以不斷擴大“名人”效應的內涵與外延來制造商機,衍生利潤。
5月3日,由東方風行集團旗下的樂蜂網(wǎng)與珍品網(wǎng)戰(zhàn)略合作衍生的奢侈品頻道正式上線,首期上線品牌包含103個品牌,5000多種商品。
以化妝品起家的樂蜂網(wǎng)在代理、自主品牌的化妝品兩翼齊飛的同時,還涉足奢侈。東方風行集團公關總監(jiān)葉小舟在接受本刊記者采訪時表示,美妝商品可以很好的打通奢侈品,進一步滿足客戶群體對奢侈品的剛性需求,為消費者更好地實現(xiàn)一站式購物提供基礎。而中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部分析師莫岱青對此分析認為,“樂蜂此舉恰恰是在電商頻道中長線運作明星達人經(jīng)濟?!?/p>
獨家牌行道
這里為您提供“女性時尚解決方案”。進入樂蜂網(wǎng),就會看到這樣一個毫無“化妝品”的關鍵字眼,更未談及其電子商務本質的品牌定位。據(jù)悉,目前樂蜂擁有超過500名明星達人,包括很多在各自業(yè)內知名的專家,在給消費者帶來不同方面的專業(yè)指導同時也孕育出像李靜為核心的靜佳JPlus、謝娜創(chuàng)建的潮流品牌歡型HUANXING等明星衍生的自有品牌,引領當下的時尚需求。葉小舟說,“2012年,樂蜂網(wǎng)整體銷售額高達17億多。”
與眾多美妝電商相比,樂蜂一直“反其道而行之”。它采用正宗的“品牌授權模式”,憑借獨家品牌在國內逐步增強的影響力,利用獨家銷售授權的優(yōu)勢,聚集品牌真正的核心用戶群,葉小舟說,“像謝娜創(chuàng)立的歡型品牌,僅在樂蜂網(wǎng)有售,這樣的結果便使樂蜂可以迅速聚焦這一品牌下的核心消費群體,即20~25歲之間的時尚女性。”
當然,獨家銷售模式背后的另一重核心邏輯是:樂蜂有眾多的獨家品牌可供用戶選擇。而高舉“獨家牌”恰恰是電商平臺的首條金律。“這條金律對任何一家網(wǎng)絡零售商而言,屢試不爽?!蹦非喾治觥F鋵?,樂蜂網(wǎng)深諳,銷售獨家授權等的品牌不僅在美妝頻道適用,還將是如今最新上線的奢侈品頻道得以持續(xù)發(fā)展的殺手锏。從品牌經(jīng)營,到品牌聚眾,到習得經(jīng)營的模式“金律”,樂蜂網(wǎng)作為一個美妝電商平臺,在與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭的同時,已經(jīng)形成了讓其他美妝電商企業(yè)睥睨的勢頭。
達人產(chǎn)業(yè)鏈
作為大家習慣認識的化妝品垂直電商,樂蜂網(wǎng)并沒有走當當網(wǎng)等垂直電商做“百貨倉庫”的老路,而是在明星主持李靜的領導下,以旗下數(shù)百名達人形成的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,專注于女性需求,走一條電商平臺融合創(chuàng)新的道路。
葉小舟指出,樂蜂清楚的知道自身同其他綜合性電商平臺的差距,在資金、資源、起步上存在嚴重的不足,“以卵擊石”是不可行的。而“達人經(jīng)濟”恰恰是樂蜂憑已之長補己之短的關鍵,同樣也是讓其可以在很短時間內超越其他電商平臺,可以穩(wěn)居美妝商品前三甲的強有力武器。
樂蜂網(wǎng)經(jīng)過5年的積淀,已經(jīng)擁有包括小P、梅琳等在內的500多位在美妝、服裝等各個領域的專業(yè)達人。去年樂蜂網(wǎng)自有品牌和達人老師品牌產(chǎn)品的銷售占到了4個多億,這歸功于樂蜂網(wǎng)走著一條“達人經(jīng)濟”的平臺銷售之路。葉小舟說,“在電商領域內,樂蜂網(wǎng)憑借東方風行的傳媒平臺以及明星資源,打造出一種其他企業(yè)無法拷貝的‘達人經(jīng)濟’模式,確切的說,應該是‘明星達人經(jīng)濟’。”樂蜂一方面利用東方風行這一平臺來造星,開發(fā)明星自由品牌,另一方面通過專家或草根達人,打造達人產(chǎn)品,利用明星與達人自身的影響力完成品牌推廣之路,將“明星+品牌+電商”這個看似很小的市場平臺做強做大。
隨著眾多綜合性B2C企業(yè)的轉型,電商領域內都認識到“賣商品不如做平臺”。莫岱青分析,樂蜂網(wǎng)在當前的市場環(huán)境中,需要走一條差異化競爭之路?!斑_人經(jīng)濟”模式,使它將自身打造成一個服務于女性的個性化商品銷售平臺,既培育開發(fā)了明星自由品牌,又使樂蜂在這一產(chǎn)業(yè)鏈上看到了眾多電商缺乏的競爭優(yōu)勢,以及其經(jīng)濟增長的巨大成效。
造星撬動利潤點
由于樂蜂主要銷售的是獨家授權或明星衍生的自家產(chǎn)品,這讓其在互聯(lián)網(wǎng)中與很多電商不存在直接競爭,另外,“達人經(jīng)濟”又給樂蜂帶來了差異化的特色發(fā)展,這便使樂蜂不得不在運營模式創(chuàng)新中思考:如何進一步拓寬銷售渠道,獲得更大流量,讓這些品牌傳播的更廣,銷售的更火爆,讓達人生態(tài)經(jīng)濟圈為更多的人所熟知。
據(jù)莫岱青分析,在巨大的中國市場內,很多消費者都會傾向于嘗試購買與之產(chǎn)生共鳴的明星達人代言或指導推薦的產(chǎn)品,樂蜂恰好借助美妝節(jié)目、職場訪談節(jié)目或綜藝節(jié)目來打造明星,吸引消費者,形成以龐大的粉絲數(shù)量為基礎的“達人經(jīng)濟”。何況,在娛樂節(jié)目與電商之間的游刃轉換明星老板李靜,以自身開闊的視野,讓樂蜂可以有不同于其他電商的著眼點:通過《美麗俏佳人》既打造了旗下眾多專家以及明星達人,又通過這些達人在節(jié)目中對特性化妝品的推薦,對樂蜂的熱銷品牌進行了媒體推廣。這樣社會化媒體傳播與電商導購雙管齊下,不僅滿足了消費者的購買需求,又撬動了企業(yè)在品牌化戰(zhàn)略上的利潤增長,最終實現(xiàn)雙贏。
當眾多垂直電商陷入虧損,有的紛紛倒閉或被收購,電商平臺價格戰(zhàn)此消彼長,美妝行業(yè)又遭到“假冒偽劣產(chǎn)品”等質疑之際,樂蜂網(wǎng)尋求造星計劃,以“達人經(jīng)濟”模式撬動明星在美妝行業(yè)的商機,利用達人的粉絲效應使自身在電商領域呈現(xiàn)系統(tǒng)化與專業(yè)化,進一步增強市場競爭力,使樂蜂網(wǎng)在明星與產(chǎn)品混搭的產(chǎn)業(yè)鏈條有利發(fā)展。