做奔跑的大象

對(duì)于沈健來(lái)說(shuō)，他的職業(yè)生涯可以說(shuō)是“三部曲”。從最開(kāi)始的為人打工到半個(gè)主人再到企業(yè)的BOSS，每個(gè)職業(yè)階段的上升都和他不斷努力、保持始終學(xué)習(xí)的態(tài)度密不可分。

職場(chǎng)三級(jí)跳

對(duì)于沈健來(lái)說(shuō)，他是偶然從IT領(lǐng)域進(jìn)入到人力資源領(lǐng)域的，但正是這樣一個(gè)旁人眼中的“門(mén)外漢”，卻成就了從白手起家到盈利百萬(wàn)的華麗轉(zhuǎn)身。

沈健畢業(yè)于上海交通大學(xué)自動(dòng)控制系自動(dòng)控制專(zhuān)業(yè)。憑借在大學(xué)時(shí)期擔(dān)任校團(tuán)委委員、班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記期間積累的豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，沈健畢業(yè)后進(jìn)入了當(dāng)時(shí)世界排名第二的DEC（Digital Equipment Corporation）中國(guó)有限公司負(fù)責(zé)高端計(jì)算機(jī)設(shè)備在政府系統(tǒng)的技術(shù)和推廣，很快適應(yīng)了外企職場(chǎng)高強(qiáng)度的工作。

1998年，康柏全資收購(gòu)了數(shù)字設(shè)備公司，沈健也隨之成為康柏的一名員工。對(duì)于沈健來(lái)說(shuō)，這一年注定是不平凡的一年，憑著自己吃苦耐勞的工作態(tài)度和誠(chéng)實(shí)待人的處事方式，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都能保持不俗的工作業(yè)績(jī)，因此，沈健被提升為當(dāng)時(shí)康柏中國(guó)最年輕的銷(xiāo)售總監(jiān)。

即使現(xiàn)在來(lái)看，沈健當(dāng)時(shí)的職業(yè)之路也已經(jīng)是一片坦途，但是他并沒(méi)有停下奮斗的腳步。

2000年，沈健投身新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，靠天使投資創(chuàng)立了中華英才網(wǎng)上海分公司。這次角色的轉(zhuǎn)變對(duì)沈健來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵性的，“因?yàn)橹腥A英才網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)和人力資源方面有交叉，所以當(dāng)時(shí)我是不知不覺(jué)進(jìn)入了人力資源這個(gè)行業(yè)的?！睂?duì)于沈健來(lái)說(shuō)，他是偶然從IT領(lǐng)域進(jìn)入到人力資源領(lǐng)域的，但是正是這樣一個(gè)旁人眼中的“門(mén)外漢”，在公司運(yùn)作半年之后，就做到了從白手起家到盈利的華麗轉(zhuǎn)身。

2001年，沈健離開(kāi)中華英才網(wǎng)，投資創(chuàng)立了潤(rùn)杰咨詢(xún)，真正成為企業(yè)的老板。和沈健的交流過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn)，潤(rùn)杰咨詢(xún)創(chuàng)立之初也遇到過(guò)相當(dāng)大的困難和挑戰(zhàn)。2001年年中，由于國(guó)際形勢(shì)的風(fēng)云變幻，潤(rùn)杰一度面臨客戶(hù)幾乎全部流失的困境?！澳莻€(gè)時(shí)候是我們公司最黑暗的年代?！鄙蚪](méi)有時(shí)間來(lái)平復(fù)巨大的打擊，為了生存，公司里上上下下開(kāi)始用各種辦法來(lái)尋找新的客戶(hù)。打電話、發(fā)郵件、上門(mén)爭(zhēng)取……一切可以利用的方法都被使用上了，公司全民皆兵，都為了初生的公司而努力尋找任何可以合作的客戶(hù)，而在他們的努力下，終于爭(zhēng)取到了一些民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)和歐洲企業(yè)等新客戶(hù)。

