試論當(dāng)前事業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在的問題及對策分析

周偉

摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展帶給了世人極大的方便，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的在辦公上的應(yīng)用更是促進(jìn)了辦公效率的大幅提升。但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用中也存在著一些安全問題，尤其對政府事業(yè)單位來說這些安全隱患會造成很嚴(yán)重的后果，所以本文針對這個問題對網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析和研究，并給出了具體的解決對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；安全；問題；對策

中圖分類號：TP393

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在辦公上發(fā)揮的作用越來越大，在我國事業(yè)單位的辦公在早已起到了不可替代的作用。各級事業(yè)單位為了能夠保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定的運(yùn)行，都加強(qiáng)了對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，但是網(wǎng)絡(luò)安全問題依然影響著正常的辦公，如果不能做好安全防護(hù)措施，會給事業(yè)單位的政策和經(jīng)濟(jì)上造成嚴(yán)重?fù)p失，為此如何有效的防止網(wǎng)絡(luò)安全問題，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為了很多單位應(yīng)當(dāng)重視的重要問題之一。

1 事業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在事業(yè)單位的日常工作過程中起到了不可替代的作用，在工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公數(shù)據(jù)、文件的整理以及傳輸，有利的推進(jìn)了工作效率的提高。所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需要日常的維護(hù)和管理，維護(hù)水平的高低直接影響到辦公效率。由于在事業(yè)單位中，分工比較明確，各級單位都有一定數(shù)量的計(jì)算機(jī)，為了實(shí)現(xiàn)資源共享，提高效率，大都組建自己局域網(wǎng)，同時還保留著外網(wǎng)的正常運(yùn)行。保證好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行才能有利于事業(yè)單位更好的工作，為群眾及時處理好各種問題，因此，事關(guān)重大。

2 事業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要內(nèi)容

事業(yè)單位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的特性的正常運(yùn)行和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。

2.1 網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之所以能夠廣泛的應(yīng)用在各領(lǐng)域，這與它的很多特性是分不開的。其主要的特性就是可靠性和保密性。

可靠性，能夠在規(guī)定的條件下完成特定的功能，而且在受到一些外部干擾的情況下仍然可以穩(wěn)定的工作，還能保證信息的完整性。

保密性，網(wǎng)絡(luò)信息只有授權(quán)用戶才可以有權(quán)限使用，這樣能有效的防止信息的泄漏。

事業(yè)單位的日常工作中很多的工作都需要在網(wǎng)絡(luò)條件下運(yùn)行，所以在保證好網(wǎng)絡(luò)的可靠性和保密性的前提下一定要保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

2.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的載體，所有的信息傳遞都是在設(shè)備的正常運(yùn)行條件下才能成功。因此網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)也是相當(dāng)重要的。常見網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備有網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)以及交換機(jī)和路由器等設(shè)備，保證好這些設(shè)備的正運(yùn)行是日常維護(hù)工作的重點(diǎn)工作。

3 維護(hù)過程中存在的問題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)過程中最大的問題就是網(wǎng)絡(luò)安全問題，從威脅上來講主要分為內(nèi)部因素和外部因素，外部因素包括病毒侵襲和黑客攻擊。內(nèi)部因素主要就是人為的因素，包括用戶的非法操作和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理不到位等。

3.1 計(jì)算機(jī)病毒。計(jì)算機(jī)病毒是在正常的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)程序中植入指令、程序代碼等，它能夠隱藏在系統(tǒng)中不易被察覺，損害網(wǎng)絡(luò)的某些功能和數(shù)據(jù)，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全危害極大，影響整個系統(tǒng)正常工作。這也是日常中常見的問題，另外在使用中有些員工隨便插拔不安全的U盤拷貝數(shù)據(jù)也會導(dǎo)致病毒的傳播。

3.2 網(wǎng)絡(luò)外的黑客攻擊。對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來說，黑客攻擊的危害是最大的。因?yàn)楹诳腿绻肭至司W(wǎng)絡(luò)可能會非法獲取數(shù)據(jù)信息，有的可能會更改信息，尤其對政府事業(yè)單位來說，作為國家的行政輔助機(jī)構(gòu)，涉及很多政府內(nèi)部信息，一旦泄露后果無法想象。所以后果最為嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)防。

3.3 用戶非惡意或惡意的非法操作。由于溝通的需要，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)不可能不留任何接入點(diǎn)，這就給外界進(jìn)入提供了可能。再加上有些用戶的操作不當(dāng)可能會破壞數(shù)據(jù)，還有些是有意的去破壞。所以很多情況下威脅都是來自內(nèi)部用戶。所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識。

