讓計量服務(wù)生活：江蘇省靖江市質(zhì)監(jiān)局計量監(jiān)督管理工作取得成效

■文/王曉梅

“以前一直想了解缺斤少兩的防范方法，想不到今天一早就能有機(jī)會聽到專家的說法和建議，收獲不少哦，很開心！”72歲的邵滿珍奶奶從靖江市東興街散步過來，一看到宣傳點就坐下來和工作人員交談起來。這個場景來自日前靖江質(zhì)監(jiān)局一個計量宣傳活動現(xiàn)場。在現(xiàn)場，邵奶奶不僅從工作人員那里了解了許多計量方面的知識，還領(lǐng)走了一個便攜電子秤和100g的標(biāo)準(zhǔn)砝碼，她說以前購買蔬菜、食品時在計量方面吃了不少虧，現(xiàn)在聽了專家的講解懂得怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益了。

近幾年，靖江質(zhì)監(jiān)局在加強(qiáng)計量監(jiān)督管理方面取得了一定成效。他們把自己的經(jīng)驗總結(jié)如下：

提高計量意識

計量發(fā)展水平是國家核心競爭力的重要標(biāo)志之一，但目前企業(yè)沒有充分意識到計量在提高質(zhì)量中的作用，老百姓也沒有意識到計量在日常生活中所扮演的角色。所以，提高全社會的計量意識仍是開展計量工作的基礎(chǔ)。

為此，靖江質(zhì)監(jiān)局充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“5·20世界計量日”、質(zhì)量月等活動做宣傳，提高老百姓的計量意識。今年5月20日是第14個世界計量日，這次計量日的活動主題是“計量與生活”。為讓老百姓了解計量在日常生活中的重要作用，靖江質(zhì)監(jiān)局在驥江路步行街廣場開展了“計量生活進(jìn)社區(qū)”的宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員免費(fèi)發(fā)放了砝碼100個、電子秤50臺，贈送了計量知識宣傳撲克牌400副，并為市民免費(fèi)檢測了血壓計；同時，還邀請了專業(yè)人員為老百姓日常生活中遇到的計量問題進(jìn)行答疑解惑。

此外，現(xiàn)場工作人員還積極宣傳了《計量發(fā)展規(guī)劃（2013-2020）》，發(fā)放了《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《中華人民共和國計量法》、《能源計量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)500余份，以及“家居節(jié)能小常識”、“涉農(nóng)計量管理知識”、“定量包裝商品選購小常識”、“交通安全的計量器具小常識”等計量宣傳資料共計700余份。這些材料的發(fā)放不僅有利于計量法律法規(guī)的普及，強(qiáng)化計量法制理念，還宣傳了計量在節(jié)約能源、醫(yī)療診斷、制配眼鏡、水電氣三表、集貿(mào)市場、餐飲飯店、加油站等日常生活中的作用。

轉(zhuǎn)變服務(wù)方式

為實現(xiàn)計量工作人員的規(guī)范化管理，靖江質(zhì)監(jiān)局每年都會邀請專家定期為企業(yè)培訓(xùn)計量工作人員。在實踐中，靖江質(zhì)監(jiān)局轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，把培訓(xùn)送到了企業(yè)家門口。2013年6月30日靖江市計量檢定員證全部到期。為確保換證人員既不耽誤日常工作又可接受培訓(xùn)順利換證，靖江質(zhì)監(jiān)局精心編排培訓(xùn)計劃，并針對個別企業(yè)換證人員眾多、統(tǒng)一來參加培訓(xùn)會影響到企業(yè)正常生產(chǎn)的實際情況，靖江質(zhì)監(jiān)局“想企業(yè)所想、幫企業(yè)所需”，把培訓(xùn)班搬到了企業(yè)內(nèi)部。6月8日，位于靖江市季市鎮(zhèn)的靖江量具有限公司的計量工作人員就感受到了靖江質(zhì)監(jiān)局“計量培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”的這種新服務(wù)。服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，更多的體現(xiàn)了“執(zhí)政為民”的理念。自去年至今年上半年，靖江質(zhì)監(jiān)局共為企業(yè)培訓(xùn)計量管理人員和技術(shù)人員約500人次，既促進(jìn)了靖江市計量工作人員的規(guī)范化管理，提高了企業(yè)的計量技術(shù)水平，又為靖江的“質(zhì)量強(qiáng)市”奠定了基礎(chǔ)。

