本刊記者 | 楊海峰 舒文瓊
春生,夏長(zhǎng),秋收,冬藏。世界萬(wàn)物都有自己繁榮興衰的生長(zhǎng)周期,人們生活在其中,則需要尊重生物的自然生長(zhǎng)規(guī)律。
通信行業(yè)同樣如此。10多年前,移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)快速普及,帶動(dòng)通信行業(yè)飛速發(fā)展;如今,通信行業(yè)發(fā)展速度明顯放緩,加之全球金融危機(jī)席卷歐美主要國(guó)家,通信業(yè)進(jìn)入了持續(xù)低迷階段。
寒風(fēng)蕭瑟,冬天已至。在這樣的背景下,像愛(ài)立信這樣的傳統(tǒng)設(shè)備商必須思考一個(gè)問(wèn)題:如何在當(dāng)下正確決策,從而在春天來(lái)臨時(shí)再度把握機(jī)遇?
在2013年世界移動(dòng)通信大會(huì)上,愛(ài)立信集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思(Hans Vestberg)闡釋了對(duì)未來(lái)5年行業(yè)發(fā)展的看法,以及愛(ài)立信為應(yīng)對(duì)行業(yè)蕭條狀況而采取的策略。
不可否認(rèn)的是,受整體通信行業(yè)投資放緩,以及全球主要國(guó)家遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,2011年下半年以來(lái)全球大部分運(yùn)營(yíng)商減緩了投資,全球通信設(shè)備廠商普遍遭遇不利形勢(shì)。以愛(ài)立信為例,2012年愛(ài)立信實(shí)現(xiàn)凈銷售額2278億瑞典克朗,基本與2011年持平,但凈收入只有59億瑞典克朗,而2011年全年這個(gè)數(shù)字則為126億瑞典克朗。
不過(guò),暫時(shí)的發(fā)展放緩并不能改變通信業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的方向。在談到對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)時(shí),衛(wèi)翰思則顯得相當(dāng)樂(lè)觀:“愛(ài)立信預(yù)測(cè)未來(lái)5年ICT行業(yè)的變革將顯著加快。到2018年,全球?qū)⒂?3億的移動(dòng)用戶,而去年底這個(gè)數(shù)字為63億;到2018年,全球90%以上的人口將被移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所覆蓋;移動(dòng)寬帶用戶將由2012年底的15億迅猛增加到2018年的65億?!?/p>
面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇,在當(dāng)下不景氣的狀況下,愛(ài)立信的策略是瞄準(zhǔn)方向,加大研發(fā),著眼未來(lái)?!半娦胚\(yùn)營(yíng)商應(yīng)該擁有最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)、提供最杰出的服務(wù),并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)模式以確保收入增長(zhǎng)。而作為電信設(shè)備提供商,愛(ài)立信將時(shí)刻瞄準(zhǔn)ICT技術(shù)發(fā)展的前沿趨勢(shì),不斷加大研發(fā)創(chuàng)新的力度,同電信運(yùn)營(yíng)商一起迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn),并幫助電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)最大市場(chǎng)價(jià)值?!睋?jù)悉,愛(ài)立信現(xiàn)在每年投入高達(dá)50億美元用于研發(fā)創(chuàng)新。
目前來(lái)看,2013年整個(gè)行業(yè)仍將是不溫不火,各個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)好過(guò),而在這個(gè)時(shí)期,誰(shuí)能保持研發(fā)投入,穩(wěn)穩(wěn)站住自己的強(qiáng)項(xiàng),并給自己和客戶一個(gè)清晰的未來(lái),那么就有可能在未來(lái)活下去。
當(dāng)下,隨著通信和IT的融合,傳統(tǒng)行業(yè)正在向多元化的方向發(fā)展,設(shè)備商顯然不能面面俱到,而是要根據(jù)自己的特長(zhǎng),聚焦有潛力的領(lǐng)域。那么,愛(ài)立信的研發(fā)方向是什么呢?
