全國企業(yè)文化年會（2013）在京舉行

為深入貫徹落實黨的十八大精神，總結(jié)推廣我國企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗，更好地發(fā)揮企業(yè)文化在新時期企業(yè)改革發(fā)展中的作用，進一步推進我國企業(yè)科學發(fā)展，2013年6月22日-23日，由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合北京大學、清華大學、中國人民大學、復旦大學、南京大學、浙江大學舉辦的全國企業(yè)文化年會（2013）在北京隆重召開。

杜淵泉：把實現(xiàn)中國夢作為企業(yè)發(fā)展崇高使命

國務院國資委黨委委員、副秘書長杜淵泉在會上指出，黨的十七屆六中全會提出了建設(shè)文化強國的戰(zhàn)略任務，黨的十八大把文化建設(shè)納入中國特色社會主義“五位一體”的總體格局，將“文化軟實力顯著增強”作為全面建設(shè)小康社會的新要求，充分體現(xiàn)了我們黨對文化建設(shè)的高度重視，也進一步確立了文化軟實力在國家發(fā)展當中的戰(zhàn)略地位。

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，且越來越表現(xiàn)為文化軟實力的競爭。世界一流企業(yè)之所以能長期占據(jù)世界產(chǎn)業(yè)的龍頭地位，企業(yè)文化軟實力發(fā)揮了重要的支撐作用，使企業(yè)在獲得巨大經(jīng)濟效益的同時，通過產(chǎn)品和服務實現(xiàn)了文化的對外傳播和價值觀的滲透，提升了企業(yè)影響力和品牌競爭力。

同時，要將企業(yè)價值理念融入產(chǎn)品和服務，準確傳遞企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，提升文化附加值。改進方式方法，創(chuàng)新傳播手段，注重企業(yè)品牌形象傳播，突出企業(yè)品牌文化內(nèi)涵，以全球化的戰(zhàn)略思維和開放視野，加強企業(yè)對外文化傳播力建設(shè)，營造有利于企業(yè)國際化經(jīng)營的和諧環(huán)境，樹立受人尊敬的企業(yè)形象。

王忠禹：把誠信文化落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中

中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會會長王忠禹在會上表示，企業(yè)文化是社會主義文化的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。企業(yè)發(fā)展理念、創(chuàng)新意識、現(xiàn)代化管理、生態(tài)文明建設(shè)和道德誠信等，既是企業(yè)軟實力，也是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

企業(yè)文化與管理的融合是指在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機結(jié)合。企業(yè)管理實踐是企業(yè)文化的土壤和源泉。企業(yè)文化只有與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、服務等緊密融合，才能形成企業(yè)新的競爭優(yōu)勢。

誠信是市場經(jīng)濟的道德基礎(chǔ)，是企業(yè)建立良好商業(yè)信譽的前提。加強企業(yè)誠信建設(shè)，不僅需要國家法律法規(guī)的規(guī)范和社會輿論的監(jiān)督，而且需要企業(yè)堅持以人為本，增強企業(yè)自身的道德約束。

張文學：開展解放思想大討論 破除變革阻力

開灤（集團）有限責任公司黨委書記、董事長張文學談到，經(jīng)過深入思考科學研判，開灤提出了新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的基本構(gòu)想，即圍繞落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加速推進企業(yè)文化的升級與提升傳統(tǒng)文化向現(xiàn)代文化，由封閉文化向開放文化，由單一文化向多元文化，由粗放文化向精細文化的轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建與現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略、市場經(jīng)濟形勢相適應的現(xiàn)代、開放、包容、創(chuàng)新的文化體系。

經(jīng)驗告訴我們，任何變革都不可能一蹴而就，企業(yè)戰(zhàn)略的重大變革必然經(jīng)受各種質(zhì)疑與阻力，為此開灤深入開展解放思想大討論，舉辦各種層次的培訓班，走出去請進來，學趕超，凝聚了全體員工的思想意志，增強了轉(zhuǎn)變發(fā)展的緊迫感，形成了強大的文化認同，為推動戰(zhàn)略落實奠定了堅實的基礎(chǔ)。

