趙媛
7月中旬,記者一行前往位于吉林省吉林市的東升偉業(yè)集團采風,巧遇豐滿水庫開閘放水,松花江上頓時水霧升騰,氣勢恢宏,清湛的藍天下,風清日洵,頓感天高地厚,清明澄澈,坦蕩氣魄正如此行目的地,東升偉業(yè)集團給人的感覺。于愛東站在東升偉業(yè)的大院子里—大家習慣性地將東升偉業(yè)本部稱為大院子—看著來來往往的經(jīng)銷商,一草一木,一人一事,于愛東眼里流露出來的都是疼愛?!案咐相l(xiāng)親和老百姓跟不跟我干不重要,我于愛東必須要有志氣,得干好。人活著就是爭一口氣,其實人生就是一場賭,跟自己賭。”于愛東是個實在的東北漢子,一手帶出了邁著大步子的東升偉業(yè)集團。
思路:“不怕一萬,就怕萬一,穩(wěn)健經(jīng)營一定會贏。”
從始創(chuàng)東升偉業(yè)至今年7月22日為止,于愛東已經(jīng)“折騰”了整整11年,期間經(jīng)歷了3次申牌,1次直銷政策改革??峙氯珖秶茈y找到這樣的董事長了,幾乎任何人都可以到他的辦公室做客,都可以給他打電話,他總是憨笑著熱情接待。無法想象,一個上億資產(chǎn)的企業(yè)老板,可以吃員工的剩飯,為一名普通經(jīng)銷商解決瑣事。無法想象,曾經(jīng)一個只有小學文化的大男孩,靠獨自闖蕩江湖,竟然沒有一分錢貸款,至今擁有這么大的事業(yè)。
《分銷時代》:從去年12月獲得商務部頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證半年多時間,您感覺自己身上有什么變化?
于愛東:拿牌之后,擔子比以前重得多了。這十年來,根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的變化,東升偉業(yè)在不同時期采取不同發(fā)展思路,沒有直銷管理條例的年代,東升偉業(yè)依照先發(fā)展再規(guī)范的策略,進了一批經(jīng)銷商后才開始規(guī)劃。直銷條例出臺之后,東升偉業(yè)是邊發(fā)展邊規(guī)范;拿牌之后,東升偉業(yè)就必須先規(guī)范后發(fā)展。因為經(jīng)銷商來自不同群體,若企業(yè)不嚴格規(guī)范,他們在市場上為所欲為,就會使企業(yè)的運轉出現(xiàn)故障。一旦出現(xiàn)不良影響,企業(yè)再出面去解決,就要大費周章,牽扯很多精力和時間,而且不見得可以完全彌補。因此,目前東升偉業(yè)最主要的發(fā)展思路就是穩(wěn)健經(jīng)營。特別是當前時期,無論國家食品藥品監(jiān)督管理總局還是其他部委,對直銷規(guī)范這一方面都非常嚴格。因此,我們就要在運作市場、謀求發(fā)展的終極目標下,先規(guī)范自我。不怕一萬,就怕萬一,穩(wěn)健經(jīng)營一定會贏。
《分銷時代》:在規(guī)范經(jīng)營隊伍這一方面,東升偉業(yè)采取了哪些舉措?
于愛東:在這方面,每家企業(yè)都制定了規(guī)章制度,起碼在同行當中,東升偉業(yè)還很小,所以我們就要向那些體制健全、正規(guī)完善的企業(yè)學習,學習他們的成功經(jīng)驗、經(jīng)營理念、企業(yè)文化教育等,取長補短。教育經(jīng)銷商,規(guī)范經(jīng)營,體現(xiàn)出一個企業(yè)的正能量。
就像習近平總書記提出的“空談誤國,實干興邦”,其實實現(xiàn)中國夢,要靠全社會的人民共同去努力。目標統(tǒng)一,言行一致,這樣的話,企業(yè)就會做得長久,穩(wěn)步地發(fā)展。
《分銷時代》:差異化的直銷產(chǎn)品是一家公司取勝的法寶,從牌照公布到現(xiàn)在半年時間中,公司在產(chǎn)品方面有哪些舉措?