在整個(gè)企業(yè)的努力下，潤(rùn)杰咨詢(xún)終于在當(dāng)年年末走出了困境，業(yè)務(wù)呈井噴式發(fā)展。由于其本身定位的平臺(tái)較高，隨著客戶(hù)的大量積累以及需求的逐漸增加，在創(chuàng)立短短5年之后，潤(rùn)杰咨詢(xún)?cè)谥袊?guó)，尤其是當(dāng)年的華東地區(qū)的線下人力資源服務(wù)領(lǐng)域有了相當(dāng)大的名氣。

2006年，潤(rùn)杰咨詢(xún)?cè)谧陨黹L(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)上，和新加坡最大的人力資源公司HRGROUP成立了一家合資企業(yè)。有了這一成功的合作經(jīng)驗(yàn)，潤(rùn)杰咨詢(xún)又在2008年和美國(guó)最大的人力資源公司KENEXA在上海成立了肯耐珂薩人才服務(wù)有限公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)肯耐珂薩），沈健任總裁。

四個(gè)模塊，“三位一體”

肯耐珂薩使用技術(shù)、研發(fā)以及優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)這種“三位一體”的模式，成功地將“選、用、育、留”四個(gè)模塊介紹給客戶(hù)。就現(xiàn)在的市場(chǎng)而言，這種模式是獨(dú)一無(wú)二的。

在擔(dān)任了肯耐珂薩總裁之后，沈健依靠自身的管理才能和企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)員工繼續(xù)向前邁進(jìn)。

在沈健看來(lái)，通常人力資源市場(chǎng)上的企業(yè)只做一塊，有些是做人力資源的軟件，但是其他的服務(wù)一類(lèi)的東西都沒(méi)有，他們是為了賣(mài)軟件而賣(mài)軟件。有些是專(zhuān)門(mén)來(lái)做獵頭，提供一些人力資源的服務(wù)，有時(shí)候并沒(méi)有科學(xué)的開(kāi)發(fā)和常模的調(diào)研，也沒(méi)有運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)為他進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程，所以通常大部分的企業(yè)都是做一塊。

因此在談到肯耐珂薩的優(yōu)勢(shì)時(shí)，沈健說(shuō)，肯耐珂薩的核心就是通過(guò)將“選、用、育、留”四個(gè)模塊有機(jī)地結(jié)合在一起，給客戶(hù)一個(gè)綜合的解決方案?！八⒉幌駝e人只做選才、留才等其他模塊中一些單一的解決方案，我們選用的是運(yùn)用將整個(gè)人力資源模塊相結(jié)合的方案?！?/p>

同時(shí)，這個(gè)過(guò)程的實(shí)施途徑也是很特殊的?！耙?yàn)榇蟛糠值钠髽I(yè)所實(shí)施的都是‘術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻’，簡(jiǎn)單地來(lái)講，我們叫做人工服務(wù)，比如獵頭服務(wù)，來(lái)獲取商業(yè)的回報(bào)。但是我們是選用三個(gè)途徑有機(jī)地結(jié)合在一起的，而不是僅僅靠一個(gè)。”沈健介紹說(shuō)，除了人工管道之外，肯耐珂薩還有兩個(gè)其他的實(shí)施途徑：一個(gè)就是計(jì)算機(jī)技術(shù)。這是通過(guò)肯耐珂薩的軟件技術(shù)，也就是市場(chǎng)上比較流行的云計(jì)算技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。另外一個(gè)就是通過(guò)肯耐珂薩學(xué)院的調(diào)研制作出一些常模來(lái)實(shí)現(xiàn)三個(gè)模塊的有機(jī)結(jié)合。

肯耐珂薩使用技術(shù)、研發(fā)以及優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)這種“三位一體”的模式，成功地將“選、用、育、留”四個(gè)模塊介紹給客戶(hù)。就現(xiàn)在的市場(chǎng)而言，這種模式是獨(dú)一無(wú)二的。

