文/上海沐浴行業(yè)協(xié)會
傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)也要創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
——市商務(wù)委俞建明秘書長到聯(lián)邦大酒店調(diào)研
文/上海沐浴行業(yè)協(xié)會
日前,市商務(wù)委秘書長俞建明在市商務(wù)委服務(wù)業(yè)發(fā)展處和市沐浴行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人的陪同下,到上海聯(lián)邦大酒店調(diào)研。在聽取企業(yè)匯報和實地查看后,俞秘書長對聯(lián)邦大酒店二十多年堅持創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展的做法予以高度評價,建議總結(jié)推廣他們的經(jīng)驗。
聯(lián)邦大酒店位于黃浦區(qū)制造局路,是一家集沐浴、休閑、餐飲、住宿于一體的中型綜合性浴場。企業(yè)創(chuàng)建二十多年,堅持創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的理念,根據(jù)市場發(fā)展變化情況,不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),從我市第一批“樓宇經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)始人,到哄動全市的“聯(lián)邦浴城”,再轉(zhuǎn)型為普通百姓服務(wù)的大眾化的浴場、旅館、餐廳的娛樂休閑場所。聯(lián)邦大酒店的經(jīng)營模式為全市中小生活服務(wù)性企業(yè)的生存和發(fā)展提供了成功的經(jīng)驗。
俞建明秘書長充分肯定了聯(lián)邦大酒店創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功經(jīng)驗。他認(rèn)為,作為生活服務(wù)性的中小企業(yè)要在市場競爭中求生存,圖發(fā)展,必須適應(yīng)市場變化要求,按照企業(yè)自身條件,捕捉市場機(jī)遇,適時進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。市場機(jī)遇稍縱即逝,如果一味守舊,該斷不斷,喪失機(jī)遇,就可能使企業(yè)處于被動,甚至可能被淘汰出局。
俞秘書長十分贊賞聯(lián)邦大酒店便民、利民、為普通百姓服務(wù)的經(jīng)營理念。雖然聯(lián)邦大酒店地處鬧市中心,浴場設(shè)施齊備,賓館環(huán)境舒適,餐廳整潔有序,但服務(wù)對象卻面向普通百姓,浴資費最低只有10元,中午快餐也是10-15元,三星賓館條件的住宿最高只有200元。由于價格低廉,服務(wù)到位,深受社區(qū)百姓和外來人員的青睞,客房滿座率常年保持80%以上,不少外地來市九住院和婦產(chǎn)醫(yī)院就醫(yī)的外地客人首選就是聯(lián)邦大酒店。俞秘書長覺得,作為一個中小型的生活服務(wù)性企業(yè),只有身系百姓,堅持便民、利民的方針,扎根在社區(qū)之中,企業(yè)才會有生命力。
俞秘書長對聯(lián)邦大酒店熱心發(fā)展足道事業(yè)十分感興趣,他認(rèn)為,中華足道歷史源遠(yuǎn)流長,足部按摩對人體具有保健養(yǎng)生作用,是深受廣大人民群眾喜愛的一種休閑養(yǎng)生的生活方式。隨著人民群眾生活水平的不斷提高,足部按摩有著越來越廣闊的市場。現(xiàn)在外省市的足道行業(yè)發(fā)展很快,上海應(yīng)該借鑒他們的經(jīng)驗,促進(jìn)上海足道行業(yè)的發(fā)展。作為政府有關(guān)部門,應(yīng)該支持足道行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)協(xié)會應(yīng)該利用自己的平臺在這方面作出應(yīng)有的努力。
俞建民秘書長在調(diào)研結(jié)束時強(qiáng)調(diào),生活服務(wù)性企業(yè)與普通百姓的生活息息相關(guān),是涉及政府的民生工程,我們必須高度關(guān)注生活服務(wù)性企業(yè)的發(fā)展情況,要進(jìn)行有關(guān)政策的研究,支持和推動生活服務(wù)性企業(yè)的發(fā)展,切實幫助他們解決在發(fā)展中出現(xiàn)的問題和困難,行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)企業(yè)與政府間的協(xié)調(diào)和溝通,及時反映企業(yè)的呼聲,維護(hù)他們的切身利益,為他們的發(fā)展提供平臺和支持。俞秘書長希望,通過政府、協(xié)會和企業(yè)的共同努力,使上海生活服務(wù)業(yè)和發(fā)展能躍上一個新臺階,為推進(jìn)整個上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。