強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益

■ 王忠禹

（作者系中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）

目前，低水平的盲目發(fā)展已導(dǎo)致許多行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩，生態(tài)環(huán)境極度惡化，資源對(duì)外依賴不斷提高。

當(dāng)前，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中既有難得的機(jī)遇和有利條件，又存在一些亟待加強(qiáng)和解決的問(wèn)題。其中，企業(yè)最需要做好的是解決創(chuàng)新能力不足和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上升的問(wèn)題。

黨的十八大提出，要加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到更多依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、提高質(zhì)量和效益上來(lái)，著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力。而且強(qiáng)調(diào)，這種新動(dòng)力不僅包括科技創(chuàng)新，也包括管理創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。創(chuàng)新的目標(biāo)，是要提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念

經(jīng)過(guò)30多年的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、制造業(yè)規(guī)模、進(jìn)出口總額、利用外資和對(duì)外投資額等都躍居世界前列，綜合國(guó)力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力顯著提高，促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步和人民生活的改善。這些成就的取得，凝聚了企業(yè)的努力和貢獻(xiàn)。但是，我們?cè)跒槌煽?jī)驕傲的同時(shí)，也需要深入反思快速發(fā)展帶來(lái)的各種問(wèn)題。

多年來(lái)，由于受短缺經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)體系不夠完善的影響，很多企業(yè)習(xí)慣于依靠政策和投資拉動(dòng)、同質(zhì)化大規(guī)模生產(chǎn)、出口導(dǎo)向、低勞動(dòng)成本的發(fā)展模式，過(guò)度追求總量指標(biāo)而盲目求“大”，對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)等關(guān)注不夠。目前，低水平的盲目發(fā)展已導(dǎo)致許多行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩、生態(tài)環(huán)境極度惡化、資源對(duì)外依賴不斷提高。更為嚴(yán)重的是，一些產(chǎn)品雖然產(chǎn)量已居世界前列，但由于品質(zhì)難以保證，連國(guó)內(nèi)消費(fèi)者都不愿接受。

提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的科學(xué)發(fā)展，需要作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的企業(yè)做出積極努力。當(dāng)前，最迫切的是切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。要認(rèn)真思考企業(yè)的使命，不能以盈利為最高追求目標(biāo)，而要把社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)使命、價(jià)值觀和愿景，使履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。要以滿足客戶需求為導(dǎo)向，充分體現(xiàn)投資者、勞動(dòng)者、協(xié)作伙伴和社會(huì)的利益訴求。要妥善處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，積極營(yíng)造和維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。要建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)，努力提高產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一。

著力推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新

去年，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在提出“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力”時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，要著力加強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。這是我國(guó)企業(yè)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期在謀劃未來(lái)發(fā)展時(shí)必須考慮的一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題。

商業(yè)模式創(chuàng)新，管理學(xué)界有過(guò)很多探討和論述，其基本的含義就是企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新自己的產(chǎn)品，特別是服務(wù)方式，為客戶創(chuàng)造出新的價(jià)值，企業(yè)本身也隨之產(chǎn)生不同于以往的新價(jià)值，直到形成新的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)發(fā)展的歷史看，商業(yè)模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)的演化過(guò)程。傳統(tǒng)的以產(chǎn)品規(guī)?；?jīng)營(yíng)為基本套路的商業(yè)模式為什么要變革？因?yàn)橘Y源約束、生態(tài)失衡、勞動(dòng)力成本上升、企業(yè)間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等時(shí)代性制約因素使原有的商業(yè)模式越走路越窄。我國(guó)嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題就是這種以產(chǎn)品規(guī)?；?jīng)營(yíng)為主的發(fā)展模式帶來(lái)的直接后果。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、焦炭等行業(yè)的產(chǎn)能利用率大體在70%左右，而國(guó)際上衡量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平，產(chǎn)能利用率超過(guò)85%比較正常。光伏設(shè)備、多晶硅、風(fēng)電設(shè)備、某些新材料等新興產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。作為制造業(yè)大國(guó)，產(chǎn)能過(guò)剩不僅會(huì)造成大量資源浪費(fèi)，而且使整個(gè)行業(yè)陷入困境，一批企業(yè)將被迫關(guān)閉或重組?，F(xiàn)實(shí)迫使我們必須從創(chuàng)新中尋找新的出路。

