巧用溝通藝術(shù)激勵(lì)學(xué)生成才

摘 要：蘇霍姆林斯基說(shuō)：“學(xué)生在學(xué)校內(nèi)發(fā)生的許許多多的沖突，究其原因是班主任不善于與學(xué)生溝通。”所以，要當(dāng)一名小學(xué)班主任，就必須善于與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通，并用溝通架起師生之間情感的橋梁。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；溝通；平等；成才

俄國(guó)教育家烏申斯基曾說(shuō)：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就首先從一切方面去了解人?！庇纱丝梢钥闯觯嘀魅伪仨毶朴谂c學(xué)生交往，在這樣的交往過(guò)程中，怎樣有效地與學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通就成為一門(mén)藝術(shù)。在班主任的各項(xiàng)管理工作中，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得失。巧用溝通藝術(shù)，使之成為師生之間心靈美妙的碰撞。

一、班主任應(yīng)當(dāng)注意運(yùn)用交談藝術(shù)

小學(xué)生存在一定的個(gè)性差異，在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)是對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解能力方面的智力差異，這就給班主任對(duì)班級(jí)的管理和教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。在與學(xué)生談話(huà)時(shí)，班主任要注意運(yùn)用交談藝術(shù)，調(diào)整自己的語(yǔ)速。語(yǔ)速過(guò)快，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得班主任不耐煩；語(yǔ)速過(guò)慢，學(xué)生會(huì)覺(jué)得班主任漫不經(jīng)心。同時(shí)，班主任也要把握好講話(huà)時(shí)的音量，音量過(guò)高，會(huì)令學(xué)生誤會(huì)你在生氣，在宣泄不滿(mǎn)情緒；音量過(guò)低，會(huì)使學(xué)生聽(tīng)不清你的講話(huà)內(nèi)容，認(rèn)為你在敷衍他們。班主任應(yīng)根據(jù)不同的學(xué)生，調(diào)整語(yǔ)速，而音量以對(duì)方能聽(tīng)清為準(zhǔn)，從而傳遞給學(xué)生溫和、舒服、通情達(dá)理的信息。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，盡量談與學(xué)生相同的觀點(diǎn)，使學(xué)生在心理上對(duì)班主任認(rèn)同。班主任還應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的想法，使溝通建立在相互交流思想的基礎(chǔ)上。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，適時(shí)、恰當(dāng)?shù)呐u(píng)可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤并使錯(cuò)誤及時(shí)得到改正。班主任要做到曉之以理、動(dòng)之以情，讓有效的溝通成為撫慰學(xué)生心靈的良方。

二、班主任要不斷提升溝通的技巧

在教育學(xué)生的談話(huà)中，我們用心傾聽(tīng)學(xué)生的講話(huà)，關(guān)注學(xué)生的情緒，不要隨意打斷對(duì)方的講話(huà)，讓學(xué)生信任你，引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己的心里話(huà)，肯定學(xué)生正確的觀點(diǎn)。同時(shí)教師要掌握有效的表達(dá)技巧，要真誠(chéng)、親切、有針對(duì)性，切忌刺激性言語(yǔ)。讓學(xué)生自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，教師適時(shí)引導(dǎo)并提出批評(píng)，和學(xué)生一起找出解決問(wèn)題的方法，讓學(xué)生心服口服。還要多表?yè)P(yáng)學(xué)生，以好學(xué)生的表現(xiàn)來(lái)帶動(dòng)全班學(xué)生共同進(jìn)步。前一段時(shí)間，由于我身體不好，天天下午要去醫(yī)院輸液，就把檢查作業(yè)的任務(wù)交給幾個(gè)班干部處理，可是班上有幾名學(xué)生從來(lái)都不完成作業(yè)，這令我非常擔(dān)憂(yōu)，但出乎意料的是平時(shí)字寫(xiě)得潦草又寫(xiě)不全的張泉泉同學(xué)，完成得非常出色。于是回來(lái)后就用贊美的語(yǔ)氣當(dāng)著全班同學(xué)的面表?yè)P(yáng)了他。從這以后，大家都發(fā)現(xiàn)他變了，變得愛(ài)學(xué)習(xí)了。一句不經(jīng)意的贊美讓他知道班主任對(duì)他的關(guān)注與關(guān)愛(ài)，感受到這是班主任發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)他人格的尊重，激起了學(xué)生幼小心靈那強(qiáng)烈的自尊心。

