林業(yè)熱電企業(yè)物資管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

曹 雋 李建成

(1.黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025；2.帶嶺林業(yè)實(shí)驗(yàn)局，黑龍江 伊春 153106)

人類賴以生存和發(fā)展的三類資源為物質(zhì)資源、能量資源和信息資源，其中信息資源是更高層次的戰(zhàn)略資源，它能合理地利用和配置物質(zhì)資源、能量資源，并使其發(fā)揮最佳效益。它的重要地位越來(lái)越多地為人們所認(rèn)識(shí)。企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中投入了大量上述三類資源，在目前低碳經(jīng)濟(jì)下如何節(jié)約資源，以較小資源代價(jià)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”方針的指導(dǎo)下，信息化作為工業(yè)化的手段，通過(guò)對(duì)企業(yè)微觀層面上的一系列作用，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身管理的變革。因此，只有采用現(xiàn)代的企業(yè)管理方法與工具，不斷加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，才能科學(xué)管理和充分利用現(xiàn)有資源，提高企業(yè)的效益。現(xiàn)就森工企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)問(wèn)題，以帶嶺林業(yè)實(shí)驗(yàn)局熱電廠物資管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)踐為例，探索如何通過(guò)“校企合作”開(kāi)展科技服務(wù)和信息產(chǎn)品創(chuàng)新，以信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)信息化，從而加快林業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)森工企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1 系統(tǒng)分析

根據(jù)企業(yè)規(guī)模對(duì)信息化產(chǎn)品提出相應(yīng)要求，確定是購(gòu)買(mǎi)成品還是聯(lián)合開(kāi)發(fā)。即以帶嶺林業(yè)實(shí)驗(yàn)局熱電廠對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的近期需求為主，確定急需引進(jìn)或開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。

1.1 需求分析

目前森工系統(tǒng)許多企事業(yè)單位建有自備發(fā)電廠，森工企業(yè)雖多數(shù)配備PC、服務(wù)器，并且具備上網(wǎng)能力，但是有些企業(yè)由于沒(méi)有專門(mén)信息化機(jī)構(gòu)，企業(yè)各項(xiàng)工作的信息化進(jìn)程仍有欠缺。有些企業(yè)的信息化工作雖然起步較早，但由于技術(shù)力量不足，對(duì)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)利用不夠到位，沒(méi)有真正發(fā)揮這些資源的效益。還有一些企業(yè)是曾經(jīng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用過(guò)一些軟件系統(tǒng)，但由于人員更換、機(jī)制變動(dòng)等問(wèn)題影響了企業(yè)信息化工作的發(fā)展。位于小興安嶺南麓、哈佳鐵路中段的帶嶺林業(yè)實(shí)驗(yàn)局作為黑龍江省森工總局的直屬林業(yè)局，發(fā)電廠的企業(yè)信息化工作一直比較超前，2003年前后曾開(kāi)發(fā)和應(yīng)用了電費(fèi)收繳、材料管理(VB6開(kāi)發(fā)的程序，因?yàn)槿藛T調(diào)走無(wú)法改動(dòng)而停用)等多個(gè)應(yīng)用軟件，2009年企業(yè)機(jī)制有所改變，經(jīng)營(yíng)方向也從發(fā)電廠變?yōu)闊犭姀S，生產(chǎn)方向從過(guò)去的熱電聯(lián)產(chǎn)轉(zhuǎn)為熱力供應(yīng)。作為全區(qū)生產(chǎn)、生活的重要保障企業(yè)，每到冬春季節(jié)物料進(jìn)出數(shù)量較大。因此，在新形勢(shì)下如何運(yùn)用IT技術(shù)做好物資管理信息資源整合與共享是下一步企業(yè)信息化工作的關(guān)鍵。

1.2 流程優(yōu)化

按照企業(yè)流程再造(BPR，Business Programing Reengineering)理論，首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造——業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)才能有所創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)中物料流動(dòng)情況，熱電廠物資管理部門(mén)提出了改進(jìn)原材料管理程序、建設(shè)物資管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求(即以庫(kù)存管理為主的應(yīng)用系統(tǒng)，工作流程參見(jiàn)圖1)。

