(柳州市勘察測繪研究院 廣西柳州 545006)
“產(chǎn)品質(zhì)量”是所有企業(yè)不斷追求的目標之一,也是重中之重。試想一下,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量都無法保證,如何生存!因此,我院根據(jù)多年來的生產(chǎn)經(jīng)驗、業(yè)主的要求及以后的發(fā)展趨勢對我院測繪產(chǎn)品進行標準化管理,制定了各種測繪成果的模板,測繪成果一律按模板模式制作。模板根據(jù)需要隨時更新,以適應市場的需要。經(jīng)過一年來的應用,業(yè)主對測繪成果的滿意度顯著上升,作業(yè)效率、成果質(zhì)量明顯提高,并對不太完善的部分進行了修訂。所以測繪產(chǎn)品標準化生產(chǎn),帶來的不僅是工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量的提升,客戶的滿意度也得到提升,我院的經(jīng)濟效益也得到提升。
我院的經(jīng)常從事的測繪項目主要是工程測量,包括控制、地形圖、規(guī)劃定線、建筑放驗線、變形測量、地下管線等項目。長期以來,各作業(yè)小組各自為戰(zhàn),每個小組的作業(yè)過程、成果資料等可以說是各不相同,這樣做也可以,那樣做也行,沒有一個統(tǒng)一的標準,有點混亂。無形中加大了作業(yè)成本和勞動強度,也對單位的聲譽產(chǎn)生一定的影響。付出了勞動,卻不能帶來應有的成效,究其原因,主要是產(chǎn)品標準水平低或都說是沒有統(tǒng)一的標準。沒有高水平的標準模板,就不可能有高質(zhì)量的產(chǎn)品,高水平的標準模板,必將促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高,工作效率的提高。產(chǎn)品質(zhì)量的提高,工作效率的提高,也必將增加經(jīng)濟效益。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,我院總工程師作為總負責,組織專門人員負責我院已有測繪項目產(chǎn)品標準化模板的制定,對重復性事物和概念制定、發(fā)布和實施標準,達到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益。這是我院制定測繪產(chǎn)品標準化模板的最終目的。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要想通過產(chǎn)品贏得市場競爭,最關(guān)鍵的是要制定出能反映市場需求,令客戶滿意的產(chǎn)品標準,這是開展標準化工作最為關(guān)鍵的一步。也是標準化工作成敗的關(guān)鍵。
我院測繪產(chǎn)品標準化生產(chǎn)模板的制定遵循以下原則:
⑴必須基于我院已有的測繪項目。因為這些產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場驗證,可以滿足業(yè)主的需求,也可以滿足規(guī)劃方面的要求。對其相同的地方,不同的地方進行歸納、分類,經(jīng)過綜合取舍,可要可不要的部分堅決不要,使模板內(nèi)容簡潔、明了。
⑵不能太僵化,也不能有太多束縛。這樣,模板的通用性較強,類似的項目也可以按此模板進行操作。
⑶不能只著眼于現(xiàn)在,要把眼光放長遠一點??梢詤⒄沾蟪鞘校ㄈ鐝V州、上海等)測繪院的情況,但不能一味的求全、求大,對自己沒有用的一概不要,適合自己的才是最好的。
⑷不能一成不變,要根據(jù)市場的需要,持續(xù)改進,以適應市場的需求。在實施中隨著科學技術(shù)進步對原標準適時進行總結(jié)、修訂,再實施。每循環(huán)一周,標準就上升到一個新的水平,充實新的內(nèi)容,產(chǎn)生新的效果。
為了我院測繪部門的發(fā)展,也為了更好的適應市場需求,我院專門成立了以負責測繪生產(chǎn)的總工程師為組長,測繪二所主任,副主任,主任工程師,質(zhì)量檢查員為組員的測繪產(chǎn)品標準化模板制定小組。負責我院測繪產(chǎn)品標準化模板的制定。
