供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新研究
2013-12-31 00:00:00王麗梅韓明華
現(xiàn)代情報(bào) 2013年10期
〔摘要〕當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有十分重要的意義；而供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行充分的知識(shí)共享是其進(jìn)行有效的協(xié)同創(chuàng)新的必要條件。本文首先對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新及其知識(shí)共享相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理及理論分析，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)間基于知識(shí)共享的協(xié)同創(chuàng)新模型，模型分析表明當(dāng)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大時(shí)，企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新行為難以發(fā)生；當(dāng)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)較小時(shí)，企業(yè)才酌情考慮協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)事宜。最后，本文主要就如何規(guī)避知識(shí)共享中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新提出了有針對(duì)性的建議。
〔關(guān)鍵詞〕供應(yīng)鏈；企業(yè)；協(xié)同創(chuàng)新；知識(shí)共享
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.10.006
〔中圖分類號(hào)〕G203〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）10-0029-04
自經(jīng)濟(jì)全球化開(kāi)始之際，我國(guó)企業(yè)面臨著不斷擴(kuò)大的全球競(jìng)爭(zhēng)，基于資源及低成本的優(yōu)勢(shì)日益減弱，創(chuàng)新能力成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。且經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻變化，導(dǎo)致創(chuàng)新的內(nèi)容也必須發(fā)生深刻的變化。過(guò)去那種引進(jìn)消化的創(chuàng)新模式已不能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)多樣化的需要，而企業(yè)之間的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、“弱弱聯(lián)合”或“強(qiáng)弱聯(lián)合”的協(xié)同創(chuàng)新模式成為當(dāng)前創(chuàng)新的一個(gè)熱點(diǎn)，并顯示出了它的理論價(jià)值與實(shí)踐價(jià)值，我們國(guó)家也適時(shí)將協(xié)同創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)到戰(zhàn)略的高度。
當(dāng)前總體經(jīng)濟(jì)協(xié)同創(chuàng)新是如此，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一種非常重要的模式——供應(yīng)鏈亦是如此。有專家稱當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，在決定企業(yè)成敗的創(chuàng)新方面，供應(yīng)鏈要想脫穎于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，其內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)不僅要各自完成各自的創(chuàng)新任務(wù)，還必須團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助，實(shí)行協(xié)同創(chuàng)新，從而達(dá)到“1+1+1+1+1>5”的高效創(chuàng)新結(jié)果。
供應(yīng)鏈企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新的過(guò)程中，有一個(gè)十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，那便是知識(shí)共享。有效而充分的知識(shí)共享，有利于知識(shí)互補(bǔ)、優(yōu)化、重組，從而產(chǎn)生邊緣知識(shí)或交叉知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等創(chuàng)新行為的發(fā)生。在某種程度上可以說(shuō)，知識(shí)共享就是協(xié)同創(chuàng)新的縮影或代名詞，它在供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中起到四兩撥千斤的作用，處于舉足輕重的關(guān)鍵地位。但現(xiàn)實(shí)中有一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，供應(yīng)鏈中供應(yīng)商、制造商、銷售商、物流運(yùn)輸商及客戶等各節(jié)點(diǎn)極有可能發(fā)生消極共享、搭便車(chē)、利益分配不均等無(wú)視商業(yè)道德的行為，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈間企業(yè)間存在不信任的問(wèn)題而不敢放開(kāi)知識(shí)的共享，阻礙協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)生。