做奔跑的大象

“我們公司一直以來(lái)崇尚的是大象文化，我們是一個(gè)集體，我們靠的是團(tuán)隊(duì)。我們想做奔跑的大象，因此我們對(duì)員工的管理是溫和式和引導(dǎo)式的?！?/p>

在談到管理的時(shí)候，沈健一直強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，公司員工，包括自己，都在不停地學(xué)習(xí)。沈健說(shuō)：“公司快速發(fā)展的過(guò)程中，要求每個(gè)員工快速地學(xué)習(xí)，因?yàn)槿绻贿@樣就會(huì)被市場(chǎng)淘汰?！睂?duì)于沈健來(lái)說(shuō)，工作五年、十年甚至從公司創(chuàng)立一開(kāi)始就跟隨企業(yè)的員工是整個(gè)公司發(fā)展過(guò)程中積累的寶貴財(cái)富，但是他認(rèn)為這些人不能永遠(yuǎn)睡在功勞簿上，“以后會(huì)有不斷的挑戰(zhàn)，因此不管你的職位如何，你都要不停地學(xué)習(xí)?！鄙蚪≌f(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)是十分殘酷的，它對(duì)人的要求并不是停留在2001年，它不斷地要求人變得更好、能夠完全地掌握知識(shí)、了解最新的動(dòng)態(tài)。正是秉承著這樣的理念，肯耐珂薩始終保持與同行相比較低的人員流失率。

和很多采用狼文化的同行不同，肯耐珂薩崇尚的是大象文化?！拔覀児疽恢币詠?lái)崇尚的是大象文化，我們是一個(gè)集體，我們靠的是團(tuán)隊(duì)。我們想做奔跑的大象，因此我們對(duì)員工的管理是溫和式和引導(dǎo)式的。我們沒(méi)有那么饑渴，不需要像狼一樣撕咬，我們反對(duì)那么激烈的殘殺和競(jìng)爭(zhēng)，而是非常鼓勵(lì)員工進(jìn)行不斷地創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。我們想做奔跑的大象，我們會(huì)跑步?！鄙蚪≌J(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和文化，每種文化都有自己的優(yōu)點(diǎn)，他不會(huì)強(qiáng)求別人去學(xué)習(xí)大象文化。

沈健以及肯耐珂薩的最終理想是通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品幫助一些人和團(tuán)體。沈健給記者介紹了肯耐珂薩的十個(gè)企業(yè)文化，包括要求員工充滿(mǎn)激情、積極主動(dòng)、注重品格等等，其中放在最后一個(gè)的就是“為整個(gè)人類(lèi)服務(wù)”?！半m然在一般人看來(lái)這個(gè)目標(biāo)會(huì)有點(diǎn)大，當(dāng)我們企業(yè)越來(lái)越大，員工越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)，我們的經(jīng)驗(yàn)在一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)的時(shí)候，或許離這個(gè)目標(biāo)會(huì)更近一步。如果我們能把中國(guó)的人力資源做得更好的話，也會(huì)離這個(gè)目標(biāo)更近一步。當(dāng)企業(yè)多招到一個(gè)人，當(dāng)個(gè)人找到一份工作或者幫一個(gè)人完成一門(mén)培訓(xùn)，這都近了一步?！彼f(shuō)。相信這樣一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想對(duì)于沈健和肯耐珂薩的員工來(lái)說(shuō)，都會(huì)是他們永不止步、向前探索的不竭動(dòng)力。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝

“有很多企業(yè)愿意去嘗試這樣的新鮮事物，而愿意去嘗試這些新鮮事物的企業(yè)其實(shí)本身會(huì)很有創(chuàng)新力，所以值得考慮?？偟膩?lái)說(shuō)，就是要做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝?！?/p>