計(jì)算機(jī)作為信息處理的工具，網(wǎng)絡(luò)作為信息傳輸?shù)耐緩?，都為企業(yè)信息化建設(shè)提供了理想的手段，但是用這些建立應(yīng)用軟件還需有科學(xué)的管理理論與方法。對(duì)當(dāng)今信息時(shí)代的企業(yè)管理而言，如何采用先進(jìn)的理論、方法與工具，充分利用企業(yè)的信息資源創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是當(dāng)前企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題。許多管理工作基礎(chǔ)較好的大型企業(yè)引進(jìn)和采用了ERP (Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，在業(yè)務(wù)流程科學(xué)重構(gòu)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)才有可能實(shí)施[1]ERP，但ERP并不適用所有企業(yè)。ERP是對(duì)整個(gè)企業(yè)的資源進(jìn)行規(guī)劃與控制的信息管理軟件系統(tǒng)，對(duì)于中小企業(yè)可以考慮自行開(kāi)發(fā)適合自身業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)，但是業(yè)務(wù)流程也要科學(xué)化。黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院分院地處伊春市帶嶺區(qū)，以得天獨(dú)厚的地利條件成為帶嶺局熱電廠的主要項(xiàng)目合作單位，其IT技術(shù)支持人員與企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)人員在應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)共同進(jìn)行了系統(tǒng)需求分析與功能規(guī)劃，并建議采購(gòu)人員要及時(shí)登記入庫(kù)，以保證物資出庫(kù)的時(shí)間價(jià)值。

2 系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)在充分吸收先進(jìn)管理思想和運(yùn)作模式的前提下，利用現(xiàn)代信息管理技術(shù)將管理制度及運(yùn)作流程固化，使企業(yè)信息化管理得到全面貫徹。通過(guò)帶嶺局熱電廠物資管理具體業(yè)務(wù)人員與學(xué)院IT技術(shù)人員聯(lián)合進(jìn)行需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析優(yōu)化，初步確定物資管理系統(tǒng)主要功能模塊以及系統(tǒng)運(yùn)行方式。

2.1 系統(tǒng)功能模塊

熱電物資管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要按照電力行業(yè)物資編碼標(biāo)準(zhǔn)和熱電企業(yè)工作實(shí)際需要對(duì)物資管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及功能模塊進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，即依據(jù)帶嶺局熱電廠對(duì)物資管理業(yè)務(wù)需求合理確定物資管理信息系統(tǒng)的功能，并由具體業(yè)務(wù)人員和IT技術(shù)人員合作將系統(tǒng)功能轉(zhuǎn)化為適宜業(yè)務(wù)人員操作的系統(tǒng)運(yùn)行界面。

根據(jù)系統(tǒng)分析的應(yīng)用需求，軟件系統(tǒng)主要功能目前以物資庫(kù)存管理為主，系統(tǒng)功能模塊主要由基本信息、入庫(kù)登記、出庫(kù)登記、庫(kù)存結(jié)算、庫(kù)存查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、庫(kù)存調(diào)整等組成。

2.2 系統(tǒng)運(yùn)行方式

主要指單機(jī)還是網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet還是互聯(lián)網(wǎng)Internet。如在圖2中，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以單機(jī)C/S運(yùn)行，也可以在Intranet、Internet下B/S運(yùn)行，在沒(méi)有防火墻等設(shè)備情況下，為庫(kù)存管理系統(tǒng)安全起見(jiàn)，可暫時(shí)以單機(jī)C/S方式運(yùn)行(參見(jiàn)圖2)。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

主要由學(xué)院依據(jù)系統(tǒng)分析與規(guī)劃，進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)與編碼設(shè)計(jì)，首先要進(jìn)行E-R圖分析，利用UML建模工具、建立數(shù)據(jù)字典和完善數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)。

3.1 模塊菜單設(shè)計(jì)

