新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性探析

劉 鈺

（貴州大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550000）

隨著社會(huì)發(fā)展，高等教育進(jìn)入了大眾化時(shí)代。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高校學(xué)生個(gè)體差異明顯，思想日趨多元化、復(fù)雜化。同時(shí)，新時(shí)期高校大學(xué)生工作的內(nèi)涵、職能不斷擴(kuò)展，與其他工作不斷交叉和融合，使得輔導(dǎo)員崗位面臨著新的壓力和挑戰(zhàn)。

一、新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作分析

（一）高校對(duì)輔導(dǎo)員及其工作的定位

高校輔導(dǎo)員是高校師資的重要組成部分，處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，是學(xué)校從事德育與開展學(xué)生思想教育工作的主要實(shí)踐者與執(zhí)行者。[1]如學(xué)校針對(duì)學(xué)生提出的每一項(xiàng)要求、開展的每一項(xiàng)活動(dòng)總是通過(guò)輔導(dǎo)員傳達(dá)并布置到學(xué)生中。對(duì)學(xué)校紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督和學(xué)生活動(dòng)的組織管理等是輔導(dǎo)員的主要工作。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)生活上的困難，對(duì)學(xué)校工作的意見或建議，也是學(xué)生通過(guò)向輔導(dǎo)員反映情況以尋求幫助。因此，高校輔導(dǎo)員也是維系學(xué)校和學(xué)生間聯(lián)系的橋梁、紐帶。但是在實(shí)際工作中,我國(guó)高校普遍存在著對(duì)輔導(dǎo)員工作職能認(rèn)識(shí)不清、工作崗位重視不夠的現(xiàn)象。

眾所周知，輔導(dǎo)員的工作是很辛苦的，而工作的付出并未得到大多數(shù)人的肯定。因此，有的輔導(dǎo)員把崗位當(dāng)作進(jìn)入高校的平臺(tái)，干幾年就轉(zhuǎn)行，另尋出路，這使得高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍經(jīng)常流動(dòng)，極不穩(wěn)定。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)并不明確，工作范圍常常超出其職能范圍，導(dǎo)致核心職能反而不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而大大降低了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

（二）高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

高校擴(kuò)招后，學(xué)生數(shù)量急增，而專職輔導(dǎo)員數(shù)量的增幅卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)生數(shù)量的增幅。根據(jù)新時(shí)期教育部頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》規(guī)定，高校專職思政隊(duì)伍應(yīng)按照1比120至150的師生比例配備。輔導(dǎo)員作為專職思政隊(duì)伍的重要組成部分，其配備比例原則上不應(yīng)低于1：150。目前許多高校還不能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。60%以上的高校按180名學(xué)生配備一位輔導(dǎo)員，26%的高校超過(guò)1：200，個(gè)別高校在1：250以上。這種局面導(dǎo)致輔導(dǎo)員每天只能忙于完成日常工作，根本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員理論水平和工作能力的提高。

從年齡上看，絕大多數(shù)高校輔導(dǎo)員是從應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔來(lái)的，比較年青。年齡上的相近、經(jīng)歷上的相似性都使輔導(dǎo)員很容易與大學(xué)生打成一片，做起工作來(lái)阻力相對(duì)較小。但是，目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在整體素質(zhì)不高的問(wèn)題，具有長(zhǎng)期從事學(xué)生思想教育工作經(jīng)歷的輔導(dǎo)員較少，隊(duì)伍沒(méi)有形成老、中、青相結(jié)合的最佳結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員開展工作時(shí)效率較低。

從學(xué)歷、專業(yè)上看，高校輔導(dǎo)員以本科生為主；具有思政、教育專業(yè)背景的輔導(dǎo)員偏少。許多輔導(dǎo)員基本上沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，主要靠過(guò)去當(dāng)學(xué)生干部時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)開展工作。這使得輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)難以形成較強(qiáng)的凝聚力和影響力。

（三）輔導(dǎo)員工作對(duì)象分析

高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校大學(xué)生人數(shù)與日俱增。大學(xué)生是一個(gè)趨向獨(dú)立而又未能完全獨(dú)立的群體，他們?cè)谒枷胍庾R(shí)方面向往獨(dú)立自主，而在經(jīng)濟(jì)上對(duì)家庭的依賴性較大。新時(shí)期大學(xué)生是上世紀(jì)九十年代出生，大多是獨(dú)生子女。他們追求個(gè)性張揚(yáng)，自主意識(shí)強(qiáng)烈，喜歡按照自己的方式生活，不愿意受各種規(guī)則的約束。一些大學(xué)生過(guò)多地關(guān)注自己的世界，同學(xué)關(guān)系淡漠。有的大學(xué)生對(duì)白己過(guò)于自信，希望獨(dú)立處理自己的事情，拒絕老師、同學(xué)的幫助，缺乏協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。從大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)方面看，一部分大學(xué)生不能很快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和集體生活，感到郁悶、無(wú)聊，甚至對(duì)所報(bào)專業(yè)感到失望，轉(zhuǎn)而迷戀網(wǎng)絡(luò)或者到校外租房，過(guò)獨(dú)立自由的生活，從而出現(xiàn)缺乏自信、學(xué)業(yè)困惑、人際交往困惑、情感困惑等現(xiàn)象。高校輔導(dǎo)員面對(duì)大學(xué)生的這些問(wèn)題，如果不能合理引導(dǎo)、及時(shí)化解，可能會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生出現(xiàn)焦慮、強(qiáng)迫、偏執(zhí)、精神分裂等心理問(wèn)題，甚至?xí)霈F(xiàn)自殺現(xiàn)象。

