報警服務(wù)業(yè)軟硬件產(chǎn)品生產(chǎn)狀況分析

■ 本刊記者 韓金輝

幾年前，中國防盜報警行業(yè)呈快速發(fā)展，防盜報警器的銷售數(shù)量和總銷售額均以30%-60%的幅度高速攀升。隨著報警服務(wù)的發(fā)展，視頻技術(shù)與報警技術(shù)的融合成為新的趨勢，尤其是對智能分析產(chǎn)品的需求更加強(qiáng)烈。

經(jīng)過多年的發(fā)展，我國報警服務(wù)業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)由傳統(tǒng)的防盜報警設(shè)備組成的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)逐漸向帶有視頻復(fù)核功能或者帶有智能分析的視頻系統(tǒng)發(fā)展，在硬件系統(tǒng)方面發(fā)生較大變革。尤其是隨著視頻監(jiān)控技術(shù)的快速發(fā)展，在平安城市項(xiàng)目的大力推動下，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始重視視頻監(jiān)控系統(tǒng)在報警服務(wù)中的地位。

視頻監(jiān)控平臺的發(fā)展以及手機(jī)視頻監(jiān)控的發(fā)展，將報警服務(wù)帶入了新的應(yīng)用領(lǐng)域，視頻也將在報警服務(wù)業(yè)中占據(jù)越來越重要的地位。而更多的傳統(tǒng)報警產(chǎn)品制造商在發(fā)展到一定階段后，也遭遇了發(fā)展的瓶頸。

產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模增長情況

幾年前，中國防盜報警行業(yè)呈快速發(fā)展，防盜報警器的銷售數(shù)量和總銷售額均以30%-60%的幅度高速攀升。隨著報警服務(wù)的發(fā)展，視頻技術(shù)與報警技術(shù)的融合成為新的趨勢，尤其是對智能分析產(chǎn)品的需求更加強(qiáng)烈。目前來看，幾個主流的國內(nèi)報警企業(yè)目前面臨發(fā)展的節(jié)點(diǎn)，在3000-4000萬或者一個億銷售額的節(jié)點(diǎn)徘徊，很難獲得新的突破。

而國外報警產(chǎn)品制造商在整體市場增量不大的情況下，在互相侵蝕競爭對手的市場份額，由于各企業(yè)目標(biāo)市場定位不同，也很難做出相應(yīng)的比較。尤其是部分企業(yè)還在關(guān)注工程市場對報警產(chǎn)品的需求，對于聯(lián)網(wǎng)報警市場的銷售主要是市場慣性。

隨著越來越多企業(yè)開始重視報警服務(wù)市場，由運(yùn)營帶來的產(chǎn)品銷售也必然會獲得較大的增長，而工程市場帶來的銷售必然會逐漸減少。運(yùn)營市場關(guān)注的是產(chǎn)品的品質(zhì)以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而工程市場關(guān)注的是產(chǎn)品的功能是否滿足甲方的需求，這一差異決定了市場需求的新走向。

隨著報警服務(wù)的發(fā)展會帶動一部分新市場的開發(fā)，而關(guān)注運(yùn)營的制造商的市場份額將會獲得較大的增長，反之關(guān)注報警工程市場的企業(yè)的市場份額將會逐步降低。隨之而來的會帶動整個報警服務(wù)市場的總體軟、硬件產(chǎn)品需求的增長。

產(chǎn)業(yè)地區(qū)分布情況及集中度分析

中國報警產(chǎn)品硬件制造商主要分布在福建泉州、廣東深圳以及上海等三個地區(qū)。三個區(qū)域各有特色，福建泉州的報警設(shè)備制造商是從生產(chǎn)傳統(tǒng)的無線對講產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到報警產(chǎn)品制造。該地區(qū)集中度高，其中泉州時刻以及泉州安達(dá)是典型的代表，其他如隆泰、宏泰、科立信等在業(yè)界也有較高知名度，泉州是國內(nèi)無線報警產(chǎn)品的一個重要生產(chǎn)基地。占據(jù)了國內(nèi)大部分無線報警產(chǎn)品的市場，幾個企業(yè)已經(jīng)發(fā)展至年銷售額3-4000萬元的節(jié)點(diǎn)。