應(yīng)用系統(tǒng)可采用C/S和B/S混合設(shè)計(jì)編程模式，在操作界面簡(jiǎn)潔、實(shí)用的基礎(chǔ)上，滿足不同層次人員的應(yīng)用需求。此外可以通過(guò)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)參數(shù)的計(jì)算機(jī)自動(dòng)動(dòng)態(tài)調(diào)整約束，使系統(tǒng)具備管理控制能力，如采用科學(xué)的庫(kù)存控制方法(如ABC分類法[2])增設(shè)庫(kù)存預(yù)警功能，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

3.2 數(shù)據(jù)編碼設(shè)計(jì)

按照系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)包括提供對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理，包括物資領(lǐng)用部門(mén)、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、物資分類、物資編碼、部門(mén)、操作員功能等基礎(chǔ)信息的管理和日常維護(hù)，此項(xiàng)工作非常重要。

物資統(tǒng)一代碼編制規(guī)則通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息體系的建立，保證信息數(shù)據(jù)的唯一性、規(guī)范性、可約束性及信息數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，使系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的環(huán)境中得以可靠地運(yùn)行。帶嶺發(fā)電廠物資管理系統(tǒng)主要采用以物資領(lǐng)用部門(mén)、供應(yīng)商、物資分類3個(gè)方面的編碼體系，建立數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)庫(kù)表。

在軟件的設(shè)置中物資領(lǐng)用部門(mén)包含兩個(gè)基本屬性，即：結(jié)算單位和使用單位，一個(gè)結(jié)算單位(2位)下實(shí)際可能存在多個(gè)物資使用部門(mén)(3位)，如帶嶺熱電廠的熱電生產(chǎn)單位包括電氣車(chē)間、鍋爐車(chē)間、汽輪機(jī)車(chē)間、燃料車(chē)間、化學(xué)車(chē)間、出灰車(chē)間5個(gè)使用部門(mén)，為保證物資能夠快速到達(dá)使用現(xiàn)場(chǎng)，減少物資周轉(zhuǎn)過(guò)程中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用成本，在軟件的實(shí)際管理中需區(qū)別對(duì)待。此處部門(mén)編碼可使用5位長(zhǎng)的編碼(結(jié)算單位+使用單位)。參照大唐集團(tuán)公司頒布《物資統(tǒng)一代碼編制規(guī)則》制定了供應(yīng)商編碼?？紤]到林業(yè)企業(yè)原有的特性，物資分類編碼沒(méi)有采用電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物資編碼，延用了原有材料管理程序中采用的帶嶺林業(yè)實(shí)驗(yàn)局林業(yè)企業(yè)物資分配目錄(1979年制訂)的內(nèi)容。

為了縮短開(kāi)發(fā)周期，根據(jù)原有材料管理程序生成數(shù)據(jù)數(shù)量的大小和企業(yè)需要掌握管理信息的情況等有關(guān)資料，校企雙方初步商定第一階段應(yīng)用仍然采用C/S架構(gòu)的系統(tǒng)工作方式，開(kāi)發(fā)前端由原有材料管理程序的開(kāi)發(fā)環(huán)境VB改為DELPHI/C++ Builder，為下步在.NET環(huán)境下開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。后臺(tái)DBMS可利用原有材料管理程序的ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，建立材料編碼、領(lǐng)用單位、各類人員、供應(yīng)廠商、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存等10余個(gè)數(shù)據(jù)表。試用成功后再向基于B /S結(jié)構(gòu)的ASP. NET+SQL Server過(guò)渡，使系統(tǒng)功能不斷增加并更加可靠、高效[3]，推廣應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以便為財(cái)務(wù)等更多部門(mén)服務(wù)。在把一套舊的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)移轉(zhuǎn)到新的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)時(shí)，了解舊有數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在UML系統(tǒng)建模中開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)Visio所提供的工具，采用“反向工程”取出完整的數(shù)據(jù)庫(kù)一覽表，其中包括觸發(fā)器、函數(shù)、庫(kù)存程序、查詢子句和其他平臺(tái)特有的類型。此外，也可以修改數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)而滿足新的需要，或建立圖表及報(bào)表并與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共享。

