自動化世界的人才流向

|文·本刊記者 李鈺

如何讓自己成為自動化這塊炙熱的就業(yè)市場中的人才，是應(yīng)聘者必須考慮的問題；如何吸引和留住優(yōu)秀的自動化人才，也值得企業(yè)HR花點(diǎn)心思

隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級期，“技工荒”問題逐漸浮出水面，在自動化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求日益廣泛的今天，自動化專業(yè)人才成為非常搶手的人群。

為了適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)需要一大批適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)的既具有專業(yè)理論知識，又具有專業(yè)操作技能的復(fù)合型、實(shí)用型、現(xiàn)代型的自動化人才。

如何讓自己成為自動化這塊炙熱的就業(yè)市場中的人才，是應(yīng)聘者必須考慮的問題；如何吸引和留住優(yōu)秀的自動化人才，也值得企業(yè)HR花點(diǎn)心思。

中國工控網(wǎng)是國內(nèi)最大的自動化行業(yè)綜合服務(wù)運(yùn)營商，它為自動化企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈人才服務(wù)。為了探究自動化行業(yè)的人才流向，記者采訪了中國工控網(wǎng)人才服務(wù)部經(jīng)理張麗燕。

競爭激烈的人才市場

《中國新時(shí)代》：作為自動化領(lǐng)域?qū)ｉT從事人力資源招聘的負(fù)責(zé)人，您如何定義“人才”？工控網(wǎng)負(fù)責(zé)招聘的人才包括哪些方面？

張麗燕：在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》中，對“人才”做了專門的定義，“人才是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者?！币氤蔀槭芷髽I(yè)青睞的人才，必須具備“專業(yè)知識技能”和“能對企業(yè)做出貢獻(xiàn)”兩大因素。

但行業(yè)間互有區(qū)別，各行業(yè)對人才的具體要求和需求有所不同。自動化是一個(gè)行業(yè)壁壘非常高的領(lǐng)域，我們認(rèn)為的自動化人才是指具有自動化產(chǎn)品和行業(yè)know-how（技術(shù)訣竅）的人。根據(jù)人才在企業(yè)中所處的地位，可分為經(jīng)營層、執(zhí)行層和普通員工。在任何一家企業(yè)里，20%為中高層管理人才，80%為普通員工。

工控網(wǎng)為企業(yè)提供自動化全產(chǎn)業(yè)鏈人才服務(wù)，包括招聘、RPO招聘外包、獵頭、薪酬調(diào)查、企業(yè)文化傳播、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

具體到招聘工作中，專門負(fù)責(zé)銷售、營銷、采購、研發(fā)、生產(chǎn)等專業(yè)崗位的人才招聘，同時(shí)也為自動化企業(yè)提供通用崗位的人才招聘服務(wù)，比如財(cái)務(wù)、審計(jì)、行政職位。

《中國新時(shí)代》：根據(jù)您這幾年的工作，請介紹一下當(dāng)前自動化行業(yè)人才招聘市場的基本流向。

張麗燕：歷經(jīng)30年的發(fā)展，自動化行業(yè)已形成超過1,000億的市場規(guī)模，隨著外資品牌集體進(jìn)入、本土品牌不斷崛起，企業(yè)經(jīng)營理念也漸次更新，使得各大企業(yè)間人力資源競爭加劇。

根據(jù)工控網(wǎng)薪酬調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，總體上歐美企業(yè)的薪酬福利優(yōu)于本土企業(yè)。舉例來說，民營供應(yīng)商的銷售工程師（sales engineer）底薪只有5,000元，而500強(qiáng)外企供應(yīng)商的底薪可以達(dá)到19,000元，相當(dāng)于民企銷售總監(jiān)的底薪了。正是因?yàn)檫@種薪金待遇上的明顯區(qū)別，在人才流動方向上，基本呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)。

具體來講，這個(gè)金字塔共分為6層，從下往上依次為：代理商、系統(tǒng)集成商，民營供應(yīng)商，臺資供應(yīng)商，韓系供應(yīng)商，日系供應(yīng)商，歐美供應(yīng)商。而HR在選人時(shí)，則呈現(xiàn)倒金字塔結(jié)構(gòu)。

《中國新時(shí)代》：2013年已經(jīng)快接近尾聲，綜觀這一年的招聘工作，您如何評價(jià)本年的自動化行業(yè)人力資源市場？

張麗燕：工控網(wǎng)曾對2012年的人力資源市場做了一個(gè)調(diào)查，出具了《2012年度中國人力資源市場研究報(bào)告》，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年用人需求總量較2011年有7%的增長。銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)類人才需求量較大，自動化方面人才需求所占份額也不小。從前10個(gè)月的工作情況以及市場觀察來看，2013年自動化人才招聘呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)：

首先，從市場看，2012年GDP增長7.8%，經(jīng)濟(jì)開始回暖，2013年自動化行業(yè)也開始復(fù)蘇，人才需求持續(xù)增長；其次，從需求來看，人力資源市場競爭加劇，企業(yè)為了吸引更多優(yōu)秀人才，不僅提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展平臺，還提高了薪酬福利待遇，這為企業(yè)吸引人才、留住人才加分不少；第三，從用人需求特點(diǎn)來看，復(fù)合型人才備受企業(yè)青睞。

