易開剛,林肖肖
(1.浙江工商大學(xué)地方產(chǎn)業(yè)與企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究所,浙江 杭州 310018;2.浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018)
從20世紀(jì)90 年代開始,我國經(jīng)濟(jì)增長格局開始發(fā)生變化,受其影響,我國資源型產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展。但是在快速發(fā)展的同時(shí),資源型產(chǎn)業(yè)潛在的問題開始慢慢顯現(xiàn)。一方面受資源儲(chǔ)量有限的制約以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理,必然要通過轉(zhuǎn)型來尋求經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,高消耗、低附加值的生產(chǎn)模式在競爭日益激烈的市場中逐漸處于不利地位,需要借由轉(zhuǎn)型升級(jí)來提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。
資源型產(chǎn)業(yè)對(duì)自然資源的依賴性非常強(qiáng),雖然我國有著總量可觀和種類豐富的資源儲(chǔ)量,但是由于人口眾多,大部分資源種類的人均占有量卻遠(yuǎn)低于世界平均水平,且我國貧礦多,富礦少,礦產(chǎn)資源結(jié)構(gòu)不合理,越來越多的資源種類開始出現(xiàn)儲(chǔ)備不足的情況。以煤炭資源為例,2008年至2011年的基礎(chǔ)儲(chǔ)量分別為3261.44億t、3189.6億t、2793.93億t、2157.9億t,可見資源儲(chǔ)量呈逐年下降的趨勢(shì)(數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫)。在這樣的形勢(shì)下,迫使資源型產(chǎn)業(yè)不得不尋求一條轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路來保證自身能夠獲得可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
資源型產(chǎn)業(yè)快速擴(kuò)張的發(fā)展體系,不但會(huì)使區(qū)域內(nèi)的分工格局僵化,而且對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了區(qū)域功能、產(chǎn)業(yè)功能與相關(guān)核心企業(yè)功能的鎖定,以及對(duì)供應(yīng)關(guān)系、合作關(guān)系、專業(yè)化生產(chǎn)路徑的鎖定,從而導(dǎo)致了資源型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一化[1]。由表1中的數(shù)據(jù)可以看出,山西、甘肅、青海、新疆等省份的資源型工業(yè)占地區(qū)工業(yè)產(chǎn)值的比重都超過了50%,有的省份甚至高達(dá)72.12%,地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一趨勢(shì)十分明顯。因此,資源型產(chǎn)業(yè)必須積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,才能夠在激勵(lì)的市場競爭中立于不敗之地。
表1 2009~2011年各省資源型工業(yè)占工業(yè)總產(chǎn)值的比重
我國資源型及其延伸加工產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈條的上游,產(chǎn)業(yè)鏈條短,對(duì)資源精深加工的能力不強(qiáng),產(chǎn)品科技含量及附加值相對(duì)較低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)初級(jí)化特征明顯,阻礙了產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展的能力,降低了企業(yè)滿足最終市場需求的能力。例如內(nèi)蒙古煤炭產(chǎn)業(yè)利潤占其整個(gè)工業(yè)利潤的50%以上,但煤炭就地轉(zhuǎn)化水平還很低,其中鄂爾多斯煤炭就地轉(zhuǎn)化率只有10%左右,可見,資源產(chǎn)業(yè)深加工和產(chǎn)業(yè)附加值有待進(jìn)一步提高[2]。原本高消耗、低附加值的粗放型生產(chǎn)方式越來越難以為繼,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。
經(jīng)過長期的積累,我國資源型產(chǎn)業(yè)得到了一定的發(fā)展,但是其內(nèi)部存在的能力不足的問題不容忽視,否則將嚴(yán)重影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在資源型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,研發(fā)創(chuàng)新能力、市場營銷能力和人力管理能力等都出現(xiàn)了一定的問題,阻礙了企業(yè)向更高層級(jí)邁進(jìn)的步伐,因此,通過轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的提升從而強(qiáng)化企業(yè)的競爭力成為亟待解決的問題。
資源型產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的難題迫使企業(yè)不得不尋求有效的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑來幫助企業(yè)擺脫困境。從能力理論的視角來看,盡管資源型企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性,但在尋求出路的過程中仍然面臨著研發(fā)創(chuàng)新能力、市場營銷能力和人力管理能力不足的難題,需要認(rèn)真對(duì)待(圖1)。
