優(yōu)化機制 決戰(zhàn)中原

從一個集合各部門優(yōu)秀欄目的綜合性頻道，到一個獨立運作、功能齊全的相對完整的頻道，從單一欄目各自為戰(zhàn)，到調(diào)遣資源共同協(xié)作——2011年11月啟動頻道制改革后的河南衛(wèi)視，生產(chǎn)效率不斷提高，新節(jié)目源源不斷，廣告收入大幅增長，頻道員工也在共同價值理念的引導下，逐漸找到適合自己的位置。

讓人員流動起來

2011年11月，河南衛(wèi)視著手對自身狀況進行診斷分析，經(jīng)過多次論證、研討，通過與上海百研企業(yè)管理咨詢有限公司合作，設計出了河南衛(wèi)視新的組織管理框架，根據(jù)框架，逐步建立起新的組織架構、運營機制和人力資源管理體系。

2012年3月，在原有組織架構的基礎上，河南衛(wèi)視調(diào)整了部門設置、職能與崗位，重新設計了部門職能和生產(chǎn)流程，隨后，以“合作、高效、發(fā)展、共享”為目標的績效管理體系、薪酬管理體系和目標責任制管理體系于2012年4月開始試運行。有了制度保障，團隊的執(zhí)行力得以明顯提高，比如原屬各欄目的劇務、包裝等崗位統(tǒng)一整合至生產(chǎn)保障部后，改變了原先各欄目崗位設置小而全、功能重復、資源浪費的狀況，同時也有利于這些崗位專業(yè)水平的提高。

“我們按照教科書重新構建了頻道的管理體系，這是目前國內(nèi)電視界比較先進的系統(tǒng)，在這一點上我們具有后發(fā)優(yōu)勢，現(xiàn)在的河南衛(wèi)視是一個比較完整的頻道，能在最短時間內(nèi)最大程度調(diào)動資源做項目?！焙幽闲l(wèi)視總監(jiān)徐濤表示，一個新的節(jié)目方案出臺后，頻道的生產(chǎn)保障系統(tǒng)、編排系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等都能順利支持，現(xiàn)在河南衛(wèi)視做大型節(jié)目一點也不吃力。

2012年年底，河南衛(wèi)視實施了《欄目上下線管理制度》《欄目團隊動態(tài)管理制度》和《節(jié)目創(chuàng)新管理制度》，頻道新舊欄目更替和人員流動的速率明顯加快，團隊創(chuàng)新潛質(zhì)被大大激活。一個以節(jié)目創(chuàng)新為驅(qū)動力、以欄目和團隊的上下線為循環(huán)渠道的良性循環(huán)建立起來后，頻道的生產(chǎn)流程變得更加順暢，生產(chǎn)效率迅速提高，“這其實是借鑒了制造業(yè)的生產(chǎn)方式，現(xiàn)代電視生產(chǎn)一定是工業(yè)化的?！毙鞚f。

有了新的平臺、新的制度，能夠有效執(zhí)行才是關鍵。為此，河南衛(wèi)視采取多種措施，力爭讓每一項工作環(huán)節(jié)做到有規(guī)可依、有制可循，確保管理系統(tǒng)的正常運行。

2012年，河南衛(wèi)視共組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行人員崗位職位變動共計442人次，2013年上半年這一數(shù)字達到172人次。這些變動逐步打破頻道內(nèi)傳統(tǒng)的條塊分割、崗位固化，基本實現(xiàn)了人員內(nèi)部合理流動常態(tài)化，提高了員工適崗度和工作效率，為頻道實施崛起戰(zhàn)略打下了良好的組織和人員基礎。

“現(xiàn)在頻道員工已經(jīng)適應了快節(jié)奏的工作方式，今年哪個部門有缺崗信息都要及時公示，加快人員流動。專業(yè)的人做專業(yè)的事，我們愿意讓每個人都找到適合自己的位置和角色?！焙幽闲l(wèi)視副總監(jiān)郭昕暉表示。

新機制促動節(jié)目創(chuàng)新

2012年3月，河南衛(wèi)視成立了專業(yè)研發(fā)團隊，致力于契合河南衛(wèi)視獨特“文化”定位節(jié)目的研發(fā)。研發(fā)團隊在加強自身研發(fā)能力的同時，采取巧借外力、用足內(nèi)力、形成合力的原則，與多家國內(nèi)外模式公司、制作公司建立了合作關系。

無論是自主研發(fā)，還是聯(lián)合制作，河南衛(wèi)視節(jié)目創(chuàng)新的方向一言以蔽之，就是要與頻道的整體戰(zhàn)略一致，即尋找與人內(nèi)心文化的共鳴，“其實每個人在熱鬧之余，心里都會有一種文化的積淀和對文化的向往，這是我們立足文化的信心所在?！惫繒熣f。

郭昕暉表示，傳統(tǒng)的電視制作方式是小而全，很難抽調(diào)人力做事，河南衛(wèi)視流程化生產(chǎn)后，頻道是一盤棋，通過專設的人力資源部，可面對全頻道立刻配置人員，像《漢字英雄》、《解密漢字英雄》《一起讀書吧》等，都是在沒有額外增加人力的情況下單獨成立的節(jié)目組。

河南衛(wèi)視產(chǎn)品開發(fā)部主任馬宇說，河南衛(wèi)視的員工來自河南臺各個部門，一開始大家都帶著各自的經(jīng)驗和工作方法，沒有統(tǒng)一的理念，效率比較低，變成頻道制后，因為有了高效的運作模式，誕生了《漢字英雄》這樣的節(jié)目，以后頻道再做季播節(jié)目會非常順暢。

除了節(jié)目制作有一套科學的運作流程，河南衛(wèi)視的電視劇采購也建立了規(guī)范的多層評估體系：先是由節(jié)目購銷中心市場組搜集最新的劇目故事大綱、劇本、片花，之后由市場組和評估組進行篩選初評，確定目標劇目，接著由劇目評審組的各小組（市場、評估、審核、數(shù)據(jù)、編排）做出完備詳盡的劇目復評意見，最后劇目終審階段，由衛(wèi)視監(jiān)委會成員、廣告部等相關人員組成審核組從劇目題材、演員表演、故事劇情、制作水準等多方面進行打分，此外，還要考慮競爭對手情況，購片資金，以及其他城市播出效果等因素，最終確定擬購劇目。

2012年3月，河南衛(wèi)視成立了專業(yè)的品牌推廣隊伍——品牌管理部，負責頻道的內(nèi)外宣傳和品牌管理運營工作。為加強頻道宣傳，品牌管理部整合各類媒體資源，將新媒體與傳統(tǒng)媒體初步打造成為一個針對細分觀眾需求的云媒體平臺。2013年1-5月，品牌管理部策劃執(zhí)行了大小活動項目133個，數(shù)量較去年翻了一番。

頻道各部門職責明晰，打通資源互相配合共同作戰(zhàn)，提高了頻道的整體生產(chǎn)力。河南衛(wèi)視品牌管理部主任張毅表示，機制靈活后形成了項目制，項目制的優(yōu)勢在于可以把最優(yōu)秀的資源進行配置，頻道有配套的獎勵機制，做得好的話，收入可以達到總監(jiān)水平，普通員工如果有好的節(jié)目方案，可以擔任制片人，樹大旗，招兵買馬，進行創(chuàng)業(yè)，這相當于解決了上升通道的問題，“組織架構問題、人的問題、方向問題，三個問題解決了，衛(wèi)視自然會迎來騰飛的時代?！?/p>

（胡里）