談判的技巧

劉墉/文

有位商界的朋友對(duì)我說(shuō)，當(dāng)他跟人談生意的時(shí)候，一定要面對(duì)面坐。因?yàn)槟菢涌梢钥匆?jiàn)彼此的臉，便于察言觀(guān)色：面對(duì)面也比較冷靜，適合討價(jià)還價(jià)。

但是，只要談成了，簽字的那天，就算在同一張桌子上，他也一定改坐到側(cè)面，因?yàn)檫@樣比較親近。一份份要簽字的文件，不像面對(duì)面坐，不是遞過(guò)去，而是輕輕地挪給對(duì)方。

更耐人尋味的是，他說(shuō)如果要簽字了，他還面對(duì)面坐的話(huà)，很奇怪，對(duì)方可能臨時(shí)又提出一些問(wèn)題，比較起來(lái)，相鄰而坐，問(wèn)題少得多。大概因?yàn)槊鎸?duì)面的感覺(jué)比較硬，側(cè)坐感覺(jué)比較軟，有些枝節(jié)問(wèn)題，側(cè)坐的時(shí)候，對(duì)方話(huà)到嘴邊就吞回去了。