第三屆亞洲郵輪大會(huì)對(duì)在校生的影響

□文/董賽杰 曹彥文

（上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院 上海）

第三屆亞洲郵輪大會(huì)于2012年9月26日至28日在上海港國(guó)際客運(yùn)中心郵輪碼頭順利舉行，高水準(zhǔn)的會(huì)議、展覽、專業(yè)講座和各類活動(dòng)精彩紛呈，無(wú)疑將成為郵輪公司、旅行社、郵輪碼頭和郵輪供應(yīng)商在成長(zhǎng)中的亞洲市場(chǎng)中搶占先機(jī)、開(kāi)拓業(yè)務(wù)的絕佳舞臺(tái)。此次郵輪大會(huì)吸引了超過(guò)2，300位業(yè)界精英齊聚上海，來(lái)自郵輪及旅游業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者和頂尖郵輪公司高管將通過(guò)主題討論和自由探討的形式熱烈交流亞洲郵輪產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展以及未來(lái)如何充分挖掘亞太地區(qū)尤其是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ牟呗?、?guī)劃等一系列問(wèn)題。受邀國(guó)內(nèi)外演講嘉賓包括澳大利亞嘉年華郵輪首席執(zhí)行官Ann Sherry、皇家加勒比高級(jí)副總裁Lisa Bauer、麗星郵輪首席運(yùn)營(yíng)官吳高賢、地中海郵輪首席執(zhí)行官Pierfrancesco Vago、銀海郵輪有限公司高級(jí)副總裁Steve Odell等國(guó)際知名郵輪公司高管，以及郵輪市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、造船和碼頭業(yè)界各類高管約50余人。大會(huì)對(duì)全球郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展做具體分析，對(duì)亞洲郵輪產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展格局做出規(guī)劃，共同建立良好的貿(mào)易同盟關(guān)系，促進(jìn)全球郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本次大會(huì)將會(huì)就亞洲郵輪產(chǎn)業(yè)做出具體展望，將有助于中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)的快速、正確發(fā)展，對(duì)中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行進(jìn)一步延伸，增加中國(guó)國(guó)際郵輪停靠航次，推進(jìn)中國(guó)郵輪母港配套建設(shè)，促進(jìn)中國(guó)在郵輪產(chǎn)業(yè)政策的扶持，對(duì)加快中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、樹(shù)立中國(guó)成為國(guó)際航運(yùn)大國(guó)形象具有重要意義。

伴隨著世界頂級(jí)郵輪公司紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng)，郵輪旅游專業(yè)人才匱乏問(wèn)題逐漸凸顯。缺乏高素質(zhì)的郵輪旅游專業(yè)人才和先進(jìn)的郵輪管理手段已成為我國(guó)郵輪旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的一大癥結(jié)。上海工程技術(shù)大學(xué)作為參展商參加第三屆亞洲郵輪大會(huì)意在推廣我校郵輪專業(yè)人才，與此次展會(huì)相得益彰。此次展會(huì)展示了我校郵輪專業(yè)同學(xué)歷屆的風(fēng)采，不僅能擴(kuò)大同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境，還可以使同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際，在原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上加以豐富補(bǔ)充，上海工程技術(shù)大學(xué)將不斷地提升人才培養(yǎng)，使之更滿足郵輪行業(yè)所需人才。

