季琦：三上納斯達(dá)克

對(duì)于很多企業(yè)家來(lái)說(shuō)，能做成一家在美國(guó)上市的公司，是事業(yè)成功的重大標(biāo)志。不過(guò)在漢庭創(chuàng)始人季琦面前，那似乎算不上什么——他用了10年時(shí)間，以CEO的身份連續(xù)創(chuàng)立攜程、如家和漢庭，并都將其帶上了納斯達(dá)克，市值都超過(guò)了10億美元。

全球能有此成就的，僅有美國(guó)硅谷“創(chuàng)業(yè)狂人”吉姆·克拉克一人。

季琦在一篇博文中說(shuō)：“當(dāng)你將未來(lái)看成三天或三個(gè)月，那么你就知道一生中哪些事情是應(yīng)該去做的；當(dāng)你將未來(lái)看成150年時(shí)，那么就知道哪些事情是不應(yīng)該去做的。因此我們要近處看看，也要遠(yuǎn)處望望。既不要無(wú)所顧忌，急功近利；也不要渾渾噩噩，虛度年華?！?/p>

“飛人”愛(ài)“飛車”

如果和季琦談創(chuàng)業(yè)，他會(huì)一臉謙虛地說(shuō)：“攜程和如家是集體智慧。”但如果和季琦談開(kāi)車，他的語(yǔ)調(diào)會(huì)變得異常生動(dòng)?！坝腥私形摇h(huán)十三郎’，意思是，在北京的二環(huán)路用13分鐘開(kāi)一圈——當(dāng)年我就是那樣開(kāi)飛車的！”季琦喜歡動(dòng)力強(qiáng)勁的車，他覺(jué)得飛車與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系還挺緊密。“據(jù)說(shuō)IDG的美國(guó)大老板在對(duì)某公司投資之前，都要先坐一坐那個(gè)人的車，如果這人開(kāi)車夠猛的話，他就覺(jué)得有闖勁，可以投?！?/p>

這個(gè)從江蘇如東掘港鎮(zhèn)某村走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者，幾代務(wù)農(nóng)，一家人的生活穩(wěn)定而沉悶，念初中時(shí)，他往往得走幾公里回家吃午飯。從小調(diào)皮、求知欲很強(qiáng)的季琦，厭倦了日復(fù)一日的平淡生活，最大的愿望便是離開(kāi)老家，去尋找新的生活。1985年9月，季琦考入上海交通大學(xué)工程力學(xué)系。剛到上海讀書(shū)時(shí)，季琦自稱什么都缺，沒(méi)錢(qián)也沒(méi)知識(shí)，什么都不如別人，所以只能拼命地學(xué)東西，速度是他惟一可以倚仗的法寶。大學(xué)本科畢業(yè)后，季琦就讀了本校機(jī)械工程系的研究生，因?yàn)榻佑|計(jì)算機(jī)較早，知道當(dāng)時(shí)賣電腦利潤(rùn)相當(dāng)高，于是他迫不及待地學(xué)習(xí)操作和拼裝電腦?！皠倢W(xué)習(xí)電腦時(shí)，甚至連開(kāi)機(jī)都不會(huì)，但我一個(gè)月就把電腦里里外外摸清楚了，又很快地掌握了組網(wǎng)技術(shù)，于是就有人來(lái)找我干活?！奔剧貞浾f(shuō)，不久，他就在學(xué)校里成了“有錢(qián)人”?！?992年研究生畢業(yè)時(shí)，我和太太每人手里都存了幾萬(wàn)元，比起四周的人，我第一次感覺(jué)到生活格外的踏實(shí)。”

速度給季琦帶來(lái)的刺激究竟有多大，外人無(wú)法知曉，但后來(lái)他在創(chuàng)業(yè)中的“疾速飛車”卻讓人目瞪口呆：攜程從成立到上市用了五年；如家從成立到上市不到五年；2005年初，他創(chuàng)立了漢庭，2010年3月26日，漢庭連鎖酒店在納斯達(dá)克上市?！斑B續(xù)不斷地創(chuàng)造新的公司，每個(gè)公司都能找到一個(gè)新的起點(diǎn)，迅速成為行業(yè)老大?！奔剧f(shuō)。

