單點登錄技術(shù)在SAP-ERP中的應(yīng)用

張 政

(中國廣核集團有限公司信息技術(shù)中心，廣東 深圳 518026)

0 引言

企業(yè)信息化建設(shè)涉及辦公系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等，由于各應(yīng)用系統(tǒng)之間割裂或者數(shù)據(jù)之間通信的割斷，每一個系統(tǒng)都需要用戶輸入用戶名和口令才能登錄，增加了工作人員使用信息系統(tǒng)的不方便性和操作的復(fù)雜性。因此經(jīng)常會有一些用戶將多個系統(tǒng)設(shè)置成同一口令或是將記不住的口令寫在紙上貼在桌子上，這樣應(yīng)用系統(tǒng)的終端接入存在極大的安全隱患，使一些別有用心的工作人員有機會利用他人密碼登錄系統(tǒng)進行非法操作，給發(fā)生重大信息安全事故后的責(zé)任追查帶來困難。面對用戶的重復(fù)登錄、系統(tǒng)管理員繁瑣的賬號管理工作和系統(tǒng)設(shè)置工作，單點登錄技術(shù)提供了解決方案，它能夠在多個應(yīng)用系統(tǒng)中，使得用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)，這種技術(shù)是目前比較流行的企業(yè)業(yè)務(wù)整合的解決方案之一。

1 單點登錄技術(shù)

所謂單點登錄技術(shù)(SSO)是當(dāng)用戶第一次訪問應(yīng)用系統(tǒng)1的時候，因為還沒有登錄，會被引導(dǎo)到認證系統(tǒng)中進行登錄;根據(jù)用戶提供的登錄信息，認證系統(tǒng)進行身份校驗，如果通過校驗，應(yīng)該返回給用戶一個認證的憑據(jù)——ticket;用戶再訪問其他應(yīng)用的時候就會將這個ticket帶上，作為自己認證的憑據(jù)，應(yīng)用系統(tǒng)收到請求之后會把ticket送到認證系統(tǒng)進行校驗，檢查ticket的合法性。如果通過校驗，用戶就可以在不用再次登錄的情況下訪問應(yīng)用其他系統(tǒng)［1］。

目前，國外支持身份認證的產(chǎn)品已經(jīng)很多，如SUN的 Liberty Alliance(自由聯(lián)盟)協(xié)議、微軟的Passport和 MIT的 Kerberos協(xié)議。

(1)Liberty協(xié)議［2］是基于 SAML(Security Assertions Markup language，安全斷言標(biāo)記語言)的開放協(xié)議，主要面向Web應(yīng)用的統(tǒng)一身份認證。Liberty協(xié)議的核心思想是身份聯(lián)盟，各Web應(yīng)用系統(tǒng)保留原有的身份認證機制，不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間建立身份映射表，當(dāng)用戶通過某一站點的身份認證后，該認證站點會把用戶重定向到與其有關(guān)聯(lián)的合作站點，合作站點通過身份映射表查詢身份信息進行登錄，從而達到單點登錄的目的，在不同站點間傳遞的用戶認證票據(jù)是通過重定向或Cookie的方式實現(xiàn)的。

(2)Passport［3］是微軟提供的用于統(tǒng)一身份認證服務(wù)的公共Web Service，以Cookie的形式存儲個人票據(jù)及Profile(配置)信息，由Passport服務(wù)器負責(zé)統(tǒng)一的身份認證，登錄用戶一旦通過認證后，就可訪問所有合作站點，無需多次登錄。Passport的具體流程是用戶進入 Web頁面，輸入用戶名、口令;Passport服務(wù)器對用戶名、口令進行認證，并以Cookie的形式向用戶發(fā)送認證票據(jù)，將用戶重定向到要訪問的Web站點;Web站點收到認證票據(jù)后，認證身份信息。Passport通過運用重定向機制和Cookie，實現(xiàn)了單點登錄和統(tǒng)一身份認證服務(wù)。

(3)Kerberos［4］身份認證協(xié)議是目前較為成熟且相對著名的一種身份認證機制，它是一個可信的第三方認證協(xié)議，它使用對稱密鑰加密方式，主要通過密鑰分配中心分配的票據(jù)進行身份認證，用戶獲得票據(jù)后，若要訪問其他的應(yīng)用服務(wù)時，無需再次提供身份認證信息，因此可以利用該協(xié)議來實現(xiàn)單點登錄和統(tǒng)一身份認證。Kerberos系統(tǒng)主要由用戶端、服務(wù)器端、密鑰分配中心、認證服務(wù)器、票據(jù)分配服務(wù)器、票據(jù)和時間戳等幾個部分組成［5］。

