高校圖書館短信服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析
——以黑龍江工業(yè)學(xué)院為例

胡 麗 娜

(黑龍江工業(yè)學(xué)院 電氣與信息工程系，黑龍江 雞西 158100)

1 高校圖書館短信服務(wù)信息系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀及系統(tǒng)組成

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和國家對(duì)于科學(xué)技術(shù)人才的迫切需要，傳遞科學(xué)信息、開發(fā)智力資源、提高全民科技文化素質(zhì)的圖書館服務(wù)職能突顯其重要性。由于短消息服務(wù)方便可靠，越來越多的用戶使用這種業(yè)務(wù)。用戶只要向運(yùn)營商提供的某一號(hào)碼發(fā)送一條固定格式的短消息，在幾分鐘內(nèi)立即會(huì)收到需要的信息。圖書館可以充分利用這一寶貴資源，結(jié)合讀者的需求和手機(jī)的特點(diǎn)，提高圖書館專業(yè)化服務(wù)，使其成為圖書館功能拓展的有機(jī)組成部分。

短信服務(wù)信息系統(tǒng)通常由短信服務(wù)提供商(SP:ServiceProvider)運(yùn)營平臺(tái)、移動(dòng)終端設(shè)備(如手機(jī)、PDA等)、電信運(yùn)營商短信網(wǎng)關(guān)、電信運(yùn)營商通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)終端組成。手機(jī)短信服務(wù)的實(shí)現(xiàn)辦法有多種，可以通過一些網(wǎng)站提供的短信服務(wù)完成，也可以通過無線MO-DEM模塊方式實(shí)現(xiàn)，另外就是通過和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(SP)的合作實(shí)現(xiàn)。就短信服務(wù)的質(zhì)量、速度、方便性、可拓展性、靈活性等各方面來說，選擇和SP合作是最方便安全的模式，因?yàn)閳D書館的手機(jī)短信屬定制開發(fā)的特殊服務(wù)，像批發(fā)短信、代收服務(wù)費(fèi)用、代理開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品、彩信服務(wù)等功能，SP提供的短信平臺(tái)都能方便地解決。短信服務(wù)信息系統(tǒng)的目標(biāo)就是通過手機(jī)短信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶的無線信息收發(fā)及查詢，快速方便地使圖書查詢業(yè)務(wù)通過手機(jī)方式完成。

2 高校圖書館短信服務(wù)信息系統(tǒng)的需求分析

2.1 圖書催還

系統(tǒng)每天早9：00對(duì)符合催還條件的用戶發(fā)送催還通知。

催還條件：

查詢距應(yīng)還日期7天、1天、當(dāng)天的外借圖書，對(duì)借書的系統(tǒng)用戶發(fā)送短消息：

您好！您在圖書館借閱的《紅樓夢》《水滸傳》， 將于2013年10月11日到期，請(qǐng)注意歸還時(shí)間。如 需續(xù)借，請(qǐng)回復(fù)TSXJ#圖書條碼號(hào)，如：TSXJ#45679812。

2.2 讀者卡過期提醒

系統(tǒng)每天早9：10發(fā)送讀者卡過期提醒信息。

提醒條件：

查詢當(dāng)天到期的臨時(shí)卡系統(tǒng)用戶發(fā)送消息：

您好！您的讀者卡8888888590921175今天已經(jīng)到期，明天將自動(dòng)失效！

2.3 外借圖書預(yù)約結(jié)果通知

系統(tǒng)每天早9：15發(fā)送圖書預(yù)約結(jié)果通知。對(duì)于圖書已在預(yù)約期歸還的系統(tǒng)用戶發(fā)送：

您好！您在圖書館預(yù)約的《紅樓夢》《水滸傳》已歸還，請(qǐng)?jiān)?日內(nèi)到館辦理借書手續(xù)。

2.4 發(fā)布公共信息

3 高校圖書館短信服務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用

3.1 圖書館流通管理方面的應(yīng)用

可向申請(qǐng)辦理借書證的讀者發(fā)送辦理進(jìn)度及領(lǐng)取通知，既提高工作效率，又起到公示作用，對(duì)提高讀者的滿意度，改善圖書館形象有積極的促進(jìn)作用。向讀者發(fā)送“催還通知”，將超期的書名、應(yīng)還日期、超期天數(shù)、應(yīng)交罰金等信息及時(shí)告知超期的讀者，減少或降低他們的經(jīng)濟(jì)損失。借書證的掛失與解除。通過短信方式，可對(duì)自己遺失的借書證進(jìn)行即時(shí)的掛失處理。為讀者辦理“預(yù)約”“續(xù)借”等方面的手續(xù)。

多孔控制定向水力壓裂技術(shù)的研究多集中在技術(shù)工藝上，包括控制孔數(shù)量、布孔方式、孔徑大小等，而地應(yīng)力特征的影響規(guī)律研究尚不夠深入和全面，特別在進(jìn)入深部后，地應(yīng)力作用逐漸凸顯，對(duì)其影響規(guī)律的研究將更加重要。筆者以提高定向水力壓裂效果，保障煤巖體均勻卸壓增透，降低壓裂水壓，提高該技術(shù)的工程應(yīng)用性為目的，就地應(yīng)力以及孔隙壓力場分布特征影響下的多孔控制定向水力壓裂效果展開研究，對(duì)裂隙形態(tài)特征、擴(kuò)展方向、煤體破壞類型以及起裂水壓等多重指標(biāo)進(jìn)行了考察和分析，并指導(dǎo)現(xiàn)場應(yīng)用。