張金奎：質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

天津郁美凈集團黨委書記、董事長張金奎講到，作為生產(chǎn)快速消費品的企業(yè)，也一直在研究這個事。中國的化妝品市場，洋品牌占的最大，每年1千多個億的消費額，這是一個事實。像郁美凈這樣的企業(yè)，如何面對這種形勢，把自己的企業(yè)、自己的品牌堅持做下去？張金奎覺得跟企業(yè)文化有很大的關(guān)系。商業(yè)文明講的是信譽，實際上郁美凈這幾年一直在做，說到商業(yè)文明的信譽，大家特別看中的就是產(chǎn)品的安全，因為現(xiàn)在對產(chǎn)品的安全，大家都很重視。作為企業(yè)就得保證信譽，就得做到貨真價實。

在商業(yè)文明和信譽方面，對于郁美凈這些做快速消費品的企業(yè)有很重要的關(guān)系。一是因為民族品牌，二是快速消費品，郁美凈有義務也有責任把企業(yè)文化做好，能夠使郁美凈的品牌真正做到既是民族的也是有良心的，如果能做到一百歲，那肯定是世界第一。

劉發(fā)猛：員工素質(zhì)培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)

中國建設(shè)銀行北京東四支行行長劉發(fā)猛認為，做文化建設(shè)，首先說自身的員工隊伍文化素質(zhì)的建設(shè)，可能是一個最根本的，因為每天接觸的是千家萬戶的客戶，而且是成千上萬的大批量的資金，安全性、服務的高效和及時，可能是客戶的第一感覺，這里首先是高效，在以前的文化的概念上要適應新員工的特點，讓員工用心去服務，用心去維護支行形象，用心把東四支行建設(shè)成讓企業(yè)和客戶很信任的支行，這是一項重要責任。

再一個，企業(yè)文化應該說是用文化作為營銷手段和工具，要取得企業(yè)的信任，取得社會客戶的信任，現(xiàn)在銀行同質(zhì)化確實非常嚴重，企業(yè)的選擇也是非常寬廣，各家銀行，各種金融機構(gòu)，客戶為什么選擇東四？自身素質(zhì)上跟客戶有匹配的東西，建行的東四支行積累了建行到現(xiàn)在取得的各種榮譽，取得的榮譽非常全，這里包括全國先進基層黨組織、全國金融五一勞動獎狀、全國金融系統(tǒng)政治工作優(yōu)秀單位，全國工人先鋒號，中國建設(shè)銀行企業(yè)文化示范單位以及首都文明單位等等，文化建設(shè)的成果，讓客戶到榮譽室參觀以后給了客戶非常強烈的信息，這里很規(guī)范，這里的員工很有文化精神，自然對服務加深了信任，更便于企業(yè)的發(fā)展，這是文化建設(shè)方面的一些特點。

田野：誠信問題會砸了企業(yè)品牌

中國十九冶集團董事長田野會上說，十九冶最早成立于1966年，是毛主席堅決把這個鋼鐵建設(shè)起來的，當時要準備打仗，所以攀枝花鋼鐵必須要建設(shè)，當時老一輩的同志，浩浩蕩蕩建設(shè)了攀枝花，把攀枝花建設(shè)好了之后，這支隊伍又建設(shè)了寶鋼、武鋼、昆鋼等等，到處都有十九冶鋼鐵建設(shè)的足跡。當年攀枝花建設(shè)的時候毛主席說了一句話，建不好攀枝花鋼鐵廠，我睡不好覺，十九冶經(jīng)過努力，毛主席睡好覺了。

今天遇到危機了，產(chǎn)能過剩的危機，作為一個鋼鐵廠，要說鋼鐵建設(shè)的企業(yè)，一個央企，危機是什么？鋼鐵廠本身就是一個高耗能、高污染、高投入，甚至不斷的投入進行環(huán)保改善的項目，這就是危機。當這個企業(yè)連快沒有飯吃的時候的危機，怎么渡過？就要不斷的進行保質(zhì)，品牌危機文化要加強管理。

第二，每天都在很緊張的過程當中，因為干過高大險難——橋梁。安全事故、誠信問題這就是危機，這個會把企業(yè)往死里推。解決危機必然要提高員工的素質(zhì)、員工的價值觀，企業(yè)文化等等，都要做到。