目前在企業(yè)內(nèi)部，都是將Windows域作為系統(tǒng)的唯一入口，沒有單獨的一個身份認證系統(tǒng)，所以使用集成Windows域身份驗證這種安全的驗證形式是比較常見的做法。集成Windows域身份驗證是一種安全的驗證形式，因為在通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送用戶名和密碼之前，先將它們進行哈希計算。當(dāng)啟用集成 Windows域身份驗證時，用戶的瀏覽器通過與Web服務(wù)器進行密碼交換(包括哈希)來證明其知曉密碼［2］。

Windows域身份驗證對客戶端進行身份驗證過程:

(1)與基本身份驗證不同，集成Windows域身份驗證開始時并不提示用戶輸入用戶名和密碼。客戶機上的當(dāng)前Windows用戶信息可用于集成 Windows域身份驗證。

(2)如果開始時的驗證交換無法識別用戶，則瀏覽器提示用戶輸入 Windows域用戶名和密碼，并使用集成Windows域身份驗證進行處理。

(3)Internet Explorer將繼續(xù)提示用戶，直到用戶輸入有效的用戶名和密碼或關(guān)閉提示對話框為止［6］。

Windows域可以用來管理企業(yè)內(nèi)部的人員信息，使用的協(xié)議是 LDAP，LDAP是輕量目錄訪問協(xié)議(Lightweight Directory Access Protocol， LDAP)。LDAP是一種得到關(guān)于人或者資源的集中、靜態(tài)數(shù)據(jù)的快速方式，一種用來發(fā)布目錄信息到許多不同資源的協(xié)議。LDAP目錄服務(wù)在統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)平臺的架構(gòu)中所應(yīng)用的核心技術(shù)，其實質(zhì)是通過存儲管理、權(quán)限管理以及認證管理等功能，并使用目錄服務(wù)技術(shù)來協(xié)助完成用戶身份信息認證［7］。

在了解相關(guān)基本知識以后，需要了解SAP門戶(Portal)，Portal它的目標(biāo)就是整合企業(yè)所有的信息資源，為用戶提供一個集成、統(tǒng)一的訪問點［8］。SAP的優(yōu)勢就是它的Portal可以更好地和它旗下的各種ERP還有商業(yè)智能(BI)結(jié)合起來，以實現(xiàn)統(tǒng)一性和便捷性。SAP Portal包括3部分，分別是Portal、KM、Collaboration［9］。Portal用來集成各種內(nèi)容，KM(Knowledage Management)是知識管理，Collaboration是協(xié)作。SAP Netweaver的架構(gòu)圖［10］如圖1所示。

圖1 SAP Netweaver架構(gòu)

2 SAP Portal集成Windows域驗證實現(xiàn)單點登錄

SAP Portal系統(tǒng)單點登錄的實現(xiàn)方法有2種:SAP Logon Ticket(SAP登錄票)和User Mapping(用戶映射)［11］。

SAP Logon Ticket策略是采用存放在用戶瀏覽器端的Cookie來實現(xiàn)認證信息的存放。一旦在瀏覽器中存放了Cookie以后，Cookie會隨著用戶訪問Portal中的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)到各個后臺系統(tǒng)中，但這里有個前提，就是Portal和各個后臺系統(tǒng)是分布在同一個域里面的。當(dāng)后臺Web應(yīng)用獲取到Cookie信息以后，它必須知道如何來處理認證信息。如果后臺是SAP系統(tǒng)，那么兩者的集成是有先天的優(yōu)勢的，SAP系統(tǒng)之間已經(jīng)內(nèi)建了相互的認證機制，可以很方便地解析這些加密的認證信息。如果是non-SAP系統(tǒng)，SAP也提供了多種可以處理加密認證信息的工具和管理 SAP Logon Ticket Cookie的框架［12］。其策略優(yōu)點:降低企業(yè)IT系統(tǒng)的維護成本:使用SAP Logon Ticket后，后臺系統(tǒng)完全“信任”SAP Portal的認證信息，Portal不在Cookie中傳遞用戶的密碼給后端Web應(yīng)用。所以后端系統(tǒng)就不需要手工管理用戶密碼，也不需要在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間同步密碼，大大降低了系統(tǒng)的維護成本。

SAP登錄票據(jù)代表著用戶的有效令牌，它在用戶成功登錄Portal之后產(chǎn)生。它是以Cookie的形式存在于客戶機的瀏覽器端，客戶機的每一次請求都會被發(fā)送。SAP登錄票據(jù)存儲了登錄用戶的驗證信息，但是并不存儲用戶的密碼。SAP Logon Ticket包含以下信息:有效期、發(fā)布系統(tǒng)、發(fā)布系統(tǒng)的數(shù)字簽名、Portal ID、User ID。

圖2 Logon Ticket方式實現(xiàn)登錄過程

Logon Ticket方式實現(xiàn)登錄過程如圖2所示，登錄流程如下:

(1)用戶憑用戶名、密碼登錄Portal，Portal用戶管理引擎在存儲用戶的數(shù)據(jù)庫或LDAP服務(wù)器上驗證用戶的登錄信息。

(2)驗證成功后，Portal生成票據(jù)(Logon Ticket)，并存儲到用戶的瀏覽器的Cookie中。

(3)用戶憑票登錄SAP或非SAP系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)和某些非SAP系統(tǒng)提供Logon Ticket的解析機制，某些不提供Logon Ticket解析機制的非SAP系統(tǒng)需要編程來解析出用戶名，并到自己的用戶中去查詢是否有這個用戶，如果有這用這個用戶登錄，若沒有，則登錄失敗，顯示登錄界面。

User Mapping(用戶映射)是另外一種單點登錄的實現(xiàn)方式，其策略是Portal服務(wù)器向后臺系統(tǒng)傳遞用戶名和密碼，從而完成登錄信息校驗過程［12］。當(dāng)連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)時，用戶映射意味著通過請求的POST或GET方法傳遞用戶名和密碼。有2種主要的用戶映射實現(xiàn)方法:單獨的用戶映射和一般的用戶映射。單獨的用戶映射中每個Portal用戶被指定到一個唯一的后臺系統(tǒng)用戶。用戶自己或管理員都可以完成指定。一般的用戶映射中多個用戶被映射到一個后臺系統(tǒng)的用戶。用這種方法時，為了避免多個用戶用同一個后臺系統(tǒng)用戶而產(chǎn)生沖突，通常由管理員來維護用戶名和密碼的映射。

用戶映射的好處和優(yōu)點:

(1)最小的技術(shù)調(diào)整:只要后臺系統(tǒng)能從請求中接受用戶名和密碼，就不需要在后臺系統(tǒng)上做任何配置。在Portal端，也只需很少的配置，只需要創(chuàng)建一個系統(tǒng)對象并選好用戶映射類型(“UIDPW”代表用戶名和密碼)。

(2)簡化后臺用戶管理(用一般用戶映射時):用憑票方式實現(xiàn)單點登錄，需要后臺系統(tǒng)管理所有可能登錄進該系統(tǒng)的用戶。這可能需要在后臺系統(tǒng)中創(chuàng)建成千上萬個與Portal系統(tǒng)對應(yīng)的用戶。在 User Mapping單點登錄這種情況下，用后臺系統(tǒng)中的幾個一般性的用戶來代表幾種不同訪問權(quán)限，而不需要為每個Portal用戶建立單獨的用戶將更方便。

2.1 單點登錄配置

單點登錄配置過程如下:

(1)以管理員身份登錄SAP Portal進入系統(tǒng)管理頁面，調(diào)整用戶信息的存儲方式，由原來的SAP數(shù)據(jù)庫切換到LDAP數(shù)據(jù)源(如圖3所示)。

圖3 數(shù)據(jù)源修改

(2)修改完成數(shù)據(jù)源以后，需要添加域服務(wù)器的信息，并修改SAP Portal服務(wù)器信息。例如:域服務(wù)器地址、端口、通訊用戶名、通訊用戶密碼、用戶的目錄結(jié)構(gòu)、用戶組的目錄結(jié)構(gòu)、連接池信息、緩存信息、需要凍結(jié)的賬號信息等信息(如圖4所示)。

圖4 修改配置信息

(3)進入System Management頁面關(guān)聯(lián) Windows域服務(wù)器地址信息(如圖5所示)。

圖5 關(guān)聯(lián)Windows域服務(wù)器

(4)登錄Portal服務(wù)器修改默認的登錄驗證方式為自動驗證(如圖6所示)。

圖6 修改登錄驗證方式

(5)在域服務(wù)器上面創(chuàng)建通訊用戶(如圖7所示)。

圖7 創(chuàng)建用戶

(6)使用 Windows dos命令注冊通訊用戶［13］(如圖8所示)，再將產(chǎn)生的KEYTAB文件導(dǎo)入到Portal文件系統(tǒng)中。

圖8 用戶注冊

完成上述配置信息以后，重新關(guān)聯(lián)SAP Portal權(quán)限和用戶信息，然后重新啟動SAP Portal服務(wù)器，完成配置。

3 結(jié)束語

通過對LDAP、Kerberos服務(wù)技術(shù)的研究，實現(xiàn)了統(tǒng)一認證管理，能便捷地管理用戶信息，將認證功能交給Kerberos，節(jié)約系統(tǒng)資源，提高工作效率，可以滿足網(wǎng)絡(luò)日益擴張的需求，隨著目錄服務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展和認證技術(shù)的不斷完善，保證了系統(tǒng)的良好持續(xù)發(fā)展。

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