4 系統(tǒng)實(shí)施

由帶嶺局熱電廠提供原有材料管理程序的ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)，校企雙方根據(jù)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整各個(gè)表結(jié)構(gòu)，確立數(shù)據(jù)的基本信息項(xiàng)目，消除冗余信息，建立新的ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)各表結(jié)構(gòu)，利用原有材料編碼作為基本數(shù)據(jù)。由學(xué)院組織應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員采用DELPHI+ACCESS運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。

4.1 人機(jī)交互設(shè)計(jì)

依照工作流程，從系統(tǒng)登錄、入庫(kù)登記、記錄修改、庫(kù)存報(bào)表等環(huán)節(jié)中的部分界面效果圖片展示部分系統(tǒng)功能。點(diǎn)擊“系統(tǒng)登錄”可以由系統(tǒng)管理員、操作員不同用戶等級(jí)登錄進(jìn)入操作界面，執(zhí)行不同操作業(yè)務(wù)。

“入庫(kù)登記”錄入操作只需在“下拉”選框中選擇輸入物資編碼即可由系統(tǒng)自動(dòng)錄入材料名稱、類別、使用項(xiàng)目、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位、單價(jià)等數(shù)據(jù)，避免人員錄入過(guò)程中由于誤操作引起的“垃圾數(shù)據(jù)”。對(duì)于編碼不熟的操作人員可以根據(jù)票據(jù)上的名稱、規(guī)格輸入兩項(xiàng)信息后系統(tǒng)亦可通過(guò)物資編碼表自動(dòng)提取信息后錄入類別、使用項(xiàng)目、計(jì)量單位、單價(jià)等數(shù)據(jù)，可以大大提高數(shù)據(jù)錄入工作效率。在不同時(shí)間錄入同樣材料數(shù)據(jù)時(shí)也只須根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格對(duì)“單價(jià)”進(jìn)行“微調(diào)”修改，大大降低了數(shù)據(jù)錄入工作的勞動(dòng)強(qiáng)度。

“記錄修改”操作可對(duì)出、入庫(kù)記錄進(jìn)行調(diào)整，并依據(jù)出、入庫(kù)表變化對(duì)庫(kù)存表同時(shí)進(jìn)行“并發(fā)”處理，以保證原始數(shù)據(jù)的平衡。

以上界面人機(jī)交互方便，可以隨機(jī)查詢記錄、打印物資入庫(kù)、消耗及庫(kù)存情況。

4.2 算法設(shè)計(jì)優(yōu)化

出入庫(kù)算法采用了移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算平均單位成本。移動(dòng)加權(quán)平均法就是對(duì)每次進(jìn)貨的成本加上原有的庫(kù)存存貨的成本，除以每次進(jìn)貨數(shù)量加上原有庫(kù)存存貨的數(shù)量，據(jù)以計(jì)算加權(quán)平均單位成本，作為在下次進(jìn)貨前計(jì)算各次發(fā)出存貨成本依據(jù)的一種方法。在入庫(kù)登記程序代碼設(shè)計(jì)中需運(yùn)用如下公式進(jìn)行平均單位成本計(jì)算，并將進(jìn)貨實(shí)際成本和平均單位成本分別寫(xiě)入入庫(kù)和庫(kù)存表，平均單位成本作為下次材料出庫(kù)的實(shí)際單價(jià)。

移動(dòng)加權(quán)平均單位成本=(原有存貨的結(jié)存金額+本批購(gòu)入存貨金額)÷(原有存貨的結(jié)存數(shù)量+本批購(gòu)入存貨數(shù)量)

相對(duì)于原翔達(dá)熱電有限責(zé)任公司材料管理程序所采用的全月一次加權(quán)平均法，移動(dòng)加權(quán)平均法能使企業(yè)管理者及時(shí)了解存貨的結(jié)存情況，計(jì)算的平均單位成本以及發(fā)出和結(jié)存的存貨成本比較客觀，但是在應(yīng)用中要求業(yè)務(wù)人員在物資采購(gòu)后要按照發(fā)生時(shí)序及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)登記，否則會(huì)產(chǎn)生成本誤差，影響出庫(kù)物資的時(shí)間價(jià)值。

5 系統(tǒng)評(píng)價(jià)

