私人會所的定義

提到私人會所這個詞兒，很多人會不由自主地產(chǎn)生距離感：高墻內(nèi)外，兩個世界。很難說怎樣的一個私人會所才是完美的，對于位于廣州從化的從都國際峰會，同行的幾個人都不約而同地用了“沒毛病”三個字來形容。不過對于一眾苛刻的媒體人，不得不說這是一個近乎滿分的評價。

后花園的秘密

后花園的稱呼，并非指從都會所，而是指它所在的從化。半個世紀以前，這里就有冬都之稱，毛澤東、劉少奇、周恩來、鄧小平等國家領(lǐng)導人常常來這里享受嶺南溫暖的冬天。其中僅周恩來就來過從化8次。宜人的氣候、溫潤的空氣以及天下聞名的溫泉，都使它成為寧靜、舒適的度假之地。

從都國際峰會，就位于這樣一個所在。別墅酒店、高爾夫球場、博物館、國際會議中心幾大部分及250萬平米的占地確立了從都的定位。不過對于任何一個來這里的客人來說，最具吸引力的并非這些嚇人的數(shù)據(jù)，這就像我們不會過分關(guān)心吃飯用的碗是什么材質(zhì)，而更加看重里面的菜。

用“秘密”來形容這個巨大的后花園并不為過。從飛機落地開始，這種感覺就會一直縈繞。“警用”摩托開路、奔馳禮賓車（沒有這些，找到這里還真不容易）這些服務對于見慣了大場面的會員也許都是小兒科，不過從走出機場一直到回到機場，一直分分鐘服務左右的私人管家還是會讓人有很多感動。

最小的別墅都是占地愈兩畝的一個大院子，有獨立的客廳、巨大的浴室，超過200平米的建筑面積。與之配套的是院中的獨立游泳池和溫泉池。

27洞的國際錦標賽級高爾夫球場是由傳奇的柯林·蒙哥馬利親自設計的，當然，對于那些熱愛高爾夫的人，在這里可能會見到蒙哥馬利本人也具有很大的吸引力。

以從都所屬集團名字命名的僑鑫博物館，是這片土地中最值錢的一個空間。因為是董事長周澤榮先生的私藏，所以能進去看上一眼已經(jīng)是難得的運氣。不過里面的東西還是讓熱愛收藏的筆者大跌眼鏡。我驚呼，這些東西可以再建一個從都了。

服務是永遠的核心

其實大到酒店、會所，小到餐館、酒吧，服務永遠都是最重要的一部分。這一點對高檔會所尤為重要。因為服務業(yè)發(fā)展到今天，硬件的差距已經(jīng)不大了，或者硬件的差距都可以通過錢來解決，而對于服務，其實需要投入的精力卻要多得多。

每一套別墅里都會有一個私人管家房間，這里的私人管家是真正的24小時服務，在需要幫助的時候，只需要一個電話，或者喊上一嗓子即可。比較好的一個細節(jié)是，我在這里兩天，每天出入房間十幾次，每一次走進房間，其整潔程度都如同我剛剛?cè)胱r一樣。就這一點，已經(jīng)“秒殺”絕大多數(shù)的五星級酒店了。

會所內(nèi)到處可見站得筆直、結(jié)實帥氣的保安。一問才知，會所上百名安保人員全部是退伍軍人。所以無論天氣多么炎熱，他們都挺拔地站立在他們的位置上，以標準的軍禮迎來送往。

在去從都之前，我接到會所人員的電話，是關(guān)于服務的一些問詢：喜歡吃中餐還是西餐？中餐的話喜歡什么菜系？是否吃辣？喜歡什么果汁？枕頭要硬的軟的還是薰衣草的？溫泉要40℃還是42℃？空調(diào)要多少度……幾十個詳細得近乎絮叨的問題讓我對這里抱有極大希望，而事實上，我沒有失望。