秉承著上海工程技術(shù)大學(xué)一貫的藍(lán)白色調(diào)以及海上航行的碧海藍(lán)天，兩片PV布最終確定以藍(lán)白色為底。兩面背景分別以上海國(guó)際郵輪經(jīng)濟(jì)研究中心及上海國(guó)際郵輪人才培養(yǎng)基地為版面設(shè)計(jì)內(nèi)容，展示了我校作為上海國(guó)際郵輪研究中心為其培養(yǎng)人才的重要性以及可發(fā)展性，上海工程技術(shù)大學(xué)作為國(guó)際郵輪人才培養(yǎng)基地有著國(guó)內(nèi)先行的本碩教學(xué)體系，合作共贏的教育戰(zhàn)略聯(lián)盟，以及開(kāi)放務(wù)實(shí)的郵輪經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域科研團(tuán)隊(duì)研究平臺(tái)，與世界知名郵輪公司如皇家加勒比、歌詩(shī)達(dá)、麗星號(hào)等長(zhǎng)期保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，致力于推動(dòng)上海乃至中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。PV布上，展示了我校郵輪經(jīng)濟(jì)專業(yè)每一個(gè)跨越的階段。參展的每一天對(duì)我們而言都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，因?yàn)槊恳惶於加胁煌氖虑榘l(fā)生，每一天都會(huì)面對(duì)新的問(wèn)題，但是作為一個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷面對(duì)挑戰(zhàn)的小組，我們和老師一起接受每一天的挑戰(zhàn)，最終為期三天的亞洲郵輪大會(huì)的參展活動(dòng)圓滿結(jié)束。

后續(xù)的調(diào)研工作我們將對(duì)象定為我校郵輪管理專業(yè)的同學(xué)，在此次展會(huì)上，上海工程技術(shù)大學(xué)展位有效地宣傳了本校在郵輪方面研究成果和教育成果，對(duì)我校郵輪管理（郵輪經(jīng)濟(jì)）專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃起到了積極的促進(jìn)作用。為了了解本校郵輪管理（郵輪經(jīng)濟(jì)）學(xué)生對(duì)于所屬專業(yè)的認(rèn)可度以及對(duì)第三次亞洲郵輪展會(huì)的了解和看法，同時(shí)使我們更加了解學(xué)生對(duì)于此類展會(huì)的認(rèn)識(shí)和需求，以便于在下次展會(huì)中我們可以做得更好。我們通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)本校一、二、三年級(jí)郵輪管理（郵輪經(jīng)濟(jì)）專業(yè)的學(xué)生關(guān)于本次郵輪展會(huì)影響力進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研人數(shù)101人，收回101份調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查時(shí)間：2013年3月1日至2013年3月24日。

本次調(diào)研，我們了解到專業(yè)性學(xué)習(xí)依然是同學(xué)們獲取郵輪知識(shí)的主要途徑，同時(shí)也有一部分同學(xué)以其他方式獲取郵輪知識(shí)。同學(xué)們普遍反映郵輪實(shí)習(xí)無(wú)論是對(duì)于理論知識(shí)更加深刻的理解，還是增加實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用，而學(xué)校也正在加強(qiáng)學(xué)生郵輪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這與學(xué)生的期望一致。學(xué)校閱覽室有很豐富的郵輪雜志，同學(xué)獲取郵輪知識(shí)應(yīng)該不只是局限于課堂，第一步便是郵輪雜志的閱讀，所以同學(xué)們應(yīng)該加強(qiáng)閱讀郵輪雜志的習(xí)慣。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)，有32人對(duì)此類展會(huì)非常有興趣，表示愿意主動(dòng)報(bào)名；有54人表示愿意參加；僅僅5人表示為了滿足學(xué)校創(chuàng)新學(xué)分，此類活動(dòng)會(huì)考慮參加；有10人表示沒(méi)有絲毫興趣不會(huì)參加。以上數(shù)據(jù)，不難看出對(duì)于54人表示愿意參加，數(shù)字還是相當(dāng)可觀的。同時(shí)經(jīng)調(diào)查，35人表示對(duì)于此次展會(huì)根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)；47人表示只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)，對(duì)于具體舉辦內(nèi)容及成果并不知情；11人對(duì)于此次展會(huì)有一定了解并關(guān)注了此次展會(huì)的整個(gè)過(guò)程；有8人對(duì)于此次展會(huì)了解詳細(xì)甚至有的同學(xué)親自參加了本次展會(huì)。由此可見(jiàn)，我們接下來(lái)要進(jìn)行的工作，便是在同學(xué)們當(dāng)中加大宣傳科研項(xiàng)目訓(xùn)練計(jì)劃力度以及對(duì)于此類展會(huì)的傳播，相信學(xué)生對(duì)于此類展會(huì)的興趣和支持都會(huì)增加。

