高職大學(xué)生受挫心理與應(yīng)對策略探析

阮書云

【摘要】在當(dāng)前高職生生命教育活動中，必須注重學(xué)生受挫后的心理引導(dǎo)與援助。本文對此進(jìn)行了初步的分析，并總結(jié)受挫學(xué)生在心理上獨(dú)特的情感特征，從而提出學(xué)生受挫后的心理應(yīng)對策略。

【關(guān)鍵詞】高職生；挫折；心態(tài)；抗挫能力

隨著社會競爭的日趨激烈，高職生受到學(xué)業(yè)、生活和未來就業(yè)的各種壓力也愈來愈大，從而遭受“挫折”已是在所難的普遍現(xiàn)象。絕大多數(shù)學(xué)生受挫后均難以擺脫消極情緒的影響，容易引發(fā)各種行為或心理問題。因此，關(guān)注“受挫”學(xué)生的心理引導(dǎo)與教育是高職院校現(xiàn)階段生命教育的一個重要課題。

一、挫折的內(nèi)涵

所謂挫折，廣義上是指一切能引起人們精神緊張，造成疲勞和心理變化的刺激性生活事件。而心理學(xué)上是指在人們從事有目的的活動過程中，由于遇到難以克服的障礙或干擾，致使個人愿望不能實現(xiàn)、個人需要不能滿足時所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。本文所指的是心理學(xué)上的含義?！笆艽臁睂W(xué)生也可稱為“挫折”學(xué)生，就是指遭受挫折后，通常無法在短期內(nèi)排除或解脫由此所產(chǎn)生的焦慮、苦悶、痛苦甚至悲觀絕望的情緒的學(xué)生。這類學(xué)生的心理素質(zhì)水平往往很低，耐挫力比較弱，身體、生理等方面的發(fā)育還未成熟，世界觀、人生觀、價值觀等也沒能正確穩(wěn)定的形成，對得與失、成與敗、是與非等方面的分辨能力還比較缺乏和衡量標(biāo)準(zhǔn)過于主觀等等。另外，人們的愿望和需要是隨著社會生活條件的變化而不斷變化與增長，由于學(xué)校生活中同樣充滿著各種矛盾，學(xué)生的愿望和需要不可能全部得到實現(xiàn)和滿足，個體隨時隨地都有可能遭遇挫折。

二、受挫學(xué)生在心理上獨(dú)特的情感特征

（一）情緒焦慮

情緒是一個人由外界事物刺激所引起的心理反映，而挫折引起的反映，對絕大多數(shù)的人來說均表現(xiàn)為焦慮，并伴隨著緊張、苦悶、抑郁等，對不同的個體來說，只是焦慮的深度不等而已。由于中職生正處于發(fā)育成長期，心理機(jī)制遠(yuǎn)未成熟，情緒體驗波動大，一旦受挫，焦慮呈現(xiàn)就順理成章。但焦慮過多過久，很容易就演變成焦慮癥，至此，心情就會煩悶不寧，緊張無序，注意力很難集中。

（二）意志消沉

有些學(xué)生受挫后，沒能客觀地看待自己曾經(jīng)的努力，往往自怨自艾，心神不振，總在后悔，在自怨與后悔中慢慢喪失自尊心和自信心，取而代之的是自卑。例如，某生曾兩次積極參與學(xué)生會干部的競選，但均告失敗。第一次落選時，還心存自信與沖勁，而第二次落選后卻自信全無，積極性喪失，在同學(xué)們面前覺得自尊受損，臉面無光，從此意志消沉，并否定了自己曾經(jīng)的努力和自身的能力，不再關(guān)心集體和他人，學(xué)習(xí)、生活不再充滿生機(jī)與活力。

（三）悲觀失望

這是自制力極差的表現(xiàn)，這類學(xué)生的內(nèi)心非常困惑，對生活對學(xué)習(xí)無所適從，陷于受挫后的痛苦之中無法自拔。因為自制力差，沒能找出甚至根本不去尋找受挫的原因，只是埋怨命運(yùn)的不公，不是嘆息，就是悲傷，整天憂郁不安，沒有生活樂趣，亦沒有追求目標(biāo)，覺得已經(jīng)失去了生活和人生的意義。如果疏導(dǎo)無力的話，可能會導(dǎo)致自殺等嚴(yán)重行為。