本文旨在通過(guò)模型探討論證，益處良多的基于知識(shí)共享的協(xié)同創(chuàng)新能否沖破現(xiàn)實(shí)動(dòng)態(tài)過(guò)程中諸多不確定性因素的阻礙，而得以實(shí)現(xiàn)。探討在何種情況下，基于何種條件，協(xié)同創(chuàng)新是可以實(shí)現(xiàn)的；在何種情況下，基于何種條件，協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)會(huì)充滿隨機(jī)性。最后根據(jù)模型結(jié)論，對(duì)促進(jìn)知識(shí)共享進(jìn)而實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新提出針對(duì)性的建議。
1相關(guān)文獻(xiàn)回顧
1.1供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新
關(guān)于供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的理論研究方面，國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者從不同角度、以不同方法及工具進(jìn)行了探索及論證。
國(guó)外學(xué)者從益處及風(fēng)險(xiǎn)兩方面對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了研究。Kin提出制造商通過(guò)向供應(yīng)商提供創(chuàng)新補(bǔ)貼等激勵(lì)措施，可以促使供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新，降低原材料、零部件的供應(yīng)成本，從而實(shí)現(xiàn)雙贏[1]。Zsidisin認(rèn)為供應(yīng)鏈中也存在風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)是“因個(gè)別供應(yīng)商的破產(chǎn)或供應(yīng)市場(chǎng)的失靈引起供應(yīng)不足，從而導(dǎo)致某些潛在事件的發(fā)生，這種情況將會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)組織無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求或者給他們的生活及安全帶來(lái)威脅影響[2]。Uta Juttner則將與供應(yīng)鏈相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)分為：環(huán)境因素、網(wǎng)絡(luò)因素和組織因素等，這些相關(guān)因素可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)[3]。Ritchie等構(gòu)建了一個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架，其中包括了不同環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的不同影響及其應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的不同策略[4]。
何勇，趙林度等基于供應(yīng)鏈契約模式中的退貨政策理論，建立由單供應(yīng)商和單銷售商組成的簡(jiǎn)單供應(yīng)鏈模式，加入有創(chuàng)新成本共擔(dān)的因素，通過(guò)模型及數(shù)值仿真說(shuō)明供應(yīng)鏈協(xié)作的重要性[5]。張旭梅，張巍等學(xué)者對(duì)于供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了大量的研究，包括協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)容、協(xié)同創(chuàng)新實(shí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題、收益分配等。他們提出供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新的幾個(gè)主要方面，如產(chǎn)品的協(xié)同創(chuàng)新、原材料和零部件的協(xié)同創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷的協(xié)同創(chuàng)新、顧客需求的協(xié)同創(chuàng)新以及物流運(yùn)輸?shù)膮f(xié)同創(chuàng)新，并提出了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新存在的關(guān)鍵問(wèn)題及解決策略[6]?；诳v向創(chuàng)新溢出效應(yīng)的情況下，構(gòu)建了由供應(yīng)商、制造商和銷售商組成的供應(yīng)鏈，對(duì)比了在有協(xié)同創(chuàng)新的情形下和沒(méi)有協(xié)同創(chuàng)新的情形下供應(yīng)鏈總收益、創(chuàng)新投入以及產(chǎn)品產(chǎn)量的情況，得出在三方參與協(xié)同的情形下各方結(jié)果均優(yōu)于三方?jīng)]有協(xié)同創(chuàng)新的情形[7]。并通過(guò)建立數(shù)理模型證明，在有協(xié)同創(chuàng)新的情形下，供應(yīng)鏈總收益、創(chuàng)新及產(chǎn)品銷量均優(yōu)于沒(méi)有協(xié)同創(chuàng)新的情形，并運(yùn)用Shapley值法探討了三方協(xié)同創(chuàng)新的較科學(xué)的收益分配問(wèn)題，且通過(guò)數(shù)值算例驗(yàn)證了相關(guān)結(jié)論[8]。
1.2供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享
關(guān)于供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的研究，國(guó)內(nèi)外許多專家學(xué)者從其模式、動(dòng)力、影響因素、激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)、決策等諸多方面進(jìn)行了深入研究。
