我的班組夢(mèng)

□ 東鄉(xiāng)縣供電公司 上官龍輝

我是一個(gè)在農(nóng)村成長(zhǎng)、又在農(nóng)村工作的基層供電所長(zhǎng)，在班組長(zhǎng)位置上一干就是十二個(gè)年頭，足跡遍布東鄉(xiāng)縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、500多個(gè)自然村。從第一期農(nóng)網(wǎng)改造到抗冰救災(zāi)、抗洪救災(zāi)及農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程，工作經(jīng)歷了辛酸苦辣，更體會(huì)到了幸?？鞓?，然而歲月的年輪卻一直延伸著我的班組夢(mèng)——?jiǎng)?chuàng)建國(guó)網(wǎng)標(biāo)桿供電所。

愛崗敬業(yè) 樹立榜樣

俗話說，榜樣的力量是無窮的。作為電力生產(chǎn)第一線的指揮者，必須要愛崗敬業(yè)。不是說事事親躬，但必須要有兵頭的氣場(chǎng)，處處起到模范帶頭作用。

做一個(gè)生產(chǎn)尖子。班組長(zhǎng)不僅要懂技術(shù)，而且還要會(huì)管理。當(dāng)前供電企業(yè)的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新的管理理念不斷涌現(xiàn)，對(duì)班組適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求也越來越高,因此,班組長(zhǎng)就要多學(xué)習(xí),成為名副其實(shí)的技術(shù)及班組管理能手。

做一個(gè)服務(wù)能手。作為一個(gè)基層供電服務(wù)單位的負(fù)責(zé)人，不僅心里要裝著每一個(gè)用電戶，特別是農(nóng)村的留守兒童、老人、貧困戶等特殊用戶，還要將心比心，學(xué)會(huì)換位思考，真正做到想用戶所想，急用戶所急，帶領(lǐng)班組供好電、服好務(wù)。

做一個(gè)安全生產(chǎn)管理高手。安全生產(chǎn)管理是供電所必須抓好的首要工作，作為班組長(zhǎng)，不僅要落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，而且對(duì)《安規(guī)》、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺(tái)及轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)設(shè)備狀況等也要做到耳熟能詳，確保不出現(xiàn)任何責(zé)任事故。

注重科技創(chuàng)新提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

十多年班組管理經(jīng)驗(yàn)讓我堅(jiān)信，一個(gè)班組，只有不斷推行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，才能永保其先進(jìn)性。

GIS地理信息系統(tǒng)及10千伏故障定位指示系統(tǒng)，是2010年省公司在東鄉(xiāng)公司崗上積供電所試點(diǎn)成功的新技術(shù)，率先在公司系統(tǒng)推廣應(yīng)用。GIS技術(shù)的投入，不僅能方便高效、快捷完成農(nóng)網(wǎng)管控等系統(tǒng)的各項(xiàng)報(bào)表，而且進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程、大修技改項(xiàng)目及業(yè)擴(kuò)工程的規(guī)劃與設(shè)計(jì)工作；10千伏故障定位指示系統(tǒng)，大大提高故障查找及排查的時(shí)效性，規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)10千伏故障跳閘率較以前下降了50%以上。此外，臺(tái)區(qū)關(guān)口GPRS電表及智能化集中器、低壓智能開關(guān)等新設(shè)備的投入，更是有效地促進(jìn)營(yíng)銷管理工作上新臺(tái)階，安全生產(chǎn)管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新水平。

員工李長(zhǎng)水是一名農(nóng)電工，平時(shí)愛動(dòng)腦子想點(diǎn)子，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。我作為他的班組長(zhǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他積極投入QC課題活動(dòng)。經(jīng)過多年不懈的努力，《研制導(dǎo)線弧垂調(diào)節(jié)裝置》、《縮短三相負(fù)荷平衡調(diào)節(jié)時(shí)間》等課題連續(xù)三年獲得QC活動(dòng)全國(guó)一等獎(jiǎng)，我們一起創(chuàng)辦的“木林森QC小組”3次被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。

爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

俗話說，“打鐵先得自身硬”。班組長(zhǎng)必須有過硬的技術(shù)，有“別人不會(huì)的我會(huì)，別人會(huì)的我精”的工作本領(lǐng)，才能做到說話有人聽，做事有人跟。所以班組長(zhǎng)要帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)員工共同提高，樹立“學(xué)習(xí)也是工作職責(zé)”的新觀念，帶領(lǐng)班組人員制定并執(zhí)行年度、季度、月度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工及自己的日常生產(chǎn)工作發(fā)揮強(qiáng)有力的指導(dǎo)作用。

目前農(nóng)村供電所員工在電腦應(yīng)用方面存在短板，作為班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織電腦培訓(xùn)。安全員樂三忠是一名年近五十的老職工，為了學(xué)習(xí)SPMIS系統(tǒng)開票，他主動(dòng)買來寫字板練習(xí)電腦打字。功夫不負(fù)有心人，一個(gè)月后他不僅學(xué)會(huì)了開工作票，而且還能獨(dú)立完成報(bào)表。