（四）攻擊意識

這種群體的學(xué)生，常帶著暴躁的性格特征，遇到不順的事情，就會尋找途徑渲泄出去。若遇到挫折，就總想爆發(fā)無名之火，常常把內(nèi)心的失意假借他人或他事表現(xiàn)出來。如：曠課、砸瓶子、打架、破壞公私財物等。另外，這類學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)與生活中非常注重自己的權(quán)利和利益，而把別人和集體的利益看得很淡，雖然沒有達(dá)到唯我獨(dú)尊的地步，但或多或少伴有自私的特性。在挫折中，其只考慮到自己的感受，而忽視了該如何去分析主客觀原因和怎樣合理地進(jìn)行自我調(diào)適。相反，卻采取放任的態(tài)度和不負(fù)責(zé)任的做法，這是不足取的，若果這些態(tài)度與做法不斷累積起來的話，可能會導(dǎo)致違法或犯罪行為。

三、學(xué)生受挫后的心理應(yīng)對策略

學(xué)生承受打擊與失意的心理能力還比較欠缺，而能力的欠缺往往又是由于沒有在受挫后及時進(jìn)行原因分析，不知道自己受挫的根源在哪里，茫然失措，不善于吸取教訓(xùn)，從而影響了抗挫能力的鍛煉和提高。因此，作為引導(dǎo)學(xué)生成長成才的學(xué)校與教師，在這方面具有不可推御的責(zé)任，在學(xué)生的成長過程中，教師不但要援之以魚，更要授之以漁。

（一）引導(dǎo)學(xué)生正確地分析挫折之因

不同個體具有差異性，其受挫的原因也不一致，不過都具有主、客觀兩方面的因素。所以，教師首先要引導(dǎo)學(xué)生分析挫折是由客觀因素造成的還是主觀因素造成的，這是歸因正確與否的關(guān)鍵；其次，引導(dǎo)學(xué)生針對主、客觀因素作深入的探討。若果是客觀因素造成個體的挫折，就應(yīng)該在今后的生活中注重避免這種客觀因素的出現(xiàn)，或者從自身創(chuàng)造更好的條件來改變事情的性質(zhì)。比如，身材矮小長相不出眾、或家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)等造成很多愿望在現(xiàn)實中無法實現(xiàn)，就必須調(diào)整自己的追求目標(biāo)和加強(qiáng)自身其他方面能力的培養(yǎng)。若果主要是主觀因素造成個體的挫折，就要仔細(xì)的反省自己，是能力欠缺還是努力不夠，是自己過于自負(fù)或自卑還是意志不夠堅強(qiáng)等，找出了原因才能更好的改進(jìn)與提高。例如，學(xué)習(xí)成績差、人際關(guān)系欠佳等引起的挫折感，往往就是主觀原因造成的，因為，平時不專心聽課、懶散、抑或?qū)W習(xí)方法不科學(xué)，成績怎么會好呢？對他人缺乏關(guān)愛，或有孤芳自賞的個性，那么人際關(guān)系又怎能融洽？

（二）輔導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識挫折

沒有挫折的人生是不存在的，即是說，生活不是一帆風(fēng)順和十全十美的，人們的需要不可能都獲得滿足，人們或多或少均會遭遇到逆境和失意。教師要教導(dǎo)學(xué)生懂得挫折不是失敗，也不是死亡，更不是命運(yùn)，而是暫時的不成功。實際上，挫折是成功的有益佐料，俗話說得好：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？

挫折對人們來說有利也有弊，兩者是辯證的統(tǒng)一體。弊者，使人心理痛苦，情緒低落，甚至?xí)a(chǎn)生各種偏差行為；利者，能引導(dǎo)人的認(rèn)識能力不斷深化，意志力不斷增強(qiáng)，并轉(zhuǎn)化為成長的新契機(jī)。正如卡耐基所說：“沒有那種教育及得上逆境，幸運(yùn)是偉大的老師，然而不幸更偉大?！蔽覈魳芳屹呛Ｔ?jīng)也說過：“困難和挫折是有好處的，這是一種鍛煉，這是推動人生繼續(xù)前進(jìn)的動力?！笨梢?，挫折并不可怕，可怕的是沒有戰(zhàn)勝挫折的信念，只有教導(dǎo)學(xué)生明白這點(diǎn)，才能更好的幫助他們健康成長。

（三）教導(dǎo)學(xué)生正確對待挫折

1、教導(dǎo)學(xué)生時刻保持一種樂觀的心態(tài)。因為樂觀積極的心態(tài)是成功的重要因素，只要心理上沒有失敗，他就沒有真正的失敗?，F(xiàn)實中，許多人在挫折中變得沮喪，或怨天尤人，或到處求援，或借酒澆愁，這些做法只能瓦解自己的意志，客觀上幫助挫折打倒了自己。應(yīng)該讓學(xué)生懂得，對于挫折不必害怕，也不必逃避，而應(yīng)以積極的態(tài)度勇敢地迎難而上，將挫折化為前進(jìn)的動力。