三、與學(xué)生的溝通要有信任與尊重

教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“一個(gè)好教師意味著他熱愛(ài)孩子，感到與學(xué)生的交往是一種樂(lè)趣，相信每個(gè)孩子都能成為優(yōu)秀的人，與學(xué)生交朋友，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，并時(shí)刻不忘自己曾經(jīng)也是個(gè)孩子。”一個(gè)愛(ài)的微笑，或者一句愛(ài)的話(huà)語(yǔ)，都可能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有可能改變孩子的一生。班主任要關(guān)心學(xué)生的生活，學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有的遠(yuǎn)離在外打工的父母，一天中大部分時(shí)間都在學(xué)校，難免會(huì)遇到這樣或那樣的困難，作為一個(gè)班主任在此期間要盡心盡力關(guān)心和照顧他們，讓學(xué)生從班主任的身上感到熱誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。在日常生活中，要尊重所有學(xué)生，尊重學(xué)生的隱私，對(duì)“好生”和所謂的“差生”一視同仁。要相信每個(gè)學(xué)生身上都有閃光點(diǎn)和積極進(jìn)取的愿望，我們應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)，幫助他們，接納他們。作為班主任的我們，不但相信“好生”，更應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)信任“差生”。要循循善誘，當(dāng)所有學(xué)生的朋友，與之同喜同憂(yōu)。用我們的愛(ài)心，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，激發(fā)他們的進(jìn)取精神，培養(yǎng)他們良好的心理素質(zhì)，給他們自尊、自信、自強(qiáng)的力量，促使他們形成良好的思想品德。

四、溝通是班主任與學(xué)生相處的藝術(shù)

小學(xué)生的生理與心理都處于迅速發(fā)展時(shí)期，他們可塑性強(qiáng)。在班級(jí)管理工作中，我們要從尊重學(xué)生開(kāi)始，打開(kāi)學(xué)生的心扉。小學(xué)生年齡還小，辨別是非能力及自我控制能力不如成人，犯一些錯(cuò)誤是正常的事。一旦犯了錯(cuò)誤，幼小的心靈很難承受打擊。因此，班主任在處理問(wèn)題學(xué)生時(shí)，應(yīng)建立在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上，先了解他們的苦惱，用關(guān)愛(ài)、溫馨的語(yǔ)言撫慰學(xué)生。尊重是溝通的前提，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，不能有一絲一毫的歧視，要多發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并進(jìn)行因材施教，喚起學(xué)生的自信心。班主任做好班級(jí)各項(xiàng)管理工作就必須多與學(xué)生進(jìn)行交流，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界?！爸挥杏H其師，才能信其教”。學(xué)生的心扉打開(kāi)了，自然就愿意坦露自己的內(nèi)心世界，與你分享他的情感了。此時(shí)，教師的班級(jí)管理工作也就得心應(yīng)手了。最后，教師在與學(xué)生溝通時(shí)，還必須注重言語(yǔ)的使用。學(xué)生的心靈和情感都比較脆弱，也比較敏感，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，要合理把握語(yǔ)言的力度，重了，容易傷害學(xué)生的自尊心；輕了，又達(dá)不到教育的效果。

總之，要做好小學(xué)班主任的各項(xiàng)工作，就應(yīng)該重視溝通這門(mén)藝術(shù)，作為小學(xué)班主任要主動(dòng)去探索溝通的方法和技巧，尊重學(xué)生，寬容學(xué)生，公正、公平地對(duì)待學(xué)生，和學(xué)生成為朋友，從而提高班主任班級(jí)管理的質(zhì)量，使班級(jí)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

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