◎ 本刊記者 孫璟璐
所謂云計算,就是將大量用網(wǎng)絡連接的計算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度,構(gòu)成一個計算資源池向用戶按需服務,提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”?!霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以無限擴展的,并且可以隨時獲取、按需使用,隨時擴展、按使用付費。作為一項非常先進的技術,云計算代表著信息化的發(fā)展方向,同時,云計算的廣泛實現(xiàn)是IT界的共產(chǎn)主義,即“各盡所能,按需分配”。
現(xiàn)在,云計算在國內(nèi)發(fā)展的關鍵詞正逐漸從“概念炒作”、“技術探討”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯脤嵺`”。各大軟件廠商紛紛秣馬厲兵,為企業(yè)用戶提供多樣化的產(chǎn)品解決方案。然而對于一些國內(nèi)企業(yè)的CIO來說,云計算對他的企業(yè)到底意味著什么?企業(yè)目前的信息化發(fā)展究竟需不需要“云”?企業(yè)如何向云計算演進?這些問題需要企業(yè)的CIO們在部署云計算之前充分考慮。對于企業(yè)而言,更多的是應該借助于這個機會努力去實施云計算,部署信息化為企業(yè)創(chuàng)造價值,為客戶創(chuàng)造價值。
那么目前企業(yè)對于云計算是否有所行動呢?在一項針對企業(yè)CIO部署云計算的調(diào)查中顯示,有19%的企業(yè)已經(jīng)在部署或應用云計算,28%的企業(yè)考慮近期部署云計算,53%的企業(yè)目前尚無部署云計算的時間表。這一數(shù)據(jù)可以突顯云計算落地過程中并不是很順利,企業(yè)往往要面對著系統(tǒng)遷移的成本、技術、安全等問題。
北京世紀奧通科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)陳應剛在談到企業(yè)部署云計算時說:“云計算部署時機是企業(yè)信息化進程中的一個重要問題。企業(yè)領導不會不知道信息化系統(tǒng)的利用率究竟有多大,領導對于信息化系統(tǒng)的認識主要有兩大方面,一是完成工作任務,二是在探索中摸索信息化建設經(jīng)驗。其實云計算就是統(tǒng)一計算,而大數(shù)據(jù)則是統(tǒng)一數(shù)據(jù)。事實上,把企業(yè)做了很多重復、繁鎖的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和很多服務器計算架構(gòu)統(tǒng)一起來,集中設計一套合理架構(gòu)進行更有效的資源分配和管理,這才是企業(yè)部署云計算的最佳時機。企業(yè)只有先運用,并在運用中發(fā)現(xiàn)問題,隨后不斷糾正問題,才能將云計算部署的更為精確,企業(yè)的云計算之路才能走的更穩(wěn)更遠?!?/p>
當然,政府和企業(yè)對于云計算的側(cè)重點并不完全一樣,政府更加關注云的概念,企業(yè)則更加關心云的具體落地。因而,無論是政府還是企業(yè)當確定了部署云計算的具體時機后,需要制定詳細的規(guī)劃,分步驟落實云計算,不能一下將原來的多臺服務器突然集中起來,而是要一步步循序漸進。
企業(yè)實施云計算可以先從小的、非核心的業(yè)務范圍做起,當看到云計算為企業(yè)帶來實際效果后再決定大規(guī)模運用。在企業(yè)大范圍部署云計算之前,先做一些測試,這對于企業(yè)成本控制來說是非常重要的一個環(huán)節(jié)。同時也要考慮云計算對于企業(yè)的易用性,比如說數(shù)據(jù)的開放性,數(shù)據(jù)能不能統(tǒng)一和開放,有沒有產(chǎn)生大的價值,有沒有必要通過云計算、大數(shù)據(jù)的方式解決,這些問題都是企業(yè)在部署云計算之前需要考慮的問題。從企業(yè)全局角度出發(fā)充分考慮,可以使企業(yè)在云計算推動過程中更有落腳點。