故事從攜程開(kāi)始

“那是憑著一份靠譜的商業(yè)計(jì)劃書(shū)就可以融到錢(qián)的年代?！闭劦綌y程時(shí)，季琦顯得有些輕描淡寫(xiě)。不過(guò)IDG敢拿出真金白銀給這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并不只是因?yàn)橐环萜恋挠?jì)劃書(shū)，“攜程四君子”這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓風(fēng)投有了堅(jiān)持下去的底氣——季琦有技術(shù)背景，辦攜程前就已創(chuàng)辦了協(xié)成公司，還被評(píng)選為上海市高科技企業(yè)；梁建章是Oracle公司的骨干，懂管理；沈南鵬是德意志銀行高管，精通財(cái)務(wù)；范敏是一家國(guó)有酒店的老總，對(duì)旅游和酒店駕輕就熟。這是一個(gè)堪稱“夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)”的組合，而且他們模仿的美國(guó)樣板公司Expedia已是成功榜樣。不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的中國(guó)，大部分人還是看不懂?dāng)y程的模式。

早期的“攜程四君子”試過(guò)在網(wǎng)上賣旅行團(tuán)和機(jī)票，但都沒(méi)能成功，甚至當(dāng)他們爭(zhēng)取到上海龍華寺新年敲鐘門(mén)票的網(wǎng)上分銷權(quán)時(shí)，也沒(méi)人能理解他們到底在干什么——票沒(méi)賣出去，逼得員工大年夜頂著寒風(fēng)去街上賣票，差點(diǎn)被當(dāng)成票販抓起來(lái)。不過(guò)，柳暗花明又一村，攜程很快就在訂房市場(chǎng)上找到了自己的位置。當(dāng)時(shí)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的公司還有很多家，甚至投資人會(huì)多投幾家通過(guò)對(duì)沖來(lái)求安穩(wěn)。在“唯快不破”的市場(chǎng)里，季琦充分利用了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資上的優(yōu)勢(shì)，很快以高溢價(jià)收購(gòu)了當(dāng)時(shí)最大的訂房公司現(xiàn)代運(yùn)通。熬過(guò)互聯(lián)網(wǎng)第一次寒冬，在季琦看來(lái)，和團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格關(guān)系緊密?！拔覀儙讉€(gè)創(chuàng)始人，始終堅(jiān)信做企業(yè)一定要賺錢(qián)，光靠點(diǎn)擊率和風(fēng)險(xiǎn)投資的錢(qián)來(lái)維持企業(yè)不靠譜。這也是我們公司從一開(kāi)始就拼命尋求盈利模式的原因。在碰上互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候，我們誤打誤撞的正好是‘鼠標(biāo)加水泥’（互聯(lián)網(wǎng)——訂房中心）的模式?！?999年，攜程就有了800個(gè)預(yù)訂電話；2000年確立了繞開(kāi)支付與配送的酒店預(yù)訂模型；2002年就實(shí)現(xiàn)了盈利。等資本市場(chǎng)開(kāi)始回暖時(shí)，攜程第一個(gè)沖出去，2003年12月在納斯達(dá)克上市。