從整體情況看，制造業(yè)是自動化人才的需求大戶，其需求還將進(jìn)一步增長。尤其是高層次研發(fā)人才需求呈現(xiàn)旺勢，高級技能型工人需求量大。具有一線操作和管理經(jīng)驗(yàn)的高技能工人呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢。并且自動化人才也呈現(xiàn)出年輕化趨勢，很多80、90后已經(jīng)成為自動化行業(yè)人才市場的主力軍。

雙向選擇

《中國新時(shí)代》：企業(yè)在招聘選才時(shí)，對應(yīng)聘者哪些自身因素最為看中？

張麗燕：隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)間競爭加劇，對人才的需求，無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都有了更加苛刻的要求，因此在招聘時(shí)，企業(yè)對應(yīng)聘者的要求往往很高。

雖然，各類企業(yè)用人理念不同，但總體上，多數(shù)企業(yè)選人時(shí)會關(guān)注以下因素：

第一，是否認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化與品牌，這是將應(yīng)聘者納為企業(yè)一員的前提條件。如果不能志同道合，勢必會分道揚(yáng)鑣，甚至可能會在短暫的同道途中給企業(yè)帶來某些不利；第二，是否具有勝任工作的能力，自動化領(lǐng)域?qū)?yīng)聘者的專業(yè)技能要求較高，因?yàn)槟骋粋€(gè)新進(jìn)員工對操作步驟的不了解甚至失誤，可能影響整條生產(chǎn)線的進(jìn)程，損失將會很大。不過，對一些剛畢業(yè)的自動化專業(yè)的學(xué)生來講，企業(yè)一般都會提供培訓(xùn)，確保他們上崗后能適應(yīng)崗位要求。

上面提到復(fù)合型人才很吃香。這一情況并不僅僅存在于自動化行業(yè)，其他領(lǐng)域也一樣。為了能給自己的就業(yè)加分，有資格和能力挑選優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和滿意的崗位，應(yīng)聘者除了具備基本的專業(yè)知識技能外，還應(yīng)當(dāng)多參加一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，爭取使自己成為寬口徑、多面手的行業(yè)人才。

《中國新時(shí)代》：眾所周知，人才招聘也應(yīng)該是一個(gè)雙向選擇的過程。在自動化相關(guān)企業(yè)對應(yīng)聘人員進(jìn)行層層篩選的同時(shí)，應(yīng)聘者在選擇就職企業(yè)時(shí)，是否有一定的規(guī)律呢？

張麗燕：自2003年推出人才招聘服務(wù)以來，工控網(wǎng)已為業(yè)內(nèi)超過1,500家企業(yè)提供了13,032個(gè)職位專業(yè)的招聘服務(wù)，涵蓋了自動化產(chǎn)品供應(yīng)商、代理商、系統(tǒng)集成商、OEM及最終用戶等不同市場參與者。招聘的這些人才，走進(jìn)了西門子、施耐德、ABB、羅克韋爾、魏德米勒、菲尼克斯、倍加福、倍福、三菱、庫伯勒、堡盟、邦納、PR、東方馬達(dá)、東土、新時(shí)達(dá)、蘭寶、研華及新漢等企業(yè)。

工控網(wǎng)HR通過對應(yīng)聘者的求職意向及他們的工作經(jīng)歷分析發(fā)現(xiàn)，在人才市場這個(gè)大“池塘”里，企業(yè)要想釣到滿意的“大魚”，與企業(yè)提供的餌料是否有足夠大的誘惑力有關(guān)，通常來講，品牌競爭力、產(chǎn)品競爭力、薪酬競爭力表現(xiàn)強(qiáng)勁的企業(yè)往往是應(yīng)聘者求職的首選對象。

前面我已提到，HR在選人時(shí)，對于應(yīng)聘者的選擇呈現(xiàn)倒金字塔結(jié)構(gòu)，如果有歐美大型外企，尤其是世界500強(qiáng)企業(yè)工作背景的話，應(yīng)聘者將會在人力資源市場成為比較搶手的人才。為了給自己的資格加分，應(yīng)聘者往往愿意去一些大型外企工作，這種企業(yè)在行業(yè)內(nèi)不僅有較高的品牌競爭力和產(chǎn)品競爭力，往往還提供比民營企業(yè)要高一些的福利待遇。從當(dāng)下和未來的收獲來看，外企對于應(yīng)聘者的吸引力相對要大一些。

即使是一些剛畢業(yè)的高職生，因?yàn)樽陨淼臈l件等原因進(jìn)入了民營企業(yè)的車間，一旦有一兩年工作經(jīng)驗(yàn)后，他們基本都會選擇跳入外企，工資相比能提高不少。

同時(shí)，應(yīng)聘者在選擇企業(yè)時(shí)，還會看這家企業(yè)是否是發(fā)展的，企業(yè)是否會提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，個(gè)人能不能從中得到發(fā)展的機(jī)會等。