云計算可以通過虛擬化靈活調(diào)動資源,但是對于大量穩(wěn)定性應用并不太適用,比如ERP系統(tǒng)。同時。對于操作層面也不太適用,因為在“云”上成本非常高。那么企業(yè)把云計算運用在哪呢?以中國石化股份有限公司(以下簡稱中石化)為例,中石化的業(yè)務主要是勘探開發(fā),業(yè)務特點是技術難度大、階段性強。針對這些特殊情況,中石化最近兩年將會建立云計算的測試池,把幾十臺機器放在一起運行。為什么要做測試池呢?對于中石化來說大型項目特別是關鍵項目的推廣有企業(yè)自己的方法論——“四步工作法”,即:實驗、試點、小規(guī)模推廣、大規(guī)模推廣。云計算目前還處在實驗階段,中石化大部分都是一些大規(guī)模的關鍵系統(tǒng),不敢輕易動更不能出問題,所以中石化首先要在實驗階段掌握明白“云”究竟是什么?“云”能為中石化帶來哪些實際收益?運用“云”之后企業(yè)將會有哪些變化?只有搞清楚這些問題后,才能在小范圍內(nèi)運用云計算。這一流程走下來之后將形成一套模板、工作方法、方法論,繼而再形成一套成熟方法、成熟標準之后才能在企業(yè)內(nèi)大規(guī)模推廣。
目前比較成熟的云計算就是虛擬化,它可以被很多企業(yè)所用。但是虛擬化是給運維人員解決問題,很少讓企業(yè)老板看到價值,很多企業(yè)老板認為技術部門只需要多增加幾個人員就可以解決問題,并不需要大手筆引進新技術。對此,東易日盛家居裝飾集團股份有限公司蔡爽認為,云計算對于企業(yè)老板來說需要一個認知的過程。比如說企業(yè)有一個中央機房、五六臺機柜,涉及到運維的問題,老板可能會首先考慮先上一小部分,先運用虛擬化,這樣分部實施的好處就是未來在宕機的時候有解決方案。因此從這個角度上講,還是有潛在空間可以讓領導認為,運用虛擬化之后未來不會停機,不會對業(yè)務造成任何影響。如果這一假設可以實現(xiàn)的話,那么企業(yè)老板在看到云計算為企業(yè)業(yè)務帶來實際價值之后,會考慮增加對云計算的投入。
其實究其根本,企業(yè)部署不部署云計算,關鍵還是要看企業(yè)的具體需求。如果在企業(yè)的發(fā)展階段需要應用云計算解決業(yè)務問題,企業(yè)就應該部署云計算,但關鍵要讓企業(yè)上下左右的人都意識到云計算的解決方案是可行的,同時云計算可以解決企業(yè)所面臨的問題。
對企業(yè)而言,數(shù)據(jù)中心的各種系統(tǒng)(包括軟硬件與基礎設施)是一大筆資源投入。新系統(tǒng)(特別是硬件)在建成后一般經(jīng)歷3-5年即面臨逐步老化與更換,而軟件技術則不斷面臨升級的壓力。另一方面,IT的投入難以匹配業(yè)務的需求,不能解決不斷增加的業(yè)務對資源的變化需求。于是企業(yè)IT部門產(chǎn)生新的期望藍圖:IT資源能夠彈性擴展、按需服務,將服務作為IT的核心,提升業(yè)務敏捷性,進一步大幅降低成本。因此,面向服務的IT需求開始演化到云計算架構(gòu)上。
隨著“云計算”的出現(xiàn),企業(yè)完全搭建信息化平臺的問題已經(jīng)解決。云計算架構(gòu)可以由企業(yè)自己構(gòu)建,也可采用第三方云設施,但基本趨勢是企業(yè)將逐步采取租用IT資源的方式來實現(xiàn)業(yè)務需要,如同水力、電力資源一樣,計算、存儲、網(wǎng)絡將成為企業(yè)IT運行的一種被使用的資源,無需自己建設,可按需獲得。當前,只要企業(yè)與云計算服務商簽訂了一定的云技術信息服務協(xié)議,就可以為企業(yè)建立以云計算為主導的信息化系統(tǒng)。從企業(yè)角度,云計算解決了IT資源的動態(tài)需求和最終成本問題,使得IT部門可以專注于服務的提供和業(yè)務運營。
