沒有無緣無故的「恨」戰(zhàn)火下的利益博弈

百度、金山、搜狗、騰訊、小米、聯(lián)想“六大門派”圍剿360，讓360再次坐實了“戰(zhàn)爭之王”的封號。但360何以敢以安全為由，犯諸多眾怒來建議用戶刪除第三方甚至手機廠商自帶的應用商店，難道它絲毫沒想到自己會被“群毆”？雖然有網(wǎng)民借用電影《倚天屠龍記》中張無忌獨自面對“六大門派”圍攻光明頂?shù)漠嬅姹扔?60深陷江湖“包圍”，似給360增添了一抹英雄色彩，然而如張無忌般的絕地反擊、終成一代英豪卻只是浪漫的傳奇，周鴻祎不會不明白小說與現(xiàn)實的區(qū)別。

回看本次“圍剿”事件，騰訊與搜狐共同宣布達成戰(zhàn)略合作，而360競購搜狗失敗是源起之因。業(yè)界普遍認為，原本是搜狗和360同搶百度的市場，但現(xiàn)在卻變成搜狗或騰訊來吞噬360的份額，而騰訊一向是360的死敵，針尖躲不開麥芒，更重要的是，此役失敗威脅著360的移動布局，360不能不著急。同時百度、金山、小米這些360的老對頭也是移動領域的巨大威脅，所以對抗會牽扯到它們。事實上，主動挑釁雖早已是360慣用的商戰(zhàn)手法，但其每一次出招都絕非情緒化的發(fā)泄，“江湖道義”也不過是輔戰(zhàn)的口號，一切都是為了市場、利益。周鴻祎這尊“紅衣大炮”一向只為“利”點火，同樣的場景早已上演不止一次。

搶奪“桌面”埋下戰(zhàn)爭伏筆

PC時代，“桌面”就是制勝高地，在360以“永久免費”絕招攪亂安全領域時，“戰(zhàn)爭之王”就為日后埋下了伏筆。

2008年7月，360發(fā)布了殺毒軟件，之后不久便宣布免費策略，自此主導了一場殺軟“免費”和“收費”兩大陣營的激烈爭斗。當時，360安全衛(wèi)士累計安裝量已有2億，市場占有率超過了50%，而業(yè)內均認為殺毒軟件已是互聯(lián)網(wǎng)基礎服務產(chǎn)品中最后一個收費堡壘。不曾想360就是打破了這個堡壘，以冒天下之大不韙的“粗暴”手法迅速砍殺了當時的安全領域老大：金山、卡巴斯基等，顛覆了以往的收費模式，穩(wěn)穩(wěn)霸主了“桌面”一角。金山、卡巴斯基、可牛等對360群體抗議、圍攻，但在客戶端方面占盡優(yōu)勢的360最終笑到了最后，360安全衛(wèi)士的用戶數(shù)很快飆升至4億左右，其他安全軟件幾乎被徹底打敗。

以寡敵眾，但大獲全勝，殺軟之戰(zhàn)大捷讓360積聚了底氣，為其今后延續(xù)“強橫”風格奠定了基礎。

事實上，在看到360以1年時間收納數(shù)億用戶之際，其他互聯(lián)網(wǎng)大佬們已然感到不能對360“等閑視之”，甚至有些坐立不安。坐擁6億用戶的騰訊便默默出手，以“QQ電腦管家”暗戰(zhàn)桌面安全軟件，不讓360獨大，而360最初不愿直面騰訊，轉而先攻金山，引發(fā)了一場有關“不正當競爭”的訴訟官司。但同時也通過自己的安全軟件客戶端提醒用戶QQ會偷窺用戶隱私與數(shù)據(jù)，對騰訊給予反擊。隨即，騰訊索性做大，聯(lián)合金山、遨游、可牛在3721時期便與周鴻祎結下梁子的百度發(fā)布了《反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》，合眾人之力，其實意在扼制360在桌面端的狂飆突進。

然而周鴻祎似乎遇強更強。360誓守“桌面”，展開凌厲反抗，立刻發(fā)布了“360扣扣保鏢”，導致“QQ電腦管家”無法正常運行，其后更宣布不與QQ兼容，用戶只能對360和QQ兩個產(chǎn)品二選一，“3Q大戰(zhàn)”烽火點燃。在一個多月的搏斗中，雙方多回合交戰(zhàn)，騰訊“艱難的決定”就誕生其間，無數(shù)用戶都因此受到影響。該戰(zhàn)役最終在監(jiān)管部門的介入下才達成和解。