有了錢(qián)，就要想辦法投出去換更大的回報(bào)。2001年，攜程網(wǎng)的一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)帖子，抱怨在攜程上預(yù)訂賓館的價(jià)格偏貴，這引起了季琦的注意。于是，他對(duì)攜程網(wǎng)上訂房數(shù)據(jù)情況做了分析，發(fā)現(xiàn)錦江之星的客房賣得特別好，而新亞之星的客房特別便宜，在150元至200元之間，屬于經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)。季琦沒(méi)有放過(guò)這個(gè)線索，他帶著一個(gè)本子、一把尺子、一個(gè)佳能相機(jī)，把上海和寧波兩地的每一家錦江之星都住了一遍，房?jī)r(jià)多少、多少間房、床有多寬、門(mén)有多高，都一一記下來(lái)，閑時(shí)還和值班經(jīng)理、服務(wù)員聊天，把客源資料和成本結(jié)構(gòu)都摸得清清楚楚。季琦發(fā)現(xiàn)相當(dāng)多的出差人員為企業(yè)中低職位員工，出差補(bǔ)貼都有一定額度，通常一天吃住總額在二三百元上下；此外，散客旅游也偏向價(jià)廉物美的居住場(chǎng)所，舒適享受退居次要地位，簡(jiǎn)潔干凈成為首要條件。“這難道不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會(huì)嗎？”季琦馬上聯(lián)想到，以攜程為出發(fā)點(diǎn)搞連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店所具備的優(yōu)勢(shì)?！皵y程擁有的龐大的訂房網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)能力和融資能力。”雖然只提供住宿，沒(méi)有桑拿、KTV、餐飲等配套服務(wù)，但季琦開(kāi)創(chuàng)的“如家”，房?jī)r(jià)比當(dāng)?shù)厝羌?jí)酒店價(jià)格低10%～20%，可是利潤(rùn)率卻能保持在15%～20%的高水平。2006年10月，如家在納斯達(dá)克上市，成為第一家在美上市的中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店。

質(zhì)量勝于規(guī)模

早在2003年，季琦在上海張江發(fā)現(xiàn)了一家酒店，“地理位置很棒，檔次比如家要高一些。”季琦認(rèn)為，如家不應(yīng)該僅僅做經(jīng)濟(jì)型酒店，需要逐步升級(jí)。于是，2005年初，季琦創(chuàng)建了“漢庭”，主打中檔酒店。“我在做如家時(shí)，就已看到了漢庭的市場(chǎng)?！毕鄬?duì)于如家的“干凈、經(jīng)濟(jì)、溫馨”，漢庭“現(xiàn)代、舒適、超值”。季琦希望通過(guò)提供更寬大的床和辦公區(qū)域、免費(fèi)寬帶等，拉開(kāi)與莫泰168、如家之間的差距，開(kāi)拓新的市場(chǎng)?，F(xiàn)在，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)成長(zhǎng)很快，這是季琦創(chuàng)建漢庭的一個(gè)基本依據(jù)。和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，漢庭服務(wù)更為精細(xì)，成為了老版經(jīng)濟(jì)型酒店的升級(jí)版?！霸谶x址上和其他品牌錯(cuò)開(kāi)，我們要進(jìn)入中心城市的中心位置，以長(zhǎng)三角為主，逐步向渤海灣和珠三角發(fā)展。一開(kāi)始就將最主要的經(jīng)濟(jì)地區(qū)連成子網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于商務(wù)客人來(lái)說(shuō)比較方便?！?/p>

2007年4月14日，季琦在漢庭酒店?yáng)|單店等待雅高集團(tuán)創(chuàng)始人保羅·杜布呂先生的來(lái)訪。這次私人會(huì)面被外界視作漢庭試圖與國(guó)際知名酒店品牌合作的一次嘗試，季琦從這次會(huì)面中得到了遠(yuǎn)比他想象多得多的東西。

“規(guī)模不重要，質(zhì)量最重要?！?4歲的杜布呂把這句話對(duì)季琦說(shuō)了三次。此時(shí)正在大干快上的季琦隱約感到有什么不對(duì)，一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人。他終止了幾個(gè)項(xiàng)目的談判，甚至寧可賠上違約金。

2007年7月，漢庭融資8500萬(wàn)美元。酒店連鎖的擴(kuò)張需要大量的資金，季琦太清楚這點(diǎn)，但他更清楚一定要把漢庭的命運(yùn)牢牢地攥在自己手里?！拔疫x的投資者，都是在中國(guó)賺到錢(qián)的?！?008年，漢庭完成第二輪私募，金額為5500萬(wàn)美元?！皾h庭這輪融資，有一半的錢(qián)是我自己投的。我留下能夠保障家人生活的費(fèi)用，然后把所有錢(qián)都投進(jìn)了漢庭?！?/p>