于愛東:一是注重產(chǎn)品質量,從原料選取到新品研發(fā),我們都嚴格把關,長白山獨一無二的原材料基地,現(xiàn)代化的GMP廠房,先進的生產(chǎn)設備和科學工藝標準為我們的產(chǎn)品質量作出保證。實際上,東升偉業(yè)能夠發(fā)展到今天,越來越壯大,就是靠產(chǎn)品。目前,國家食品藥品監(jiān)督管理總局打擊“四非”,我們也積極配合國家的形勢,讓產(chǎn)品對市場負責。
二是產(chǎn)品多元化發(fā)展。對于涉及日常生活諸多方面的產(chǎn)品,一旦呈現(xiàn)多元化的時候,經(jīng)銷商就不會再從外選取。目前,東升偉業(yè)研發(fā)了甲殼胺、解毒機、海葡安、衛(wèi)生巾、節(jié)樂、磁療系列、甲克素美容、洗浴、護理等系列日化用品,保健酒類等產(chǎn)品,在此基礎上,我們還將不斷完善。就以化妝品來說,美白的、抗衰老的、防曬的,我們都有,種類多樣。
擴區(qū):“遍地種花花開不了的事情,我們不做?!?/b>
2013年春天,行業(yè)著名專家胡遠江、王義、吳培倫前往吉林省吉林市,探訪東升偉業(yè),看到其廣闊的產(chǎn)業(yè),他們由衷地對于愛東說:“老于,你能在北方把產(chǎn)業(yè)發(fā)展這么大,我們真的很佩服。”于愛東說,自己先后經(jīng)歷了三次牌照申請,期間經(jīng)歷的期望、失望、無奈依然歷歷在目。如今,萬里長征的第一步已經(jīng)成功落定,之后的步伐還需要更加努力邁進。
《分銷時代》:整體來看,直銷牌照給公司發(fā)展帶來了極大便利。接下來,在市場發(fā)展方面的下一步打算是什么?
于愛東:我的目標是牢牢扎根中國市場。中國人口多,在國際直銷市場中占據(jù)最大的市場份額。我們在印尼和馬來西亞設有分公司,但馬來西亞當?shù)厝丝诓?000多萬,而以直銷模式開展業(yè)務的企業(yè)已經(jīng)有1000多家,市場飽和度遠遠超過中國。所以,今年下一步我要拓展區(qū)域,整體拓展出黑龍江、內(nèi)蒙古、遼寧、山東、江蘇等?。▍^(qū)),明年還要拓展5~8個省,后年拓展8~10個省,爭取三年拓展20個省份。
《分銷時代》:今年下半年要拓展的5個省份提交擴區(qū)申請了嗎?
于愛東:還沒有,正在辦理手續(xù)。
《分銷時代》:相比較申請牌照,拓展直銷區(qū)域的程序是否會簡單一些?
于愛東:是的,拓展區(qū)域要簡單很多。要先向吉林省商務廳申請,如拓展山東省,需征求山東省相關職能部門意見,需由當?shù)厣虅諒d給企業(yè)出函件材料,同意企業(yè)在當?shù)亻_展直銷業(yè)務,然后由吉林省商務廳報到商務部,等著商務部最后給企業(yè)批復和公示,這件事就差不多辦妥了。當然,我們也是在認真學習有關文件要求,努力完善規(guī)范中。
《分銷時代》:公司拓展區(qū)域的原則是什么?
于愛東:拿牌第一年最關鍵,東北有句話叫“打響第一炮”。實際也如此,這第一年是起步的一年,也是開拓的一年,更是重中之重的一年。所以,我覺得東升偉業(yè)對于我們來講,按照目前的形勢來看,發(fā)展得比較好,因為我們的市場目標十分明確,拓展到哪個省,就必須要把那個省發(fā)展起來,絕對不能讓它半途而廢,遍地種花花開不了的事情,我們不做。
因此,啟動一個省份的市場一定要慎重,一旦深入進去遇到一點麻煩,再往下推進就難了。企業(yè)剛剛拿牌,我們必須先把自己規(guī)范好,才能去規(guī)范別人。如果企業(yè)自己都無法自律,還到處虛張聲勢,那時再想“收兵”就遲了。
發(fā)展:“天外有天,人外有人,千萬不能驕傲自滿?!?/b>
于愛東是出了名的愛國人士。他每天必看中央電視臺的《新聞聯(lián)播》、《焦點訪談》和《東方時空》幾檔欄目。每次中國體育健兒拿金牌,堂堂七尺男兒激動地淚流滿面,特別是五星紅旗在奧運場館上空冉冉升起的時候,他的心沸騰了,下定決心,一定要讓自己民族企業(yè)的旗幟在全世界飄揚。
《分銷時代》:您對經(jīng)銷商伙伴承諾,將來一定要打造“南天獅、北東升”的局面。為什么要這樣說?很少有人會把競爭對手擺在榜樣的位置。
于愛東:我最早開始做直銷的時候,挺佩服李金元(筆者注:天獅集團董事長)的,那么艱難,最后都無路可走了還是堅持了下來。他是農(nóng)民的兒子,我也是。東升偉業(yè)當時起步的時候,我就相信,雖然我們現(xiàn)在弱小,但將來有一天一定會發(fā)展壯大,現(xiàn)在才發(fā)展了10年的東升偉業(yè)未來一定可以與現(xiàn)在經(jīng)營60年的安利比肩。起步晚沒關系,幸好我們一切走向正規(guī),去年已經(jīng)拿到了牌照,今年主要是成立旅游公司和商學院,目前商學院的大樓已經(jīng)在建。下一階段,就是把電子商務做起來。大跨步向前,終將能騰飛。我們現(xiàn)在需要虛心向安利、天獅等大企業(yè)學習,我有信心十年、二十年之后,未來的中國一定會出現(xiàn)一個強大的民族產(chǎn)業(yè),那就是“南天獅、北東升”。
《分銷時代》:在這個過程當中,您認為起決定作用的因素是什么?