值得注意的是,在企業(yè)進行云計算架構(gòu)之前,企業(yè)的CIO一定要立足于企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)目前信息化發(fā)展進程,有的放矢部署云計算。中國氣象局國家氣象信息中心副總工程師沈文海向記者介紹到:“2012年年初是氣象行業(yè)云計算最黑暗的時候。氣象行業(yè)每年都有為下一年度進行科學研究行業(yè)專項指南申報,氣象、氣侯、觀測等等業(yè)務部門都要申報,我們IT部門也申報。這樣一來,加上國家、各個省市大概有五六個項目報的都是云計算,結(jié)果IT部門報的其他項目一審都通過了,云計算的這幾個在一審中全部被砍掉了。因為很多參加評審的專家并不明白云計算到底能解決什么。這就要求我們對技術人員要用技術語言解釋,而對業(yè)務人員則需要用業(yè)務人員理解的語言來解釋。其實這種情況在很多企業(yè)內(nèi)都屢見不鮮,對此,IT部門的相關人員有必要采取措施,變換方式,嘗試用數(shù)據(jù)說話,更清楚、直觀的對云計算加以解釋。比如說40幾個數(shù)據(jù)庫要不要把它整合起來,整合起來要達到怎樣的效果等等,運用更加貼近用戶、貼近業(yè)務的語言來展示云計算的功能,并說明云計算將對業(yè)務產(chǎn)生哪些實際收益,這一細節(jié)需要企業(yè)在部署云計算時加以關注?!笨偠灾?,要讓整個企業(yè)內(nèi)部的員工意識到,云計算能夠解決企業(yè)面臨的問題并且是最好的解決方案,這時就是企業(yè)部署云計算的有利時機。
云計算的部署應用需要和企業(yè)的信息化發(fā)展相適應,以中石化為例,企業(yè)的發(fā)展階段是處在一個集中整合的階段。一般是用六個階段劃分,包括:起步階段、快速發(fā)展階段、調(diào)整階段、整合階段、數(shù)據(jù)管理階段等。目前是在調(diào)整階段和整合階段銜接的部分。所以這里有大量整合工作需要做,在這個背景下,企業(yè)要上云計算必須要采取企業(yè)慣有的“四步工作法”,才能確保企業(yè)信息化的整體發(fā)展有序進行。
企業(yè)在考量部署云計算的同時也不能忽略云計算目前存在的幾個問題,比如說云計算的可靠程度,云計算的安全保障有哪些,云計算集成的數(shù)據(jù)能否如理論上一樣運行自如等。當前,對于行業(yè)用戶而言,云計算服務供應商的誠信和數(shù)據(jù)安全等方面成為首要關注的問題,云計算服務商和用戶間形成了信息的的不對稱,對于企業(yè)的CIO而言,云計算安全問題成為企業(yè)實施云計算病根的所在。而目前在大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,政府針對云計算方面的投入已經(jīng)步入了實質(zhì)階段,然而相應的法律規(guī)范標準的缺失也讓服務商在開展云計算項目運營的同時受到阻礙。
對企業(yè)而言,在向云進行遷移的過程中,云技術的實施縮短了IT應用部署的時間,同時,企業(yè)為規(guī)避風險可以選擇建立企業(yè)私有云的方式來部署關鍵業(yè)務,此外,可以確立供應商的規(guī)范條款來避免風險的發(fā)生。而對于運營商而言,未來面對企業(yè)用戶而建設公共的數(shù)據(jù)云平臺,將數(shù)據(jù)中心由IT應用服務進行轉(zhuǎn)型,并結(jié)合軟硬設施進行建設,從而為用戶提供靈活的計算和存儲能力以應對企業(yè)的云部署需求。多數(shù)企業(yè)以降低IT成本為需求,從而解決相應IT設施的能耗需問題,云計算透過虛擬化等方式對企業(yè)的IT部署達成成本意愿,并通過靈活擴展方式實現(xiàn)資源共享,提高企業(yè)運營效率。
企業(yè)如何有效部署云計算,一方面需要企業(yè)CIO了解最新的技術趨勢,另一方面,也是更重要的,需要CIO根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務特點、企業(yè)文化、管理模式、未來發(fā)展規(guī)劃和當前IT資源與能力等方面的因素,制定適合企業(yè)現(xiàn)階段信息化發(fā)展的云計算演進規(guī)劃,并明確當前階段的建設重點?!霸撇皇悄繕耍皇菆?zhí)行計算的手段”,只有遵循漸進的、非破壞性的發(fā)展演進才能使“云”真正部署落地。