思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程與管理初探

辛 光

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院,陜西西安,710100）

思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，其是連接受眾群體和傳播者的紐帶，受到受眾群體、傳播者、轉(zhuǎn)播技術(shù)、傳播媒介等很多的因素的制約與影響，并且還要遵循思政教育與網(wǎng)絡(luò)傳播的基本規(guī)律。所以，網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程具備自己獨(dú)有的特征。同時(shí)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播效果的關(guān)鍵措施。因此，一定要采取適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理措施，促進(jìn)相關(guān)工作的全面展開(kāi)。

1 思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程模式的特征

圖1 思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程的模式

思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程是一個(gè)特殊的傳播過(guò)程，其擔(dān)當(dāng)了思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)功能。其過(guò)程作為一種信息流動(dòng)傳遞的系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)其特點(diǎn)的分析不僅可以加深對(duì)此網(wǎng)絡(luò)傳播各分支的研究，還可以提出加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理的措施，達(dá)到最優(yōu)的傳播效果。在對(duì)其網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程進(jìn)行研究的時(shí)候，模式研究發(fā)揮了很大的作用，其網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程模式如圖1所示。通過(guò)對(duì)模式的研究，可以了解到在此網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中，主要是由受眾群體、傳播者、訊息、媒介、反饋、噪音、環(huán)境以及效果共同組成。與傳統(tǒng)思政教育傳播過(guò)程相比較而言，網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程模式具有以下幾個(gè)特征：

1.1 雙向互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)傳播的形成，為人們創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的交流平臺(tái)，并且也提供了一個(gè)虛擬社會(huì)以及無(wú)限交流空間，讓人們可以進(jìn)行更加深入的交流。所以，在思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播中，信息具有一定的雙向流動(dòng)性。思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播就是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，指的就是受教育者和教育者之間在思想、情感、信息上利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行雙向交互、流動(dòng)的過(guò)程。受眾群體和傳播者之間、網(wǎng)民和網(wǎng)站之間可以通過(guò)聊天室、BBS、電子郵件以及網(wǎng)絡(luò)電話等網(wǎng)絡(luò)媒介展開(kāi)實(shí)時(shí)交流，達(dá)到信息的交互，并且對(duì)思政教育的內(nèi)容進(jìn)行探討，甚至可以舉辦一些網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，對(duì)有關(guān)的思政問(wèn)題展開(kāi)深入的研究。

1.2 訊息傳播的分散多向性

思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程是一種多向性、非線性的傳播。思政教育網(wǎng)絡(luò)受眾群體和傳播者之間形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀交流體系，有關(guān)的參與者可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接的聯(lián)系，也可以利用網(wǎng)絡(luò)媒介中轉(zhuǎn)，進(jìn)行間接的聯(lián)系。在思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中，受眾群體不再是傳遞信息的終點(diǎn)，他們不僅可以將信息反饋回傳播者，還可以將信息發(fā)送給更多的人，擴(kuò)展思政教育信息的傳播范圍。所以，思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容能夠進(jìn)行深入的加工與處理，進(jìn)而有效增強(qiáng)信息的含金量。網(wǎng)狀的傳播體系可以為思政教育傳播的工作人員帶來(lái)很大的便利。傳播者可以從受眾群體中獲取更多的反饋信息，進(jìn)而增強(qiáng)自身的服務(wù)能力。同時(shí)也可以為受眾群體提供一些便利條件，讓受眾群體之間進(jìn)行更多的溝通，進(jìn)而獲取相應(yīng)的思政教育信息。例如，在部分思政教育主流網(wǎng)絡(luò)之中，一般每條信息下面均設(shè)有兩個(gè)鏈接：推薦與評(píng)論。打開(kāi)推薦，受眾群體可以利用電子郵件等手段，將自己認(rèn)為好的一些信息發(fā)給好友，進(jìn)而使思政教育得到了一定的傳播；打開(kāi)評(píng)論，受眾群體能夠看到其他網(wǎng)友的信息評(píng)論，進(jìn)而發(fā)表自己的觀點(diǎn)，和其他受眾群體進(jìn)行探討，獲取更多信息，實(shí)現(xiàn)深入的交流。由此可以看出，在思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的過(guò)程中，利用受眾群體與傳播者間的雙向交流以及受眾群體間的多向交流，實(shí)現(xiàn)了信息的多向、分散傳播。