3.2 采訪工作方面的應(yīng)用

可用于“新書到館通報(bào)”和“新書征訂推薦”。如新書何時(shí)到館、批次、冊(cè)數(shù)、主要類別等。讀者可將自己需要的或在別處看到的好書，通過短信將“書名、著作、ISBN號(hào)”等信息發(fā)送給圖書館的有關(guān)部門。用于“新片預(yù)告”。如圖書館近期購回的VCD、DVD影視片的數(shù)量、片名及簡要介紹等。

4 高校圖書館短信服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案

4.1 為現(xiàn)有圖書管理系統(tǒng)添加短信用戶訪問接口

用戶訪問接口就是軟件系統(tǒng)與使用用戶或系統(tǒng)的接口。軟件與用戶的接口走過了一個(gè)又一個(gè)階段：命令行方式、graphic user interface方式、client/server的方式、browse/server方式、顯示屏方式、短信方式，等等。

4.2 現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)用戶接口

現(xiàn)主要有三種用戶接口：顯示屏用戶接口、Browse用戶接口、圖書管理員系統(tǒng)管理接口。我們將要實(shí)現(xiàn)第四種接口——短信用戶接口。

4.3 短信系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)由四大子系統(tǒng)組成：統(tǒng)一消息處理系統(tǒng)(Ums)、Quartz系統(tǒng)、Web管理后臺(tái)、ACS訪問控制。

Ums系統(tǒng)：系統(tǒng)負(fù)責(zé)與各個(gè)運(yùn)營商系統(tǒng)通訊。手機(jī)用戶發(fā)送/接受短信到/從相應(yīng)運(yùn)營商的基站(聯(lián)通，移動(dòng))，基站與運(yùn)營商主系統(tǒng)聯(lián)系，運(yùn)營商主系統(tǒng)與Ums系統(tǒng)進(jìn)行通訊。

Quartz系統(tǒng)：系統(tǒng)為時(shí)序調(diào)度系統(tǒng)。采用開源Quartz軟件設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)定時(shí)向單個(gè)和多個(gè)用戶發(fā)送系統(tǒng)信息。

Web管理后臺(tái)：圖書管理員管理平臺(tái)向用戶發(fā)送短信，察看用戶發(fā)送的操作和評(píng)價(jià)信息，并可以向Quartz系統(tǒng)發(fā)送時(shí)序調(diào)度任務(wù)。

ACS訪問控制：控制用戶對(duì)Web管理后臺(tái)訪問的限制。保證系統(tǒng)的安全。

4.4 系統(tǒng)軟硬件

4.4.1 軟件

Web服務(wù)器采用apache tomcat 5.0。

Jms服務(wù)器采用activemq 4.0。

Quartz系統(tǒng)采用時(shí)序調(diào)度軟件quart 1.52。

消息的生產(chǎn)和消費(fèi)采用spring 2.0的jms消息接口。

數(shù)據(jù)庫采用mysql 5.0。

4.4.2 硬件

本系統(tǒng)7大進(jìn)程可以部署到不同的服務(wù)器，視數(shù)據(jù)量而定選擇服務(wù)器的數(shù)量。

初定為3臺(tái)服務(wù)器，聯(lián)通網(wǎng)關(guān)進(jìn)程、移動(dòng)網(wǎng)關(guān)進(jìn)程、電信網(wǎng)關(guān)進(jìn)程三個(gè)進(jìn)程用一臺(tái)服務(wù)器。ActiveMQ進(jìn)程采用一臺(tái)服務(wù)器，Web后臺(tái)進(jìn)程、Quartz進(jìn)程、ACS訪問控制進(jìn)程采用一臺(tái)服務(wù)器。

圖書館信息服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上具有“廣、快、精、準(zhǔn)、新”的特點(diǎn)，因此從信息傳輸手段上看，靠某一種單純的傳遞方式將會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。如單靠電子郵件的方式將不能及時(shí)地收發(fā)短小信息，單靠手機(jī)短信將不能收發(fā)超長文本或二進(jìn)制信息，等等。另外雖然高校中基本具備了短信息服務(wù)的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，但是仍然有部分人沒有手機(jī)，他們將不能收發(fā)短信而只能靠電子郵件的方式來收發(fā)信息。對(duì)于必須以電子郵件形式發(fā)送的信息，為了及時(shí)通知讀者可以用手機(jī)短信提醒讀者去收重要的電子郵件。因此理想的圖書館信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是郵件服務(wù)和短信息服務(wù)共存的一個(gè)平臺(tái)。我們將積極探索，敢于創(chuàng)新，將一些先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)思想應(yīng)用到圖書館現(xiàn)代化建設(shè)中去，使圖書館成為名副其實(shí)的知識(shí)噴泉，更好地為教學(xué)、科研服務(wù)。

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