高職學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制研究

李 倩

(山西省財政稅務(wù)?？茖W(xué)校,山西 太原 030024)

當前社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,人們面臨著不同的壓力,高職學(xué)生也存在很大的心理壓力。他們面臨人際交往、人生規(guī)劃、學(xué)業(yè)、就業(yè)、感情、家庭和經(jīng)濟等問題,而且由于自己的身心不夠成熟、堅韌,很容易因為過度的心理壓力產(chǎn)生心理危機?，F(xiàn)在,人們越來越重視心理健康問題,高職院校也針對學(xué)生心理健康問題開展了一系列的心理健康教育和宣傳工作，通過全面加強對學(xué)生的心理教育,盡可能地降低學(xué)生發(fā)生心理危機事件的幾率,提高學(xué)生的防范意識。本文通過研究高職學(xué)生心理危機的實際情況,提出一些可行性建議。

一、當前高職院校大學(xué)生心理健康的基本狀況

(一)高職學(xué)生在心理健康方面存在的問題

當前高職學(xué)生整體的心理健康情況不容樂觀,尤其是新入學(xué)的學(xué)生和即將就業(yè)的學(xué)生心理壓力較大,發(fā)生心理危機的可能性更大。剛進入大學(xué)的新生不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，有些學(xué)生沒有住宿經(jīng)驗,無法很快適應(yīng)長期的住宿生活,不能很好地融入新的集體環(huán)境，遇到問題不能及時解決,很容易出現(xiàn)負面、消極的情緒和心理,導(dǎo)致產(chǎn)生心理危機。有些學(xué)生對自己所選擇的專業(yè)不感興趣,因為高考分數(shù)的影響或者在選擇專業(yè)時對所學(xué)專業(yè)認識不足,導(dǎo)致在學(xué)習(xí)生活中十分迷茫,不知道何去何從,因而產(chǎn)生心理危機。還有一部分學(xué)生有自卑心理,其原因包括來自農(nóng)村家庭或者自身外貌等。此外,高職學(xué)生普遍存在對自身定位不準確的問題,在進行自我評價的時候,常常不能正確認識自己的優(yōu)缺點。

(二)高職學(xué)生面對心理危機時的態(tài)度和看法

由于來自社會的心理健康危機事件發(fā)生頻率高、影響大,所以高職學(xué)生對心理健康危機有一定的了解和認識。也明白在遇到問題時應(yīng)當主動尋求幫助,以此保持自身的心理健康。但是很多學(xué)生并不愿意將自己的心事和想法與身邊的朋友和家人吐露,如果在這個時候沒有人進行正確的疏導(dǎo),就有可能導(dǎo)致心理危機的發(fā)生。

二、高職學(xué)生心理危機防范的載體和主要對象

(一)高職學(xué)生心理危機防范的載體

目前高職學(xué)生心理危機防范的載體主要包括個別心理咨詢、電話網(wǎng)絡(luò)問答咨詢、團體輔導(dǎo)培訓(xùn)等。個別心理咨詢是對學(xué)生進行單獨的心理疏導(dǎo),有目的、有針對性地解決學(xué)生的心理問題,而且不會導(dǎo)致學(xué)生的自尊心受到傷害,具有保密性。電話網(wǎng)絡(luò)問答咨詢可以解決學(xué)生基本的心理問題,普及一些防范措施,保密性更強。團體輔導(dǎo)培訓(xùn)是學(xué)校定期在學(xué)生群體中進行人際關(guān)系、自我認知等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)拉近師生之間的感情,建立更加健康的心理狀態(tài),對心理健康有更正確的認識,在心理危機發(fā)生時可以有效認識和控制自己的行為。

(二)確定心理危機防范的主要對象

高職院校在建立學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制的工作中,應(yīng)該對心理危機防范有正確的認識,主要針對的防范對象有:第一,剛進入學(xué)校后發(fā)現(xiàn)有心理危機,在進行基本的交流溝通之后沒能解決其問題的學(xué)生；第二,在學(xué)校的生活過程中,有一些情感問題的學(xué)生；第三,因為家庭出現(xiàn)心理危機的學(xué)生；第四,因為學(xué)習(xí)成績不理想、重修、掛科等問題產(chǎn)生心理危機的學(xué)生；第五,因大學(xué)生活中的人際關(guān)系處理不當產(chǎn)生心理危機的學(xué)生。高職院校在開展心理健康教育工作時,可以根據(jù)不同類型的問題對學(xué)生進行針對性的輔導(dǎo)。

三、構(gòu)建高職學(xué)生心理危機事件防范及快速反應(yīng)機制

(一)樹立心理危機防范和快速反應(yīng)機制的理念,加強實踐

在高職學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)機制建設(shè)方面,高職院校要從整體管理的角度入手,對高職學(xué)生心理危機產(chǎn)生的機制進行深入研究,組織輔導(dǎo)員和專業(yè)心理干預(yù)人員對高職學(xué)生的心理問題和心理危機問題進行深入研究,形成科學(xué)的方法機制,并將其納入日常的管理制度中。輔導(dǎo)員、學(xué)校管理人員以及心理干預(yù)專家要定期為高職學(xué)生提供專業(yè)的心理干預(yù)服務(wù),使其能夠快速發(fā)現(xiàn)自身存在的心理危機,并尋求有效的幫扶,消除心理危機對高職學(xué)生成長造成的不良影響。在制度建設(shè)方面,高職院校要打破現(xiàn)有的制度框架,將心理危機防范和快速反應(yīng)作為日常管理工作的重要內(nèi)容,通過制度化的方式引入有效的干預(yù)手段,真正消除心理危機帶來的影響。