Shaw以一個(gè)汽車(chē)制造企業(yè)作為分析對(duì)象，提出供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的內(nèi)容應(yīng)以顯性知識(shí)為主，如顯性技術(shù)和程序的擴(kuò)充、協(xié)作計(jì)劃和預(yù)測(cè)等，同時(shí)含有少量的隱性知識(shí)，如對(duì)內(nèi)部政策的理解和員工技巧等[9]。Kwok Kee Wei以成本經(jīng)濟(jì)理論及社會(huì)政治理論為理論基礎(chǔ)，對(duì)供應(yīng)鏈交易伙伴的知識(shí)共享因素進(jìn)行了研究[10]。Daniel Perry等專門(mén)就供應(yīng)鏈成員企業(yè)間知識(shí)共享提出了基于案例的知識(shí)共享概念模型——SCAPSM（SCM advanced practice-sharing model）[11]。Shaker通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)正式或非正式的知識(shí)共享行為能加強(qiáng)供應(yīng)鏈組織聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新能力[12]。Sobrero研究了生產(chǎn)商與供應(yīng)商從供應(yīng)鏈縱向聯(lián)盟中進(jìn)行隱性知識(shí)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大自身知識(shí)積累的問(wèn)題[13]。Dyer和Nobeoka通過(guò)洋酒豐田汽車(chē)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，得出創(chuàng)建和管理一個(gè)知識(shí)共享導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠給供應(yīng)鏈及企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[14]。
覃艷華，曹細(xì)玉通過(guò)建立供應(yīng)鏈上一個(gè)上游節(jié)點(diǎn)企業(yè)和N（N=32）個(gè)下游節(jié)點(diǎn)的模型，分析企業(yè)之間的知識(shí)共享與合作創(chuàng)新行為[15]。吳成鋒，王玉梅，單偉等分析了知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的基本內(nèi)容，以及知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新與供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，構(gòu)建了基于知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新提升供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在演化機(jī)理模型，并提出基于知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略[16]。張旭梅，黃陳宣通過(guò)建立逆向供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享的博弈模型得出了逆向供應(yīng)鏈知識(shí)共享的均衡策略，并進(jìn)一步探討了逆向供應(yīng)鏈知識(shí)共享的2個(gè)合作條件：制造商在成本節(jié)約收益中的分享比例必須大于某個(gè)閾值；制造商所獲得的整體收益比例必須大于制造商的知識(shí)共享成本分擔(dān)比例。最后分析了知識(shí)共享成本分擔(dān)比例和總體回收量對(duì)知識(shí)共享量的影響，以及成本節(jié)約收益共享比例和邊際收益對(duì)知識(shí)共享成本分擔(dān)比例的影響[17]。翁莉，仲偉俊，魯芳以具有Stackelberg博弈特征的供應(yīng)鏈為研究對(duì)象，分析了3種不同情況下供應(yīng)鏈知識(shí)共享的決策行為，在定量分析的基礎(chǔ)上討論了供應(yīng)鏈知識(shí)共享行為的影響因素。其研究結(jié)果表明，供應(yīng)鏈知識(shí)共享行為受到了知識(shí)價(jià)值、共享收益以及企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位等諸多因素的影響[18]。劉麗賢，李鵬分析了供應(yīng)鏈協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，并基于外部環(huán)境與內(nèi)部因素構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系，建立了多因素模糊綜合評(píng)價(jià)模型，對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了量化評(píng)價(jià)，從而為供應(yīng)鏈成員鬼波風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，提供了理論依據(jù)[19]。
2基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模型構(gòu)建與分析2.1模型構(gòu)建
為簡(jiǎn)化起見(jiàn)，本模型考慮只有制造商和銷售商兩個(gè)相鄰企業(yè)組成的二級(jí)供應(yīng)鏈，且他們?yōu)長(zhǎng)-F關(guān)系。
假設(shè)1：上游企業(yè)A生產(chǎn)的產(chǎn)品全部供應(yīng)給下游企業(yè)B，且B每生產(chǎn)一單位產(chǎn)品需用A的一單位產(chǎn)品。A的單位成本為cA，B的單位成本為cB，A向B的單位供貨價(jià)格為w，B的產(chǎn)品銷售價(jià)格為p，設(shè)市場(chǎng)逆需求函數(shù)為p=a-bq，q為市場(chǎng)需求量，其中a，b>0，qa/b。
假設(shè)2：企業(yè)的邊際成本隨吸收對(duì)方共享知識(shí)量的增加而減少，且當(dāng)邊際成本達(dá)到某個(gè)固定值時(shí)，共享知識(shí)量的增加與吸收轉(zhuǎn)化知識(shí)能力的提升將不會(huì)再引起邊際成本的降低。簡(jiǎn)化起見(jiàn)，假設(shè)知識(shí)共享后企業(yè)A，B的邊際成本分別減小為cA-rAxB，cB-rBxA。其中rA與rB分別為企業(yè)A和B吸收消化對(duì)方知識(shí)的能力，rA，rB>0；xA，xB分別為企業(yè)A，B愿意共享給對(duì)方的知識(shí)量，反映知識(shí)源參與知識(shí)共享的意愿與動(dòng)力，且假設(shè)企業(yè)A，B的最大有效共享知識(shí)量為XA，XB，代表知識(shí)源企業(yè)內(nèi)對(duì)知識(shí)吸收企業(yè)有利用價(jià)值的知識(shí)存量，則xA≤XA，xB≤XB。