一方面,研發(fā)投入不足。2011年采礦業(yè)用于研發(fā)的經(jīng)費(fèi)投入共252.6億元,投入比重為0.41%,與全國平均水平的0.71%相比,仍然存在一定的差距(數(shù)據(jù)來源:2011年全國科技經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)公報(bào))。我國資源型產(chǎn)業(yè)缺少與高等院校及科研院所的合作,使得產(chǎn)品更新緩慢,產(chǎn)業(yè)化程度不高,導(dǎo)致?lián)碛凶灾髦R(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品較少,在生產(chǎn)技術(shù)上無法占據(jù)優(yōu)勢(shì),削弱了產(chǎn)業(yè)的整體競爭力,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
另一方面,自主創(chuàng)新能力弱。我國國有重點(diǎn)煤礦科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率不足25%,科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的比率僅為20%左右[3]。由于對(duì)自然資源有著極強(qiáng)的依賴性,資源型產(chǎn)業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)幾乎都圍繞著對(duì)資源的開采、加工等環(huán)節(jié)開展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過于單一。因此,如何通過自主創(chuàng)新能力的提升來尋求更多的發(fā)展之路從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,成為資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需求。
圖1 資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊迫性和面臨的難題
近年來,我國資源型產(chǎn)業(yè)有了快速的發(fā)展,但發(fā)展主要是低成本的擴(kuò)張,品牌數(shù)量有限。品牌意識(shí)的薄弱,不利于企業(yè)競爭能力的提高,發(fā)展空間十分有限。企業(yè)對(duì)資源型產(chǎn)品消費(fèi)者需求的了解略顯不足,對(duì)于以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來獲取消費(fèi)者信任、從而與其保持長期的供求關(guān)系還缺乏足夠的重視。此外,對(duì)于營銷渠道的建設(shè)也拘泥于傳統(tǒng)模式,梁紅巖(2010)對(duì)60家煤炭企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)狀況進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有54%的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)尚未著手,23%的企業(yè)已經(jīng)開始部分著手,而僅有1%的企業(yè)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)[4]。以上都是資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中所面臨的難題。
我國資源型企業(yè)由于人員流動(dòng)性大,人才儲(chǔ)備不足,人力資本比較匱乏,普遍缺少從事技術(shù)創(chuàng)新的高素質(zhì)技術(shù)型專業(yè)人才和具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)的綜合性人才,加上高素質(zhì)人才較高的流失率,人才問題成為企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重要障礙。以煤炭行業(yè)為例,2001至2008年,大中型煤炭企業(yè)科技人員占從業(yè)人員的平均比例為2.75%,科學(xué)家與工程師占從業(yè)人員的平均比例只有1.50%,2009年、2010年研發(fā)科技人員占從業(yè)人員的比例分別為1.75%、1.59%,可見煤炭企業(yè)的科技人才尚無法滿足技術(shù)創(chuàng)新的需求[5]。人才的流失和不足使得資源型產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中陷入困境,對(duì)于產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。
資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,由粗放型的經(jīng)濟(jì)增長方式向集約型轉(zhuǎn)變,從低附加值向高附加值升級(jí),推動(dòng)資源型產(chǎn)業(yè)從數(shù)量規(guī)模最大化向品牌效益最優(yōu)化轉(zhuǎn)變,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)層次的提升。企業(yè)能力的提升,可為較高層次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積累技術(shù)和資本,為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,具體可以通過研發(fā)創(chuàng)新能力、市場營銷能力和人力管理能力這三個(gè)方面的推動(dòng),幫助企業(yè)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善發(fā)展方式,探尋資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力的不足導(dǎo)致技術(shù)水平的低下,制約了資源型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2009年與2010年,我國大中型煤炭企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占主營業(yè)務(wù)收入的比例分別為0.81%、0.69%,與發(fā)達(dá)國家的研發(fā)投入強(qiáng)度相比還有很大差距[5]。