應(yīng)該看到，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在遭遇巨大發(fā)展難題的同時(shí)，也面臨前所未有的歷史機(jī)遇。緊跟時(shí)代，順勢(shì)而為，不失時(shí)機(jī)地實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革，就是這種歷史機(jī)遇之一。本世紀(jì)以來(lái)，信息革命迅速延伸至各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的信息技術(shù)正在全面變革傳統(tǒng)管理和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，為我們實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新提供了各種潛在的可能性。

發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新主體作用

轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵還是要提高技術(shù)創(chuàng)新能力。近幾年來(lái)，國(guó)家陸續(xù)制定了各項(xiàng)推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新的政策。今年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位、全面提升企業(yè)創(chuàng)新能力的意見(jiàn)》，提出促進(jìn)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，到2015年基本形成以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。目前，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新已有了一定基礎(chǔ)。2012年，我國(guó)全社會(huì)用于研發(fā)的支出中，企業(yè)投入占比達(dá)74%。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心累計(jì)達(dá)887家，省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心達(dá)8137家。

企業(yè)要真正發(fā)揮出技術(shù)創(chuàng)新主體作用,就必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，加大研發(fā)投入，加強(qiáng)研發(fā)能力建設(shè)，建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系。要根據(jù)行業(yè)發(fā)展和客戶需求選擇創(chuàng)新重點(diǎn)，集中資金、人員、設(shè)備等資源有效地開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，爭(zhēng)取在某個(gè)行業(yè)、某個(gè)領(lǐng)域或某項(xiàng)產(chǎn)品上成為技術(shù)領(lǐng)先者。要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研、上下游、國(guó)內(nèi)外合作，有效地整合企業(yè)外部資源，共同開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)推廣，引導(dǎo)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新成果的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)依靠技術(shù)進(jìn)步提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè)

我國(guó)到現(xiàn)在還沒(méi)有完全擺脫先污染后治理的工業(yè)化模式，特別是重化工業(yè)的快速發(fā)展，帶來(lái)了嚴(yán)重的生態(tài)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年全國(guó)地表水總體為輕度污染，地下水優(yōu)良率僅占11%；工業(yè)固體廢物綜合利用率為60.5%。2012年未達(dá)到第一類海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的海域面積達(dá)17萬(wàn)平方公里。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有5個(gè)城市名列全球十大污染最嚴(yán)重的城市之列，全國(guó)500多座城市中大氣質(zhì)量符合世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)的不到1%。二氧化碳排放量已居世界第一位，人均排放量也高于世界平均水平。土壤污染也日益嚴(yán)重。

面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，黨的十八大提出必須樹(shù)立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位。

當(dāng)前，要加強(qiáng)生態(tài)文明教育，營(yíng)造珍愛(ài)自然、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)的良好氛圍。要大力實(shí)施清潔生產(chǎn)，通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、加工制造、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和回收利用的全過(guò)程嚴(yán)格管理，打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。要注重發(fā)展環(huán)保技術(shù)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)資源的有效利用和生態(tài)環(huán)境的改善。

不斷深化內(nèi)部改革

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展模式、提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，必須加快體制機(jī)制創(chuàng)新，特別是要加快市場(chǎng)化改革、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)、信息化提升，以促進(jìn)企業(yè)變革。國(guó)有企業(yè)要適應(yīng)強(qiáng)化市場(chǎng)在配置資源中的基礎(chǔ)性作用要求，順應(yīng)不同所有制企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)、混合所有制加快發(fā)展的趨勢(shì)，大力推進(jìn)股權(quán)多元化改造，完善公司治理結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平，增強(qiáng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力；民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，要探索“去家族化”，使所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)適當(dāng)分離，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范化管理。

加入世貿(mào)組織極大地促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的融合，提高了我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化水平。國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā)，為中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，向跨國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)良好機(jī)遇。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)和全面提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平的新要求，企業(yè)必須努力學(xué)習(xí)國(guó)際規(guī)則，掌握國(guó)際規(guī)則，適應(yīng)國(guó)際規(guī)則，并按國(guó)際規(guī)則辦事。同時(shí)，參照國(guó)外跨國(guó)公司的管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，加速體制變革。

面對(duì)信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，企業(yè)必須運(yùn)用信息技術(shù)手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)工藝設(shè)計(jì)仿真化、加工裝配數(shù)控化、質(zhì)量檢測(cè)自動(dòng)化、業(yè)務(wù)管理信息化，加快制造模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，加快改變生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)模式，提高客戶響應(yīng)能力。

依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，企業(yè)必須付出艱苦的努力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，創(chuàng)新是企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的必然選擇，也是中國(guó)企業(yè)家的歷史責(zé)任。