CSR創(chuàng)新100俱樂部—— 中國企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新標(biāo)本

2012年4月，《社會與公益》雜志首推《企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新100榜單》，其中囊括了央企、民營、外資企業(yè)等100家努力創(chuàng)新社會責(zé)任的企業(yè)，極力推崇企業(yè)社會價值創(chuàng)新的典范。2013年4月，本刊繼續(xù)推選百家CSR創(chuàng)新楷模，以深化企業(yè)社會責(zé)任理念，催化社會的創(chuàng)新體系，推動可持續(xù)發(fā)展。

在碎片化的嘈雜時代，我們關(guān)注真實可靠的企業(yè)社會責(zé)任項目創(chuàng)新。此次，《社會與公益》雜志編輯部以調(diào)研為基礎(chǔ)，通過官方數(shù)據(jù)與問卷調(diào)查，綜合責(zé)任報告與媒體披露，最終形成《2012企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新100榜單》。在最終的調(diào)查結(jié)果中，不同企業(yè)在社會責(zé)任方面的表現(xiàn)不盡相同。

中國正面臨著許多嚴重而緊迫的社會問題。比如：財富分配不公平，區(qū)域之間、階層之間、群體之間貧富差距拉大；環(huán)境惡化、資源枯竭，嚴重威脅著經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展；衛(wèi)生健康、職業(yè)安全等問題給社會造成不良影響；社會服務(wù)明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展。這些嚴重的社會問題，都呼喚企業(yè)要積極地承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任。

盡管當(dāng)前中央企業(yè)社會責(zé)任工作走在了國內(nèi)前列，有的已經(jīng)達到國際領(lǐng)先水平。但無論是社會責(zé)任報告本身，還是其他社會責(zé)任工作，中央企業(yè)依然有許多需要進一步改善的地方。最大的挑戰(zhàn)來自認識問題。有越來越多的企業(yè)開始重視這項工作，但有的程度還不夠，一些企業(yè)僅僅將發(fā)布報告作為宣傳工作的一個方面，尚未認識到企業(yè)社會責(zé)任報告對企業(yè)社會責(zé)任工作乃至企業(yè)管理水平提升的核心價值所在。

央企的企業(yè)社會責(zé)任報告內(nèi)容豐富，可是媒體宣傳方面似乎并不是很多，給外界印象是央企在編寫社會責(zé)任報告單方面“閉門造車”。此前中國社會科學(xué)院發(fā)布2012年《企業(yè)社會責(zé)任報告白皮書》國企雖然整體得分最高，但創(chuàng)新幾乎為O。

民企在企業(yè)社會責(zé)任方面存在短期行為，企業(yè)經(jīng)營得好了就做，經(jīng)營不好就停，“馬太效應(yīng)”業(yè)已呈現(xiàn)。而部分在中國開疆辟土，不斷拓展壯大企業(yè)規(guī)模的外資企業(yè)在履行社會責(zé)任方面似乎更關(guān)注其全球化戰(zhàn)略中的本土化，而企業(yè)社會責(zé)任則相對弱化。

《社會與公益》選擇的100家企業(yè)不乏創(chuàng)新亮點，不過我們也注意到絕大多數(shù)的企業(yè)社會責(zé)任還缺乏規(guī)劃性與可持續(xù)性。圍繞產(chǎn)品和服務(wù)、圍繞企業(yè)本身領(lǐng)域進行企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)新本身無可厚非，它的好處在于對其它企業(yè)踐行社會責(zé)任起到示范效應(yīng)，而劣勢卻在于這種社會責(zé)任的實踐方式尚未脫離行業(yè)的圈子，不跨界突破更不利于創(chuàng)新。

不過，當(dāng)我們放眼企業(yè)具有創(chuàng)新特色的項目的時候，發(fā)現(xiàn)盡管不盡完美還是有典范可循。發(fā)揮信息行業(yè)優(yōu)勢開展持續(xù)的扶貧救助活動是中國移動踐行社會責(zé)任的創(chuàng)新亮點；“公益一小時”則開創(chuàng)了百度互聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)新的新模式；娃哈哈一瓶一分“筑巢行動”將捐贈與營銷有機結(jié)合起來以促進扶貧事業(yè)的發(fā)展；農(nóng)業(yè)銀行“金穗行-香港青年鄉(xiāng)村服務(wù)計劃”則培養(yǎng)大學(xué)生建立與專業(yè)學(xué)習(xí)、服務(wù)社會相結(jié)合的社會實踐精神；百威英博堅持“理性飲酒”的企業(yè)社會責(zé)任體系在中國市場得到進一步深化；遠洋地產(chǎn)則以“可靠的伙伴關(guān)系”，實現(xiàn)與伙伴的可持續(xù)發(fā)展......

企業(yè)發(fā)展離不開可持續(xù)的創(chuàng)新，無論是國企、民企還是外企都需要認真的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該常新，市場才會充滿活力，和諧社會與美麗中國才能成為現(xiàn)實。