建計量監(jiān)管體系

加強(qiáng)誠信計量體系建設(shè)，樹立誠信計量理念。為促進(jìn)計量誠信體系建設(shè)，靖江質(zhì)監(jiān)局積極組織轄區(qū)內(nèi)密切關(guān)系民生的醫(yī)院、加油站、集貿(mào)市場、超市等單位深入開展“推進(jìn)誠信計量建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”的活動，各單位積極參加評選，2012年度又有靖江市人民醫(yī)院、靖江榮辰加油站、靖江藝海國際商務(wù)會館有限公司、靖江市健康城大酒店、吳良材眼鏡店五家單位榮獲“誠信計量示范單位稱號”。截至目前，全市共有17家單位獲此榮譽(yù)稱號。這些單位為靖江市建設(shè)誠信計量體系、維護(hù)公平競爭的計量環(huán)境發(fā)揮了積極示范作用，推動了靖江市建設(shè)和諧城鄉(xiāng)的步伐。

強(qiáng)化民生計量監(jiān)管，加強(qiáng)對與人民群眾身體健康和切身利益密切相關(guān)的重點領(lǐng)域的計量監(jiān)管。2013年4月，執(zhí)法人員對全市36家加油站的149臺加油機(jī)和272把加油槍進(jìn)行了周期檢定，合格率98.16%，對不合格的加油機(jī)進(jìn)行了調(diào)修，確保加油機(jī)計量的準(zhǔn)確可靠。

為加強(qiáng)對商品量的計量監(jiān)管，2013年3月執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的靖江市農(nóng)資公司第一門市部、靖江市益農(nóng)農(nóng)資有限公司、靖豐種業(yè)有限公司、靖江市種子公司4家農(nóng)資經(jīng)銷單位進(jìn)行計量專項監(jiān)督檢查，共檢查45個批次，凈含量全部合格，沒有發(fā)現(xiàn)農(nóng)資定量包裝商品的計量違法行為，保障了春耕生產(chǎn)，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。

加強(qiáng)民生計量監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)“計量惠民”工程，深入推進(jìn)“兩免檢”。自去年以來，靖江質(zhì)監(jiān)局免費(fèi)檢定了42家集貿(mào)市場的2551臺件在用計量器具以及43家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的421臺件在用醫(yī)療器具?！皟擅鈾z”工作推動了計量工作“為民所知、為民所用、為民所享”。

同時，強(qiáng)化節(jié)能減排，制定能源計量審查工作計劃，加大對能源計量法律法規(guī)的宣傳。靖江市3000噸以上的用能大戶大約有30家，計量工作人員在克服人力不足的前提下，跑遍了轄區(qū)內(nèi)的用能大戶，對負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解了能源計量監(jiān)督的重要性，宣傳了《重點用能單位能源計量審查規(guī)范》，并對企業(yè)的計量器具的用能配備進(jìn)行指導(dǎo)，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

另外，嚴(yán)厲打擊計量違法違規(guī)行為。為給消費(fèi)者營造一個放心踏實的購買環(huán)境，靖江質(zhì)監(jiān)局對全市集貿(mào)市場的水產(chǎn)攤位進(jìn)行了一次突擊檢查，發(fā)現(xiàn)部分商家存在利用電子秤短斤缺兩的違法行為，對查出的問題電子秤，執(zhí)法人員當(dāng)場予以沒收，并建議市場管理人員增加公平電子秤的數(shù)量，滿足消費(fèi)者的復(fù)秤愿望，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。對集貿(mào)市場、加油站的這種突擊檢查嚴(yán)厲打擊了不法商家利用高科技手段從事的計量違法行為，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。