2、教導(dǎo)學(xué)生善于承受挫折。俗話說：“沒有壓力就沒有動力?！倍煺劬褪菍W(xué)習(xí)生活中常見的一種壓力，我們應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)會忍受生活中不能避免的東西。生活就象和諧的世界，由各種對立因素構(gòu)成，人們不能只喜歡某一部分，否則生命就是殘缺的或是單一的。只想體驗順境時的快樂是不現(xiàn)實的，只體驗到逆境時的悲傷是不辯證的，成長的過程并不全是陽光燦爛，有時泥濘、潮濕、陰冷也是成長的必然內(nèi)容。

3、教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會調(diào)整心理狀態(tài)。學(xué)生遇到挫折時，因缺乏外界的有效幫助和自身能力的欠缺，就容易出現(xiàn)情緒低落、沮喪或焦慮，從而喪失上進(jìn)的信心。比如，與同學(xué)的關(guān)系因一時沖動未處理好而引起的自郁自怨；自己犯錯誤之后因缺少全面的認(rèn)識而否定自我；自己患病后幾天都沒治愈而傷心痛苦等，在這種情況下，學(xué)生很容易就放棄自我。因此，教師要教育學(xué)生學(xué)會怎樣調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使他們能從低落情緒中振作起來。調(diào)整心理狀態(tài)的一般途徑有：一是尋找適當(dāng)?shù)匿中共涣记榫w的方法。比如，參加一些激烈的運(yùn)動（打球、跑步等），或向親人、朋友、同學(xué)傾訴，或痛快淋漓地哭一場等等；二是轉(zhuǎn)移法，就是轉(zhuǎn)移當(dāng)前的注意力，換另一種環(huán)境來體驗。例如，看書、唱歌、看電影等；三是補(bǔ)償法，即是說，這方面雖然遭遇挫折打擊，但是可以從另一方面的成功獲得補(bǔ)償，因為每個人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，關(guān)鍵是如何把短處轉(zhuǎn)化為長處。

4、加強(qiáng)學(xué)生抗挫能力的培養(yǎng)

心理學(xué)研究證明，耐挫能力的高低與很多因素有關(guān)，其中重要因素之一是：個人的生活經(jīng)歷。沒有或很少體驗過困難與失敗的人，其耐挫能力就較低；相反，常經(jīng)歷各種逆境與困難磨練的人，其耐挫能力就較高。因而，讓學(xué)生多體驗艱苦的生活，不失為一種較好的教育方式。比如，開展軍訓(xùn)活動、進(jìn)行各種社會調(diào)查、到艱苦貧窮的農(nóng)村去支農(nóng)、假期開展多種義務(wù)活動等等，老師只作為指導(dǎo)者，讓學(xué)生真正成為生活的主人，獨(dú)立地面對一切挑戰(zhàn)，獨(dú)自去品嘗和承受生活中的甜酸苦辣與風(fēng)霜雨雪。只有這樣，才能使學(xué)生真正成為挫折面前的強(qiáng)者。

（四）發(fā)揮學(xué)院心理健康教育機(jī)構(gòu)的職能，為學(xué)生解決實際困難

學(xué)院一般設(shè)立心理健康教育中心、系級心理健康工作站、班級心理委員三級教育工作網(wǎng)絡(luò)。他們職能分工明確，目的一致，都是為了學(xué)生的心理走向健康。只要充分發(fā)揮他們的教育、引導(dǎo)、測試、咨詢、宣傳、培訓(xùn)和指導(dǎo)等職能，學(xué)生的心理健康狀況就會趨向良好，從而減少各種“挫折感”。另外，許多學(xué)生在遭受挫折的前后都普遍存在著某些實際困難，而自己又無能力解決，由此造成他們受挫前的彷徨與受挫后的痛苦。假若我們教師能夠及時的發(fā)現(xiàn)和采取積極措施幫助他們解決的話，完全可能避免此類學(xué)生遭受挫折的打擊。

概而述之，挫折教育并不是教學(xué)生如何去回避困難和消極退縮，而是教學(xué)生以一種積極的心態(tài)去面對挫折，在挫折中鍛煉成長。教師必須根據(jù)受挫學(xué)生的不同心理特點(diǎn)，采取切實可行的有效措施，有的放矢地進(jìn)行心理健康教育與引導(dǎo)，使他們盡快擺脫挫折的困擾而成為充滿自信與堅強(qiáng)的青年大學(xué)生。

基金項目：201 1年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程重點(diǎn)項目《高職院校大學(xué)生生命教育的理論研究與實踐》（2011JGz092）階段性成果研究之一。