為改變這種不利局面,技術(shù)研發(fā)能力的提高是關(guān)鍵。企業(yè)要有自己的核心競爭力,就需要對(duì)生產(chǎn)技術(shù)不斷創(chuàng)新,開發(fā)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品??赏ㄟ^建立起企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)研發(fā)中心來促進(jìn)研發(fā)投入的增加和自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng),研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程中的科技含量,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,不僅僅是技術(shù)層面的創(chuàng)新,還包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新。在技術(shù)創(chuàng)新方面,不僅需要加大研發(fā)的投入,提高研發(fā)費(fèi)用的比重,運(yùn)用高新技術(shù)改造原有生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,淘汰落后產(chǎn)能;還需要提高自主創(chuàng)新的能力,增加產(chǎn)品的附加值。例如山東省通過大力實(shí)施科技興安戰(zhàn)略,已建成18個(gè)國家級(jí)和省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、6個(gè)國家和省級(jí)技術(shù)研發(fā)平臺(tái)、5個(gè)院士工作站[6],科技投入卓有成效。
除此之外,可在資源型產(chǎn)品基本功能的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)功能升級(jí),通過自主創(chuàng)新能力的提升來尋求更多的發(fā)展之路從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。以遂昌金礦業(yè)為例,他們通過技術(shù)研發(fā)投入的加大和自主創(chuàng)新能力的提升,對(duì)金礦產(chǎn)品的開采、加工流程進(jìn)行了改進(jìn),一方面提升了金礦資源加工的效率,一定程度上減少了對(duì)資源的浪費(fèi);另一方面,通過創(chuàng)新思維,將金礦產(chǎn)品開發(fā)成具有地方代表性特色的禮品冊(cè),作為一種文化禮品,提高了產(chǎn)品的附加值,成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),遂昌金礦針對(duì)自身的實(shí)際情況,通過充分利用礦產(chǎn)資源、打造綠色礦山、發(fā)展工業(yè)旅游,將旅游的理念融入到黃金工業(yè)上,整合各種優(yōu)勢(shì)資源,充分發(fā)揮黃金工業(yè)文化,將資源的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),成功走出了一條資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟(jì)效益好的新型發(fā)展道路,對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的局限性是一種突破,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的和諧共贏。
傳統(tǒng)營銷的關(guān)注點(diǎn)在于將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)積累,雖然已形成較為扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),但受到營銷渠道的限制,導(dǎo)致產(chǎn)品的供應(yīng)鏈過長,不僅會(huì)降低產(chǎn)品的時(shí)效性,而且會(huì)使產(chǎn)品的成本增加。立體營銷是在傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)上的提升,不是單純的廣告投入和市場公關(guān)活動(dòng)的簡單疊加,而是通過長渠道和短渠道相結(jié)合、自銷和經(jīng)銷相結(jié)合、品牌營銷和商品促銷相結(jié)合等營銷模式改進(jìn)傳統(tǒng)營銷在銷售渠道方面的缺陷,從而達(dá)到最佳的營銷效果。
資源型企業(yè)大多秉持“市場導(dǎo)向”的經(jīng)營觀念,在營銷觀念方面有所不足,對(duì)于市場有針對(duì)性、預(yù)見性及計(jì)劃性的把握缺少應(yīng)有的敏感度,在產(chǎn)品的銷售過程中對(duì)營銷的作用不夠重視,缺乏全方位的營銷意識(shí),不注重產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)過程中的營銷活動(dòng),忽略了消費(fèi)者的導(dǎo)向作用。企業(yè)不僅僅要了解和滿足消費(fèi)者的需求,還應(yīng)嘗試預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者需求,摒棄傳統(tǒng)的舊式商業(yè)觀念,加大營銷觀念的創(chuàng)新,樹立服務(wù)營銷觀念。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)良好形象塑造的基石,也是市場營銷能力中的一個(gè)重要內(nèi)容。在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的當(dāng)今社會(huì),品牌對(duì)于企業(yè)來說顯得尤為重要,對(duì)市場有針對(duì)性、預(yù)見性及計(jì)劃性的把握也是不可缺少的,應(yīng)注重產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)過程中的營銷活動(dòng),培養(yǎng)全方位的營銷意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來保持與消費(fèi)者的長期供求關(guān)系,并通過合理的營銷活動(dòng)將企業(yè)理念傳達(dá)給消費(fèi)者。在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),營銷活動(dòng)不能僅局限于產(chǎn)品進(jìn)入市場的階段或品牌打造的過程中,而應(yīng)該選擇立體營銷的模式,將營銷貫穿于企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營等所有流程的始終,確保企業(yè)的營銷活動(dòng)獲得立體的最佳效果。
