淺析職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究

姚曉蕾

【摘 要】經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)以及信息技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)學(xué)科逐漸走進(jìn)了人們的生活并在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都得到了十分廣泛的應(yīng)用，與此同時(shí)，社會(huì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)人才需求也在不斷擴(kuò)大。在此背景下，許多職業(yè)院校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)并致力于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，而由于我國電子商務(wù)起步較晚，無論是師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)還是教材編制都存在一系列問題并制約著商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，所以對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的策略做出研究具有重要的意義。本文在對(duì)職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題做出分析的基礎(chǔ)上對(duì)提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的策略進(jìn)行了有針對(duì)性的研究與探討。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)院校；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；問題；對(duì)策

一、職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題

（一）師資力量問題

電子商務(wù)專業(yè)師資力量是影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，在職業(yè)院校中，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)途徑主要是教師對(duì)知識(shí)的講授。但是由于我國的電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)時(shí)間有限，許多電子商務(wù)專業(yè)的教師并非科班出身，在之前這些教師大多從事經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)，尤其是一些電子商務(wù)專業(yè)的老教授在之前對(duì)電子商務(wù)的接觸更是極少。而一些畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)的年輕教師存在教學(xué)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限的現(xiàn)象，總之從整體而言，當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)中的師資力量是相對(duì)薄弱的，教師掌握電子商務(wù)知識(shí)主要是通過培訓(xùn)、研討會(huì)以及自學(xué)等方式，這種問題的存在導(dǎo)致了學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中所能夠得到的知識(shí)有限，從而出現(xiàn)了電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量不高的現(xiàn)象。

（二）實(shí)踐教學(xué)問題

電子商務(wù)專業(yè)具有加強(qiáng)的學(xué)科交叉性以及實(shí)踐性，許多電子商務(wù)知識(shí)以及技能的掌握都需要通過學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐和操作來完成，所以實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)而言十分重要。當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)主要包括兩種方式，一是構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，這種方式能夠深化學(xué)生在課堂中獲得的知識(shí)，然而這種方式的缺陷也十分明顯，即電子商務(wù)行業(yè)具有較快的發(fā)展速度與更新速度，而大多數(shù)院校資金首先而無法對(duì)這些軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，從而使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)與技能難以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。同時(shí)由于社會(huì)企業(yè)中的電子商務(wù)環(huán)境要復(fù)雜于院校內(nèi)的模擬環(huán)境，所以學(xué)生的實(shí)踐能力也難以滿足社會(huì)企業(yè)的需求；二是通過校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的方式來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，許多院校都建立了校外的實(shí)訓(xùn)基地或者與社會(huì)企業(yè)合作來為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，相比較電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室而言，這種實(shí)踐教學(xué)方法能夠有效的解決因?yàn)殡娮由虅?wù)知識(shí)更新過快而出現(xiàn)的學(xué)生能力與社會(huì)需求不適應(yīng)問題，同時(shí)學(xué)生的參與積極性也比較高，但是事實(shí)上，無論是校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)還是與企業(yè)的合作都存在一定的困難，由于管理問題或者崗位有限問題，許多企業(yè)并不愿意為院校學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這種情況下，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生存在動(dòng)手能力以及實(shí)踐能力普遍偏弱的情況，畢業(yè)后的大學(xué)生雖然具有較強(qiáng)的理論知識(shí)，但是對(duì)實(shí)際工作卻不能較快上手。

（三）教材問題

電子商務(wù)教學(xué)過程中使用的教材對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生著重要的影響。當(dāng)前我國電子商務(wù)教材具有很多版本，各個(gè)院校所選用的教材也不盡相同，同時(shí)教材的編寫也缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，教材內(nèi)容的抄襲現(xiàn)象十分明顯，并且教材內(nèi)容并沒有緊隨電子商務(wù)的發(fā)展而做出更新，而這些內(nèi)容顯然無法適應(yīng)優(yōu)秀電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求。這種問題產(chǎn)生的主要因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)科體系仍舊有待健全，電子商務(wù)教材內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有哪些內(nèi)容還有待進(jìn)一步達(dá)成一致。電子商務(wù)教材本身的完整性以及系統(tǒng)性缺乏并且存在很多沖突和重復(fù)的地方，也會(huì)給任課教師的知識(shí)講解造成困擾。