在高職學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)理念建設(shè)的實踐工作中,高職院校應(yīng)當以高水平的輔導(dǎo)員團隊建設(shè)為切入點,對輔導(dǎo)員進行全面的“高職學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)理念”教育培訓(xùn)工作,要求輔導(dǎo)員在實踐工作中定期參加心理危機防范培訓(xùn),熟悉高職學(xué)生心理危機的表現(xiàn)特征,能夠?qū)I(yè)的心理防范知識運用到實踐工作中,進而有效促進高職學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)工作的深度改革。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,高職院校要對輔導(dǎo)員群體的培訓(xùn)效果進行有效的監(jiān)督和評價,通過定期測評的方式提高輔導(dǎo)員對培訓(xùn)工作的重視,能夠通過培訓(xùn)學(xué)到更多有用的心理知識,并在各項測評中有良好的表現(xiàn)。在對輔導(dǎo)員的日?？荚u工作中,學(xué)校也應(yīng)當增加其應(yīng)對心理危機問題的評價項目,使其能夠在日常工作中更好地貫徹高職學(xué)生心理危機防范和快速反應(yīng)的實際要求,不斷提高對學(xué)生群體的關(guān)注水平,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體中隱藏的心理危機,有效消除心理危機事件。

(二)構(gòu)建高職學(xué)生心理危機預(yù)防中心

高職學(xué)生心理危機預(yù)防中心應(yīng)當構(gòu)建三個職能部門。

第一個職能部門是學(xué)生心理危機干預(yù)部門。該部門以專業(yè)的心理干預(yù)專家為核心,聯(lián)合輔導(dǎo)員、學(xué)生代表群體共同組成。學(xué)生心理危機干預(yù)部門以干預(yù)學(xué)生的心理危機、消除學(xué)生心理問題為主要責任,為學(xué)生提供專業(yè)的心理干預(yù)或心理預(yù)防工作,有效消除學(xué)生心理危機的直接影響,為學(xué)生提供更直接、更安全、更便捷的心理干預(yù)服務(wù),使大學(xué)生群體能夠在學(xué)校學(xué)習(xí)和實踐期間得到全面的心理保障服務(wù)。

第二個職能部門是學(xué)生心理危機防范部門。該部門主要由學(xué)生管理人員和專業(yè)的心理干預(yù)專家組建,以防范大學(xué)生心理危機為己任,推動校園心理危機防范工作的全面落地。學(xué)生心理危機防范部門主要通過對校園活動的管理,將心理危機干預(yù)理念、方法、知識等融入到各項活動中,使學(xué)生能夠通過參與學(xué)校校園活動,掌握更多的心理防范知識,有效地進行自我防范,進一步降低學(xué)生心理危機的影響。在實踐工作中,該部門將根據(jù)校園環(huán)境、輿論、人文特色等實際情況進行實際的研究和考察,及時發(fā)現(xiàn)校園中存在的不良心理問題,并提出針對性的解決方案,通過學(xué)校和學(xué)生團體在全校范圍內(nèi)進行推廣,從而真正針對大學(xué)生心理問題進行有效的防范和干預(yù)。

第三個部門是學(xué)生心理危機事件快速響應(yīng)部門。該部門主要由高職院校負責人、學(xué)生管理人員、專業(yè)的心理干預(yù)專家和輔導(dǎo)員共同構(gòu)成。學(xué)生心理危機事件快速響應(yīng)部門以處理學(xué)生心理危機事件為己任,能夠?qū)ν话l(fā)的心理危機事件做出快速的響應(yīng),及時消除事件的負面影響,為學(xué)生群體提供正確的思想和心理疏導(dǎo),有效化解負面事件的影響,提高學(xué)生群體對心理危機問題的重視,避免心理危機事件影響的惡性擴張。

(三)強化對高職學(xué)生的心理健康教育,豐富學(xué)生防范心理危機事件的知識

學(xué)校應(yīng)當加強對學(xué)生的心理健康教育,積極開設(shè)心理專業(yè)課程,舉辦有意義的活動,豐富學(xué)生防范心理危機事件的知識和方法,加強學(xué)生的心理素質(zhì)培訓(xùn),降低心理危機帶來的危害,保證學(xué)生身心的健康成長。

一方面,學(xué)?？梢詮慕虒W(xué)入手,將心理健康教育融入到現(xiàn)有的教育體系中,讓學(xué)生在持續(xù)的學(xué)習(xí)中,對自身的心理健康問題形成更為準確的認知。學(xué)校既可以通過增加心理健康的選修科目,鼓勵學(xué)生進行選修,讓學(xué)生在遭遇心理危機后,可以找到有效的學(xué)習(xí)渠道,來消除自身的心理問題,也可以針對新生和畢業(yè)生心理問題頻繁發(fā)生的實際情況,為其設(shè)置針對性的心理健康教育課程,開設(shè)入學(xué)心理健康課、就業(yè)心理健康課、校園生活心理健康課、人際關(guān)系心理健康課等,讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)這些課程,更好地應(yīng)對各類心理危機,有效提升自身的心理危機防范能力。

另一方面,學(xué)校要從校園活動入手,針對高職學(xué)生特點,推出更多創(chuàng)新活動,吸引學(xué)生參與到校園活動中,釋放心理壓力,掌握更多的心理防范知識,避免學(xué)生產(chǎn)生心理危機問題。

隨著社會的進步和發(fā)展,高職院校學(xué)生的心理危機引發(fā)了越來越多的不良事件,學(xué)校只有加強對高職學(xué)生的心理健康教育工作,建立有效的心理危機防范和快速反應(yīng)機制,使學(xué)生對心理危機有一定的防范意識,才能使學(xué)生更加積極、健康地成長,實現(xiàn)自身的價值。