我校郵輪管理（郵輪經(jīng)濟(jì)）專業(yè)學(xué)生普遍認(rèn)為此類展會(huì)對(duì)展示我校人才培養(yǎng)計(jì)劃、推廣我校郵輪專業(yè)人才、增加學(xué)校知名度和獲取求職信息有很大作用；同時(shí)，大部分同學(xué)認(rèn)為我校郵輪專業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代旅游管理的基本理論?？梢?jiàn)，有相當(dāng)部分同學(xué)只是將注意力集中在日常專業(yè)課學(xué)習(xí)，對(duì)于課外知識(shí)的延伸還需要加強(qiáng)，同時(shí)在各類社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)中將學(xué)到的只是加以應(yīng)用。

調(diào)查中，同學(xué)們普遍認(rèn)為目前就業(yè)遇到的問(wèn)題：其一，郵輪行業(yè)對(duì)英語(yǔ)的要求很高，本專業(yè)的同學(xué)英語(yǔ)水平大多數(shù)不能和英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)相比，所以在這個(gè)行業(yè)比較不占優(yōu)勢(shì)；其二，上郵輪工作薪水不錯(cuò)，但是需要自己找船商代理公司，需要交一筆不小的中介費(fèi)，這對(duì)于很多工薪階級(jí)家庭的同學(xué)是筆不小的壓力也是遲遲不能下決心上船的原因；其三，郵輪行業(yè)的工作非常辛苦，在船上連續(xù)工作且?guī)讉€(gè)月不能回家，也是現(xiàn)在很多90后尤其是大城市的孩子所不能接受的一點(diǎn)。針對(duì)以上問(wèn)題，我們進(jìn)行了分析并得出了相應(yīng)的策略。在語(yǔ)言水平方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同學(xué)們的自學(xué)英語(yǔ)的能力以及對(duì)考取有關(guān)英語(yǔ)證件的要求；然而，在薪水與中介費(fèi)方面，我校方正在努力在中介公司這方面取得折扣價(jià)，便于同學(xué)的上船工作；上船工作是一種特殊的行業(yè)，一些不能接受幾個(gè)月不回家的同學(xué)也是情有可原的，但作為郵輪管理的一名郵輪專業(yè)性人才，應(yīng)當(dāng)克服客觀存在的條件，勇于迎接挑戰(zhàn)，不斷地完善自己。

通過(guò)將近一個(gè)月的調(diào)研，在此次亞洲郵輪展會(huì)上了解到的情況，對(duì)于郵輪管理（郵輪經(jīng)濟(jì)）專業(yè)同學(xué)對(duì)未來(lái)的期望，對(duì)其中反映的問(wèn)題，我們都做了認(rèn)真的反思，對(duì)于未來(lái)再次舉辦展會(huì)的期望有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，為下一次成功舉辦類似郵輪展會(huì)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提高郵輪專業(yè)學(xué)生的郵輪知識(shí)有了更加明確的方法。同時(shí)，也提醒老師同學(xué)可以避免本次我們所引起的失誤，學(xué)習(xí)本次的成功之所處，在下次亞洲郵輪展會(huì)取得更大的成功，也希望我校郵輪專業(yè)研究再取輝煌，夯實(shí)我校郵輪人才培養(yǎng)計(jì)劃，為我校郵輪專業(yè)學(xué)生就業(yè)做出貢獻(xiàn)。

［1］ 青年報(bào).http：//www.why.com.cn/epublish/node37623/node37624/node37625/user object7ai329692.html.

［2］趙玲.高等院校郵輪旅游人才培養(yǎng)模式研究.2009.

［3］張蕊.中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展與郵輪專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)接問(wèn)題研究.2012.

［4］孫瑞紅，宋亞杰.上海工程技術(shù)大學(xué)旅游管理（郵輪經(jīng)濟(jì)）專業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究.