深圳集中了幾乎全部的國內(nèi)有線產(chǎn)品制造商，尤其是深圳豪恩一直保持良好的發(fā)展勢頭，年銷售額已經(jīng)超過億元，是當(dāng)之無愧的國內(nèi)報警制造商龍頭企業(yè)。近幾年，隨著深圳精華隆的快速發(fā)展，深圳報警產(chǎn)品制造商已經(jīng)逐漸由豪恩的一枝獨(dú)秀向二雄并起轉(zhuǎn)變。深圳作為全球性的生產(chǎn)基地，也是早期國外報警企業(yè)選址建廠的重要地區(qū)。全球報警產(chǎn)品知名度較高的霍尼韋爾工廠就在深圳的福永。也有更多的中小型報警產(chǎn)品制造商活躍在深圳地區(qū)，成就了一批年銷售額在幾百萬甚至1000萬左右的企業(yè)。

而上海的產(chǎn)品制造商主要得益于本地的政策扶持，在紅外柵欄等產(chǎn)品方面成為重要的生產(chǎn)基地。由于主要得益于區(qū)域政策，在國內(nèi)的影響力不大。與泉州以及深圳的市場化運(yùn)作的方式，有較大的差別。

總之，國內(nèi)報警硬件產(chǎn)品制造商由于報警產(chǎn)品的特性決定了發(fā)展瓶頸較大，技術(shù)門檻低以及市場門檻低都成為了制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。對比監(jiān)控企業(yè)的發(fā)展，報警企業(yè)的發(fā)展速度較慢，行業(yè)集中度還有待加強(qiáng)。

在軟件方面，報警制造商具備較高的集中度，“南叢文，北節(jié)點(diǎn)”就是對這一行業(yè)的高度概括。幾乎國內(nèi)所有的報警中心軟件都是采用這兩個企業(yè)的產(chǎn)品。隨著北京節(jié)點(diǎn)被海康威視收購，在報警平臺軟件方面叢文更是一枝獨(dú)秀，甚至部分國外的報警服務(wù)運(yùn)營商也在尋求與叢文的合作。

隨著視頻監(jiān)控智能分析技術(shù)的發(fā)展，報警系統(tǒng)的建設(shè)也正在由傳統(tǒng)的紅外報警系統(tǒng)向視頻報警系統(tǒng)升級。由原有的獨(dú)立報警系統(tǒng)向安防行業(yè)其他子系統(tǒng)融合的方向拓展，防盜報警市場與其他安防產(chǎn)品的整合越來越多，例如，視頻復(fù)核需求已成為一種趨勢。視頻監(jiān)控本身會涉及很多報警信息上傳，移動偵測、視頻丟失等也可以在防盜報警接收平臺上作為事件進(jìn)行處理。而國內(nèi)視頻分析的主流廠商就集中在北京、上海、深圳等幾個大型集成商比較集中的城市。視頻的不斷應(yīng)用必將為傳統(tǒng)的報警服務(wù)業(yè)帶來更多變革。

優(yōu)勢企業(yè)的產(chǎn)品策略

報警產(chǎn)品制造商的產(chǎn)品策略更多的是依據(jù)目標(biāo)市場來制定的，也就是產(chǎn)品與銷售緊密捆綁，不同的客戶群采用不同的產(chǎn)品策略。

報警產(chǎn)品的發(fā)展在國內(nèi)離不開報警中心的建設(shè)，報警中心的發(fā)展支撐了報警設(shè)備的不斷使用。代理了德國博世、以色列EL以及以色列科隆的深圳華際就是提供報警中心業(yè)務(wù)支撐的典型代表。而早期進(jìn)入中國市場的CK、安定寶在被霍尼韋爾收購后，報警中心市場的關(guān)注有所降低。國內(nèi)的典型代表是成都理想，他們一直致力于產(chǎn)品結(jié)合報警服務(wù)的商業(yè)模式同客戶一起開發(fā)市場，甚至在某一階段成立報警服務(wù)公司，摸索其中的客戶開發(fā)模式，然后與更多的客戶進(jìn)行分享。這種分享模式為成都理想帶來了大量的非安防行業(yè)從業(yè)的客戶，也拓展了安防行業(yè)影響力。