二、職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)改革措施

（一）強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)推動(dòng)師資水平提升

師資隊(duì)伍的質(zhì)量對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量具有決定性的作用，電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化針對(duì)專業(yè)教師開展的培訓(xùn)力度，通過為教師提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和進(jìn)修機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)教師專業(yè)知識(shí)以及教學(xué)能力的欠缺。另外，院校有比較引進(jìn)優(yōu)秀的尤其是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)教師人才，也可以通過派送院校已有教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐來讓教師更好的了解當(dāng)前企業(yè)中電子商務(wù)的運(yùn)行情況。同時(shí)也可以將企業(yè)中的優(yōu)秀人才吸引到教師隊(duì)伍中從而強(qiáng)化電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在讓學(xué)生了解電子商務(wù)類企業(yè)對(duì)人才需求的基礎(chǔ)上降低社會(huì)崗位需求與教學(xué)內(nèi)容存在差距的現(xiàn)象。建立一支具有精良業(yè)務(wù)、合理學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)的雙師型師資隊(duì)伍是電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)中的關(guān)鍵內(nèi)容。在此過程中，可以通過教師資源庫的構(gòu)建以及優(yōu)秀企業(yè)人才的引進(jìn)來提高電子商務(wù)教學(xué)水平。通過提高教師的學(xué)習(xí)能力，并采用請(qǐng)進(jìn)來和走出去戰(zhàn)略進(jìn)行教師的培養(yǎng)是構(gòu)建雙師型教師的有效途徑。

（二）強(qiáng)化電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

實(shí)踐性教學(xué)是提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)利用能力的重要環(huán)節(jié)。實(shí)踐性教學(xué)的強(qiáng)化可以通過以下幾種途徑來完成：一是構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)試驗(yàn)室。電子商務(wù)試驗(yàn)室是學(xué)生在電子商務(wù)課堂中學(xué)到之后后對(duì)知識(shí)及逆行那個(gè)模擬操作的主要場所，電子商務(wù)專業(yè)試驗(yàn)室的構(gòu)建內(nèi)容包括電子商務(wù)專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)中心、商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)以及維護(hù)操作試驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練試驗(yàn)室。為了確保試驗(yàn)室能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用，院校應(yīng)該對(duì)試驗(yàn)室中的軟硬件設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常的更新與維護(hù)，并提高試驗(yàn)室的使用頻率；二是由于電子商務(wù)專業(yè)具有加強(qiáng)的實(shí)踐性，所以教師可以組織一些學(xué)生通過開網(wǎng)店等活動(dòng)來讓學(xué)生參與到電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中，這種形式不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)也能為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造新渠道；三是院校組織電子商務(wù)比賽或者其他有意義的電子商務(wù)活動(dòng)。充滿趣味的比賽不僅可以吸引學(xué)生進(jìn)行參與，同時(shí)活動(dòng)的過程也能夠較好的實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)也有助于教師以及學(xué)生在比賽過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足并明確努力的方向，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神、團(tuán)隊(duì)精神具有很大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值；四是通過與企業(yè)的合作，有計(jì)劃有資質(zhì)的將學(xué)生安排到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而在讓學(xué)生盡早的接觸企業(yè)和工作崗位的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的實(shí)踐能力；五是鼓勵(lì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生通過多多接觸網(wǎng)絡(luò)來對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行充分利用，在此過程中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生通過訪問與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的論壇或者與同學(xué)與教師等進(jìn)行網(wǎng)上交流等來了解電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)并明確自身的努力方向。

（三）合理選擇和編寫教材

在教材改革中，需要組織教育專家以及電子商務(wù)專家等通過合作來編寫出具有完成體系和使用內(nèi)容并且適應(yīng)職業(yè)教育需求的電子商務(wù)教材。教材內(nèi)容需要符合電子商務(wù)發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展的需求。另一方面，在選擇教材的過程中，要以院校特點(diǎn)、學(xué)生基礎(chǔ)為依據(jù)，從而確保教材能夠在教學(xué)過程中發(fā)揮出應(yīng)有作用。院校也可以組織優(yōu)秀教師來進(jìn)行教材的編寫，從而增強(qiáng)教材內(nèi)容對(duì)院校實(shí)際情況的針對(duì)性。

總之，當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)人們學(xué)習(xí)、生活、生產(chǎn)等方面帶來的變化是十分明顯的，而職業(yè)院校作為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要陣地，應(yīng)當(dāng)在正握電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上了解社會(huì)崗位對(duì)電子商務(wù)人才素質(zhì)的要求，并以此為依據(jù)強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)化建設(shè)，通過結(jié)合院校本身的特色與教學(xué)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)出具有加強(qiáng)實(shí)用能力并能夠適應(yīng)社會(huì)需要的優(yōu)秀電子商務(wù)專業(yè)人才。

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