瑪?shù)倏āぐ驳卖敨@得“世界上最偉大的女推銷員”這個(gè)榮耀的稱號(hào)時(shí)才13歲,而這一切開(kāi)始于一個(gè)炙熱的愿望。
瑪?shù)倏ㄉ钤谝粋€(gè)單親家庭。在瑪?shù)倏?歲時(shí),父親離開(kāi)了她和母親。母親把她帶到了紐約,然后在一家餐廳找到了一份做服務(wù)員的工作。她們的愿望是環(huán)游世界?!拔視?huì)努力工作,賺夠錢送你上大學(xué)?!币惶?,母親對(duì)她說(shuō),“等你大學(xué)畢業(yè)后,賺了足夠的錢,你就帶上媽媽去環(huán)游世界?!?/p>
13歲那年,瑪?shù)倏ㄔ谒嗛喌摹杜榆姟冯s志上讀到一則消息:推銷出最多女童子軍餅干的推銷員將獲得雙人全額周游世界的機(jī)會(huì)?,?shù)倏Q定盡她所能去推銷女童子軍餅干——成為推銷冠軍。
但是光有愿望是不行的,瑪?shù)倏ㄖ酪朐竿烧?,必須要有一個(gè)完整的計(jì)劃?!耙┥下殬I(yè)服裝。”她的姑姑建議她,“你做生意,就要穿得像個(gè)生意人。穿上你的女童子軍制服。每天下午四點(diǎn)半或者六點(diǎn)半,尤其是星期五晚上,你就到生活區(qū)去敲門(mén)。要一直保持臉上的笑容,無(wú)論他們買還是不買,都要有良好的服務(wù)態(tài)度。并且不要請(qǐng)求他們買你的餅干,而是邀請(qǐng)他們投資你的夢(mèng)想。”
大多數(shù)的女童子軍也許也想得到環(huán)游世界的機(jī)會(huì),大多數(shù)人也許也已經(jīng)制訂了計(jì)劃,但只有瑪?shù)倏ㄔ诿刻?strong style="display:none;">dFJJuyzLlib6qAq+LkkWUw==放學(xué)后脫下她的校服,穿上女童子軍餅干推銷員的制服,做好邀請(qǐng)的準(zhǔn)備——不斷地邀請(qǐng)人們投資她的夢(mèng)想?!班耍矣幸粋€(gè)夢(mèng)想。我正在通過(guò)推銷女童子軍餅干為我和我的媽媽贏取一次環(huán)球旅行的機(jī)會(huì)?!泵壳瞄_(kāi)一扇門(mén),她都這樣說(shuō),“您樂(lè)意為我投資一兩盒餅干嗎?”
那一年,瑪?shù)倏ㄙu出了3526盒餅干,贏得了環(huán)球旅行的機(jī)會(huì),同時(shí)也贏得了“世界上最偉大的女推銷員”的稱號(hào)。此后,瑪?shù)倏ǖ匿N售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,到18歲時(shí),她一共賣出了42000箱的女童子軍餅干。她在銷售集會(huì)上的演講傳遍了整個(gè)國(guó)家,迪斯尼公司把她的經(jīng)歷拍成了電影,并根據(jù)她的推銷經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)出版了一系列的暢銷書(shū):《如何售出更多的餅干》《如何售出更多的樓盤(pán)》《如何賣出更多的凱迪拉克》……
瑪?shù)倏ú⒉槐绕渌那f(wàn)萬(wàn)懷有夢(mèng)想的人聰明,他們之間的差別就是瑪?shù)倏òl(fā)現(xiàn)了推銷的秘密:邀請(qǐng),邀請(qǐng),邀請(qǐng)。大多數(shù)人甚至在他們開(kāi)始前就失敗了,是因?yàn)樗麄償≡诓桓矣谝笏麄兯胍?。我們中的許多人早在別人給予機(jī)會(huì)之前,就放棄了自己和自己的夢(mèng)想,無(wú)論我們?cè)谕其N什么。
每個(gè)人都是推銷員。“我們每天都在推銷自己,向你的同學(xué)和老師,向你的老板,向你遇到的陌生人?!爆?shù)倏ㄔ?4歲時(shí)這樣說(shuō),“我的母親是一個(gè)服務(wù)員,她每天推銷的就是餐廳的特色菜。競(jìng)選市長(zhǎng)和總統(tǒng)的大人物為了拉得選票也在推銷自己。在我看來(lái),推銷無(wú)處不在。推銷是這個(gè)世界的一部分。”
有一次,在一個(gè)電視節(jié)目上,制作人決定給瑪?shù)倏ㄒ淮巫铍y推銷的挑戰(zhàn)。在節(jié)目上,瑪?shù)倏ū灰笙蛞粋€(gè)陌生的客戶推銷女童子軍餅干。“您愿意投資一兩盒女童子軍餅干嗎?”她問(wèn)道。
“女童子軍餅干?我不買任何女童子軍餅干?!蹦侨舜鸬溃拔沂锹?lián)邦監(jiān)獄的監(jiān)獄長(zhǎng)。我每天面對(duì)的是數(shù)百名強(qiáng)奸犯、搶劫犯、詐騙犯和虐待兒童的人渣,我不需要這些。”
瑪?shù)倏ㄦ?zhèn)定地迅速反攻:“先生,如果您買下這些餅干,也許您的脾氣不會(huì)那么暴躁,不會(huì)那么容易生氣,工作時(shí)的心情會(huì)好許多。并且,先生,我認(rèn)為給每個(gè)犯人都帶點(diǎn)餅干回去也是一個(gè)不錯(cuò)的主意。”
監(jiān)獄長(zhǎng)兩眼盯著瑪?shù)倏?。十幾秒鐘后,監(jiān)獄長(zhǎng)從口袋里拿出支票本,開(kāi)了一張大額的支票。演播廳里響起了經(jīng)久不息的掌聲?,?shù)倏ǖ哪樕嫌致冻隽藙倮男θ荨?/p>
你需要有勇氣去要求你所想要的,但勇氣不等于不害怕。而是盡管害怕,仍然有勇氣去完成必須去做的事情,就像瑪?shù)倏òl(fā)現(xiàn)的一樣,你請(qǐng)求的次數(shù)越多,你就越容易得到你想要的東西。