3.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理不到位。有些企業(yè)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理較為松散，分工有交叉不明確，有些內(nèi)容容易引起遺漏。一些部門對網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)限的管理不夠嚴(yán)格，信息保密性不好，這些薄弱的信息安全防衛(wèi)意識對系統(tǒng)的安全性危害更大，很容易讓黑客和病毒進(jìn)入系統(tǒng)。因此要嚴(yán)加防范。

4 主要的解決對策

對于事業(yè)單位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的問題有了更深的認(rèn)識我們才能有的放矢的去預(yù)防或者處理這些問題，防患于未然才能做到真正的保證網(wǎng)絡(luò)的安全。要做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要從以下方面著手。

4.1 真正的熟悉網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員要想做好維護(hù)工作首先應(yīng)該對這項(xiàng)工作非常熟悉才行，只有這樣才能知道怎么去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，這是基礎(chǔ)。相關(guān)人員要做到對網(wǎng)絡(luò)知識、計(jì)算機(jī)的知識以及相關(guān)的操作熟記于心，在處理問題中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。所有的知識點(diǎn)都要求做到融會貫通，提高自己的業(yè)務(wù)水平，真正的保證好單位的網(wǎng)絡(luò)安全。

4.2 加強(qiáng)對安全的管理。作為網(wǎng)絡(luò)使用的主體，人是主要因素，因此做好管理成為保證網(wǎng)絡(luò)安全的核心問題。所以相關(guān)事業(yè)單位要做好網(wǎng)絡(luò)管理的制度和辦法，要做到切實(shí)可行。另外，加強(qiáng)對使用人員的培訓(xùn)，最好建立應(yīng)急預(yù)案，以免出現(xiàn)問題后手忙腳亂影響工作的進(jìn)一步展開。

4.3 計(jì)算機(jī)實(shí)體的預(yù)防對策。作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)，硬件以及基本的通信線路也很容易受到人為或者自然因素的破壞。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者應(yīng)當(dāng)從可能出現(xiàn)問題點(diǎn)去分析，做好電磁屏蔽措施，單位還要做好防雷擊、防止水火的外界不安全因素的干擾，選擇合適的場地，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.4 做好網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防措施。病毒和黑客是影響網(wǎng)絡(luò)安全的主要威脅，尤其是隨著技術(shù)的發(fā)展，病毒的傳播路徑也變的多樣化，給防護(hù)工作帶來很大的困難。因此，預(yù)防是主要措施，每個人都應(yīng)該加強(qiáng)防毒殺毒的意識，不要隨便打開不安全的網(wǎng)站或者郵件，經(jīng)常性的進(jìn)行殺毒處理，從自身做起才能有效的去切斷病毒和黑客的入侵。最好對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的突發(fā)災(zāi)難。

4.5 網(wǎng)絡(luò)層面上的對策。網(wǎng)絡(luò)安全最大的威脅還是來自網(wǎng)絡(luò)，這最主要的就是控制IP的來源。防火墻的應(yīng)用很好的保證了網(wǎng)絡(luò)的安全。它把局域網(wǎng)和外網(wǎng)分隔開來。實(shí)時監(jiān)控外界和內(nèi)部信息之間的交流，有效避免了不安全因素的入侵。增加了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保密性。所以，相關(guān)事業(yè)單位要合理的去利用防火墻保證網(wǎng)絡(luò)的安全。

4.6 加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的保密措施。數(shù)據(jù)加密能夠有效的防止信息的泄露和外界的破壞，保證信息的安全，因此在實(shí)際應(yīng)用中很受歡迎。常用的數(shù)字加密有鏈路、節(jié)點(diǎn)以及點(diǎn)對點(diǎn)的加密。數(shù)據(jù)加密能夠保護(hù)數(shù)據(jù)的安全，即使丟失外界也不會輕易的獲取到內(nèi)部信息，雖然是比較被動的手段，但是很實(shí)用。

另外，很多的有效措施可以更好的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全，比如對使用網(wǎng)絡(luò)的用戶有身份驗(yàn)證，將數(shù)據(jù)和用戶分成不同等級，只有一定級別的人才能調(diào)用重要的數(shù)據(jù)，這樣就提高了網(wǎng)絡(luò)的安全系數(shù)。當(dāng)然，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展很快，還會有更新的技術(shù)入侵或者防止入侵。這就需要我們的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員要及時的去學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，只有這樣在發(fā)生問題的時候才能有有效的方法去彌補(bǔ)，盡量的減少帶來的損失，保證事業(yè)單位的正常工作。

5 總結(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)十分重要，技術(shù)的發(fā)展也要求我們保持警惕，堅(jiān)持預(yù)防為主，采用合理措施應(yīng)對，切實(shí)做好事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)安全，保證它們的正常工作。

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作者單位：江蘇省疾病預(yù)防控制中心公共衛(wèi)生信息所，南京 210009