需要看到的是，騰訊和360之所以拼殺得如此兇悍，是他們搶奪的并不只是殺毒軟件市場——那不過是一個觸發(fā)點，雙方搶的其實是“桌面”控制力及其所意味著的互聯(lián)網(wǎng)的全面市場。360以免費安全軟件黏住用戶，就是黏住了市場，其中可以做無數(shù)文章，“錢景”有無限可能。對于騰訊來說，則威脅與日俱增，誰能保證網(wǎng)民是永久忠誠的用戶呢？日新月異的互聯(lián)網(wǎng)，一念之差，可能就會造就未來的悔恨，而且360的崛起速度太快了，最好在其還沒有那么強大時給予打擊，能拖累它一段時間也是好的。騰訊的這些心思周鴻祎哪能不明白，自己耕種出來的地盤又豈能任人宰割？因此360索性擺出“有你沒我”的架勢，氣勢壓人，變被動為主動，倒令騰訊一時間頗為手足無措，利益的對抗也終令兩家只能一直做“對頭”。

全產(chǎn)業(yè)鏈拼殺混戰(zhàn)

“3Q大戰(zhàn)”之后是聲勢毫不遜色的“3百大戰(zhàn)”，這一次360完全是主動出擊，也沒有過多的口水戰(zhàn)，就是拼產(chǎn)品。

在以“安全衛(wèi)士”把控住桌面后，360順理成章地主打流量變現(xiàn)產(chǎn)品瀏覽器，而且做到了排名第二的位置，僅次于IE。當時已有人預見360必然會進軍搜索市場，因為搜索引擎領域平靜了多年，百度一家獨大，發(fā)展得如魚得水，占據(jù)市場70%的份額，怎能不令人覬覦。而360有了瀏覽器這個成功的互聯(lián)網(wǎng)入口產(chǎn)品，搶食搜索勢在必行。2012年8月，360搜索上線，并很快獲得國內搜索市場10%的流量份額，隨后360將自己瀏覽器的默認搜索引擎也換成了自己的產(chǎn)品。這一舉動直接挑釁百度的核心利益，引發(fā)了百度的全力狙擊。百度起訴奇虎360不正當競爭及著作權侵權，索賠1億元，還要求360公開道歉。這場爭斗一直在延續(xù)，有分析人士認為，360想在搜索引擎市場分一杯羹，挑起爭端就是最好的辦法，只要造成混亂局面，就難保不會有機可乘，360的目的不在于打敗百度搜索，而是以強勢的吆喝爭得更好的市場地位，從而贏得更多的利益。

然而360的算盤打得有些過猛，事態(tài)的發(fā)展似乎朝著不太如意的方向而去?？吹?60的潛力和強悍風格，騰訊和百度“心有戚戚焉”，兩家在對付360這個問題上打起了配合。

今年6月，百度宣布推出免費殺毒軟件產(chǎn)品“百度衛(wèi)士”，并以“不騷擾用戶、不脅迫用戶、不偷窺用戶隱私”的“三不口號”，將矛頭直指360殺毒軟件，騰訊也隨即拿出跟進的姿態(tài)。以其人之道還治其人之身，騰訊、百度等開始用360式的辦法還擊360，它們在安全領域的合作，最大意圖就是限制360的發(fā)展，此外在其他市場也開始全面對掐360的產(chǎn)品線。如今不難發(fā)現(xiàn)，利用強大的資金優(yōu)勢和強勢推廣能力，百度、騰訊已經(jīng)聯(lián)手擁有了安全殺毒、輸入法、搜索、即時通訊、瀏覽器等全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，這被稱為是建立“護城河”，把搜狗從360手里搶過來也是為了打壓360，兩大巨頭幾乎挑明：堵的就是360的生財之路。

就在10月中旬，百度再次起訴奇虎360侵權并提出索賠，預示著兩家的官司將繼續(xù)不停地打下去。而10年來，360已被同行起訴多次，其中8次敗訴，360也許已經(jīng)習慣了如此不平靜的市場環(huán)境。但如果說在PC端，安全衛(wèi)士和瀏覽器還能讓360暫時穩(wěn)固自己的“江山”，百度、騰訊的合力打壓還不能傷及筋骨，但是自己的挑釁引來兩大巨頭在全產(chǎn)業(yè)鏈的合圍，形勢卻十分不妙，不能不說在利益博弈中，360陷入了相對被動的局面。