我院經(jīng)常從事的測繪項目,大致可以分為控制測量、建筑放線、土方計算、放測(界址)點、道路勘測、地下管線放驗線、地形圖(1:200、1:500、1:1000)、規(guī)劃核實和變形觀測(沉降和水平位移)等9個類型。其特點是項目小、數(shù)量多、工期短、要求高、重復性強。根據(jù)這9個類型的內(nèi)容及其特點,在滿足精度要求的前提下,布局要合理,美觀,又能滿足業(yè)主的需求,我院分別制定9個不同的標準化模板,每個模板又分別包含外業(yè)、質(zhì)檢、成果三部分內(nèi)容。作業(yè)流程如圖1所示。
以地形圖模板為例進行說明:
圖1 測繪產(chǎn)品標準化生產(chǎn)流程圖
⑴、外業(yè):主要說明外業(yè)的注意事項,如利用RTK 布設(shè)圖根控制點之前,要嚴格按照規(guī)范要求,用一個已知點校參數(shù),一定要再采集另外1~2個已知點坐標進行檢查,確認無誤后才能布設(shè)圖根控制點。布設(shè)圖根控制點時,要在不同時間段(重新校點、檢查)分別采集一次,兩次坐標差符合規(guī)范要求時,方可利用等等。
⑵、質(zhì)檢:主要包括自檢、所檢、院檢三級檢查。自檢主要說明自檢的內(nèi)容,如RTK 布設(shè)的圖根控制點要進行距離檢查、高差檢查和角度檢查;圖中主要建筑物角點要進行量距檢查等等。所檢和院檢根據(jù)自檢情況,主要進行成果資料的可靠性、布局、樣式的檢查,并根據(jù)業(yè)主的意見反饋,及時修訂標準化模板,使其適應新的市場要求。
⑶、成果:主要說明成果的樣式、內(nèi)容和字體等內(nèi)容,如指北針放在圖幅右上角,圖簽放在圖幅右下角,高壓線要測量邊導線,界址點和規(guī)劃路的展繪和表示方法,工程名稱要用楷體(1/200 圖字高1.6)等等。如圖2,由于篇幅有限,只截取1/200 圖模板部分內(nèi)容。
經(jīng)過質(zhì)檢員、主任工程師、測繪二所主任副主任、總工程師的層層審核后,我院測繪產(chǎn)品標準化模板基本成型,于2011年開始實施。實施初期,由于各外業(yè)組對模板處于學習摸索階段,對其理解不是十分到位,出現(xiàn)了一些小問題,對模板規(guī)定的內(nèi)容有部分遺漏,導致工作效率有所下降。針對此情況,專門對作業(yè)人員進行了培訓,使其對標準化模板有了更深刻的理解,也提高了作業(yè)人員的作業(yè)水平。經(jīng)培訓后,出現(xiàn)的問題大幅減少,工作效率明顯提高,成果質(zhì)量明顯提高。通過與作業(yè)組和業(yè)主的日常交流,使我們了解到模板的一些不足和部分業(yè)主的一些潛在要求,并更新了模板上的部分內(nèi)容,使其更加合理,更加美觀,同時也滿足了部分業(yè)主的潛在要求。這樣,標準化模板就一直處于循環(huán)上升的過程中,每一次修訂都是一次提升。
圖2 1/200 地形圖標準化生產(chǎn)模板(部分)截圖
模板實施一年來,效果是明顯的。工作效率提高,成本降低,成果質(zhì)量明顯提高,業(yè)主對測繪成果的滿意度大幅提高,經(jīng)濟效益也實現(xiàn)了大的跨躍。
總而言之,產(chǎn)品標準化生產(chǎn)是大勢所趨,是以最小的成本實現(xiàn)效益最大化的最佳方法,是企業(yè)發(fā)展的最佳途徑。但是標準化生產(chǎn)不能生搬硬套,適合自己的才是最好的,建立一套完善的有自己企業(yè)特色的標準化生產(chǎn)模板(方案)才是最佳選擇。由于社會的進步,科學的發(fā)展,技術(shù)的更新,這個過程是漫長的,不可能一蹴而就,適時改進工作方法,進行技術(shù)創(chuàng)新,才能使標準化生產(chǎn)模板(方案)不斷的完善,不斷的發(fā)展。我院產(chǎn)品標準化生產(chǎn),還有很長的路要走。
[1]李志芳.企業(yè)標準化是產(chǎn)品質(zhì)量的保障[J].質(zhì)量探索,2007(2).
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[3]張默,孫彥鋒.淺析產(chǎn)品的標準化與標準化審查工作[J].中小企業(yè)管理與科技·中旬版,2008(8).
[4]中華人民共和國標準化法.