創(chuàng)造利潤無疑是企業(yè)追逐的目的和焦點(diǎn),以往資源型企業(yè)常常把利潤最大化作為企業(yè)考核的唯一標(biāo)準(zhǔn),但過度重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,所有決策奉行以利為先的原則而忽視人才的作用,使得企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程逐漸變緩。一方面,由于人才引進(jìn)不足,企業(yè)得不到新鮮血液,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、創(chuàng)新等能力無法得到提升,出現(xiàn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象;另一方面,忽視對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),也使得員工的技能始終停留在原有狀態(tài),已有人員知識(shí)老化,業(yè)務(wù)素質(zhì)得不到提高,阻礙了企業(yè)的發(fā)展之路。
現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)踐告訴我們,企業(yè)的真正核心競爭力是人才,企業(yè)的發(fā)展停滯不前,歸根結(jié)底在于人的因素。企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)、整體素質(zhì)水平以及人才流失率的高低對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有直接的影響,因此,應(yīng)秉承“以人為本”的用人理念,重視人的作用,在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),將技術(shù)與人才合理結(jié)合,提高企業(yè)人力資源管理的能力。我國資源型企業(yè)由于人員流動(dòng)性大,人才儲(chǔ)備不足,人力資本的匱乏嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于人力資源管理能力的提升,一方面,積極引進(jìn)掌握高技術(shù)的人才,為企業(yè)注入新鮮血液,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、創(chuàng)新等能力的提升;加強(qiáng)與高等院校和科研院所的合作,吸引和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高科技人才;實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,重視管理人才的引進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范,運(yùn)用現(xiàn)代管理模式和方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的管理。另一方面,堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)并舉,加大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)人才的培養(yǎng)力度,注重培養(yǎng)能掌握相關(guān)專業(yè)先進(jìn)技術(shù)的科技人才;重視對(duì)員工的生產(chǎn)技能、管理技能培訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升;有計(jì)劃、有目的地吸引與開發(fā)人才,對(duì)人才資源進(jìn)行儲(chǔ)備,擴(kuò)大人才隊(duì)伍,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。
由上述可知,研發(fā)創(chuàng)新能力、市場營銷能力和人力管理能力已經(jīng)成為制約資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸,企業(yè)要想通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來獲得更加長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展,就需要加大研發(fā)投入的強(qiáng)度,提升企業(yè)自主創(chuàng)新的能力,增加產(chǎn)品附加值;改變傳統(tǒng)的營銷觀念,拓寬營銷渠道,實(shí)現(xiàn)立體營銷;將人才引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,加強(qiáng)合作,構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系。通過對(duì)企業(yè)能力的提升,探尋合理有效的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑,幫助資源型產(chǎn)業(yè)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善發(fā)展方式,為較高層次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積累技術(shù)和資本。
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