1.3 傳播同步和異步的結(jié)合性

思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的同步和異步的區(qū)別就是，同步傳播就是指受眾群體實(shí)時(shí)接收傳播者發(fā)送的信息；異步傳播就是指受眾群體可以選擇時(shí)間進(jìn)行接收傳播者發(fā)送的信息。要想有效開(kāi)展思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播，就一定要加強(qiáng)傳播同步和異步的結(jié)合，進(jìn)而為受眾群體提供相應(yīng)的選擇。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)傳播均為異步傳播，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的無(wú)窮空間，因此，可以將許多的思政教育信息保存在網(wǎng)絡(luò)上，為受眾群體提供一定的閱讀量。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)傳播還可以為受眾群體提供一些同步傳播的方式，例如，網(wǎng)絡(luò)電視、文字直播等。網(wǎng)絡(luò)聲音以及圖像豐富了思政教育內(nèi)容和形式，是一種相對(duì)開(kāi)放的教育方式，有效增強(qiáng)了思政教育的趣味性。由此可以看出，通過(guò)同步傳播和異步傳播的選擇，讓受眾群體可以在任意時(shí)間接收信息，擴(kuò)展了思政教育信息的傳播。

1.4 信息形式的多樣性

思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中，可以利用文字、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻等多媒體形式進(jìn)行信息的傳遞，這樣的傳播方式，不僅豐富了思政教育的內(nèi)容，也使思政教育信息更加生動(dòng)、真實(shí)，讓受眾群體可以更好的接受。此類組合形式的傳播，突破了以往的文字媒介、視頻媒介以及聲音媒介之間的差異，有效增強(qiáng)了思政教育的趣味性，真正達(dá)到了寓教于樂(lè)的目的。

1.5 信息的全球性

網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程已經(jīng)突破了傳統(tǒng)意義上以及地理上的空間限制，實(shí)現(xiàn)了一定的無(wú)阻礙化。這也就是說(shuō)，思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的過(guò)程已經(jīng)完全打破了地域限制，并且相應(yīng)的跨國(guó)傳播成本也比較低廉，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了地球村的概念。不存在國(guó)界的限制和地理距離的限制，在不同國(guó)家之間利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文化的傳播，實(shí)現(xiàn)了信息的快速交流。

2 加強(qiáng)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理的措施

2.1 加強(qiáng)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理體系和機(jī)制的建立

首先，加強(qiáng)調(diào)控體系和機(jī)制的建立。在此過(guò)程中，需要對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和機(jī)制、教育教化體系和機(jī)制、導(dǎo)向激勵(lì)體系和機(jī)制、檢查監(jiān)督體系和機(jī)制等方面進(jìn)行逐漸的建立與完善。在建立與完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系和機(jī)制的時(shí)候，一定要加強(qiáng)黨政工團(tuán)的齊抓共管，加強(qiáng)對(duì)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的管理與協(xié)調(diào)；在建立與完善教育教化體系和機(jī)制的時(shí)候，一定要加強(qiáng)理想信念、網(wǎng)絡(luò)道德、心理健康等方面的教育，進(jìn)而解決實(shí)際問(wèn)題；在建立與完善導(dǎo)向激勵(lì)體系和機(jī)制的時(shí)候，一定要建立正確的思想觀念，并且以其為指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)工作的順利展開(kāi)；在建立與完善檢查監(jiān)督體系和機(jī)制的時(shí)候，一定要加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控和管理措施的結(jié)合，在確保安全的基礎(chǔ)上起到檢查監(jiān)督的功能。其次，加強(qiáng)保障體系和機(jī)制的建立。在思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播中一定要建立與完善的保障體系和機(jī)制有自律保障體系和機(jī)制、法律保障體系和機(jī)制、隊(duì)伍保障體系和機(jī)制等。在建設(shè)自律保障體系和機(jī)制的時(shí)候，積極引導(dǎo)受眾群體響應(yīng)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并且積極參加一些建設(shè)活動(dòng)；在建設(shè)法律保障體系和機(jī)制的時(shí)候，一定要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的立法力度，建立專門的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)控；在建設(shè)隊(duì)伍保障體系和機(jī)制的時(shí)候，一定要建設(shè)一支專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化、革命化的網(wǎng)絡(luò)傳播隊(duì)伍，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，進(jìn)而探索新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與資源。

2.2 建立與完善網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理的規(guī)程，確保管理工作的有序展開(kāi)