于愛東:企業(yè)要想發(fā)展,必須有人才,有一個好的智囊團。東升偉業(yè)領導班子10年沒有變過,后來新加入的幾位高管也跟隨東升偉業(yè)奮斗了四五年,這在中國直銷企業(yè)中是罕見的。要想做到這一點,從我這么多年的經(jīng)驗來看,企業(yè)老板起到關鍵作用。其實,對于管理者來說,要做到互利共贏,給予的回報與下屬的付出要成正比。領導要理解下屬,答應的事情一定要做到,要對員工和經(jīng)銷商講誠信。在東升偉業(yè),我說到做到,對自己嚴格要求,別人能做到的,我自己必須先做到。以身作則,用自己的經(jīng)歷和干事業(yè)的精神影響其他人。領導者千萬不能因為做出一點成績就沾沾自喜,因為天外有天,人外有人,千萬不能驕橫自滿。
在留住人的同時,還應當培養(yǎng)人,從素質教育開始抓起。對于公司員工,主要是讓他們轉變思想觀念,愛崗敬業(yè),以公司為家,不要覺得在給別人打工,一定要讓他們明白是在為自己的事業(yè)而工作。企業(yè)將來要想做大做強,一定要培養(yǎng)人才,輸送人才。真正好的人才在哪里都吃得開。我們要挖掘一批有朝氣的年輕人,從基礎教育開始,幫助他們在東升偉業(yè)逐步成長壯大。只有這樣,才能培養(yǎng)出既適合東升偉業(yè)又能獨擋一面的實用人才。
《分銷時代》:一家企業(yè)的成長受多方面因素影響,需要控制內(nèi)部和外部的各種因素。
于愛東:對,在自身做足做好的前提下,也需要借助外力。舉一個簡單的例子,東升偉業(yè)擁有1500公頃的長白山人參、林蛙、梅花鹿大型種養(yǎng)基地,僅4~10年參齡的人參就達8000多萬株。這些物產(chǎn)都是吉林省吉林市的特色。我去過很多國家,提起吉林市,國際友人都不知道,但說到長白山,大家就都紛紛豎起大拇指。這就是品牌效應。
目前,東升偉業(yè)也在和業(yè)內(nèi)許多有高含金量、有品牌效應的專家、學者、媒體機構保持著良好的溝通,他們真正理解直銷企業(yè),能給企業(yè)傳遞正能量。因為我們知道,一家企業(yè)要想做大做強,是需要多方面指導和幫助的,對于掌舵者,更應該認清這個事實,并非隨便找?guī)讉€操盤手就能做好一家企業(yè)。我這個人不怕苦、不怕累,熱愛這份事業(yè),所以十年來親力親為,反正在我這個位置,一有事我就站出來承擔。
《分銷時代》:從今年上半年,國家商務部對直銷企業(yè)的審批速度來看,今年下半年可能還會出現(xiàn)許多新直銷企業(yè),對于這些企業(yè),您有什么建議?
于愛東:目前,有很多民族實體企業(yè)都是合格的企業(yè)。這些企業(yè)都想真正做事,他們的出現(xiàn)一能拉動經(jīng)濟,二能解決就業(yè),三可以穩(wěn)定社會。直銷一旦規(guī)范好了,是可以為國家創(chuàng)造巨大稅收的。綜合這幾點來看,我認為國家應該放開直銷的發(fā)展步伐,多提一些產(chǎn)業(yè),從事到直銷的事業(yè)上來。
對于已經(jīng)拿下牌照和正在拿牌的企業(yè),我認為必須自律規(guī)范。比如有些企業(yè)已經(jīng)處在公示階段,在這一階段,商務部會第二次向國家工商總局和公安部發(fā)出一封確認函,只有回函確定沒有問題,商務部才會批準,很多企業(yè)不知道有這一步,往往在公示階段出了亂子,結果前功盡棄,功虧一潰。
后記
企業(yè)初創(chuàng)時期,于愛東開著一臺轎車一年跑了接近13萬公里,有時候晝夜奔波,經(jīng)常是方便面、咸菜、面包對付一頓飯。如今“江山穩(wěn)坐”的他,每周還要堅持講一節(jié)課,一講就是2個小時,三九寒暑,從不間斷;他每天早上7點上班,準時到辦公室,一年365天,做直銷10年,沒休息過一天,沒休過春節(jié)、元旦、五一、十一等節(jié)假日。值得一提的是,于愛東也是目前國內(nèi)唯一一個沒有專用車的董事長。員工們常??吹剿驹趶S區(qū)門口,揮著大手打出租車。他今年55歲,不抽煙,不喝酒,不打麻將,不賭不嫖。全世界的賭城他基本都去過,僅美國拉斯維加斯就去了3趟,可一分錢都沒扔進去。拋開東升偉業(yè)不說,于愛東是個真漢子!