濃厚的學(xué)習(xí)氛圍塑造了班組內(nèi)學(xué)習(xí)向上的風(fēng)氣，崗上積供電所正努力把班組建設(shè)成一支愛崗敬業(yè)、文化素質(zhì)高、適應(yīng)先進(jìn)工藝技術(shù)、熟練掌握先進(jìn)設(shè)備的技能型人才隊(duì)伍。

培育團(tuán)隊(duì)精神打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是水，能載舟亦能覆舟。一個(gè)班組就是一個(gè)“家”，班組長(zhǎng)就是家中“兄長(zhǎng)”。在家中要多一些理解，多一些協(xié)作，多一些關(guān)心，多一些包容。要充分發(fā)揮班組每一個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，要?jiǎng)?chuàng)造條件讓每個(gè)人的積極性都得到充分的發(fā)揮，才有勇挑重?fù)?dān)、盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，這樣的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力、執(zhí)行力。

兩年前，東鄉(xiāng)縣崗上積供電所員工的思想非常渙散，工作排名總是靠后。2011年3月我到該所后，對(duì)每一位員工的思想進(jìn)行了解分析，通過集體引導(dǎo)、個(gè)別談心與溝通，以及對(duì)員工的點(diǎn)滴關(guān)懷，讓班組成員強(qiáng)烈地感受到自已是團(tuán)隊(duì)的一員，把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起。兩年來，我?guī)ьI(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)獲得公司集體活動(dòng)的多個(gè)第一，如五一拔河比賽、七一合唱比賽、SPMIS系統(tǒng)應(yīng)用、安全知識(shí)團(tuán)體賽、安規(guī)調(diào)考等，大大鼓舞了員工的士氣，增強(qiáng)了凝聚力，帶動(dòng)并促進(jìn)了其他工作的高效性，在較短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)工作全面推上了一個(gè)全新的水平。

何紅旗是一位有著三十多年工作經(jīng)驗(yàn)的老所長(zhǎng)，兩年前因年齡關(guān)系，從所長(zhǎng)崗位上退下來，但是在團(tuán)隊(duì)的影響下，他仍繼續(xù)堅(jiān)持與員工和諧共處，深入供電所安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理及班組建設(shè)等各項(xiàng)工作，發(fā)揮其經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)能手的優(yōu)勢(shì)，為班組創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)可喜成績(jī)，有效推動(dòng)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在年終評(píng)優(yōu)評(píng)比中，班組一致評(píng)選他為年度先進(jìn)個(gè)人。

班組管理要堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一

要當(dāng)好一位班組長(zhǎng)，工作時(shí)要靈活掌握原則，無原則就會(huì)姑息遷就，不利于員工的成長(zhǎng)，否則時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)導(dǎo)致工作無法開展。如一味地強(qiáng)調(diào)原則性而忽視靈活性，不講究方法、方式、簡(jiǎn)單粗暴，員工會(huì)對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致工作得不到落實(shí)，執(zhí)行力差，達(dá)不到工作的預(yù)期收益。

班組長(zhǎng)一定堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明，首先要想到全體員工的利益，做到獎(jiǎng)罰分開，這樣就算工作中有點(diǎn)偏差，員工也能理解。此外，班組長(zhǎng)要舍得“感情投資”，以感情激勵(lì)調(diào)動(dòng)大家的積極性，講究原則性與靈活性的統(tǒng)一，這樣就能在供電所內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力。

基層供電所作為供電公司的對(duì)外派出機(jī)構(gòu)，要融入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)中，更要堅(jiān)持好這個(gè)原則，既不能損害公司及班組的利益，又要做到與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)單位和諧相處，做好促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電力先行官。

樹立正確價(jià)值觀培養(yǎng)主人翁意識(shí)

一個(gè)合格的班組長(zhǎng)不能把個(gè)人名利看得太重，必須要保持高度的清正廉潔。電力行業(yè)是壟斷型行業(yè)，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè)，只有嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，做到依法治企，其他各項(xiàng)管理才能落到實(shí)處，否則工作都將大打折扣，優(yōu)質(zhì)服務(wù)更無從談起。我始終堅(jiān)信“沒有不好的班組，只有不稱職的班組長(zhǎng)”的管理理念，作為負(fù)責(zé)人應(yīng)引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體成員樹立銳意進(jìn)取、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的堅(jiān)定意志，努力培養(yǎng)班組員工的主人翁意識(shí)，讓員工把班組的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展放在第一位，不計(jì)個(gè)人得失，為班組、為企業(yè)盡責(zé)盡力。

兩年來，經(jīng)過班組的共同努力，崗上積供電所經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益全面改觀，連續(xù)被公司評(píng)為先進(jìn)班組及安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、被崗上積鎮(zhèn)政府評(píng)為基層先進(jìn)組織,綜合線損率由兩年前25%下降到現(xiàn)在的10.8%。只有班組員工的工作積極性提高了,主人翁意識(shí)得到全面的改觀,班組的面貌才能煥然一新,企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益才能全面提升。

作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，只有樹立正確的價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持技術(shù)及管理創(chuàng)新，以身作則，努力培養(yǎng)班組團(tuán)隊(duì)精神，才能把供電所這個(gè)班組建設(shè)好，實(shí)現(xiàn)建設(shè)標(biāo)桿班組目標(biāo)，使其真正成為增強(qiáng)供電企業(yè)活力的源頭。