根據(jù)帶嶺局熱電廠試用系統(tǒng)的情況，目前在日統(tǒng)計(jì)、月結(jié)算等項(xiàng)工作中系統(tǒng)運(yùn)行正常，年度結(jié)算尚未進(jìn)行，但是系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理已經(jīng)產(chǎn)生了一些作用。

5.1 系統(tǒng)可用性強(qiáng)

系統(tǒng)采用的是定制化開(kāi)發(fā)模式，在系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)成為系

統(tǒng)管理員、操作員等庫(kù)管工作人員工作的必備工具，所有業(yè)務(wù)工作都在計(jì)算機(jī)上完成，通過(guò)業(yè)務(wù)工作的全面信息化手段時(shí)刻動(dòng)態(tài)反映企業(yè)物流實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的變化，且能夠滿足“零庫(kù)存”條件下的“先出、后入”逆序操作需求(因?yàn)檫`反工作流程，同類物資管理系統(tǒng)一般不具備此項(xiàng)功能)。

由于保留了企業(yè)原有的管理精髓，兼顧了企業(yè)原有的管理制度和科學(xué)方法，是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)模式的延續(xù)和發(fā)展。考慮到林業(yè)企業(yè)現(xiàn)有情況所決定的材料管理彈性化強(qiáng)的因素，設(shè)立了特殊信息處理手段(如出、入庫(kù)信息調(diào)整，“模糊采購(gòu)”[2]下的“寄存采購(gòu)”出庫(kù)負(fù)值處理等)，使庫(kù)存信息管理系統(tǒng)“剛?cè)帷辈⒕?。因此所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)具備了完善的庫(kù)存管理功能，具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和可用性，亦可在試用評(píng)價(jià)良好的情況下進(jìn)行推廣。

5.2 工作追溯性強(qiáng)

在系統(tǒng)中涉及采購(gòu)、檢驗(yàn)、領(lǐng)料、審核、批示等各崗位的人員，每個(gè)工作人員的工作范圍和目標(biāo)都有清楚的劃定，系統(tǒng)隨時(shí)都在提醒每個(gè)工作人員未完成的工作，相關(guān)人員可隨時(shí)看到各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)人員未完成工作的情況以便于檢查和督辦。這種通過(guò)信息的緊密聯(lián)系從而使各工作環(huán)節(jié)更加緊密地協(xié)作，通過(guò)各環(huán)節(jié)工作效率的提高，促進(jìn)整體工作效率的大力提高。

由于系統(tǒng)是建立在業(yè)務(wù)工作全流程的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)對(duì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、工作完成情況都有詳細(xì)的記錄，在任何時(shí)候都能夠進(jìn)行查詢和分析。并能結(jié)合上步工作和下步工作的情況進(jìn)行綜合分析。因此系統(tǒng)具備了完善的工作追溯功能。

5.3 全流程化管理

系統(tǒng)是通過(guò)從需求計(jì)劃開(kāi)始到最終的結(jié)算付款的物資全流程的管理，可全面實(shí)現(xiàn)物資管理全流程的信息化管理。通過(guò)對(duì)物資管理流程中各個(gè)環(huán)節(jié)中因果關(guān)系的建立而加以嚴(yán)格控制，保障業(yè)務(wù)工作的順暢執(zhí)行；通過(guò)對(duì)信息和數(shù)據(jù)流控制從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)工作流程的全面管理。在企業(yè)工作中為強(qiáng)化物資管理工作的準(zhǔn)確性和目的性，實(shí)際工作中幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的信息和數(shù)據(jù)作為參考，而這些信息和數(shù)據(jù)的獲得將耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力。

目前通過(guò)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要的主要是報(bào)表，尚需完善的還有一些統(tǒng)計(jì)分析功能。后期在試運(yùn)行通過(guò)后增加庫(kù)存超限報(bào)警(上、下線)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)圖表分析(譬如：歷年采購(gòu)成本對(duì)比分析、各分布采購(gòu)成本分析對(duì)比表)等，為企業(yè)計(jì)劃、決策、管理、控制提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和直觀依據(jù)。

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