這部分企業(yè)需要具備較強(qiáng)的開發(fā)能力，圍繞報警中心的業(yè)務(wù)需求，不斷開發(fā)新產(chǎn)品或者新應(yīng)用。尤其是后端軟件產(chǎn)品的開發(fā)，不同接警中心規(guī)模不同、管理架構(gòu)不同，帶來的業(yè)務(wù)流程也不同，都需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制開發(fā)或者二次開發(fā)。

而康聯(lián)作為國內(nèi)較早從事報警制造的企業(yè)，其主要是農(nóng)村市場，產(chǎn)品定位在性價比較高方面，而且產(chǎn)品外觀相對較大。而深圳精華隆以及深圳豪恩等一些走小區(qū)項(xiàng)目為主的制造商，產(chǎn)品外觀有較高的要求，精致、細(xì)膩是主旋律。

而更多的無線報警產(chǎn)品制造商以銷售套裝為主，走民用市場路線，針對一家一戶或者小型商鋪的市場進(jìn)行銷售。

整體上來看，報警制造商的產(chǎn)品策略都非常貼近市場，都是依據(jù)市場需求制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略。而大部分中小企業(yè)采取跟隨策略，這樣可以避免企業(yè)投入較高的產(chǎn)品研發(fā)成本而帶來的風(fēng)險。

產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)所面臨的幾個問題

報警軟件平臺集中度較高，尤其是大數(shù)量用戶的報警平臺，基本是由叢文以及節(jié)點(diǎn)開發(fā)，隨著報警中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，成都理想、深圳美安等公司也在著手報警平臺的開發(fā)，對促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展有一定的積極作用。

在硬件產(chǎn)品方面，行業(yè)集中度不夠，品牌分散，尤其是無線報警產(chǎn)品更是魚目混珠，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，而且產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。對一些特殊需求市場關(guān)注度不夠，導(dǎo)致新市場推廣緩慢，從而導(dǎo)致整個行業(yè)進(jìn)入價格戰(zhàn)的泥潭，影響了行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化以及規(guī)?；倪M(jìn)度。

報警探測器的核心元器件熱釋電紅外傳感器以進(jìn)口為主，也就是在核心產(chǎn)品方面受制約較大，也影響了國內(nèi)報警探測器技術(shù)的進(jìn)一步提升。不能掌握核心技術(shù)，也為國內(nèi)報警行業(yè)的規(guī)?；缆吩O(shè)置了障礙。

報警產(chǎn)品的附加值低，對生產(chǎn)管理有較高的要求，而報警產(chǎn)品制造商的規(guī)模不大，很難用更高的成本請到相應(yīng)的管理人才，而自身培養(yǎng)的人才還需要時間磨合。斷貨以及銷售成為矛盾體在制約企業(yè)的發(fā)展，甚至于一些型號的產(chǎn)品長期占據(jù)庫存，另一方面客戶急需的貨物卻無法按時供應(yīng)。

報警產(chǎn)品制造商在規(guī)?；矫媾c視頻監(jiān)控產(chǎn)品方面的發(fā)展有很大差距，隨著更多企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案，更多的監(jiān)控產(chǎn)品制造商開始著手報警產(chǎn)品的銷售，這樣也為報警產(chǎn)品制造商提供了新的機(jī)遇，通過OEM的方式，完成產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模化，通過更多企業(yè)介入報警產(chǎn)品市場而把報警產(chǎn)品的應(yīng)用向更多的新興市場推廣。

結(jié)束語

市場需求決定了行業(yè)的規(guī)模，最早的中國安防行業(yè)從業(yè)者大部分都是從做報警產(chǎn)品開始的，國外的企業(yè)參與了市場培育以及人才培育的過程，但是隨著市場的快速增長，很多企業(yè)開始急功近利，忽略了與客戶的互動以及產(chǎn)品技術(shù)的升級，這都導(dǎo)致報警行業(yè)不溫不火。視頻監(jiān)控企業(yè)的后來居上，也從側(cè)面反映了報警產(chǎn)品在市場以及技術(shù)方面沒有獲得較大的突破。

隨著視頻監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，報警的概念被放大，報警制造商也必然面臨更為殘酷的競爭。