轉(zhuǎn)型:十年磨一劍
從2003年到2013年,聯(lián)潤翔經(jīng)過這十年的探索和發(fā)展,由最初一個賣產(chǎn)品的公司,發(fā)展成賣產(chǎn)品并提供技術服務的公司,后又成為合作開發(fā)新產(chǎn)品公司,如今,則成功轉(zhuǎn)型為自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、創(chuàng)造品牌效應、引領市場潮流的公司。從100萬元的年營業(yè)額到如今的2億元,這十年間,聯(lián)潤翔從“為他人做嫁衣”到“做強自主品牌”,完成了一個貿(mào)易企業(yè)向自主研發(fā)創(chuàng)新科技型企業(yè)的完美蛻變,走出了一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型創(chuàng)新之路。
回想十年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司董事長兼總經(jīng)理李鵬說得最多的就是“感恩”,細數(shù)聯(lián)潤翔員工十年來的努力,李鵬心懷感激,感激員工的敬業(yè),感恩客戶的支持和幫助,正是他們的信任和肯定才凸顯了聯(lián)潤翔存在的價值。李鵬說:“十年來,我們從代理別人的功能性紡織品到生產(chǎn)自主品牌十分不易。這也讓我們意識到,公司要實現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展,需要創(chuàng)新、需要擁有自主研發(fā)的能力,需要為客戶提供可持續(xù)購買、持續(xù)價值的產(chǎn)品。無論時代如何發(fā)展,聯(lián)潤翔的終極服務目標始終是:用我們設計的功能紡織品滿足人類對舒適生活的追求!”
據(jù)悉,聯(lián)潤翔從2007年就開始建立研發(fā)中心,從獲得質(zhì)量管理體系認證,到現(xiàn)在的新產(chǎn)品新技術鑒定會、制度改革、啟動IT三大項目、標準制定等,這期間創(chuàng)造了近百個中國創(chuàng)造的功能性紗線品牌;取得了國家認可的諸多的科技成果;建立了為客戶提供價值的核心能力;拓展了全球營銷等。這些無不彰顯了公司十年磨一劍,為轉(zhuǎn)型提升創(chuàng)佳績的決心。
正是聯(lián)潤翔這種從始至終專注的精神,創(chuàng)新務實的理念和貼近市場的靈活經(jīng)營方式,讓其在產(chǎn)品、科技、標準、品牌等領域都取得了豐碩的成果。
服務:無可替代的模式
“這十年來,聯(lián)潤翔贏得了無數(shù)信賴與支持,很多公司都在模仿聯(lián)潤翔的模式,但他們不是聯(lián)潤翔,也無法取代聯(lián)潤翔,產(chǎn)品上無法取代,精神上更無法復制。聯(lián)潤翔的成功完全源自于公司的三大核心競爭力:產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)能力、嚴格生產(chǎn)管控的體系和高端化服務營銷模式?!弊鳛槁?lián)潤翔合伙人之一,負責公司營銷市場的副總經(jīng)理吳雪濤道出了其中的秘訣。
吳雪濤告訴記者,聯(lián)潤翔銷售的不只是產(chǎn)品,而是為客戶提供持續(xù)性服務,以客戶的需求為導向,從纖維設計、紗線設計、功能設計、織物組織設計,到成品的包裝設計,再到商品銷售企劃設計、客戶體驗設計等等,協(xié)助客戶做一站式的企劃服務。與此同時,公司加強紗線品牌化戰(zhàn)略,利用公司對時尚潮流把控和高品質(zhì)管控體系的優(yōu)勢,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的溢價能力等等。這就是聯(lián)潤翔的特點,聯(lián)潤翔關心的是客戶的市場銷售數(shù)據(jù)和滿意度,而不是采購價格和數(shù)量。
除此之外,聯(lián)潤翔還提供高技術水平的咨詢服務。聯(lián)潤翔從成立伊始,就在配合臺灣該行業(yè)的染色專家,制定相應標準的功能性紗線的染色技術指導書,迄今,已經(jīng)有200多家公司、工廠在使用這項染色技術指導書進行各種功能性產(chǎn)品的加工。吳雪濤還告訴記者,近期,聯(lián)潤翔正在國內(nèi)外各地正緊鑼密鼓的成立分公司,不僅大刀擴斧地進行市場開拓,同時搜集實用、豐富的資源信息,幫助戰(zhàn)略合作伙伴提供最新最前沿的信息,協(xié)助客戶有效地開拓國外市場。
創(chuàng)新:開啟新十年
出口配額取消、金融危機波及、行業(yè)發(fā)展亟待轉(zhuǎn)型??伴隨紡織行業(yè)的波峰谷底,聯(lián)潤翔走過十年,這十年對于掌門人李鵬意味著什么?“十在這里不代表‘十全十美’,首先讓我想到的是‘警示’,是十進制里的一個節(jié)點,我們必須改革、必須進步、必須堅持心中夢想,堅持我們的使命,按戰(zhàn)略規(guī)劃推動企業(yè)向戰(zhàn)略目標前進?!?/p>
十載磨礪、十載積淀,正是這十年的歷練,讓聯(lián)潤翔在優(yōu)勝劣汰的市場叢林中,摸索到了屬于自己的法則——持續(xù)創(chuàng)新及專業(yè)化、用“聯(lián)潤翔式的服務”贏得更多客戶信賴?!跋乱徊剑?lián)潤翔將繼續(xù)堅持企業(yè)的宗旨和使命,按照戰(zhàn)略規(guī)劃逐步的實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。在產(chǎn)品方面,依據(jù)產(chǎn)品的生命周期,繼續(xù)致力于功能性紡織品的研發(fā),加強與全球供應商、科研機構的深層次合作。在市場方面,聯(lián)潤翔將做全球的市場擴張,重點市場不超過3個,主要以中國、日本、東南亞為主。在客戶方面,依托企業(yè)員工技能水平的提高和內(nèi)部管理流程的優(yōu)化,繼續(xù)完善現(xiàn)在的服務體系,為客戶提供更加超值的服務。
中國棉紡織行業(yè)協(xié)會副會長葉戩春表示,十年來,聯(lián)潤翔不斷拼搏,由弱變強,能取得如今成就,與勇于創(chuàng)新,特別是科技創(chuàng)新是分不開的。市場經(jīng)濟下,決定企業(yè)競爭成敗的關鍵并不取決于企業(yè)規(guī)模,而是取決于以企業(yè)自主研發(fā)為核心的綜合競爭力。聯(lián)潤翔運用功能性、差別化、智能性新型纖維開發(fā)的具有高科技含量和高附加值的紡織品,就體現(xiàn)了向科技創(chuàng)新要市場的新理念。