加強(qiáng)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程管理規(guī)程的建設(shè)，一定要從頭抓起，強(qiáng)化制度的頂層規(guī)劃，提高體系建設(shè)。首先，將思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的管理部門建立納入到整體規(guī)劃工作中，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、責(zé)任到人、分級(jí)管理、目標(biāo)考核的準(zhǔn)則，進(jìn)而建立相應(yīng)的規(guī)章制度，不斷完善管理部門的保障體系。其次，在管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立與完善相應(yīng)的管理制度，并且符合自身的發(fā)展特點(diǎn)。管理制度主要包括：其一，崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行規(guī)范，明確工作人員的職責(zé)，加強(qiáng)管理人員的管理職責(zé)；其二，信息管理制度，確保信息發(fā)布以及內(nèi)容更新的規(guī)范化與制度化，符合相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定；其三，結(jié)合工作具體情況建立有關(guān)的制度，比如，值班制度、軟件管理制度等，確保思政教育的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播過(guò)程有序進(jìn)行。

2.3 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理

開(kāi)展思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播，就是為了適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)思政教育展開(kāi)相應(yīng)的探索。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播的時(shí)候，一定要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐作用，進(jìn)而提高傳播技術(shù)，增加傳播途徑。首先，通過(guò)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓受眾群體感受到科技的力量，提高對(duì)思政教育信息的認(rèn)同感與歸屬感，增強(qiáng)思政教育信息網(wǎng)絡(luò)傳播的吸引力。充分利用各種資源條件，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，在硬件設(shè)施、內(nèi)容形式、頁(yè)面設(shè)計(jì)等方面利用先進(jìn)技術(shù)予以展現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)的聲音、影像、光影等技術(shù)，引導(dǎo)受眾群體的娛樂(lè)體驗(yàn)，進(jìn)而有效擴(kuò)展受眾群體的知識(shí)范圍，發(fā)揮開(kāi)闊視野、陶冶情操的作用。其次，通過(guò)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)傳播信息的監(jiān)控、篩選與過(guò)濾，建立“防火墻”。

2.4 加強(qiáng)對(duì)各種媒介優(yōu)勢(shì)的整合，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播的

效率首先，加強(qiáng)改造傳統(tǒng)的傳播媒介，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒介的網(wǎng)絡(luò)化。廣播、板報(bào)、報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒介，和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播媒介比較而言，存在著很多的不足，例如，時(shí)間短、條件差等。在思政教育傳播方面，網(wǎng)絡(luò)傳播媒介也占據(jù)著主導(dǎo)地位，在此基礎(chǔ)上，一定要對(duì)傳統(tǒng)媒介進(jìn)行改造，促進(jìn)其應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)化。其次，加強(qiáng)對(duì)各種傳播媒介的整合，使其形成一種一體化的傳播方式。互聯(lián)網(wǎng)的特性和功能為其與各種傳播媒介進(jìn)行整合提供了一定的便利條件。在思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳播中，一定要以網(wǎng)絡(luò)為依托，將文字、動(dòng)畫、圖片、聲音等方式融合為一，建立一種綜合的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介，擴(kuò)展思政教育信息的傳播范圍與影響力。

2.5 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

首先，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的職能進(jìn)行劃分，提高思政教育傳媒的影響力與滲透力。對(duì)傳媒種類進(jìn)行劃分，建立思政教育的網(wǎng)絡(luò)傳媒；對(duì)傳播時(shí)段進(jìn)行劃分，限制影響青少年不良信息的傳播。其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化，建立健康文明的網(wǎng)絡(luò)文化。在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的時(shí)候，可以通過(guò)研發(fā)技術(shù)軟件的方式，堵截不良信息的傳播；通過(guò)舉行網(wǎng)絡(luò)文明教育的方式，增強(qiáng)受眾群體的網(wǎng)上道德；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督的加強(qiáng)，對(duì)受眾群體的行為進(jìn)行規(guī)范等。由此可以看出，一定要高度重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，通過(guò)培育和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)文化，提高思政教育信息網(wǎng)絡(luò)傳播的高效性與實(shí)時(shí)性。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，要想達(dá)到思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的效果，一定要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程以及管理工作的分析，了解網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中存在的各種影響因素，加強(qiáng)對(duì)各種因素進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理，并且對(duì)各種資源與信息進(jìn)行合理的配置，這樣才可以實(shí)現(xiàn)思政教育網(wǎng)絡(luò)傳播的效果。

[1]明義敬.論高校網(wǎng)絡(luò)輿情視閾下的大學(xué)生思想政治教育[D].蘇州大學(xué) 2010

[2]宋元林,陳春萍等著.網(wǎng)絡(luò)文化與大學(xué)生思想政治教育[M].湖南人民出版社,2006