“網(wǎng)絡(luò)社會(huì),點(diǎn)亮生活”是本次愛(ài)立信參加世界移動(dòng)通信大會(huì)的主題,也代表了愛(ài)立信的研發(fā)總思路。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì),簡(jiǎn)而言之就是所有能夠受益于連接的物聯(lián)網(wǎng)都將被連接。愛(ài)立信預(yù)測(cè),到2020年,全球?qū)⒊霈F(xiàn)500億個(gè)連接。愛(ài)立信首次提出網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的概念是在2011年的世界移動(dòng)通信大會(huì)上,在2012年和本屆展會(huì)上,愛(ài)立信兩度重申,其思路更為清晰,構(gòu)想進(jìn)一步落地。
在去年的大會(huì)上,愛(ài)立信推出了“人體即網(wǎng)絡(luò)”的技術(shù),即用人體作為傳感設(shè)備來(lái)傳輸數(shù)據(jù);在今年的展會(huì)上,愛(ài)立信還展示了玻璃2.0項(xiàng)目,通過(guò)安裝透明天線,演示普通玻璃窗如何輕松成為移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的一部分,能提高室內(nèi)覆蓋,并在樓宇內(nèi)或通勤公共交通工具上提供出色的移動(dòng)體驗(yàn)。從愛(ài)立信的展示可以看出,萬(wàn)物互聯(lián)的社會(huì)正在一步步逼近現(xiàn)實(shí)。
“我們將看見(jiàn)更快的變革,并且伴隨著更多的技術(shù)創(chuàng)新。所有這些發(fā)展都指向愛(ài)立信之前所預(yù)測(cè)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)?!毙l(wèi)翰思說(shuō)。“愛(ài)立信會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的技術(shù)變革,堅(jiān)持不懈地為運(yùn)營(yíng)商客戶提供最好的網(wǎng)絡(luò)、最佳的產(chǎn)品、最得力的服務(wù)。”
在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這一大方向下,愛(ài)立信正在網(wǎng)絡(luò)、OSS/BSS、云計(jì)算等方面加大研發(fā)力度。
網(wǎng)絡(luò)升級(jí)涉及許多技術(shù)層面的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新,愛(ài)立信一直在孜孜以求。比如,愛(ài)立信此次展示的Air 32項(xiàng)目,能使無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋得到大幅改善;愛(ài)立信的智能立體網(wǎng),能通過(guò)宏基站和多個(gè)小微蜂窩基站的結(jié)合,大大改善小區(qū)復(fù)雜環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在一些環(huán)境中甚至能提供1倍的覆蓋效率,并能在3G、4G以及Wi-Fi間做到無(wú)縫切換,使得寶貴的頻譜資源得到有效的利用。
為了保證優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),愛(ài)立信在不斷加強(qiáng)OSS/BSS解決方案方面的實(shí)力。僅在過(guò)去兩年,愛(ài)立信就收購(gòu)了Conceptwave、Telcordia等資產(chǎn),并推出了記賬、收費(fèi)等系統(tǒng),確保了在協(xié)助運(yùn)營(yíng)商提供優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。值得一提的是,愛(ài)立信此次推出了“大型活動(dòng)體驗(yàn)保障”服務(wù),能夠幫助運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)大型活動(dòng)期間出現(xiàn)的移動(dòng)流量大幅度增長(zhǎng)的需求。
另一個(gè)協(xié)助運(yùn)營(yíng)商提供用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的途徑是“云”。愛(ài)立信認(rèn)為,在接下來(lái)的兩年內(nèi),將會(huì)有成千上萬(wàn)的App應(yīng)用通過(guò)智能手機(jī)等設(shè)備不斷呈現(xiàn),愛(ài)立信所做的便是推出‘云演進(jìn)’,使得各種應(yīng)用和中央數(shù)據(jù)儲(chǔ)存符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
Q:您如何評(píng)價(jià)愛(ài)立信在中國(guó)TD-SCDMA和TD-LTE市場(chǎng)上的表現(xiàn),對(duì)于下一階段的TD-LTE有哪些期望,做了什么準(zhǔn)備?
A:按照不完全統(tǒng)計(jì),愛(ài)立信在TD-SCDMA市場(chǎng)的份額僅為6%左右。在TD-SCDMA這個(gè)市場(chǎng),愛(ài)立信并沒(méi)有真正地參與進(jìn)去。前期的TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)中,愛(ài)立信的份額約為10%,對(duì)于這一階段的招標(biāo)結(jié)果,愛(ài)立信非常不滿意。當(dāng)然我們自己也需要檢討,因?yàn)橹拔覀円恢卑迅嗑Ψ旁诿绹?guó)、韓國(guó)、歐洲等以FDD LTE為主的4G網(wǎng)絡(luò)部署上,這是我們最初的工作重點(diǎn)。
不過(guò)至此以后,我們已經(jīng)把工作重心轉(zhuǎn)移到了TDLTE。而中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃在2013年啟動(dòng)國(guó)內(nèi)100多個(gè)城市的設(shè)備采購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,預(yù)計(jì)基站規(guī)模超過(guò)20萬(wàn)個(gè)。
對(duì)于即將進(jìn)行的再一次TD-LTE招標(biāo),愛(ài)立信會(huì)努力提供一個(gè) 報(bào)價(jià)、技術(shù)和解決方案等方面都具有吸引力的方案。在一個(gè)公平的平臺(tái)上,我們?yōu)橹袊?guó)移動(dòng)提供的解決方案肯定基于合理的商業(yè)回報(bào)之上。我們也希望能夠在下一階段的招標(biāo)中獲得比前一階段更大的市場(chǎng)份額。
Q:為了迎接移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的快速增長(zhǎng),除了演進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)外,愛(ài)立信認(rèn)為在新技術(shù)方面還可以有哪些作為?
