關(guān)于轉(zhuǎn)變國有企業(yè)培訓(xùn)方式的思考

姜淑杰

（國電科技環(huán)保集團(tuán)股份有限公司赤峰風(fēng)電公司，內(nèi)蒙古 赤峰 024004）

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，對任何一個企業(yè)來說，無論是哪個層次的員工，都只有通過不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)和提高，才能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，才能勝任不斷提高的各項(xiàng)工作的要求。這一點(diǎn)，隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識，所以對員工的培訓(xùn)工作也史無前例地被提到了非常重要的位置。但企業(yè)對員工的培訓(xùn)依然存在著許多的誤區(qū)，因而在不同程度上制約了企業(yè)的發(fā)展，本文對如何轉(zhuǎn)變國有企業(yè)的培訓(xùn)方式闡述了一些個人觀點(diǎn)。

一、員工培訓(xùn)在企業(yè)所處的重要地位

企業(yè)的發(fā)展與壯大，其根本就在于擁有許多高素質(zhì)、高效率和掌握科學(xué)技術(shù)的各類人才，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人才競爭歸根到底又是“人才培訓(xùn)”的競爭，一個持續(xù)發(fā)展的成功的企業(yè)總是把對員工的培訓(xùn)工作擺上重要的日程。

（一）企業(yè)培訓(xùn)的概念

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。

（二）企業(yè)獲取人才的方法

企業(yè)獲得人才的方法有兩種：一是通過招聘方式引進(jìn)外部人才，俗稱“空降兵”，這類人才數(shù)量少且無法滿足企業(yè)需要，而且通?！皝砣ゴ掖摇?；二是通過企業(yè)自主培訓(xùn)，以滿足企業(yè)某一項(xiàng)具體工作需要，俗稱“本地兵”，他們通常有著天時地利人和的先天條件并且始終對企業(yè)忠誠。

二、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義

（一）是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑

員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，培訓(xùn)是有效途徑。

（二）是提高人才素質(zhì)、防止人才折舊的主要措施

當(dāng)今社會知識更新速度越來越快，人才折舊周期也越來越短，如何最大化地防止人才打折和利用現(xiàn)有人力資源，采取自主培訓(xùn)是主要措施。

（三）是企業(yè)儲備各類人才的重要手段

“空降兵”方式引進(jìn)人才局限性很大，集團(tuán)公司要求培養(yǎng)“會經(jīng)營、善管理”的復(fù)合型人才，因此在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)培訓(xùn)，是為企業(yè)轉(zhuǎn)型儲備各類人才的重要手段。

（四）是滿足員工自我成長的需要

為適應(yīng)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，為員工發(fā)展進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并提供展示個人才華的舞臺,增強(qiáng)員工的滿足感，提高員工對企業(yè)的忠誠度，最大限度地調(diào)動員工工作的積極性。

三、國有企業(yè)現(xiàn)階段培訓(xùn)存在哪些問題

1.培訓(xùn)目的不明確。

2.培訓(xùn)力度不夠，投入的人力物力缺乏。

3.培訓(xùn)效益不高，培訓(xùn)與需求脫節(jié)，該學(xué)的沒學(xué)，學(xué)了的沒用。

4.培訓(xùn)缺少計(jì)劃，日常培訓(xùn)形而上學(xué)，為的是完成任務(wù)；年度培訓(xùn)追求規(guī)模，不求實(shí)際效果。

5.培訓(xùn)缺乏針對性，培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)的對象不相符，很多企業(yè)輕易不做培訓(xùn)，做一次干脆將所有的員工都參與，不管是否真正需要。

6.培訓(xùn)方式單一，經(jīng)常是單純的理論灌輸，效率與效果均跟不上時代的要求。

四、樹立以人為本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)方式徹底轉(zhuǎn)變的深層思考

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展，最終靠人。以人為本，建立良好的培訓(xùn)體系，是科學(xué)發(fā)展觀的要求，也是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求。而培訓(xùn)如何走出誤區(qū)，創(chuàng)造積極明顯的理想效果，就必須在培訓(xùn)的理念、方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

（一）樹立培訓(xùn)雙贏的理念，加大企業(yè)培訓(xùn)力度

所謂投資，是指投入有產(chǎn)出能增值，培訓(xùn)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資，并且培訓(xùn)是一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將在培訓(xùn)工作中得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值，使企業(yè)獲得更大的利益；另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財富。

（二）合理使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證培訓(xùn)資金效率最大化

企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀一方面是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,另一方面卻是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)。這個現(xiàn)狀看似矛盾，但卻是事實(shí)。一是經(jīng)費(fèi)有限；二是一些企業(yè)人力資源管理粗放，培訓(xùn)沒有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治龊驮u估，內(nèi)容不切實(shí)際，浪費(fèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。因此要保證培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)資金利用最大化。