移動才是最后戰(zhàn)局

進入10月后爆發(fā)的360遭圍剿事件，主因還在于360的不斷挑事：強制卸載小米應用商店、在360手機助手下架百度的熱門產(chǎn)品，甚至誘導卸載聯(lián)想、三星等手機廠商的官方應用。樹敵如此眾多，行事如此明目張膽，有評論認為360簡直“瘋狂”了，究其原因，則在于360急于搶奪移動端的“入口”機會。

在移動時代，應用商店、殺毒軟件、瀏覽器、手機廠商、操作系統(tǒng)等都能成為入口，倚仗單一產(chǎn)品贏得決定性勝利已不可能，必須多方布局，創(chuàng)造多方機會。而相對其他巨頭，360的移動實力還不能完全勝出。

由于背靠強大實力，并對移動機遇十分重視，百度、騰訊此前的全產(chǎn)業(yè)鏈布局在移動端體現(xiàn)出強勁效果。自8月份百度收購91無線后，已構建起全終端、全場景覆蓋的超級分發(fā)平臺。此次百度用19億美元的“天價”將91無線收入囊中，令周鴻祎感到出乎意料，也證明了百度把控移動機遇的舍得程度。近期，百度正式公布移動分發(fā)數(shù)據(jù)：截至9月底，百度91日分發(fā)總量已經(jīng)從兩個月前的6900萬躍增至8000萬，市場份額超過40%。其中，百度手機助手日分發(fā)量達到3500萬。百度移動搜索客戶端用戶、視頻App用戶、百度地圖用戶均突破一億大關，百度的8款應用躋身于蘋果App Store下載排行榜前100名之列。這些成績表明百度移動產(chǎn)品強勢威脅著360手機助手等360的移動工具。同時騰訊舍棄其培育多年的SOSO而入股搜狗，無疑是對360移動布局的又一沉重打擊。知名IT評論人謝文評價，騰訊入股搜狗是典型的防御性動作，目的就是扶植搜狗，壓制360?？梢?，兩大巨頭對360形成夾擊，360不能不焦慮。

另外，手機廠商也是移動入口的一方強大勢力。如小米的“米柚”ROM堪稱入口的入口，它已經(jīng)占領了大量安卓手機，更重要的是“米柚”基本做完了安全軟件所能做的一切，它能夠清理內存、黑名單屏蔽、3G流量控制、App權限控制、相冊通訊錄等云存儲、手機防盜、軟件管家、電源管理等，可以說有了“米柚”就不需要任何安全軟件了。“米柚V5”穩(wěn)定版還做了一個最絕的決定：關閉ROOT權限，而安全軟件無法獲取ROOT權限就像巧婦難為無米之炊，在米柚ROM上基本可以宣布任何安全App已死！這對360手機助手這個360重要的移動產(chǎn)品而言幾乎等于釜底抽薪，所以360要對小米的分發(fā)平臺“小米應用市場”下手，目的就在于消滅對手。

至于傷及聯(lián)想、華為等手機廠商，按360的說法是“誤傷”，但若分析移動格局，手機廠商未必樂見百度、騰訊、小米等全面掌控移動市場，360挑頭抗衡，倒能豎起江湖另一派勢力的山頭，所以360的做法更像是在移動競爭格局中的投石問路之舉，此時揭竿而起，也許能立起對抗陣營的領袖之威，將來未必不能與這些手機廠商形成合作。事實證明，目前除小米外，其他手機廠商的電子市場都已經(jīng)恢復上架360產(chǎn)品，矛盾已然迅速化解，暗示著移動領域力量博弈的多種可能性，360或許真能從中殺出一條血路。

只是，中國互聯(lián)網(wǎng)界這樣的爭斗令市場環(huán)境并不健康?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)需要競爭，但是競爭的前提是為了保護用戶利益，提升用戶價值，進而帶動產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和創(chuàng)新?，F(xiàn)在的博弈態(tài)勢，卻時常傷害用戶的利益，這種局面還是盡快改變?yōu)楹谩?/p>