A:2020年以后,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量將增加1000倍以上,用戶的數(shù)據(jù)傳輸速率將比今天高出100倍。為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的這些挑戰(zhàn),除了積極演進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)外,愛(ài)立信正在確定新技術(shù),以實(shí)現(xiàn)更高效、可擴(kuò)展和靈活多功能的網(wǎng)絡(luò)。
5G是一種使用戶享受極致網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的方式,而不是一種或幾種全新的無(wú)線接入技術(shù)。它以體驗(yàn)為中心,取代以技術(shù)為中心,通過(guò)協(xié)同多種無(wú)線接入技術(shù)來(lái)滿足多樣化需求,提供極致用戶體驗(yàn)。5G之前處于研發(fā)階段,現(xiàn)在已進(jìn)入到全球的行業(yè)合作研究項(xiàng)目中,我們預(yù)計(jì)在2020年會(huì)有產(chǎn)業(yè)化的發(fā)布。
Q:有消息稱,愛(ài)立信2012年通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)獲得10億美元的收入,愛(ài)立信是否有意將此發(fā)展為未來(lái)的業(yè)務(wù)方向?
A:為了讓行業(yè)中的公司有持續(xù)投資和創(chuàng)新的動(dòng)力,擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一方與那些需要獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公司之間,在市場(chǎng)上尋求一個(gè)平衡是非常重要的。愛(ài)立信在此方面的原則是FRAND,亦即“公平、合理和非歧視”。
愛(ài)立信每年在研發(fā)領(lǐng)域的投資超過(guò)50億美元,而每年從專利授權(quán)中獲得的收入只有10億美元。愛(ài)立信的戰(zhàn)略目標(biāo)是把從專利授權(quán)中獲得的收入重新投入研發(fā)領(lǐng)域,也希望能夠給市場(chǎng)的后來(lái)者提供獲取專利的途徑,因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)對(duì)愛(ài)立信來(lái)說(shuō)是非常重要的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán),能保護(hù)專利擁有者,更能保護(hù)需要獲取專利的公司。
Q:管理服務(wù)需要大量的人力投入,愛(ài)立信如何提升該業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率?
A:我們所處的行業(yè)是一個(gè)高科技行業(yè),這種行業(yè)特性決定了管理服務(wù)的確比較依賴服務(wù)人員的素質(zhì)。此外,隨著技術(shù)發(fā)展的日新月異,這些年來(lái)管理服務(wù)的復(fù)雜程度還在不斷增加。為了應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì),愛(ài)立信從服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研發(fā)到提供服務(wù)的整個(gè)過(guò)程對(duì)員工提供培訓(xùn)。
此外,愛(ài)立信還有著非常健全完備的工作流程,建立了良好的內(nèi)部知識(shí)分享機(jī)制,在開(kāi)發(fā)全球通用工具方面投資高達(dá)10億美元,以盡可能地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)、流程、工具的共享和重復(fù)利用,從而達(dá)到降低成本、提升質(zhì)量的目標(biāo)。
Q:愛(ài)立信在云應(yīng)用方面有沒(méi)有比較具體的舉措,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商推出了哪些云服務(wù)?
A:愛(ài)立信刀片服務(wù)器是云化應(yīng)用的嘗試,在刀片服務(wù)器的基礎(chǔ)上,可以開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的軟件和功能去支持云應(yīng)用。所以對(duì)于云,愛(ài)立信并不是直接做數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,更多的是幫助運(yùn)營(yíng)商來(lái)管理其云基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),在一些電信和IT交叉的領(lǐng)域,比如OSS/BSS等,愛(ài)立信提供云化支撐。
Q:2013年愛(ài)立信是否會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)打價(jià)格戰(zhàn)?
A:愛(ài)立信不愿意打價(jià)格戰(zhàn)。電信行業(yè)的整體盈利水平在下滑,在這樣的情況下,簡(jiǎn)單地打價(jià)格戰(zhàn)廠商的火力儲(chǔ)備不夠。