假設(shè)3：假設(shè)A和B進(jìn)行知識(shí)共享所付出的成本分別為lAxA與lBxB，lA與lB為企業(yè)A和B的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，具體指企業(yè)采取知識(shí)共享策略而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)水平（lA，lB>0），這里所謂的風(fēng)險(xiǎn)，是指供應(yīng)鏈企業(yè)間合作時(shí)，某些企業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題、道德問(wèn)題及核心知識(shí)的可能喪失等問(wèn)題。
據(jù)上面的假設(shè)可得到A和B的目標(biāo)利潤(rùn)函數(shù)分別為：
πA=（w-cA+rAxB）q-lAxA
πB=（p-w-cB+rBxA）q-lBxB
利用逆序法求解：
①令企業(yè)B的目標(biāo)函數(shù)對(duì)市場(chǎng)需求量q求偏導(dǎo)，并令其為零，得：
πB1q=a-2bq-w-cB+rBxA=0
得到q關(guān)于w的函數(shù)為：
q（w）=a-w-cB+rBxA12b
②將上述q關(guān)于w的函數(shù)代入企業(yè)A的利潤(rùn)函數(shù)得：
πA=（w-cA+rAxB）·a-w-cB+rBxA12b-lAxA
令A(yù)的利潤(rùn)函數(shù)關(guān)于w求一階偏導(dǎo)并令其為零，得：
w=a+cA-rAxB-cB+rBxA12
并將其代入（1）式，得
q=a-cA+rAxB-cB+rBxA12（q>=0）
③將q和w代入A，B的利潤(rùn)函數(shù)，得
πA=（a-cA+rAxB-cB+rBxA）218b-lAxA
πb=（a-cA+rAxB-cB+rBxA）2116b-lBxB
令A(yù)，B的利潤(rùn)函數(shù)分別關(guān)xA，xB求偏導(dǎo)，得
πA1xA=2r2BxA+2rB（a-cA+rAxB-cB）18b-lA=rBq14b-lA（1）
πA1xB=2r2AxB+2rA（a-cA+rBxA-cB）18b=rAq14b（2）
πB1xB=2r2AxB+2rA（a-cA+rBxA-cB）116b-lB=rAq18b-lB（3）
πB1xA=2r2BxA+2rB（a-cA+rAxB-cB）116b=rBq18b（4）
2.2模型分析
根據(jù)文2.1中所構(gòu)建模型，本文做出如下分析：
（1）由于式2和式4是無(wú)條件大于零的，即A，B的利潤(rùn)函數(shù)關(guān)于對(duì)方知識(shí)共享量是增函數(shù)，因此可以得出一個(gè)明顯的結(jié)論，即對(duì)方所共享的知識(shí)對(duì)于自己是有利的，且對(duì)方共享的知識(shí)越多，那么自己的收益越大。但在一般情況下，這種單方面的知識(shí)共享是不現(xiàn)實(shí)的，沒(méi)有企業(yè)會(huì)無(wú)條件的把自己企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)拱手讓人，而不求回報(bào)。并且這種情形下只有單方面的付出，協(xié)同創(chuàng)新也就無(wú)從談起。
（2）模型中式1和式3的大小要視A，B各自所預(yù)測(cè)對(duì)方的風(fēng)險(xiǎn)大小而定。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)小時(shí)，即lA
由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈中企業(yè)總是希望其他企業(yè)進(jìn)行知識(shí)共享，以便自己從中獲得外部知識(shí)，而自己卻總是處在信任與不信任、共享與不共享或協(xié)同與不協(xié)同的矛盾與糾結(jié)中。這在現(xiàn)實(shí)中也很常見(jiàn)，供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行協(xié)同，涉及到各種信息、知識(shí)、資源的交換、流入流出，是個(gè)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的過(guò)程，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生諸多如道德風(fēng)險(xiǎn)、信任問(wèn)題、機(jī)會(huì)主義行為、搭便車(chē)現(xiàn)象等問(wèn)題。通過(guò)模型分析可以看出，如果供應(yīng)鏈中各企業(yè)都有良好的信譽(yù)與誠(chéng)信，那么其他企業(yè)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估自然就低，知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)的可能性就越大，創(chuàng)新的產(chǎn)生可能性也就大。因此，只要供應(yīng)鏈中各企業(yè)合作中都能抱著整條供應(yīng)鏈利益最大化的心理，而不是貪圖眼前各自的短期利益，為現(xiàn)在及未來(lái)的協(xié)同創(chuàng)新積累信譽(yù)，那么基于知識(shí)共享的協(xié)同創(chuàng)新就是一個(gè)良性循環(huán)，并最終達(dá)到整條供應(yīng)鏈的受益。
3結(jié)論與建議
本文通過(guò)構(gòu)建基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模型對(duì)供應(yīng)鏈間企業(yè)知識(shí)共享能否有效實(shí)現(xiàn)，基于此是否能促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了分析，并得出了以下結(jié)論：
（1）供應(yīng)鏈中幾乎所有的企業(yè)都希望自己可以不用付出、不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而坐享其成，從別處獲得知識(shí)資源，獲得收益。