今年被稱(chēng)為“史上最難就業(yè)季”，但是沈健認(rèn)為所謂“最難就業(yè)季”其實(shí)是供和求兩個(gè)方面的不匹配，即整個(gè)的需求量和整個(gè)的供給量出現(xiàn)了偏差，供給大于需求所造成的。而真正的原因是不是市場(chǎng)上的公司不需要這么多人力呢？其實(shí)不然。

從歷年的招聘情況來(lái)看，大學(xué)生不知道企業(yè)需要什么樣的人才，而企業(yè)也不確定這些大學(xué)生能否匹配他們的要求。沈健說(shuō)，“在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的情況下，那些接受了大學(xué)生但是又失敗的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)更加謹(jǐn)慎地選人，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生，這樣就使供給矛盾更加激烈?！?/p>

針對(duì)這種情況，沈健提出了自己的幾點(diǎn)建議：第一，大學(xué)生要做好“家庭作業(yè)”。也就是說(shuō)，畢業(yè)生要了解所應(yīng)聘的企業(yè)到底是怎樣的情況，要問(wèn)問(wèn)自己是不是真正了解所應(yīng)征的企業(yè)狀況和企業(yè)文化，如果他們做好這些工作，對(duì)企業(yè)的情況和這個(gè)行業(yè)的上下游企業(yè)的發(fā)展的形勢(shì)了然于胸，那么他們一定會(huì)讓面試官刮目相看。應(yīng)屆生可以利用自己快速學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)來(lái)做好求職前的準(zhǔn)備工作，如果可能，最好再對(duì)自己做一個(gè)評(píng)估，證明自己符合企業(yè)需求?！捌髽I(yè)在面試時(shí)就是想知道你是不是和他們的需求相匹配，如果匹配的話，那錄取的幾率會(huì)是很大的?！?/p>

另外，一定要把自己的工作看成是一個(gè)機(jī)會(huì)，而不要抱投機(jī)心態(tài)?！捌鋵?shí)市場(chǎng)和職業(yè)是永遠(yuǎn)在變化的，更多的是要考慮工作是不是符合你的發(fā)展、興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)，根據(jù)這些來(lái)找到一個(gè)真正適合你發(fā)展的途徑，如果你在這樣的環(huán)境中工作兩三年，那么你一定會(huì)比你的那些選錯(cuò)行、進(jìn)錯(cuò)企業(yè)的同學(xué)的進(jìn)步要大很多?！鄙蚪?qiáng)調(diào)，不要光看崗位的回報(bào)，如果這是一個(gè)能夠讓你發(fā)揮的崗位，那么就一定要選擇它。

最后，畢業(yè)生要多上一些社交的網(wǎng)站。沈健指出，以往最常用的招聘管道有三個(gè)：三大招聘網(wǎng)站、獵頭公司和內(nèi)部招聘，但是現(xiàn)在以鄰客音（LinkedIn）等這種社交網(wǎng)站為代表的社區(qū)和交友網(wǎng)站已經(jīng)成為了新興管道。因此對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，運(yùn)用一些新的工具也成為求職的制勝法寶?！耙?yàn)闀?huì)有很多企業(yè)愿意去嘗試這樣的新鮮事物，而愿意去嘗試這些新鮮事物的企業(yè)其本身會(huì)很有創(chuàng)新力，所以值得考慮。總的來(lái)說(shuō)，就是要做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝?！?/p>

人物名片

沈健，畢業(yè)于上海交通大學(xué)，曾先后任職于美國(guó)DEC電腦（中國(guó)）有限公司、康柏公司，創(chuàng)立中華英才網(wǎng)上海分公司、上海潤(rùn)杰企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司。2006年起任上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，并于2007年被推薦成為上海市百位人力資源專(zhuān)家之一。2008年，潤(rùn)杰咨詢(xún)與美國(guó)Kenexa公司合資成立了上?？夏顽嫠_人才服務(wù)有限公司，沈健任總裁。