（三）培訓(xùn)要結(jié)合員工需求，做好企業(yè)培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)要想取得良好的效果，必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以人為本，重視員工的需求進(jìn)行需求分析。讓員工培訓(xùn)后快速提升某一方面的能力，并實(shí)施運(yùn)用，讓員工通過培訓(xùn)獲得成就感，真正為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)培訓(xùn)需求分析有兩個層面：一是企業(yè)需求分析，二是員工需求分析，二者要相互結(jié)合、相互促進(jìn)，形成企業(yè)與員工的雙贏。

（四）企業(yè)培訓(xùn)不能追求短期效益，要形成培訓(xùn)體系

當(dāng)今社會知識更新較快，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是一個有計(jì)劃持續(xù)不斷地過程，企業(yè)要保持持久的競爭力、生產(chǎn)力就必須不斷地提高員工綜合素質(zhì)，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，全方位建立培訓(xùn)體系，才能使培訓(xùn)真正為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，起到應(yīng)有作用，同時，培訓(xùn)體系在注重針對性的前提下，還必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。職工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（五）建立企業(yè)培訓(xùn)效果監(jiān)督機(jī)制

培訓(xùn)評估是監(jiān)督和檢查培訓(xùn)效果不可缺少的一個環(huán)節(jié)，只有重視培訓(xùn)的全面評估，才能改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。

廣義的培訓(xùn)評估，是指對培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行評價。培訓(xùn)前評估是在培訓(xùn)前對受訓(xùn)者的知識、能力和工作態(tài)度進(jìn)行考察，作為培訓(xùn)者編排培訓(xùn)計(jì)劃的根據(jù)；培訓(xùn)前評估能夠保證培訓(xùn)項(xiàng)目組織合理、運(yùn)行順利，保證受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度。培訓(xùn)中評估是指在培訓(xùn)實(shí)施過程中進(jìn)行的評估；培訓(xùn)中評估能夠控制培訓(xùn)實(shí)施的有效程度。培訓(xùn)后評估是對培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評價，是培訓(xùn)評估中最為重要的部分；目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項(xiàng)目選擇的優(yōu)劣，了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，為后期培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的制定與實(shí)施等提供有益的幫助。

“培訓(xùn)效果評估”的目的是檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性，分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績，找出培訓(xùn)過程中的差距，加以改進(jìn)和完善，制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。

五、企業(yè)培訓(xùn)后如何防止員工跳槽的探討

對現(xiàn)代企業(yè)來說，培訓(xùn)意義十分重大，許多企業(yè)也將培訓(xùn)作為對人力資源的一種投資。是投資就有風(fēng)險，目前很多企業(yè)就擔(dān)心培訓(xùn)后的職工翅膀硬了，企業(yè)留不住了，投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為他人做了嫁衣。對于這個問題如何規(guī)避呢？

有的企業(yè)采取了譬如簽訂培訓(xùn)契約、員工合理分擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用等辦法。但本人認(rèn)為員工跳槽是一種很正常的現(xiàn)象，正所謂人往高處走，企業(yè)只能從自身查找解決問題的辦法。

1.把培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展相結(jié)合。在員工需求和企業(yè)需求之間尋找結(jié)合點(diǎn)，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)實(shí)際，使員工接受培訓(xùn)后能在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)結(jié)果，發(fā)揮自己的職業(yè)技能和體現(xiàn)自身價值。

2.了解員工職業(yè)發(fā)展需求，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓員工看到發(fā)展空間和機(jī)會。

3.完善內(nèi)部激勵機(jī)制，培訓(xùn)后員工的生產(chǎn)技能和管理水平確實(shí)提高了，為企業(yè)創(chuàng)造的價值也有了很大程度的增長，績效考核要跟進(jìn)。

4.建立人才庫，找出關(guān)鍵崗位定期進(jìn)行風(fēng)險評估，譬如該崗位的人做得怎樣，該人才流失對公司有多大風(fēng)險等，積極制定接班人計(jì)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，避免出現(xiàn)崗位真空。

堅(jiān)持以人為本的全員培訓(xùn)，是企業(yè)人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容，也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要過程。我們不僅要注重人才技能的培訓(xùn)，更要重視員工的崇高理想和信仰、高貴的思想品質(zhì)、高尚的道德情操和積極向上的人生觀、強(qiáng)烈的事業(yè)心。企業(yè)重視內(nèi)部人力資源的開發(fā)與利用，是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀得以實(shí)踐的最好證明，同時也是留住人才、吸引人才的有效手段之一。企業(yè)將培訓(xùn)當(dāng)作投資，愿意承擔(dān)風(fēng)險，培訓(xùn)才能得以充分進(jìn)行，對員工也才越具有吸引力，越能充分發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

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