（2）當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新時(shí)面臨必須要進(jìn)行知識(shí)共享的正式場(chǎng)合時(shí)，總是猶豫再三，總是要充分考慮此次知識(shí)合作是否可靠、合作企業(yè)信譽(yù)是否良好、之前是否有過(guò)道德缺失的先例。若合作企業(yè)信譽(yù)不佳，則企業(yè)極有可能選擇不進(jìn)行知識(shí)共享，或者只將少數(shù)非核心知識(shí)共享出來(lái)，此時(shí)協(xié)同創(chuàng)新的可能性就?。蝗艉献髌髽I(yè)之前沒(méi)有不良行為，由模型可知有效地知識(shí)共享是有利于企業(yè)利益的，此種情況下企業(yè)是極愿意進(jìn)行知識(shí)共享的，進(jìn)而可有可能導(dǎo)致協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)生與實(shí)現(xiàn)。
由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新之所以總是不會(huì)很順利的原因是企業(yè)之間在進(jìn)行知識(shí)共享時(shí)的信任、道德規(guī)范及利益約束問(wèn)題。為此本文從知識(shí)共享角度促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新提出以下建議：
（1）建立完善的供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新合作伙伴的評(píng)估選擇機(jī)制。從源頭上說(shuō)，要規(guī)避知識(shí)共享過(guò)程中出現(xiàn)的不道德行為，選擇的協(xié)同創(chuàng)新合作伙伴應(yīng)當(dāng)是有真誠(chéng)意愿的。所以，供應(yīng)鏈企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新之初評(píng)估合作伙伴的時(shí)候，可以先進(jìn)行一段時(shí)間的試合作，以觀察其在人力、財(cái)力、物力及時(shí)間等方面的投入來(lái)了解其是否具有誠(chéng)意；或加強(qiáng)評(píng)估其在其他協(xié)同或合作中的信譽(yù)表現(xiàn)，一般來(lái)說(shuō)，信譽(yù)高的企業(yè)有不道德行為的可能性小些，而信譽(yù)低的企業(yè)對(duì)與其進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新要慎之又慎。通過(guò)這幾個(gè)方面，盡可能地了解清楚該企業(yè)是否有意向進(jìn)行善意的協(xié)同創(chuàng)新，以加大協(xié)同創(chuàng)新的成功率。
（2）建立供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)間知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制。用成功的案例鼓勵(lì)供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行充分的知識(shí)共享，表明在知識(shí)共享進(jìn)行的有效的情況下，協(xié)同創(chuàng)新成功的概率及收益狀況；對(duì)進(jìn)行了有效的知識(shí)共享的企業(yè)，通過(guò)科學(xué)的方法鑒定其所共享知識(shí)的量的多少，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的或更多的價(jià)值補(bǔ)償；另，在成功實(shí)現(xiàn)了協(xié)同創(chuàng)新的情形下，合理的分配共有收益，也會(huì)刺激供應(yīng)鏈企業(yè)在以后的協(xié)同創(chuàng)新合作中更完全的進(jìn)行知識(shí)共享。
（3）建立供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)間知識(shí)共享不利懲罰機(jī)制。當(dāng)有供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)在知識(shí)共享過(guò)程中失信不共享自有知識(shí)或有所保留時(shí)，根據(jù)其相應(yīng)所欠缺的知識(shí)共享量，給予它加倍的懲罰；另外，可以建立一個(gè)聲譽(yù)信息記錄系統(tǒng)，一旦由企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新時(shí)出現(xiàn)知識(shí)共享不道德的情況，將其記錄登記到聲譽(yù)信息記錄系統(tǒng)，使所有企業(yè)與個(gè)人均能查詢及訪問(wèn)其劣跡，使之在以后的發(fā)展和合作中步履艱難，甚至遭到業(yè)界的譴責(zé)與唾棄，使其承受巨大的無(wú)形損失，以警戒所有未失信的企業(yè)及震懾所有有機(jī)會(huì)主義行為傾向的企業(yè)。
（4）建立供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行知識(shí)共享的技術(shù)平臺(tái)。知識(shí)共享需要一定的技術(shù)支持。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、文件管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、群件技術(shù)、計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作等眾多的技術(shù)都應(yīng)應(yīng)用到供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)間的知識(shí)共享中來(lái)，以為供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行有效充分的知識(shí)共享進(jìn)而協(xié)同創(chuàng)新提供方便、快捷的平臺(tái)及充分的技術(shù)支持。
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收稿日期：2013-06-24
作者簡(jiǎn)介：鮑翠梅（1965-），女，副研究館員，研究方向：圖書(shū)情報(bào)。
