廣州家政市場調(diào)查

“中國保姆”獲加拿大綠卡 月收入15000元人民幣

26歲的廣州姑娘阿蘭（化名）在加拿大多倫多當保姆，雇主是一名加拿大華人移民，一家人平時在家都說普通話。和她一樣，通過廣州某家政服務公司推薦，來到加拿大的“中國保姆”有30多人。

玉芳（化名）是第一批奔赴加拿大的保姆。經(jīng)過兩年的工作，玉芳按照正常程序拿到了加拿大綠卡，依靠自己的“高薪”，玉芳在農(nóng)村老家建起了兩棟房子。拿到綠卡以后，玉芳還申請了在當?shù)貙W校繼續(xù)深造。今年，她從加拿大回國，為家人辦理手續(xù)，申請一同前往加拿大。

記者從廣州某家政服務公司了解到，幾年前，一個北京的有資質(zhì)的相關(guān)公司請他們推薦“中國保姆”赴加拿大工作，阿蘭作為最有經(jīng)驗的保姆之一獲得推薦，經(jīng)過一系列手續(xù)，終于走出國門當起了“越洋保姆”。

來到加拿大，阿蘭感覺和在中國當保姆最大的不同，就是在加拿大工作時間受到嚴格保護?！爸袊Ｄ贰痹诩幽么竺總€月工作22天，每天工作8小時，超時的話雇主需要多付加班費，周一到周五是1.5倍，周六日是2倍，公眾假期則是3倍。每個保姆每月加上加班費的收入，約合人民幣15000元左右。

阿蘭說，在加拿大有專門的《雇主法》，保姆的社會保障也做得很好，雇主們也會為保姆買保險。

什么樣的保姆才能走出國門？該家政服務公司總經(jīng)理周旻說，最看重的是“中國保姆”的工作經(jīng)驗，需要有兩年以上工作經(jīng)驗，而且還需要出示前雇主的推薦信。“中國保姆”要有高中或以上學歷。此外，如果要出國當保姆還得過外語關(guān)，不過這個門檻不高，只要雅思達到3.5分就能通過了。

周旻說，這些跨國保姆的年齡基本都在20～25歲之間，有些大?；虮究飘厴I(yè)的保姆本已具備英語專業(yè)八級的能力，很輕松地就能通過雅思出國。

據(jù)了解，“中國保姆”的出現(xiàn)和近年來出現(xiàn)的加拿大華人移民增多有關(guān)。大部分的“中國保姆”受雇于移民加拿大的華人家庭，也有少部分為非華人家庭服務。

“中國保姆”最大的優(yōu)勢是勤快、能干，肯加班。周旻說，保姆的工作性質(zhì)決定了可能要常常加班，這方面“中國保姆”一般都沒有問題。不過“中國保姆”也在受到挑戰(zhàn)，由于加拿大移民政策傾斜和時薪較高，不少原本在中國香港的“菲傭”也逐漸向加拿大轉(zhuǎn)移。

現(xiàn)象：

新來大學生被“搶訂一空”

在人們印象中，請保姆都喜歡請年紀大、有經(jīng)驗的，但在周旻看來，現(xiàn)在情況卻完全不同，大學生明顯更受青睞。

廣州家庭服務業(yè)協(xié)會秘書長莫小英說，廣州全市家政從業(yè)人員約有30萬～40萬人，每年“產(chǎn)值”可達10億元以上。從業(yè)人員中，女性約占90%，非本市戶籍的流動人員占比超過80%。廣州家庭服務業(yè)企業(yè)正逐漸走向分工專業(yè)化、發(fā)展規(guī)模化的道路。

周旻的另一個身份是廣州家庭服務業(yè)協(xié)會監(jiān)視會主席，她說，以往老阿姨最受雇主的歡迎，在“保姆荒”的時候，一位老阿姨甚至有幾家雇主來搶。而現(xiàn)在不少老阿姨卻遭遇了就業(yè)難題，往往要在公司里等上好幾天才能找到雇主。

隨著家政服務業(yè)發(fā)展，高學歷人才也逐漸進入。周旻公司每年招收2000多名員工，其中65%是屬于專科或以上學歷的“高學歷”。這些學員除了專職保姆外，更多的是保教員等職務。

由于大學生家政員學歷、形象等各方面都占優(yōu)勢，“高學歷”學員往往在21天培訓期內(nèi)就被預訂一空。

探因：

雇主年輕化，服務多元化

莫小英介紹說，廣州市有368萬戶家庭，業(yè)內(nèi)估算其中20%的家庭有雇請住家家政服務員和鐘點工的需求。同時，60歲以上老人達110萬，并以每年4%的速度遞增。家庭小型化和人口逐步老齡化，客觀上促使家庭服務需求不斷增長。正是這些不斷增長的需求吸引了高端人才進入家政業(yè)，而“老阿姨”的地位也受到大學生家政員的挑戰(zhàn)。

周旻認為，現(xiàn)在雇主的年輕化也是大學生家政員受歡迎的原因之一。不少“70后”“80后”雇主愿意選擇在形象和學歷上占優(yōu)勢的大學生家政員。而家政服務的多樣化也讓高端人才更受歡迎。老齡化社會對一些家政服務提出了更專業(yè)的要求，大學生家政員在這些專業(yè)的家政服務方面更受歡迎。

周旻說，大學生進入家政業(yè)，最初看重的是家政業(yè)相對的高薪。就拿周旻的公司來說，一般專科生在試用期時就有4000元薪水，轉(zhuǎn)正后可達4500元。

但大學生家政員的流動性也很強。莫小英說，家政服務業(yè)有它的特殊性，一般是24小時待命，“90后”大學生家政員往往要面臨在雇主家自由度低、心理落差大等問題，他們中一部分會在試工后不辭而別。

尷尬：

難被社會認可，社保難買

雖然不遺余力地力爭大學生留下當家政員，但周旻依然會遭遇社會對家政服務業(yè)的歧視。去年，她為公司在湖南招了兩名研究生，希望他們做高端早教服務，這兩人都簽了意向書，可是班主任卻堅決不允許他們來廣州從事家政業(yè)，最后，他們選擇了在當?shù)赜變簣@工作。

莫小英介紹，目前廣州的家政公司有1447家，其中純做家政的只有214家，大部分家政公司都是中介制的，只有最大的十來家是“準員工制”。也就是說，家政員跟公司簽訂的是勞務合同，而不是勞動合同，勞務合同是沒有五險一金的。

廣州市宜爾寶家政公司總經(jīng)理朱德毅解釋，“特別是養(yǎng)老和工傷保險是員工最大的顧慮，其實家政業(yè)收入不錯，但沒有養(yǎng)老保險，讓很多人無法將這一行作為終身的職業(yè)?！?/p>

目前大的家政公司是通過額外購買商業(yè)保險的方式保障萬一發(fā)生的意外情況?！皢T工方面，是購買意外傷害險，如果家政員受傷可以得到5萬～10萬元的賠償；雇主方面是購買第三方責任險，萬一給雇主帶來損失，雇主可獲賠40萬元左右?！?/p>

廣州家庭服務業(yè)協(xié)會以及各大家政公司都希望政府能讓家政業(yè)參照建筑行業(yè)，至少可以購買工傷保險。