分、選擇結(jié)構(gòu)部分、體系分析部分、實施標(biāo)準(zhǔn)部分、編制標(biāo)準(zhǔn)部分、監(jiān)督檢查部分幾個部分,要做到責(zé)任明確同時對每個工作都要有時間節(jié)點。一個完整的工作計劃當(dāng)中要保護(hù)內(nèi)容和時間并做定期的追蹤檢查,只有這樣才能達(dá)成最初所設(shè)定的目標(biāo)。
2.2注重宣傳培訓(xùn),培養(yǎng)骨干人員
在整個體系的建立過程中應(yīng)該重視宣傳工作,潛移默化的去影響企業(yè)的員工,逐漸去接納這一個體系。同時企業(yè)必須要對員工進(jìn)行其工作部分的繼續(xù)性教育,來造就和培訓(xùn)他們可以成為本企業(yè)的骨干,與此同時,進(jìn)行一些宣傳工作對于提高大多數(shù)職工的基本素質(zhì)是非常有好處的。針對不同層級的人員要有不同的培訓(xùn)方式,就是我們通常所說的因材施教。包括的人員有上面所說的不同形式人員的培訓(xùn),這里包括了對專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員、各個級別的領(lǐng)導(dǎo)干部還有一般管理人員和工作在現(xiàn)場的各個級別和不同工種的工作人員。
2.3對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行研究
制定標(biāo)準(zhǔn)體系的人員只有將企業(yè)的基本現(xiàn)狀了解清楚,在這里包括有管理層以及各個部門基層的情況,才能保證所建立的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是適用于本企業(yè)的,才能符合自身的特點以及發(fā)展,這樣才能很好的達(dá)到管理的目的。在這里指定標(biāo)準(zhǔn)的人員首先要做的是將本企業(yè)已經(jīng)建立起來的個標(biāo)準(zhǔn)整理出來,同時對一些現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)、管理體系做一個深入的了解和探討,將一些問題和不符合企業(yè)目前狀況的地方做標(biāo)記,為以后討論做一個鋪墊。之后還要到基層去了解基層員工對于公司、工作有有哪些要求,征集來自不同方面的聲音,并聽取大家的意見只有這樣標(biāo)準(zhǔn)體系建立起來之后才更貼合實際。
2.4編制標(biāo)準(zhǔn)體系表
標(biāo)準(zhǔn)體系建立起來之后,企業(yè)要去建立標(biāo)準(zhǔn)體系表來進(jìn)行整個標(biāo)準(zhǔn)的輔助管理。標(biāo)準(zhǔn)體見下表。
我們依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系表可以去衡量整個標(biāo)準(zhǔn)化體系工作改進(jìn)的具體方向,在各部門工作當(dāng)中通過系統(tǒng)的執(zhí)行,來發(fā)現(xiàn)和改善其中的各累不著,使得整個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系更加的完善,同時使各個部門的工作更加細(xì)化,發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的各式側(cè)重點,對于薄弱環(huán)節(jié)做以強化和加強,促使企業(yè)的各個部門的管理更加的均衡和協(xié)調(diào)。
3、結(jié)語
通過全文的論述,我們知道要想企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系可以更好的幫助企業(yè)管理人員更好的實施管理,那么標(biāo)準(zhǔn)體系的建立就一定要堅持科學(xué)、合理的原則,同時要要參考成功企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系同時結(jié)合自己企業(yè)的實際情況,這樣這樣企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系才可能使一個企業(yè)不斷的進(jìn)步,在工作、技術(shù)管理的各個方面都有一個質(zhì)的飛躍。企業(yè)首先在工作上要為自己設(shè)定合理的目標(biāo),用可以選的方法和行為準(zhǔn)則來約束企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管理等等不同的只有這樣,才能使企業(yè)在當(dāng)今競爭激烈的市場當(dāng)中脫穎而出,并且實現(xiàn)與世界同步,我們都知道現(xiàn)代無論是什么類型的企業(yè)市場競爭都是非常激烈的,希望企業(yè)運用好標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)的利潤實現(xiàn)最大化。