二、提高輔導(dǎo)員工作實(shí)效的幾點(diǎn)建議

（一）高校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)

高校必須嚴(yán)把輔導(dǎo)員選拔的入口關(guān)，根據(jù)輔導(dǎo)員的任職條件，通過(guò)考核、評(píng)審等程序量才錄用，讓優(yōu)秀人才充實(shí)到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)，造就一支素質(zhì)精良的輔導(dǎo)員職業(yè)化隊(duì)伍。從思想上提高對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)，明確輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，充分利用校內(nèi)外資源,全面提高輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

一方面要提升輔導(dǎo)員的地位、福利和待遇，健全、完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的薪酬、管理及培訓(xùn)機(jī)制，協(xié)助輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，免除后顧之憂，讓其安心工作，把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成是自己的終身職業(yè)或理想職業(yè)。[2]

另一方面，學(xué)校要完善、強(qiáng)化輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)放在與學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)同等重要的地位來(lái)抓。有計(jì)劃、有步驟、有層次、有重點(diǎn)地提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，使其盡快適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要。高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際，利用自身?xiàng)l件,給輔導(dǎo)員創(chuàng)造相對(duì)寬松的工作環(huán)境，確保輔導(dǎo)員在開展思想政治教育時(shí)得心應(yīng)手，使工作富有成效。

（二）輔導(dǎo)員應(yīng)愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)與大學(xué)生的交流、溝通

高校輔導(dǎo)員作為直接和大學(xué)生接觸的群體，必須明確方向、明確目標(biāo)，做學(xué)生素質(zhì)教育的領(lǐng)路人，作學(xué)生職業(yè)生涯的鋪路人。[3]作為輔導(dǎo)員應(yīng)該學(xué)會(huì)理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。

輔導(dǎo)員應(yīng)隨時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想狀態(tài)、生活狀況、個(gè)性心理特征及傾向性，找到學(xué)生進(jìn)步和提高的著力點(diǎn)，以便有針對(duì)性地開展工作。對(duì)共性的問(wèn)題，可通過(guò)開展集體活動(dòng)進(jìn)行教育解決；對(duì)個(gè)性問(wèn)題，則要進(jìn)行個(gè)別教育指導(dǎo)。在日常管理中應(yīng)正確處理情和理的辯證關(guān)系，力求做到動(dòng)之以情、曉之以理，把思想工作真正做到學(xué)生的心坎上，增強(qiáng)管理工作的實(shí)效性。

（三）輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用校園網(wǎng)絡(luò)媒介加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想引導(dǎo)

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響越來(lái)越大，不同程度地改變他們的生活習(xí)慣和思維方式。網(wǎng)絡(luò)為人們的工作和生活提供廣闊而快捷的平臺(tái)的同時(shí)，其中的不健康內(nèi)容給青年學(xué)生的思想造成了較大的沖擊。高校輔導(dǎo)員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)，搶占主導(dǎo)，發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)媒介的積極作用。

輔導(dǎo)員要及時(shí)了解實(shí)際，掌握學(xué)生的心理狀況。不健康的上網(wǎng)習(xí)慣會(huì)對(duì)學(xué)生的身心健康、學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)產(chǎn)生不良的影響，對(duì)學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)。為此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誘惑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的正面引導(dǎo)和教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。同時(shí)，輔導(dǎo)員可通過(guò)開展豐富多彩的網(wǎng)上思想政治教育，在網(wǎng)上進(jìn)行“黨的知識(shí)競(jìng)賽”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等主題活動(dòng)，發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)大學(xué)生思想政治教育的積極作用，推進(jìn)學(xué)生工作。

在高校擴(kuò)招使得學(xué)生人數(shù)成倍增加的新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員工作也應(yīng)不斷適應(yīng)需要、創(chuàng)新思路、改變方法。為此，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的研究，對(duì)于進(jìn)一步做好學(xué)生工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[1]朱正昌.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究[M]，北京：人民出版社，2010.

[2]楊建義，高校輔導(dǎo)員身份定位與建構(gòu)[J].思想教育研究，2011，（1）.

[3]李愛民，高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的基本內(nèi)涵及實(shí)現(xiàn)路徑[J]，國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（2）.