乙方那點(diǎn)事

作為一個公關(guān)從業(yè)人員，支持和參與我的客戶的整合營銷傳播項(xiàng)目是我工作的重要內(nèi)容。而整合營銷傳播項(xiàng)目，顧名思義，重在“整合”，意即在同一傳播目標(biāo)之下，整合各種傳播方式，依托多樣化的傳播渠道，一起發(fā)力向目標(biāo)受眾群體發(fā)送一致的信息，從而達(dá)成傳播目標(biāo)乃至商業(yè)目標(biāo)。不難看出，整合營銷傳播項(xiàng)目是一個集體工作的過程，這個時候，我作為公關(guān)公司的代表，便需要和客戶的其他各種乙方公司一起開會討論。這就是為什么每周至少一次，多則兩三次，臨戰(zhàn)的時候甚至全天候各大公司聚于一堂，關(guān)起門對著PPT或者慷慨陳詞，或者激烈討論，又或是集體陷入深思不得其解……

而這個時候最有趣的就是觀察來自各大乙方公司的人，他們可謂是這個行業(yè)最優(yōu)秀、最有經(jīng)驗(yàn)的人才，當(dāng)他們聚在一起，其實(shí)就呈現(xiàn)了做市場營銷傳播的人群的現(xiàn)狀。不難看出他們共同的特點(diǎn)：長期的忙碌和壓力所帶來的黑眼圈、疲憊、焦慮，他們是真的百分百辛勤投入在自己工作中的一群人。而當(dāng)他們要向客戶講解、演示自己的方案時，卻瞬間好像打了雞血一樣，一掃前夜熬夜趕工帶來的困倦，清晰有序地一一陳述背景、目標(biāo)、策略，講到創(chuàng)意時還帶著激情……想想這個行業(yè)中種種精彩紛呈都是由這群^帶來的，便知道一個道理：帶給消費(fèi)者的三分鐘精彩體驗(yàn)，臺下卻是一群人的十年功啊！

當(dāng)然，這群乙方人更是各有特點(diǎn)，每一方都有自己的優(yōu)勢。在一個整合營銷傳播項(xiàng)目中，廣告公司往往是最先參與其中的。當(dāng)客戶依據(jù)品牌現(xiàn)狀等背景情況確定自己此次的商業(yè)目標(biāo)及傳播目標(biāo)之后，一般而言最早會找到廣告公司的策略部門，讓他們先期進(jìn)行最基礎(chǔ)的工作：消費(fèi)者調(diào)查、確定策略、找到核心創(chuàng)意……廣告公司的策略部門人員所做的事情就好像為一棟房子搭建基本框架一樣，是至關(guān)重要的，他們是運(yùn)籌帷幄的人，需要充當(dāng)強(qiáng)有力的頭腦。在他們的工作之下，有了一個整合營銷傳播項(xiàng)目中的核心創(chuàng)意，下一步便是其他各大乙方公司登場的時候了。如今的市場傳播營銷行業(yè)，分工很細(xì)，可謂術(shù)業(yè)有專攻。廣告公司創(chuàng)意人員帶著他們的電視廣告創(chuàng)意而來，永遠(yuǎn)是第一個提案，是客戶最關(guān)心的部分，他們的提案能否贏得在場人員會心一笑或是感動的神情，有時候會決定整個會議的氣氛。戶外廣告可遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有你以為的掛一塊板那么簡單，如今的戶外廣告公司也在竭盡所能做出利用不同戶外地點(diǎn)特性的創(chuàng)新，不僅要想辦法讓廣告出現(xiàn)的地方人流量大、目標(biāo)受眾群體集中，創(chuàng)意更引人注目，還要讓地鐵廣告也動起來，讓你在等候公車的時候和廣告牌互動玩耍。

在全民網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，活動網(wǎng)站在一個整合營銷傳播項(xiàng)目中所扮演的角色甚至不亞于電視廣告，客戶對他們的期望和要求也非常之高。如何解決“消費(fèi)者為什么要登錄這個網(wǎng)站參與活動”的問題，就要看他們的本事了。最潮的當(dāng)然還有手機(jī)應(yīng)用開發(fā)公司，每個^手中的手機(jī)都是他們施展創(chuàng)意的工具，站上臺來現(xiàn)場演示，手機(jī)掏出來，二維碼輕松一掃，便能瞬間登錄活動網(wǎng)站，上傳照片文字參加活動，整個傳播過程都在一掌中完成，十分炫酷。

說了這么多，終于說到了公關(guān)公司。在這么多乙方之中，公關(guān)公司可以說是十分特別的，因?yàn)槲覀冏龅氖恰昂腿擞嘘P(guān)的工作”，應(yīng)該說，凡是和品牌的利益相關(guān)者有關(guān)的工作，都是我們的工作。我們的特長可以用“關(guān)系”和“內(nèi)容”兩個詞基本概括。公關(guān)人長袖善舞，善于與人溝通，妥善處理各種關(guān)系，并以此為紐帶，精心組織安排品牌信息，并使其成為有趣有益的適合傳播的內(nèi)容，最終成功傳遞給目標(biāo)受眾群體。認(rèn)清自己的長處和優(yōu)勢很重要，盡管一個甲方客戶需要這么多的乙方公司，公關(guān)公司在其中的作用是不可替代的。

不管是什么類型的乙方，大家的共同目標(biāo)和核心工作都是傳播。只有各方齊心協(xié)力，環(huán)環(huán)相扣，各盡所能，才能把活兒干漂亮。