“我現(xiàn)在不再想規(guī)模速度的問(wèn)題了，我想把酒店當(dāng)作一輩子的事業(yè)慢慢來(lái)做?！?008年6月的融資后，季琦心態(tài)從容地說(shuō)。不過(guò)，季琦擁有的這段平靜時(shí)間不算太長(zhǎng)，2009年，漢庭全面啟動(dòng)上市計(jì)劃，力邀摩根史丹利和兩大頂級(jí)投行作為保薦人，如愿登陸納斯達(dá)克，而在按上市按鈕前，季琦也長(zhǎng)舒了一口氣。金融危機(jī)時(shí)，季琦繼續(xù)自掏腰包追加購(gòu)買(mǎi)公司股份，為的是給投資人和員工以信心，事情的發(fā)展顯然說(shuō)明這是季琦最劃算的一筆投資。對(duì)于他個(gè)人，這次是真正掌控了自己命運(yùn)，成為了公司的主人。即便IPO之后，他依然擁有董事會(huì)50%以上的投票權(quán)。

用感嘆號(hào)達(dá)到頂峰

大學(xué)時(shí)的季琦拼命讀了一些哲學(xué)宗教類書(shū)籍，試圖去琢磨“人活著的終極目的”這類深刻的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)機(jī)器人專業(yè)的工科研究生來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題顯得突兀，但這種人生的突兀感卻一直延續(xù)了下來(lái)。不難發(fā)現(xiàn)，季琦的人生軌跡與常人眼中的正常模式都一再“錯(cuò)位”：學(xué)機(jī)器人專業(yè)的畢業(yè)干起了銷售，做旅游網(wǎng)站卻以訂房為主，做互聯(lián)網(wǎng)卻經(jīng)營(yíng)起酒店，公司上市后又馬上退出重新創(chuàng)業(yè)……

“有錢(qián)后做什么？到一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方去吃一碗面，然后打車回來(lái)?！边@是季琦上大學(xué)時(shí)對(duì)同學(xué)們說(shuō)的。現(xiàn)在的他有時(shí)會(huì)開(kāi)車滿上海轉(zhuǎn)，在某個(gè)犄角旮旯找到發(fā)酵面皮、酥底的生煎饅頭饕餮一頓。對(duì)于季琦來(lái)說(shuō)，財(cái)富的累積是一回事，享受快樂(lè)生活是另一回事，兩者并行不悖：穿Timberland，休息時(shí)看碟打游戲。“彈個(gè)曲子喝個(gè)酒，我當(dāng)然想有那么一天，但現(xiàn)在我的內(nèi)心還是充滿了躁動(dòng)，享受生活也只是個(gè)夢(mèng)想罷了。目前，還是創(chuàng)業(yè)更能給我?guī)?lái)快樂(lè)?！?/p>

“現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)挺好的?！奔剧J(rèn)為，相較于1990年代中期，現(xiàn)在的環(huán)境有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，諸如風(fēng)投增多、可參考企業(yè)增加、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還有優(yōu)惠政策，這些都是季琦當(dāng)年無(wú)法想象的。季琦強(qiáng)調(diào)，判斷一個(gè)人是否適合創(chuàng)業(yè)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一是需要有饑餓感，想要出人頭地，這種欲望必須非常強(qiáng)烈；第二是要堅(jiān)忍之心，創(chuàng)業(yè)之路荊棘叢生，充滿大起大落，需要心如磐石、百折不撓；第三是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須做到能夠和隊(duì)友互相信任，并最好自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，沒(méi)有好幫手，一個(gè)人再?gòu)?qiáng)也不行。

“如果你問(wèn)我什么時(shí)候去創(chuàng)辦第四個(gè)企業(yè)？我肯定說(shuō)NO。如果我花10年把漢庭做成世界最好的酒店集團(tuán)，那我還可能去干其他的事，現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)過(guò)程恐怕10年不夠。對(duì)我來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)要畫(huà)個(gè)感嘆號(hào)了，因?yàn)椋@是我一生事業(yè)的頂峰?！奔剧f(shuō)。